Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Kepuasan Tamu Pada Garuda Citra Hotel Medan
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Tujuan penelitian 1) Untuk menganalisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan responsive terhadap kepuasan tamu di Hotel Pondok Indah Boyolali? 2) Untuk menganalisis
Hasil pengujian menunjukkan bahwa (1) kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan tamu namun lokasi berpengaruh negatif
Hasil pengujian menunjukkan bahwa (1) kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan tamu namun lokasi berpengaruh negatif
Berdasarkan hasil wawancara lisan dengan menanyakan beberapa tamu yang menginap di Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention Medan kebanyakan dari mereka dalam
Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Occupant Pada Hotel Lido Graha Di Lhokseumawe. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan survey, dengan menggunakan
Menurut Tjiptono (2011), “Kualitas jasa atau kualitas pelayanan adalah aktivitas, mafaat, atau kepuasan yang ditawarkan untuk dijual dengan cara. membandingkan
Pihak perusahaan perlu mempertimbangkan kedua variabel dalam penelitian ini yaitu kualitas pelayanan, dan lokasi yang memiliki pengaruhi yang signifikan terhadap kepuasan
Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, artinya semakin baik kualitas pelayanan pelanggan akan lebih merasa puas terhadap kinerja dan fasilitas