Isu Sosial dan Etika dalam Sistem Informasi
Noviyanti Alawiyah
55516120033
Universitas Mercu Buana
Etika merupakan perhatian manusia yang cenderung memiliki kebebasan memilih. Etika juga merujuk pada sebuah prinsip benar dan salah yang digunakan oleh seseorang, yang bertindak sebagai pelaku moral yang bebas, untuk membuat keputusan yang mengarahkan pelakunya.
Permasalahan etika dalam sistem informasi memeberikan perhatian lebih dengan semakin maraknya penggunaan internet dan perdagangan elektronik. Permasalahan etika yang lainnya yang disebabkan oleh sistem informasi adalah menciptakan akuntabilitas atas konsekuensi sistem informasi, menetapkan standar untuk kualitas sistem pengamanan yang melindungi keamanan individu dan masyarakat, dan melindungi nilai dan institusi yang sangat penting bagi kualitas hidup dalam masyarakat.
Pengenalan teknologi informasi yang baru memiliki dampak yang seperti gelombang, menimbulkan isu etika, sosial, dan politis baru yang harus ditangani ditingkat individu, sosial, dan politis. Isu ini memiliki lima dimensi moral: hak dan kewajiban informasi, hak dan kewajiban kepemilikan,kualitas sistem, kualitas hidup, dan akuntabilitas dan pengendalian.
Mengenai hak dan kewajiban informasi . Hak informasi apa yang dimiliki individu dan
organisasi? Apa yang dapat dilindungi hak tersebut? Apakah kewajiban individu dan organisasi yang berkaitan dengan informasi ini?
Mengenai kepemilikan hak dan kewajiban. Bagaimana hak kekayaan intelektual pribadi
Mengenai akuntabilitas dan pengandalian. Siapa yang dapat dan akan dituntut
akuntabilitas dan tanggung jawabnya atas bahaya-bahaya yang terjadi dari informasi individu dan kolektif serta hak-hak pribadi?
Mengenai kualitas sistem. Standar kualitas sistem dan data apakah yang harus dipenuhi
untuk melindungi hak pribadi dan keamanan masyarakat?
Mengenai kualitas hidup. Nilai apa yang harus dilindungi dalam sebuh masyarakat yang
didasarkan pengetahuan dan teknologi? Institusi mana yang harus dilindungi dari kejahatan? Nilai dan praktik budaya mana yang harus didukung oleh teknologi informasi yang baru?
Seharusnya kita memahami point-point tersebut karena kita punya batasan, hak kita dibatasi ole hak orang lain.
ANALISIS ETIKA
Ketika dihadapkan pada situasi yang tampaknya memunculkan isu etika, ada beberapa cara menganalisa etika , yaitu :
1. Mengidentifikasi dan menjelaskan fakta-faktanya
2. Mengideifikasi konfil atau dilemanya dan mengidentifiasi nilai-nilai luhur yang terlibat 3. Mengidentifikasi pihak yang berkepentingan
4. Mengidentifikai opsi dengan alasan yang dapat diambil
5. Mengidentifikasi potensi konsekuensi dari opsi yang anda pilih
perusahaan atau file komputer perusahaan, mencuri daftar komputer secara illegal memperoleh akses ke sistem komputer. Mengakses tanpa otorisasi dapat menyebabkan kerugian, kecelakaan, maupun kejahatan federal. Dimana penyalahgunaan ini dianggap tidak etis. Populritas internet telah berubah menjadi salah satu bentuk penyalahgunaan komputer-spamming menjadi masalah serius bagi individu dan bisnis.
Contoh analsi
1. Mengidentifikasi dan menjelaskan fakta-faktanya
Dalam perusahaan jasa kesehatan yaitu Rumah Sakit, dimana perusahaan sudah memperlakukan sistem perdaftaran online melalui salah satu aplikasi Whatsapp namun karena masih dalam tahap pengembangan mengakibatkan pendaftaran yang “overload” sehingga pasien sering kali mendaftarkan ulang pada aplikasi tersebut.
2. Mengideifikasi konflik atau dilemanya dan mengidentifiasi nilai-nilai luhur yang terlibat Hal tersebut menimbulkan konflik antara staf dan pasien, karena staf masih tahap proses pendaftaran sedangkan pasien minta sengan segera didaftarakan
3. Mengidentifikasi pihak yang berkepentingan
Dalam hal tersebut staf, coordinator unit, dan manajer penunjang dan IT yang bertanggung jawan untuk menemukan solusi yang baik
4. Mengidentifikai opsi dengan alasan yang dapat diambil
Opsi yang dipilih dengan membagi waktu pendaftaran online melalui aplikasi Whatsapp dengan 1 (satu) hari sebelum waktu praktrek dokter
5. Mengidentifikasi potensi konsekuensi dari opsi yang anda pilih
