S T R A T E G I C M A N A G E M E N T & B U S I N E S S P O L I C Y : A C H I E V I N G S U S T A I N A B I L I T Y 12 T H E D I T I O N W H E E L E N , T . L . A N D J . D . H U N G E R
Outline
I mplementasi Strategi
Siapa Yang M engimplementasikan Strategi ? Apa Yang Harus Dilakukan ?
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
I mplementasi Strategi
I mplementasi Strategi adalah total seluruh kegiatan dan
pilihan yang diperlukan untuk pelaksanaan rencana strategis. Siapa orang-orang yang akan melaksanakan rencana
strategis ?
Apa yang harus dilakukan untuk menyelaraskan operasional perusahaan ke arah yang dituju ?
I mplementasi Strategi
Permasalahan Umum I mplementasi Strategi
M engambil lebih banyak waktu dari waktu yang direncanakan. Permasalahan besar yang tidak diantisipasi.
Koordinasi yang kurang.
Kegiatan yang berkompetisi dan krisis yang menciptakan gangguan. Karyawan dengan kemampuan yang kurang baik.
Pelatihan bawahan yang kurang.
Faktor lingkungan eksternal yang tak terkendali. Kepemimpinan dan arahan yang kurang.
Siapa Yang M engimplementasikan Strategi ?
Tergantung pada bagaimana perusahaan dikelola, orang yang mengimplementasikan strategi akan lebih beragam dibanding dengan yang memformulasikannya.
Dalam perusahaan multi industri, yang menjadi pelaksana strategi adalah setiap orang dalam organisasi.
Apa Yang H arus Dilakukan ?
M engembangkan Program, Anggaran, dan Prosedur Program membuat strategi berorientasi pada tindakan. Matrix Perubahan – menyediakan panduan pada dimana,
kapan, dan seberapa cepat mengimplementasikan perubahan. Anggaran – menyediakan pengecekan real terakhir pada
kelayakan suatu strategi.
Prosedur (rutinitas organisasi) – detail dari aktivitas yang bervariasi yang harus dikerjakan untuk menyelesaikan
Apa Yang H arus Dilakukan ?
M encapai Sinergi
Sinergi – ada untuk divisi perusahaan jika tingkat
pengembalian investasi lebih besar dibanding dengan divisi tersebut sebagai bisnis yang independen.
Bentuk dari sinergi termasuk
1. Shared know how
2. Strategi yang terkoordinasi
3. Berbagi sumber daya yang nyata 4. Economies of Scale/ Scope
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Struktur Mengikuti Strategi – perubahan dalam strategi perusahaan mengarahkan perubahan dalam struktur organisasi. (Alfred Chandler)
1. Strategi baru dibuat.
2. Permasalahan administratif yang baru muncul. 3. Kinerja ekonomi menurun.
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Tahapan dalam Pengembangan Perusahaan
1. Struktur Sederhana Fleksibel dan dinamis
2. Struktur Fungsional
Entrepreneur digantikan oleh tim manajer.
3. Struktur Divisional
M anajemen lini produk yang beragam di berbagai industri. Pengambilan keputusan terdesentralisasi.
4. SBU (Strategic Business Unit) M atrix
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Hambatan Dalam Tahapan Perubahan I nternal
1. Kurangnya sumber daya. 2. Kurangnya kemampuan.
3. Manajemen puncak menolak mendelegasikan.
Eksternal
1. Ekonomi
Bagaimana Strategi Diimplementasikan ?
Hambatan Dalam Tahapan Perubahan (Entrepreneur)
Loyalitas
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Siklus Hidup Organisasi – menggambarkan bagaimana organisasi tumbuh, berkembang, dan menurun
Tahapannya adalah :
Lahir (Birth)
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Tipe Advance Struktur Organisasi
Struktur M atrix – fungsional dan bentuk produk dikombinasikan secara simultan pada level yang sama dalam organisasi.
Kondisi untuk struktur matrix termasuk :
I de-ide perlu disebarkan melalui projek atau produk. Langkanya Sumber Daya.
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Strategi Pengembangan Pasar - memberikan kemampuan untuk :
1. Menangkap pangsa pasar yang lebih besar : M arket Saturation (Kejenuhan Pasar)
M arket Penetration (Penetrasi Pasar)
2. Mengembangkan penggunaan baru dan/ atau pasar untuk
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Fase Pengembangan Struktur Matrix (Davis dan Lawrence)
1. Satuan kerja lintas fungsional yang bersifat sementara. 2. Manajemen produk/ merek.
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Struktur Jaringan - menghilangkan fungsi bisnis in-house. Struktur seluler/ modular – terdiri dari serangkaian grup
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Struktur Jaringan Kelebihan
1. Meningkatkan fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi.
2. Kemampuan berkonsentrasi pada kompetensi yang berbeda.
Kekurangan
1. Struktur transisional.
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Rekayasa Ulang dan I mplementasi Strategi
Rekayasa Ulang – Perancangan ulang proses bisnis yang radikal untuk mencapai keuntungan besar dalam biaya, pelayanan, atau waktu.
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Prinsip Rekayasa Ulang
1. Mengatur pada hasil bukan tugas.
2. Apakah mereka yang menggunakan output dari proses melakukan
proses tersebut.
3. M enggolongkan pemprosesan informasi pekerjaan ke dalam
pekerjaan nyata yang menghasilkan informasi.
4. M emperlakukan sumber daya secara geografis tersebar
seolah-olah mereka terpusat.
5. M enghubungkan aktivitas yang paralel daripada
mengintegrasikan hasil mereka.
6. M eletakkan titik keputusan dimana pekerjaan dilakukan dan
membangun pengendalian ke dalam proses.
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Six Sigma – metode analitis untuk mencapai hasil yang mendekati sempurna pada lini produksi.
Lean Six Sigma – menggabungkan dengan lean manufacturing menghapus langkah produksi yang tidak perlu dan memperbaiki langkah berikutnya.
1. Mendefinisikan proses dimana hasil diatas rata-rata. 2. Mengukur proses untuk menentukan kinerja saat ini.
Bagaimana Strategi Dilaksanakan ?
Mendesain pekerjaan untuk mengimplementasikan strategi
Desain Pekerjaan – studi tentang tugas individu dalam usaha untuk membuat mereka lebih relevan untuk perusahaan dan untuk karyawan.
Job enlargement Rotasi Pekerjaan
I su I nternasional Dalam I mplementasi Strategi
Perusahaan Multinasional – sebuah perusahaan internasional yang sangat dikembangkan dengan keterlibatan yang
mendalam di seluruh dunia dengan perspektif dunia dalam manajemen dan pengambilan keputusan.
Urgensi Standarisasi
1. Konvergensi preferensi pelanggan dan pendapatan. 2. Persaingan dari produk global lainnya.
3. Tumbuh kesadaran pelanggan terhadap merek
I su I nternasional Dalam I mplementasi Strategi
Urgensi Customization
1. Perbedaan dalam preferensi konsumen. 2. Perbedaan dalam pendapatan konsumen.
3. Kebutuhan untuk membangun reputasi merek lokal. 4. Persaingan dari perusahaan domestik.
I su I nternasional Dalam I mplementasi Strategi
Aliansi Strategis I nternasional
1. Partner harus setuju pada nilai dan visi. 2. Mitra harus setuju pada nilai dan visi.
3. Aliansi harus berasal dari bisnis, perusahaan dan strategi
fungsional.
4. Mitra harus saling tergantung untuk mencapai tujuan. 5. Kegiatan harus menambah nilai .
I su I nternasional Dalam I mplementasi Strategi
Tahapan dalam Pengembangan I nternasional. Tahap Pertama :Perusahaan domestik.
Tahap Kedua : Perusahaan domestik dengan divisi ekspor. Tahap Ketiga : Perusahan domestik dengan internasional divisi.
Tahap Keempat : Perusahaan multinasional dengan pendekatan yang multidomestik.
I su I nternasional Dalam I mplementasi Strategi
Sentralisasi vs Desentralisasi
Struktur grup produk – memungkinkan perusahaan untuk
mengenalkan dan mengelola lini produk yang sama di seluruh dunia. Struktur area geografis – memungkinkan perusahaan untuk
menyesuaikan produk-produk dengan perbedaan regional dan untuk mencapai koordinasi regional.
Diskusi Kelas
Bagaimana seharusnya sebuah upaya perusahaan untuk mencapai sinergi antara fungsi dan unit bisnis ?
Bagaimana perusahaan menjaga agar tidak masuk ke tahap penurunan dalam siklus hidup organisasi ?
Apakah rekayasa ulang hanya suatu yang tidak berguna atau apakah hal itu justru menawarkan sesuatu yang bernilai