ﻪﻠﺠﻣ دﺰﻳ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ شزﻮﻣآ ﻪﻌﺳﻮﺗ و تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﺰﻛﺮﻣ Journal of Medical Education and Development
هرود ﻢﻫد هرﺎﻤﺷ ، 4
، نﺎﺘﺴﻣز 1394
Vol. 10, No.4, Winter 2016
ﻪﺤﻔﺻ : 277 - 264 Pages: 264-277
ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ شزﻮﻣآ رد درﻮﺧزﺎﺑ ﺶﻘﻧ :
لﻮﺻا ﺎﻫدﺮﺒﻫار ، لﺪﻣ و
ﺎﻫ
ﻲﻤﻴﺣر ﻪﻣﻮﺼﻌﻣ رﻮﭙﻧﺎﺴﺣا ﻼﻴﻬﺳ ،1
ﻲﻧﺎﻘﺣ ﺎﺒﻳﺮﻓ ،2
*
3
هﺪﻴﻜﭼ
ﻪﻣﺪﻘﻣ
ﻲﻳاﺪﺟ و يروﺮﺿ ءﺰﺟ ،درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا:
يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺮﻳﺬﭘﺎﻧ ﺖﺳا
. ﻪﺑ ﺮﺠﻨﻣ درﻮﺧزﺎﺑ يﺮﻴﮔدﺎﻳ
ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ و ﻲﻣ
ﺐﺒﺳ و دﻮﺷ ﻲﻣ
ﻪـﻛ دﻮـﺷ
ﺪﻧﺎﻤﺑ ﻲﻗﺎﺑ فﺪﻫ ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ﺮﻴﺴﻣ رد ﻮﺠﺸﻧاد .
ﻪﻧﺎﻔﺳﺎﺘﻣ شزﻮﻣآ رد ،ﻲﻜﺷﺰﭘ
ﻲﻠﻴﺧ ﺎﻳ درﻮﺧزﺎﺑ ﺎﻳ و هﺪﺷ ﻪﺋارا ﻢﻛ
ﻪﺋارا ﻼﺻا ﻲﻤﻧ
دﻮﺷ . ﻪﺋارا
درﻮﺧزﺎﺑ ﺐﺳﺎﻨﻣ ﺐﻟﺎﻗ رد ﺰﻴﻧ
دﺮﻴﮔ راﺮﻗ ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ ﺪﻳﺎﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻠﺋﺎﺴﻣ ﻪﻠﻤﺟ زا .
فﺪﻫ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺮﺿﺎﺣ ﻪﺋارا ﻲـﮔﮋﻳو و لﻮﺻا يﺎـﻫ
درﻮﺧزﺎـﺑ
لﺪﻣ و ﺎﻫدﺮﺒﻫار ،ﺮﺛﻮﻣ ﺖﺳا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا يﺎﻫ
.
شور ﻲﺳرﺮﺑ
هﺎﮕﻳﺎﭘ ،ﻖﻴﻘﺤﺗ عﻮﺿﻮﻣ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ تﻻﺎﻘﻣ ﻦﺘﻓﺎﻳ ياﺮﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﻳا رد:
ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ :
Elsevier
،
Google Scholar
،
Sid
و
Magiran
هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎـﺑ هژاو ﺪـﻴﻠﻛ زا
يﺎـﻫ درﻮﺧزﺎـﺑ )
feedback
(،
ﻲﺑﺎﻴـﺷزرا ﻲﻨﻴﻟﺎـﺑ
)
clinical evaluation
(،
شزﻮـﻣآ ﻲﻨﻴﻟﺎـﺑ )
clinical
education
( لﺪﻣ و درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا يﺎﻫ )
feedback models
( درﻮﻣ ﻮﺠﺘﺴﺟ ﺖﻓﺮﮔ راﺮﻗ .
لﺎـﺳ ﻲـﺳرﺎﻓ تﻻﺎـﻘﻣ درﻮﻣ رد 1385
درﻮـﻣ رد و
لﺎﺳ ﻦﻴﺗﻻ تﻻﺎﻘﻣ 2000
ﺪﺷ هداد راﺮﻗ ﺎﻨﺒﻣ .
عﻮﻤﺠﻣ رد 49
ﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ .
عﻮﻤﺠﻣ زا ﺪـﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ ﻪﻛ ﻲﺗﻻﺎﻘﻣ
، 34 ﻂﺒﺗﺮـﻣ ﻪـﻟﺎﻘﻣ
ﺪﺷ هداد ﺺﻴﺨﺸﺗ راﺮﻗ هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ و
ﺖﻓﺮﮔ و 15 ﺪﺷ ﻪﺘﺷاﺬﮔرﺎﻨﻛ ندﻮﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣﺎﻧ ﻞﻴﻟد ﻪﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ .
ﺞﻳﺎﺘﻧ
ﺑ ﺪﻳﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ:
ﻪ ﻢﻬﻣ زا ﻲﻜﻳ ﻪﻛ ﻲﺸﻳﺪﻧازﺎﺑ ﺖﻳﻮﻘﺗ و دﺎﺠﻳا ﻞﻣﺎﻋ ناﻮﻨﻋ دﺮـﻴﮔ راﺮـﻗ ﻪـﺟﻮﺗ درﻮـﻣ ﺖﺳا ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ شزﻮﻣآ لﻮﺻا ﻦﻳﺮﺗ
.
ﻪﻛ ﺖﺳا ﺮﺛﻮﻣ يدرﻮﺧزﺎﺑ ﺑ
ﻪ شزﻮﻣآ رد ﻦﻴﻌﻣ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻚﻳ ترﻮﺻ
؛ﺪﺷﺎﺑ هﺪﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد ﻲﮔﮋﻳو
ﺎﻫ راﺮـﻗ ﺮﻈﻧﺪـﻣ نآ رد درﻮﺧزﺎـﺑ لﻮﺻا و
ﻪﺘﻓﺮﮔ دﻮﺷ لﺪﻣ و ﺎﻫدﺮﺒﻫار يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ ﺎﺑ و ؛ دﻮﺷ ﻪﺋارا ﺐﺳﺎﻨﻣ يﺎﻫ
. درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ،ﺪﻨﻤﻓﺪﻫ و هﺪﺷ يﺰﻳر
ﻟدﺎﻌﺘﻣ ﻲ هﻮﻴﺷ ﻪﺑ ﻪﻛ يا
ﺐـﺳﺎﻨﻣ
ﺎﺑ ﺐﺳﺎﻨﺘﻣ و ﺶﻧﺎﺒﻃﺎﺨﻣ
دﻮﺷ ﻪﺋارا هﺪﻧزﺎﺳ و ﺮﺛﻮﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ، يا
دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ .
ﻪﺠﻴﺘﻧ يﺮﻴﮔ
رادﺎﻨﻌﻣ درﻮﺧزﺎﺑ:
)
meaningful
( هﺪﻧزﺎـﺳ و
(constructive)
يﺮﻴﮔدﺎـﻳ و ﻲﻫددﺎـﻳ ﻲـﺳﺎﺳا ﻪـﺒﻨﺟ هدﻮـﺑ
ﻲﺑﺎﻴﺘـﺳد ياﺮـﺑ و
ﺖﺳا يروﺮﺿ هﺪﻧزﺎﺳ تﺎﻋﻼﻃا ﻪﺑ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد .
ﺑﻨ مزﻻ ﻦﻳاﺮﺑﺎ ﻪﻛ ﺖﺳا
صﻮﺼﺧ رد ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ نﺎﻴﺑﺮﻣ و ﺪﻴﺗﺎﺳا ﻪﺋارا
ﻲﻓﺎﻛ شزﻮﻣآ ﺮﺛﻮﻣ درﻮﺧزﺎﺑ
ﺖﻓﺎﻳرد ﺪﻨﻨﻛ . درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا يﺎﻫدﺮﺒﻫار و ﺎﻬﻟﺪﻣ ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ ﻲﻣ
دزﺎﺳ ﻢﻫاﺮﻓ ار ﺮﺛﻮﻣ و هﺪﻧزﺎﺳ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﻪﻨﻴﻣز ﺪﻧاﻮﺗ .
هژاو يﺎﻫ ﺪﻴﻠﻛ ي
ﻲﺑﺎﻴﺷزرا ،درﻮﺧزﺎﺑ:
،ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ شزﻮﻣآ لﺪﻣ ،ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا يﺎﻫ
1 - يﻮﺠﺸﻧاد ياﺮﺘﻛد ﻪﺘﺷر ﻲﺼﺼﺨﺗ شزﻮﻣآ
،ﻲﻜﺷﺰﭘ ﺰﻛﺮﻣ شزﻮﻣآ تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻜﺷﺰﭘ
مﻮﻠﻋ نﺎﻬﻔﺻا ﻲﻜﺷﺰﭘ
2 - ﻲﺑﺮﻣ هوﺮﮔ شزﻮﻣآ
،ﻲﻜﺷﺰﭘ ﺰﻛﺮﻣ شزﻮﻣآ تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ
،ﻲﻜﺷﺰﭘ هﺎﮕﺸﻧاد مﻮﻠﻋ ﻲﻜﺷﺰﭘ نﺎﻬﻔﺻا
3 - رﺎﻴﺸﻧاد هوﺮﮔ شزﻮﻣآ
،ﻲﻜﺷﺰﭘ ﺰﻛﺮﻣ تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ شزﻮﻣآ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ
ﻲﻜﺷﺰﭘ نﺎﻬﻔﺻا
) * لﻮﺌﺴﻣ هﺪﻨﺴﻳﻮﻧ (
ﻦﻔﻠﺗ ؛ : 09133250508 ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ ،
ﺖﻓﺎﻳرد ﺦﻳرﺎﺗ :
07 / 02 / 1394 شﺮﻳﺬﭘ ﺦﻳرﺎﺗ
: 04 / 09 / 1394
نارﺎﻜﻤﻫ و ﻲﻤﻴﺣر ﻪﻣﻮﺼﻌﻣ
265
ﻪﻣﺪﻘﻣ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ شزﻮﻣآ
، ﻪﻓﺮﺣ رد يﺮﻴﮔدﺎﻳ يﺪﻴﻠﻛ ﻞﺻا يﺎﻫ
ﺖﻣﻼﺳ
رﺎﻤﺷ ﻪﺑ ﻲﻣ ترﺎﻬﻣ ﻪﺑ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ ﺶﻧاد ﻞﻳﺪﺒﺗ ﺖﺻﺮﻓ و دور يﺎﻫ
ترﺎﻬﻣ ﻦﻳا يﺮﻴﮔرﺎﻜﺑ و ،ﻲﺘﺧﺎﻨﺸﻧاور و ﻲﻨﻫذ ﻲﻳﺎﻳﻮﭘ رد ار ﺎﻫ
ﻢﻫاﺮﻓ نارﺎﻤﻴﺑ ﺖﺒﻗاﺮﻣ ﻲﻣ
دزﺎﺳ ) 1 (.
ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ شزﻮﻣآ زا فﺪﻫ
،
دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻦﺘﺧﻮﻣآ ﺖﻬﺟ ﻲﻌﻗاو ﻲﻳﺎﻀﻓ ﻪﺑ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ندﺮﺑ ﻪﻓﺮﺣ يا ﻪﺘﺧﻮﻣآ ﻖﻴﻔﻠﺗ و يﺎﻫ
ﻪﺘﺧﻮﻣآ ﺎﺑ يرﻮﺌﺗ يﺎﻫ
ﺖﺳا ﻲﻠﻤﻋ
ﻪﻓﺮﺣ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻪﻣزﻻ ﻪﻛ يا
ﺮﺛﻮﻣ ﻲﻣ ﺷﺎﺑ ﺪﻨ . ﺎﻫدﺮﻜﻠﻤﻋ ﻦﺘﺧﻮﻣآ ي
رﻮﻛﺬﻣ ﺶﻧاد هدﺎﺳ ﻦﺘﺧﻮﻣآ زا ﺮﺗاﺮﻓ رﺎﻴﺴﺑ ترﺎﻬﻣ ،
شﺮﮕﻧ و ﺎﻫ ﺎﻫ
ﻲﻣ ﺪﺷﺎﺑ ) 2 ( و رد درﻮﺧزﺎﺑ ﺶﻘﻧ ﻦﻳا يﺮﻴﮔدﺎﻳ و شزﻮﻣآ
ﺮﻜﻠﻤﻋ ﺎﻫد
، ﺶﻘﻧ ﺪﻨﻧﺎﻤﻫ ﻪﻨﻴﻳآ
ﻲﺷزرو تﺎﻛﺮﺣ يﺮﻴﮔدﺎﻳ رد ﺖﺳا
) 3 (.
رد ﻂﻴﺤﻣ ﺚﻠﺜﻣ ﻚﻳ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ شزﻮﻣآ ﻞﻜﺷ يﺮﻴﮔدﺎﻳ
ﻲﻣ دﺮﻴﮔ
؛ ،ﻲﺑﺮﻣ ﻞﻣﺎﺷ ﺚﻠﺜﻣ ﻦﻳا و ﺮﻴﮔاﺮﻓ
رﺎﻤﻴﺑ ﻲﻣ و ﺪﺷﺎﺑ
خر ﻲﻧﺎﻣز ﻦﻴﻟﺎﺑ رد ﻲﻌﻗاو و ﺮﺛﻮﻣ يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻲﻣ
ﻪﺳ ﻦﻳا ﻪﻛ ﺪﻫد
ءﺰﺟ ﻲﺑﻮﺧ ﻪﺑ ﻲﺘﺳرد ﻪﺑ ار دﻮﺧ ﺶﻘﻧ و ﺪﻧﺮﻴﮕﺑ راﺮﻗ ﻢﻫ رﺎﻨﻛ رد
ﺪﻨﻨﻛ ﺎﻔﻳا )
4 ( . ﻌﻣ اﺪﺘﺑا رد نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻻﻮﻤ ﻲﻤﻧ
ﻪﭼ ﻪﻛ ﺪﻨﻧاد
نﺎﺸﺘﻓﺮﺸﻴﭘ ﻲﺑﺎﻳزرا ﺖﻬﺟ مزﻻ ترﺎﻬﻣ و ﺪﻧزﻮﻣﺎﻴﺑ ﺪﻳﺎﺑ ار يﺰﻴﭼ ﺪﻘﻧ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ؛ﺪﻧراﺪﻧ ار دﺮﻜﻠﻤﻋ
درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺎﻳ ﺎﻳ ﻲﺑﺮﻣ ﻂﺳﻮﺗ
دﺎﺘﺳا
، ياﺮﺑ ﺎﺻﻮﺼﺧ ،يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺮﻳﺬﭘﺎﻧ ﻲﻳاﺪﺟ و يروﺮﺿ ءﺰﺟ
نﺎﻳﺪﺘﺒﻣ ﻲﻣ ﺪﺷﺎﺑ . درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﺑﺮﻣ ﻪﺋارا ﻲﻳﺎﻫرﺎﻴﻌﻣ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﺑ
ﻲﻣ و ﺪﻨﻫدراﺮﻗ ﻲﺑﺎﻳزرا درﻮﻣ ار نﺎﺷدﺮﻜﻠﻤﻋ ﺪﻨﻧاﻮﺘﺑ ﻪﻛ ﺪﻫد
ﻲﺑﺎﻳزرادﻮﺧ ﻲﺑﺎﻳزرا ﺎﺑ ار نﺎﺸﻳﺎﻫ
ادﺎﺘﺳا ﺪﻨﻨﻛ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ نﺎﺸﻧ )
5 ( .
زا ﻲﺘﻤﺴﻗ ﻪﻜﻠﺑ ﺖﺴﻴﻧ ترﺎﻬﻣ ﻚﻳ ﺎﻬﻨﺗ شزﻮﻣآ رد درﻮﺧزﺎﺑ ﺪﻨﻳآﺮﻓ ﻪﺑ ﺪﻳﺎﺑ و ﺖﺳا يﺮﻴﮔدﺎﻳ و شزﻮﻣآ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻚﻳ ناﻮﻨﻋ
بﻮﺴﺤﻣ ﻦﻴﻌﻣ
ددﺮﮔ ) 6 ( . درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﺑﺮﻣ و يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﺮﺠﻨﻣ
ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ ﻲﻣ ﺐﺒﺳ و دﻮﺷ ﻲﻣ
رد ﻮﺠﺸﻧاد ﻪﻛ دﻮﺷ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ﺮﻴﺴﻣ
ﺪﻧﺎﻤﺑ ﻲﻗﺎﺑ فﺪﻫ ﻪﺑ )
3 (
؛ ﻼﻋ هو ﺮﺑ ﻦﻳا ، و ﻲﻌﻗاو ﺞﻳﺎﺘﻧ ﺮﺑ درﻮﺧزﺎﺑ
ﺮﻴﻴﻐﺗ ياﺮﺑ ﻲﻛﺮﺤﻣ و دراد ﺪﻴﻛﺎﺗ نازﻮﻣارﺎﻛ لﺎﻤﻋا هﺪﺷ هﺪﻫﺎﺸﻣ ﻢﻫاﺮﻓ ﻲﻣ دزﺎﺳ ) 7 (.
ﺮﻈﻧ زا يﺪﻧا
Ende)
( ﺑ ﻪﺋارا نوﺪﺑ درﻮﺧزﺎ
ﺪﺷ ﺪﻫاﻮﺨﻧ حﻼﺻا تﺎﻫﺎﺒﺘﺷا ﺖﻳﻮﻘﺗ ﺢﻴﺤﺻ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ،
ﺖﻴﺣﻼﺻ و ﺪﺷ ﺪﻫاﻮﺨﻧ يﺎﻫ
ﺑ ﺎﻳ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ ﻪ
ﺐﺴﻛ ﻲﺑﺮﺠﺗ ترﻮﺻ
ﻲﻣ ﻪﺘﺧﻮﻣآ ﻼﺻا ﺎﻳ و ﺪﻧﻮﺷ ﻲﻤﻧ
ﺪﻧﻮﺷ ) 3 ( . ﺪﻴﺗﺎﺳا درﻮﻣ رد ﺰﻴﻧ
ﺪﺷر و ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻪﺟﻮﺗ و ﻲﻧاﺮﮕﻧ سﺎﺴﺣا درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﻠﻜﺷ ﻪﺑ ار ﻮﺠﺸﻧاد
ﻪﺒﺗر و ﺎﻬﻧﻮﻣزآ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻂﻘﻓ ﻪﻧ و ﻲﻌﻗاو
يﺪﻨﺑ يﺎﻫ دﺎﺠﻳا ﺎﻬﻧآ زا ﻞﺻﺎﺣ ﻲﻣ
ﺪﻨﻛ ) 3 ( . ﻲﻓﺮﻃ زا و ﻪﻌﺳﻮﺗ
ﺖﻴﺣﻼﺻ دﺎﺠﻳا يﺎﻫ
ﻪﺘﺷر نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد رد ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ يﺎﻫ
ﻪﻓﺮﺣ يﺎﻫ
رادﺎﻨﻌﻣ درﻮﺧزﺎﺑ و ﺖﺳا شزﻮﻣآ ﻲﺳﺎﺳا فﺪﻫ ﺖﻣﻼﺳ )
meaningful
( هﺪﻧزﺎﺳ و
(constructive)
ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ياﺮﺑ
ﺖﺳا يروﺮﺿ هﺪﻧزﺎﺳ تﺎﻋﻼﻃا .
ﻲﺳﺎﺳا ﻪﺒﻨﺟ درﻮﺧزﺎﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ
ﻪﻛ يﺪﺣ ﻪﺑ ﺖﺳا يﺮﻴﮔدﺎﻳ و ﻲﻫددﺎﻳ ﺑ
ﻪﺑ يﺮﻴﮔدﺎﻳ ياﺮﺑ درﻮﺧزﺎ
هدﺮﻤﺷ ﻢﻬﻣ تﺎﻴﺣ ياﺮﺑ نﻮﺧ هزاﺪﻧا هﺪﺷ
ﺖﺳا ) 8 ( .
تﺎﺒﺛا ﺮﺛﻮﻣ يﺮﻴﮔدﺎﻳ دﺎﺠﻳا ﺖﻬﺟ رد درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا تروﺮﺿ دراد دﻮﺟو عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳا ﺮﺑ ﻲﻨﺒﻣ يدﺪﻌﺘﻣ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ و ﺖﺳا هﺪﺷ
ﻪﻛ ﺶﻳاﺰﻓا ﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا
، ﻞﻴﻬﺴﺗ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ شزﻮﻣآ رد يﺮﻴﮔدﺎﻳ
ﻲﻣ دﻮﺷ . ﻪﺑ ﻦﻤﻠﻴﺘﺳا ﻂﺳﻮﺗ ﻪﻛ ﻲﺸﻫوﮋﭘ رد لﺎﺜﻣ ناﻮﻨﻋ
)
Stillman
( ﻪﺠﻴﺘﻧ ،ﺪﺷ مﺎﺠﻧا نارﺎﻜﻤﻫ و ﻪﻛ ﺪﺷ يﺮﻴﮔ
:
ترﺎﻬﻣ ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا رد ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ يﺎﻫ
درﻮﺧزﺎﺑ نﺎﺷ
ﺖﻓﺎﻳرد ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ
؛ ﻪﺑ يﺮﺘﻬﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ رادﺎﻨﻌﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ
ﺖﻓﺎﻳرد درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﻤﻧ
ﺪﻧراد ،ﺪﻨﻨﻛ )
9 ( . ﻦﺘﮕﻳو
)
(Wigton
نارﺎﻜﻤﻫ و ﻢﻫ
ﻲﺳرﺮﺑ ﺎﺑ
» يﺮﻴﮔدﺎﻳ رد درﻮﺧزﺎﺑ ﺮﺛا
ترﺎﻬﻣ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ ﺺﻴﺨﺸﺗ يﺎﻫ «
رد ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﻛ ﺪﻨﺘﻓﺎﻳرد
ترﺎﻬﻣ ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا ﻲﺼﻴﺨﺸﺗ يﺎﻫ
ﺖﻓﺎﻳرد درﻮﺧزﺎﺑ نﺎﺷ ﻲﻣ
،ﺪﻨﻨﻛ
ﻊﻳﺮﺳ زا ﺮﺗ ﺖﻓﺎﻳرد درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻲﻤﻧ
حﻼﺻا ﻪﺑ ،ﺪﻨﻨﻛ
ﻦﻳا ترﺎﻬﻣ ﺎﻫ ﻲﻣ ﺪﻧزادﺮﭘ ) 10 (.
روﻮﻠﮔ
Glover)
( ﺰﻴﻧ لﺎﺳ رد 2000
درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ ﻲﻣ
ار نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺖﻴﻔﻴﻛ ﺪﻧاﻮﺗ
ﺎﻬﻧآ ﺶﻘﻧ رد ار ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ و ﺲﻔﻧ ﻪﺑ دﺎﻤﺘﻋا ﺲﺣ و ﺪﻫد ﺶﻳاﺰﻓا دﻮﺷ ﻪﺋارا ﻊﻗﻮﻣ ﻪﺑ ﻪﻛ ﻲﺗرﻮﺻ رد ﺎﺻﻮﺼﺧ ؛ﺪﻨﻛ دﺎﺠﻳا )
11 (.
ﻞﻴﻫ
) (Hill
ﺰﻴﻧ لﺎﺳ رد 2007 ﻪﻛ دﺮﻛ نﺎﻴﺑ
» ار ﻲﻤﻬﻣ ﺶﻘﻧ درﻮﺧزﺎﺑ
ﺎﻔﻳا نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ ياﺮﺑ ﻲﻣ
ﺖﻳﻮﻘﺗ ﻪﺑ ﺮﺠﻨﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ،ﺪﻨﻛ
ﺪﻨﻳآﺮﻓ ﻲﺸﻳﺪﻧازﺎﺑ ﻲﻣ
،دﻮﺷ و هروﺎﺸﻣ ﻖﻳﺮﻃ زا يا
هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﻪﻛ
ﻲﻣ ﻚﻤﻛ وا ﻪﺑ ﺪﻫد ﻲﻣ
ﻪﺑﺮﺠﺗ ﻪﻛ ﺪﻨﻛ يﺎﻫ
يﺮﻴﮔدﺎﻳ ياﺮﺑ ار يﺪﻌﺑ
ﺶﻴﭘ ﻧﺮﺑ نآ ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ياﺮﺑ و ﻲﻨﻴﺑ ﻪﻣﺎ
ﺪﻨﻛ يﺰﻳر
« ) 12 (.
ﺎﺑ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ شزﻮﻣآ رد درﻮﺧزﺎﺑ ﺖﻴﻤﻫا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ رد ﻪﻧﺎﻔﺳﺎﺘﻣ ،
ﻪﻓﺮﺣ شزﻮﻣآ يﺎﻫ
ﻪﺋارا ﻢﻛ ﻲﻠﻴﺧ ﺎﻳ درﻮﺧزﺎﺑ ﺖﻣﻼﺳ ﻲﻣ
ﺎﻳ و دﻮﺷ
ﻪﺋارا ﻼﺻا ﻲﻤﻧ
دﻮﺷ ) 13 (.
ﻲﺑﺎﻴﺷزرا ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد يﺎﻫ
266
ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ شزﻮﻣآ رد درﻮﺧزﺎﺑ ﺶﻘﻧ :
لﺪﻣ و ﺎﻫدﺮﺒﻫار ،لﻮﺻا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا يﺎﻫ
ﻮﺠﺸﻧاد دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ هﺪﻫﺎﺸﻣ ﺎﻣا ﺪﻨﻨﻛ ﺖﻓﺎﻳرد ار ﻲﻤﻛاﺮﺗ ﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺎﺑ هاﺮﻤﻫ ﻲﺑﺮﻣ ﻂﺳﻮﺗ ﻪ
ﻪﺑ ﻲﺼﺼﺨﺗ و ﻲﻨﻴﻋ ،ﻊﻗﻮﻣ
ﻲﮔﮋﻳو زا ﻮﺠﺸﻧاد يﺎﻫ
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ زا يرﺎﻴﺴﺑ رد لﻮﻤﻌﻣﺮﻴﻏ يﺎﻫ
ﻣآ ﻲﺷزﻮ
ﻪﻓﺮﺣ يﺎﻫ رﺎﻤﺸﺑ ﺖﻣﻼﺳ ﻲﻣ
ﺪﻳآ ) 5 ( و ﻪﻛ ﺪﻧراد رﺎﻬﻇا نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد
درﻮﺧزﺎﺑ دﻮﺧ نﺎﻴﺑﺮﻣ يﻮﺳ زا ﺪﻧراد ﻞﻳﺎﻤﺗ ﻪﻜﻨﻳا ﻢﻏﺮﻴﻠﻋ
، ﺎﺻﻮﺼﺧ
ﻲﺒﺘﻛ يﺎﻫدرﻮﺧزﺎﺑ ؛ﺪﻨﻨﻛ ﺖﻓﺎﻳرد ﻖﻴﻗد و
درﻮﺧزﺎﺑ يﺎﻫ و ﻲﻓﺎﻛ
ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ ﺪﻴﺗﺎﺳا و نﺎﻴﺑﺮﻣ يﻮﺳ زا ﻲﺒﺳﺎﻨﻣ ﻪﺋارا ﺎﻬﻧآ ﻪﺑ
ﻲﻤﻧ دﻮﺷ
) 14 ( و ) 2 ( . مﺪﻋ ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ مﺎﺠﻧا ﻲﺗﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﺰﻴﻧ ناﺮﻳا رد
ﺐﺳﺎﻨﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﻲﻓﺎﻛ ،
ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ و يﻮﺳ زا ار هﺪﺷ يﺰﻳر
نﺎﺸﻧ نﺎﻴﺑﺮﻣ ﻲﻣ
ﻫد ﻨ ﺪ ) 35
، 15 (.
ﻦﻳا ﺮﺑ هوﻼﻋ عﻮﺿﻮﻣ
ﻦﺷور
ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺋارا
ﺖﺳردﺎﻧ
،درﻮﺧزﺎﺑ يﺎﻫﺪﻣﺎﻴﭘ ﺐﺳﺎﻨﻣﺎﻧ
يﺮﺗ ار
ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ مﺪﻋ
ﻪﺋارا درﻮﺧزﺎﺑ ﺪﻫاﻮﺧ ﺖﺷاد ) 5 (.
ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ
ﻪﻟﺎﺴﻣ ﻪﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﻳا رد يروﺮﻣ
ﺮﺑ ﻲﻠﻛ ﻲﮔﮋﻳو و لﻮﺻا يﺎﻫ
،ﺶﺨﺑﺮﺛا درﻮﺧزﺎﺑ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫدﺮﺒﻫار و دﺎﻌﺑا
درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا و
لﺪﻣ يﺎﻫ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﺑ
ﻪﺘﺧادﺮﭘ ﺖﺳا هﺪﺷ
؛ ﺪﻴﻣا
ﺖﺳا ﻪﺋارا ﺶﻳاﺰﻓا ﺐﺒﺳ تﺎﻋﻮﺿﻮﻣ و ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ﻦﻳا ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ ﻪﻛ
ﻪﻛ دﻮﺷ ﻲﻳﺎﻫدرﻮﺧزﺎﺑ ﺖﻴﻔﻴﻛ ءﺎﻘﺗرا و درﻮﺧزﺎﺑ ﺪﻴﺗﺎﺳا و نﺎﻴﺑﺮﻣ
ﻪﺋارا نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻪﺑ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ يﺎﻀﻓ رد ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ ﻲﻣ
ﺪﻨﻫد .
شور ﻲﺳرﺮﺑ
ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﻳا رد ،ﻖﻴﻘﺤﺗ عﻮﺿﻮﻣ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ تﻻﺎﻘﻣ ﻦﺘﻓﺎﻳ ياﺮﺑ
هﺎﮕﻳﺎﭘ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫ
Elsevier
،
Google Scholar
،
Sid
و
Magiran
ﺪﻴﻠﻛ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ يﺎﻫژاو
درﻮﺧزﺎﺑ )
feedback
(
،
ﻲﺑﺎﻴﺷزرا ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ
)
clinical evaluation
(
، شزﻮﻣآ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ
)
clinical education
( و لﺪﻣ ﻪﺋارا يﺎﻫ درﻮﺧزﺎﺑ
)
feedback
models
( درﻮﻣ ﻮﺠﺘﺴﺟ ﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﺪﻨ . لﺎﺳ ﻲﺳرﺎﻓ تﻻﺎﻘﻣ 1385
لﺎﺳ ﻦﻴﺗﻻ تﻻﺎﻘﻣ و 2000
ﺪﺷ هداد راﺮﻗ ﺎﻨﺒﻣ .
عﻮﻤﺠﻣ رد 49
ﻪﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺪﻣآ ﺖﺳد .
رد اﺪﺘﺑا هﺪﻴﻜﭼ تﻻﺎﻘﻣ و ترﻮﺻ رد ﻂﺒﺗﺮﻣ
،ندﻮﺑ مﺎﻤﺗ تﻻﺎﻘﻣ ﻦﺘﻣ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ
راﺮﻗ ﺖﻓﺮﮔ . تﻻﺎﻘﻣ ياراد
ﻲﮔﮋﻳو ﻲﻳﺎﻫ زا ﻪﻠﻤﺟ ﻂﺒﺗﺮﻣ ندﻮﺑ نﺎﻣزﺎﺳ ،ﺐﻟﺎﻄﻣ و ﺐﺳﺎﻨﻣ ﻲﻫد
ﻦﺘﺷاد دراو ﻲﻓﺎﻛ ﺪﻫاﻮﺷ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ
ﺪﻧﺪﺷ ﻪﻛ ﻲﺗﻻﺎﻘﻣ عﻮﻤﺠﻣ زا .
ﻪﺑ ﺪﻣآ ﺖﺳد
، دوﺪﺣ 34 ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺎﺑ ﻲﮔﮋﻳو ﻦﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد يﺎﻫ
قﻮﻓ
ﻲﺳرﺮﺑ راﺮﻗ هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ و و ﺪﺷ هداد
15 ﻞﻴﻟد ﻪﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ
ﻂﺒﺗﺮﻣﺎﻧ ﺪﺷ ﻪﺘﺷاﺬﮔ رﺎﻨﻛ ندﻮﺑ .
هﻮﻴﺷ ﻪﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣﺎﻧ تﻻﺎﻘﻣ يﺎﻫ
و ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا درﻮﺧزﺎﺑ ،ﻲﺑﺎﻴﺷزرا رد درﻮﺧزﺎﺑ
ﻲﺷزﻮﻣآﺮﻴﻏ دراﻮﻣ
ﺪﻨﺘﺷاد هرﺎﺷا .
ﺞﻳﺎﺘﻧ ﺖﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻪﻛ ﻲﺗﻻﺎﻘﻣ عﻮﻤﺠﻣ زا ﻢﻬﻣ ﺐﻟﺎﻄﻣ
ﻲﮔﮋﻳو و لﻮﺻا ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا رد يﺎﻫ
،ﺶﺨﺑﺮﺛا درﻮﺧزﺎﺑ يﺎﻫدﺮﺒﻫار
و درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﻒﻠﺘﺨﻣ لﺪﻣ
ﻪﻛ ﺪﺷ جاﺮﺨﺘﺳا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا يﺎﻫ
ﻦﻳا رد ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺰﻴﻧ ﻪﺑ ﺐﻴﺗﺮﺗ ﻦﻴﻤﻫ نﺎﻴﺑ
ﻲﻣ ﺪﻧﻮﺷ .
مﻮﻬﻔﻣ و عاﻮﻧا درﻮﺧزﺎﺑ
ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺋارا درﻮﺧزﺎﺑ زا يدﺪﻌﺘﻣ ﻒﻳرﺎﻌﺗ ﻒﻠﺘﺨﻣ مﻮﻠﻋ رد
؛
ﺎﻣا ﺞﻳار ﻞﻣﺎﻛ و ﻦﻳﺮﺗ ﻦﻳﺮﺗ
زا ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻲﻜﺷﺰﭘ شزﻮﻣآ رد درﻮﺧزﺎﺑ
ﺖﺳا ﻦﻳا ﻪﻛ
» درﻮﺧزﺎﺑ هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﺻﺎﺧ تﺎﻋﻼﻃا
ﻲﺸﻳﺪﻧازﺎﺑ ﺖﻳﻮﻘﺗ ﺖﻬﺟ )
reflection
( ﻪﺋارا شدﺮﻜﻠﻤﻋ درﻮﻣ رد
ﻲﻣ تﺎﻋﻼﻃا ﻦﻳا ،دﻮﺷ ﻪﺋارا هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ هﺪﻨﻫد شزﻮﻣآ يﻮﺳ زا
ﻲﻣ حﻼﺻا ار وا دﺮﻜﻠﻤﻋ و لﺎﻤﻋا و ﺪﻧﻮﺷ ﻲﻣ
ءﺎﻘﺗرا ﺎﻳ و ﺪﻧزﺎﺳ
ﻲﻣ ﺪﻨﺸﺨﺑ « ) 16 ( .
ﺎﺗ ﻪﺘﺳد نﻮﻨﻛ يﺪﻨﺑ
يﺎﻫ ﺮﻈﻧ رد درﻮﺧزﺎﺑ ﺖﻬﺟ ﻲﺗوﺎﻔﺘﻣ
ﻲﻜﻳ ،ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ ﻪﺘﺳد ﻦﻳا زا
يﺪﻨﺑ ﻪﺘﺳد ،ﺎﻫ درﻮﺧزﺎﺑ يﺪﻨﺑ
ﻲﻤﺳر هﻮﻴﺷ ود ﻪﺑ )
formal
( ﺮﻴﻏ و ﻲﻤﺳر )
informal
( ﺖﺳا :
ﻲﻤﺳر ﺮﻴﻏ درﻮﺧزﺎﺑ
، زا ﺖﻤﺴﻗ ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا يدرﻮﺧزﺎﺑ
ﻞﻴﻜﺸﺗ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ يﺎﻀﻓ رد ار نﺎﻴﺑﺮﻣ هزور ﺮﻫ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻲﻣ
ﻦﻳا ،ﺪﻫد
ﻪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﻪﻧﺎﻫﺎﮔآ ﺎﻧ ترﻮﺻ
ﻲﻣ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ و دﻮﺷ ﻲﻘﻴﻗد يﺰﻳر
ترﻮﺻ نآ ﻪﺋارا ﺖﻬﺟ ﻲﻤﻧ
دﺮﻴﮔ . ﺖﺳا ﺖﻴﻤﻫا ﺰﺋﺎﺣ ،دﻮﺟو ﻦﻳا ﺎﺑ
ﻪﺑ و ،هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻲﻌﻗاو رﺎﺘﻓر و ﻲﺑﺮﻣ تاﺪﻫﺎﺸﻣ يﺎﻨﺒﻣ ﺮﺑ ﻪﻛ اﺮﭼ ﻪﺋارا وا ﻪﺑ يرﻮﻓ ترﻮﺻ ﻲﻣ
دﻮﺷ ) 8 (،
ﻞﺻا ﻞﻴﻟد ﻦﻴﻤﻫ ﻪﺑ ﻲﺗﺎﻴﺣ
،ﺖﺳا ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑﺮﺠﺗ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺮﺑ يدﺎﻳز ﺮﻴﺛﺎﺗ و
دراد هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ )
17 (.
ﻞﺑﺎﻘﻣ رد ،ﻲﻤﺳرﺮﻴﻏ درﻮﺧزﺎﺑ
درﻮﺧزﺎﺑ
ﻲﻤﺳر حﺮﻄﻣ ﺖﺳا ، ﻪﺑ ﻪﻛ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ترﻮﺻ و هﺪﺷ يﺰﻳر
و ﺮﻤﺘﺴﻣ ﺮﺑ
شور سﺎﺳا ﻲﻳﺎﻫ
ﻪﻛ ﻞﺒﻗ زا ﻦﻴﻴﻌﺗ هﺪﺷ
، هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﻪﺋارا
ﻲﻣ دﻮﺷ ) 19
، 18 (.
ﻪﺘﺳد ﻲﺣﻼﺻا درﻮﺧزﺎﺑ ياﺮﺑ ﻪﻛ يﺮﮕﻳد يﺪﻨﺑ
ترﻮﺻ ﻲﻣ ﻪﺘﺳد ،دﺮﻴﮔ يﺪﻨﺑ
ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ هﻮﻴﺷ ود ﻪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ
)
direct corrective feedback
( ﺮﻴﻏ و ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ )
indirect
corrective feedback
( ﺖﺳا . ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ درﻮﺧزﺎﺑ رد هﺎﺒﺘﺷا ﻲﺑﺮﻣ ،
ﻦﻳا زا ﻞﺒﻗ و هداد ﺺﻴﺨﺸﺗ ار هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻂﺳﻮﺗ ﻪﺘﻓﺮﮔ ترﻮﺻ
نارﺎﻜﻤﻫ و ﻲﻤﻴﺣر ﻪﻣﻮﺼﻌﻣ
267
ﺪﻨﻛ ﺮﻜﻓ ﺶﻫﺎﺒﺘﺷا درﻮﻣ رد هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﻛ
، ﺢﻴﺤﺻ ﺦﺳﺎﭘ ﻪﺋارا ﻪﺑ
وا ﻪﺑ ﻲﻣ ﺮﭘ ،دزاد رد ﻲﻟﺎﺣ ، ﻪﻛ ﻲﺑﺮﻣ ،ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ﺮﻴﻏ درﻮﺧزﺎﺑ رد
ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ﺖﻬﺟ رد و هدﺮﻛ ﺶﻫﺎﺒﺘﺷا ﻪﺟﻮﺘﻣ ار هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺖﻳﺎﻤﺣ ﻪﺑ ﻂﻘﻓ ﺢﻴﺤﺻ ﺦﺳﺎﭘ و شور زا
وا ﻲﻣ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد و دزادﺮﭘ
دﻮﺧ ﻪﺑ ار ﺢﻴﺤﺻ ﺦﺳﺎﭘ و شور ﻪﺑ هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ
راﺬﮔاو ﻲﻣ ﺪﻨﻛ
) 19 ( . ﻪﺘﺳد رد يﺪﻨﺑ
يﺎﻫ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﺎﺑ
يﺮﮕﻳد تﺎﺣﻼﻄﺻا ﺪﻨﻧﺎﻣ
ﻖﻳﺪﺼﺗ درﻮﺧزﺎﺑ هﺪﻨﻨﻛ
(verification)
،
هﺪﻨﻨﻛ ﺖﻳاﺪﻫ درﻮﺧزﺎﺑ
directive)
( ﺦﺳﺎﭘ ﻪﺋارا دﺮﺒﻫار و
(GAS: Giving Answers Strategy)
ﺖﺳا هﺪﺷ نﺎﻴﺑ ؛
درﻮﺧزﺎﺑ
ﺮﻴﻏ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ﺰﻴﻧ
ﺎﺑ ﺗﺎﺣﻼﻄﺻا ﻲ درﻮﺧزﺎﺑ نﻮﭼ
ﻲﻠﻴﺼﻔﺗ
(elaborative)
ﻞﻴﻬﺴﺗ ، هﺪﻨﻨﻛ )
(facilitative
دﺮﺒﻫار و
ﺦﺳﺎﭘ ﺖﻳﻮﻘﺗ
PAS: Prompting Answers Strategy)
( نﺎﻴﺑ
هﺪﺷ ﺖﺳا ) 21 - 19
، 13 ( .
Akcan
شرﺎﻜﻤﻫ و نﺎﺸﻧ
ﻪﻛ ﺪﻧداد
ياﺮﺑ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ترﺎﻬﻣ
آ يﺮﻴﮔدﺎﻳ ياﺮﺑ دﺮﻓ ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫ ﺎﻬﻧ
ﺖﺳا ﻲﺸﻳﺪﻧازﺎﺑ ﺪﻨﻣزﺎﻴﻧ
، ﺖﺴﻴﻧ ﺐﺳﺎﻨﻣ )
11 ( . ﻲﻟﺎﺣ رد ﻪﻛ
تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﻲﺧﺮﺑ
، ﻪﺋارا ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ار
تﺎﻫﺎﺒﺘﺷا زوﺮﺑ ﺐﺒﺳ
يﺮﺘﻤﻛ ﻲﻣ ﺪﻨﻧاد ) 22 ( و ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ﺪﻧﺪﻘﺘﻌﻣ نﺎﻜﻣا
ﺶﻳاﺰﻓا ار يﺮﻴﮔدﺎﻳ فاﺪﻫا ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ﻲﻣ
ﺪﻫد ) 23 ( .
ﺶﻫوﮋﭘ رد ﺎﻫ
ﺖﺳا هﺪﺷ تﺎﺒﺛا عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳا دﺪﻌﺘﻣ تﻻﺎﻘﻣ و
ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻠﻣﺎﻋ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﻪﻛ ﺮﮔا
ﺎﺑ و ﺢﻴﺤﺻ ﻞﻜﺷ ﻪﺑ
دﻮﺷ ﻪﺋارا ﺐﺳﺎﻨﻣ تﺎﻋﻼﻃا
، حﻼﺻا ار دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻲﻣ
دزﺎﺳ ) 8 ( .
،درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺖﻴﻤﻫا ﺮﺑ ﺪﻴﻛﺎﺗ ﺮﺑ هوﻼﻋ ﻪﻛ ﺖﺳا مزﻻ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ﻣ و ﺪﻴﺗﺎﺳا ﻪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺢﻴﺤﺻ لﻮﺻا شزﻮﻣآ ﻪﺑ نﺎﻴﺑﺮ
دﻮﺷ ﻪﺘﺧادﺮﭘ ﺰﻴﻧ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ شزﻮﻣآ .
اﺮﻳز ﺖﺳردﺎﻧ ﻪﺋارا
ﺐﺳﺎﻨﻣﺎﻧ يﺎﻫﺪﻣﺎﻴﭘ ،درﻮﺧزﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا مﺪﻋ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ار يﺮﺗ
ﺖﺷاد ﺪﻫاﻮﺧ .
رد ﻒﻠﺘﺨﻣ تﻻﺎﻘﻣ رد لﻮﺻا عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳا ﺎﺑ ﻪﻄﺑار
ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ حﺮﻄﻣ يدﺪﻌﺘﻣ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻪﻴﺒﺷ رﺎﻴﺴﺑ ﻪﺘﺒﻟا
. ﻦﻳا ﺎﺑ
عﻮﻤﺠﻣ رد لﺎﺣ 14
ﻪﺑ يﺪﻴﻠﻛ ﻞﺻا ناﻮﻨﻋ
14 ياﺮﺑ دراﺪﻧﺎﺘﺳا
ﺖﺳا هﺪﺷ حﺮﻄﻣ ﺮﻳز حﺮﺷ ﻪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﺢﻴﺤﺻ ﻪﺋارا )
24 (:
1 . ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ،ﻢﻈﻨﻣ ﺪﻳﺎﺑ رﻮﺧزﺎﺑ ﻮﺠﺸﻧادرﺎﻈﺘﻧا درﻮﻣ و هﺪﺷ يﺰﻳر
ﺪﺷﺎﺑ . 2
. ﺮﺑ ﺪﺷﺎﺑ لوا ﺖﺳد و زور ﻪﺑ تﺎﻋﻼﻃا سﺎﺳا ) .
ﻖﻳﺮﻃ زا
دﺎﺘﺳا ﻂﺳﻮﺗ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ هﺪﻫﺎﺸﻣ /
دﺮﻓ ﻪﻠﺧاﺪﻣ نوﺪﺑ و ﻲﺑﺮﻣ
دﻮﺷ ﻪﺋارا يﺮﮕﻳد .(
3 . ﻪﺑ ﻮﺠﺸﻧاد دﺎﻤﺘﻋا و ماﺮﺘﺣا ﻆﻔﺣ ﺖﻬﺟ و ﻪﻧﺎﻣﺮﺤﻣ ترﻮﺻ
دﻮﺷ ﻪﺋارا ﻲﺻﻮﺼﺧ .
4 . ظﺎﺤﻟ زا ﻢﺠﺣ ﺪﺷﺎﺑ ﺐﺳﺎﻨﺘﻣ تﺎﻋﻼﻃا .
5 . ﺪﺷﺎﺑ لدﺎﻌﺘﻣ .
) يدراﻮﻣ ﻞﻣﺎﺷ ﻢﻫ ﺪﺷﺎﺑ
ﻮﺠﺸﻧاد ﻪﻛ ار ﺎﻬﻧآ
مﺎﺠﻧا ﺖﺳرد هداد
و ﺖﺳا ﺖﻳﻮﻘﺗ و حﻼﺻا ياﺮﺑ ﻲﺗادﺎﻬﻨﺸﻴﭘ ﻢﻫ
ﺪﺷﺎﺑ هﺪﺷ هﺪﻧﺎﺠﻨﮔ نآ رد ترﺎﻬﻣ .(
6 . ﺪﺷﺎﺑ ﻦﺷور و ﺢﺿاو .
7 . ﻖﻳﻮﺸﺗ مﺮﮕﻟد و هﺪﻨﻨﻛ ﺪﺷﺎﺑ هﺪﻨﻨﻛ
.
8 . ﺪﺷﺎﺑ هﺪﻨﻨﻛ ﻚﻤﻛ و ﺪﻨﻣدﻮﺳ )
ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ياﺮﺑ يﺎﻫ
ﻲﻫددﺎﻳ
ﻪﺑ ﻲﻨﻌﻳ ﺪﺷﺎﺑ ﺪﻨﻣدﻮﺳ يﺮﻴﮔدﺎﻳ و ﺲﻳرﺪﺗ ﺖﻳﻮﻘﺗ و حﻼﺻا
لﻮﻤﻌﻣ ﻲﻤﻠﻋ و ﻲﺷزﻮﻣآ فاﺪﻫا ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ياﺮﺑ و ﺪﻨﻛ ﻚﻤﻛ ﺪﺷﺎﺑ هﺪﻨﻨﻛ ﻚﻤﻛ .(
9 . ﻪﺑ دﻮﺷ ﻪﺋارا ﺐﺳﺎﻨﻣ ﺖﺻﺮﻓ رد و ﻊﻗﻮﻣ )
ﻪﺑ ﺪﻳﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ
ﺖﻬﺟرد و ﺪﻨﻛ ﻚﻤﻛ يرﺎﺟدﺮﻜﻠﻤﻋ ءﺎﻘﺗرا ياﺮﺑ ﻲﻳﺎﻬﺘﺻﺮﻓ دﺎﺠﻳا دﻮﺷ ﻪﺋارا بﻮﻠﻄﻣ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد .(
10 . ﺪﺷﺎﺑ ﺪﻨﻤﻓﺪﻫ )
ياراد ياﺮﺑ ﻢﻈﻨﻣ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻚﻳ
ﻦﺘﺧﺎﺳ ﻦﺷور ياﺮﺑ و ﺪﺷﺎﺑ ﺞﻳﺎﺘﻧ و فاﺪﻫا ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ﺪﺷﺎﺑ هﺪﺷ ﺪﻨﻤﻓﺪﻫ ﺎﻫدراﺪﻧﺎﺘﺳا .(
11 . ﺪﺷﺎﺑ ﺐﺳﺎﻨﺘﻣ و ﻂﺒﺗﺮﻣ ﺪﻳﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ )
يﺎﻫزﺎﻴﻧ سﺎﺳاﺮﺑ
ﺪﺷﺎﺑ ﻮﺠﺸﻧاد يﺮﻴﮔدﺎﻳ .(
12 . و ﺪﺷﺎﺑ ﻲﻌﻗاو دﺮﻜﻠﻤﻋ سﺎﺳا ﺮﺑ و ﻲﻘﻴﻘﺣ ﺪﻳﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ
ﺒﻧ ﺮﻴﺳﺎﻔﺗ ﺎﻳ تﺎﻴﺿﺮﻓ سﺎﺳا ﺮﺑ ﺪﺷﺎ
.
13 . ﺪﺷﺎﺑ ﻪﻧﺎﺑﺎﻳزراﺮﻴﻏ و ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ ﺪﻳﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ .
14 . ﻪﺑ ﺪﻳﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ رﺎﺘﻓر ﺮﺑ و دﻮﺷ ﻪﺋارا ﻲﺻﺎﺼﺘﺧا ترﻮﺻ
دﻮﺷ ﺰﻛﺮﻤﺘﻣ حﻼﺻا ﻞﺑﺎﻗ و هﺪﺷ هﺪﻫﺎﺸﻣ .
تﻻﺎﻘﻣ ﻲﺧﺮﺑ رد ﻢﻫ
ﻲﮔﮋﻳو يﺎﻫ رد ﺮﺛﻮﻣ و يﻮﻗ درﻮﺧزﺎﺑ
هﺪﺷ حﺮﻄﻣ ﺮﻳز حﺮﺷ ﻪﺑ ﺮﺛﻮﻣ ﺮﻴﻏ و ﻒﻴﻌﺿ درﻮﺧزﺎﺑ ﻞﺑﺎﻘﻣ ﺖﺳا ) 16 (:
268
ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ شزﻮﻣآ رد درﻮﺧزﺎﺑ ﺶﻘﻧ :
لﺪﻣ و ﺎﻫدﺮﺒﻫار ،لﻮﺻا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا يﺎﻫ
لوﺪﺟ 1 : ﻲﮔﮋﻳو ﻫ ﺮﺛﻮﻣ ﺮﻴﻏ و ﻒﻴﻌﺿ درﻮﺧزﺎﺑ ﻞﺑﺎﻘﻣ رد ﺮﺛﻮﻣ و يﻮﻗ درﻮﺧزﺎﺑ يﺎ
ﻢﻬﻣ تﺎﻋﻮﺿﻮﻣ زا ﻲﻜﻳ رد
ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺎﺑ ﻪﻄﺑار
دﺮﺒﻫار ﺪﻳﺎﺑ ﻲﺷزﻮﻣآ ﺖﻴﻌﻗﻮﻣ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻪﺋارا ﺖﻬﺟ ار ﻲﺒﺳﺎﻨﻣ
دﺮﻛ بﺎﺨﺘﻧا درﻮﺧزﺎﺑ .
ﻪﺋارا يﺎﻫدﺮﺒﻫار ﻲﻔﻠﺘﺨﻣ دﺎﻌﺑا زا درﻮﺧزﺎﺑ
ﺪﻨﺗوﺎﻔﺘﻣ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﺎﺑ .
رد توﺎﻔﺗ دﺎﺠﻳا ﺐﺒﺳ ﻪﻛ يدﺎﻌﺑا ﻪﻠﻤﺟ زا
درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا يﺎﻫدﺮﺒﻫار ﻲﻣ
ﺪﻧﻮﺷ ﻲﻣ ناﻮﺗ ﻪﺑ ) ﻪﺋارا هﻮﻴﺷ
نﺎﺒﻃﺎﺨﻣ ،درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا نﺎﻣز ،درﻮﺧزﺎﺑ ياﻮﺘﺤﻣ ،درﻮﺧزﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ناﺰﻴﻣ و درﻮﺧزﺎﺑ (
ﻲﻣ ناﻮﺗ دﺮﻛ هرﺎﺷا .
هﻮﻴﺷ ﻦﻳا زا ﻲﻜﻳ ﺎﻫ
ي ا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋار
، ﻪﺑ ﺖﺳا ﻲﻫﺎﻔﺷ ترﻮﺻ .
ﻲﺑﺮﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻠﻳﻻد ﻪﻠﻤﺟ زا ﻲﻓﺎﻛ نﺎﻣز و ﺖﺻﺮﻓ دﻮﺟو مﺪﻋ ﻪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﻪﺑ دﺎﺘﺳا ﺎﻳ ﻲﻫﺎﻔﺷ ترﻮﺻ
ﻲﻣ دزادﺮﭘ . ﺮﺑ هوﻼﻋ
ﻪﻴﺟﻮﺗ ياﺮﺑ دﺎﻳز تﺎﻋﻼﻃا و تﺎﺤﻴﺿﻮﺗ ﻪﺑ زﺎﻴﻧ ،دوﺪﺤﻣ ﺖﺻﺮﻓ ﻪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻠﻳﻻد زا ﻲﻜﻳ ﺰﻴﻧ هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻦﺘﺧﺎﺳ ﻲﻫﺎﻔﺷ هﻮﻴﺷ ار
ﻲﻣ ﺪﺒﻠﻃ ) 25 (.
ﺖﺻﺮﻓ و نﺎﻜﻣا ﻪﻛ ﻲﺗرﻮﺻ رد
ﻲﺑﺮﻣ ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد دﻮﺟو درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺖﻬﺟ ﻲﻓﺎﻛ ﻲﻣ
ﻪﺑ ﺪﻧاﻮﺗ
درﻮﺧزﺎﺑ ترﺎﻛ زا ﻲﺘﺣ و دزادﺮﭙﺑ ﻲﺒﺘﻛ هﻮﻴﺷ ﻪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺪﻨﻛ هدﺎﻔﺘﺳا ﺪﻫاﻮﺧ ﺮﺛﻮﻣ رﺎﻴﺴﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ياﺮﺑ هﻮﻴﺷ ﻦﻳا ﻪﻛ
دﻮﺑ ) 26 (.
ﻲﻫﺎﻔﺷ هﻮﻴﺷ ﻪﺑ ﻪﻧ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا نﺎﻜﻣا دراﻮﻣ ﻲﺧﺮﺑ رد ﻪﻛ ﺖﺳا مزﻻ يدراﻮﻣ ﻦﻴﻨﭼ رد ،دراﺪﻧ دﻮﺟو ﻲﺒﺘﻛ هﻮﻴﺷ ﻪﺑ ﻪﻧ و
دﻮﺷ ﻪﺋارا ﻲﺸﻳﺎﻤﻧ هﻮﻴﺷ ﻪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ .
شزﻮﻣآ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ يﺎﻀﻓ رد
ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ ﺮﺠﻴﺳوﺮﭘ ﻚﻳ مﺎﺠﻧا ﺢﻴﺤﺻ هﻮﺤﻧ لﺎﺒﻧد ﻪﺑ ﻲﺑﺮﻣ ﻂﺳﻮﺗ
ﺮﺠﻴﺳوﺮﭘ نآ ﻂﻠﻏ مﺎﺠﻧا ﻮﺠﺸﻧاد ﻂﺳﻮﺗ
ار ﻲﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ناﻮﺗ
ﺖﺴﻧاد ﻲﺸﻳﺎﻤﻧ هﻮﻴﺷ ﻪﺑ )
25 (.
رﻮﺘﻛﺎﻓ رﺎﻬﭼ درﻮﺧزﺎﺑ ياﻮﺘﺤﻣ ﻦﻴﻴﻌﺗ ﺖﻬﺟ نﻮﻨﻛﺎﺗ
ﻞﻣﺎﺷ :
ﺰﻛﺮﻤﺗ )
focus
( ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ هﻮﺤﻧ ،درﻮﺧزﺎﺑ )
comparison
( رد
دﺮﻛرﺎﻛ ،درﻮﺧزﺎﺑ )
function
( ﺖﻴﻓﺮﻇ و درﻮﺧزﺎﺑ )
valence
(
درﻮﺧزﺎﺑ ﺖﺳا هﺪﺷ ناﻮﻨﻋ :
ﺢﻄﺳ ﻦﻴﻴﻌﺗ زا فﺪﻫ ﻲﻠﻛ رﻮﻃ ﻪﺑ
ﺮﻳز دراﻮﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ﺰﻛﺮﻤﺗ ﻲﻣ
ﺪﺷﺎﺑ ) 25 (:
ﺖﻴﻔﻴﻛ ﻒﻴﺻﻮﺗ •
يﺎﻫ يﺮﻴﮔدﺎﻳ فاﺪﻫا ﺎﺑ ﻪﻛ ﻞﻤﻋ هﮋﻳو
ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻂﺒﺗﺮﻣ .
هرﺎﺑرد ﻲﺗاﺮﻈﻧ ﻪﺋارا •
ﺪﻨﻳآﺮﻓ و نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ يﺮﻴﮔدﺎﻳ يﺎﻫ
نﺎﺷدﺮﻜﻠﻤﻋ حﻼﺻا ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ درﻮﻣ رد ﺎﻬﻧآ ﻪﺑ ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫدﺮﺒﻫار ﻚﻤﻛ ﻲﻣ ﺪﻨﻛ . ﻢﻴﺳﺮﺗ ﺎﺑ هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ يﺪﻣآرﺎﻛدﻮﺧ شروﺮﭘ و ﺖﻳﻮﻘﺗ •
ﺎﻬﻧآ ﻪﻧﺎﻫﺎﮔآ و يﺪﻤﻋ شﻼﺗ و نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد ﻞﻤﻋ ﻦﻴﺑ تﺎﻃﺎﺒﺗرا .
يﺎﻫﺮﻈﻧرﺎﻬﻇا زا بﺎﻨﺘﺟا •
ﻲﺼﺨﺷ
Hattie
ﻦﻴﻴﻌﺗ ﺢﻄﺳ رﺎﻬﭼ ار درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﺸﺨﺑﺮﺛا ﺖﻬﺟ هﺪﻨﻨﻛ
دﺮﻛ حﺮﻄﻣ ﺮﻳز حﺮﺷ ﻪﺑ )
27 (:
درﻮﺧزﺎﺑ •
ﺢﻄﺳ رد ﻞﻤﻋ
درﻮﺧزﺎﺑ •
ﺢﻄﺳ رد ﺪﻨﻳآﺮﻓ ﻞﻤﻋ شزادﺮﭘ
درﻮﺧزﺎﺑ •
ﺢﻄﺳ رد ﻲﻤﻴﻈﻨﺗ دﻮﺧ
درﻮﺧزﺎﺑ •
ﺢﻄﺳ رد هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺺﺨﺷ
يو درﻮﺧزﺎﺑ ﺢﻄﺳ رد ﻪﺑ ار ﻞﻤﻋ
ﻦﻳﺮﺗﺮﺛﻮﻣ و ﻦﻳﺮﺘﻬﺑ ناﻮﻨﻋ
ارا ﻞﻜﺷ ﺖﺧﺎﺳ حﺮﻄﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋ عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳا ﻪﺑ هرﺎﺷا ﺎﺑ ﻪﺘﺒﻟا ،
و ﺺﻳﺎﻘﻧ ﻪﻛ دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ ﺮﺛﻮﻣ ﻲﻧﺎﻣز ﻞﻤﻋ ﻪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ
ﺮﺛﻮﻣ و يﻮﻗ درﻮﺧزﺎﺑ
ﺮﺛﻮﻣ ﺮﻴﻏ و ﻒﻴﻌﺿ درﻮﺧزﺎﺑ
ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻖﻴﻗد تاﺪﻫﺎﺸﻣ سﺎﺳا ﺮﺑ ﺎﻫ
ﺖﻴﺣﻼﺻ و ﺎﻫ
ﻪﺋارا ﻲﻣ دﻮﺷ . ﺮﺑ
ﺖﻴﺣﻼﺻ ﻖﻴﻗد و ﻞﻣﺎﻛ تاﺪﻫﺎﺸﻣ سﺎﺳا ﺎﻫ
ﻪﺋارا ﻲﻤﻧ دﻮﺷ .
هﺪﻫﺎﺸﻣ و ﺮﮔ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻂﻠﺴﻣ و ﺮﻫﺎﻣ درﻮﺧزﺎﺑ هﺪﻨﻫد ﻪﺋارا .
هﺪﻫﺎﺸﻣ ﺪﻨﺘﺴﻴﻧ رادرﻮﺧﺮﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺖﻬﺟ ﻲﻓﺎﻛ ترﺎﻬﻣ زا درﻮﺧزﺎﺑ هﺪﻨﻫد ﻪﺋارا و ﺮﮔ .
ﻪﺋارا ﻞﻴﺼﻔﺗ ﻪﺑ و ﻲﺣﻼﺻا تﺎﻴﺋﺰﺟ ﺐﻟﺎﻗ رد ﻲﻣ
دﻮﺷ . ﻪﺋارا تﺎﻴﺋﺰﺟ نﺎﻴﺑ نوﺪﺑ و ﻲﻠﻛ تﻼﻤﺟ ﺐﻟﺎﻗ رد
ﻲﻣ دﻮﺷ .
تﺎﻋﻼﻃا و ﻲﺑﺮﻣ ﻲﺼﺨﺷ تاﺪﻫﺎﺸﻣ سﺎﺳا ﺮﺑ ﻪﺋارا لوا ﺖﺳد
ﻲﻣ دﻮﺷ . ﺮﺑ
ﻪﺋارا ﻞﻨﺳﺮﭘ ﺮﻳﺎﺳ تﺎﻋﻼﻃا سﺎﺳا ﻲﻣ
دﻮﺷ .
ﺖﺳا ﻦﺷور فاﺪﻫا و ﺎﻫدراﺪﻧﺎﺘﺳا .
ﺖﺳا هﺪﺸﻧ ﺺﺨﺸﻣ ﻲﺑﻮﺧ ﻪﺑ فاﺪﻫا و ﺎﻫدراﺪﻧﺎﺘﺳا
.
ﺖﺳا دﺮﻜﻠﻤﻋ دﻮﺒﻬﺑ و حﻼﺻا ﻲﺳﺎﺳا فﺪﻫ .
ﻪﺋارا دﺮﻜﻠﻤﻋ حﻼﺻا فﺪﻫ ﺎﺑ
ﻲﻤﻧ دﻮﺷ .
درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا زا ﺲﭘ دﺮﻜﻠﻤﻋ دﺪﺠﻣ هﺪﻫﺎﺸﻣ ياﺮﺑ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ
يﺰﻳر ﻲﻣ دﻮﺷ . ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يا ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد دﺮﻜﻠﻤﻋ دﺪﺠﻣ هﺪﻫﺎﺸﻣ ياﺮﺑ ﻲﻤﻧ
دﻮﺷ .
نارﺎﻜﻤﻫ و ﻲﻤﻴﺣر ﻪﻣﻮﺼﻌﻣ
269
ﻲﺘﺳﺎﻛ ﺎﻫ ﺪﻫد نﺎﺸﻧ ار ﻞﻤﻋ ﻲﺘﺳردﺎﻧ ﺎﻳ ﻲﺘﺳرد و رد ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻣز
و كرد و ﺶﻧاد ناﺪﻘﻓ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻞﻤﻋ ﻲﺘﺳردﺎﻧ هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ درﻮﻣ
،ﺪﺷﺎﺑ ﻲﻠﻛ ﻢﻬﻓ ﻪﺋارا يﺮﺘﺸﻴﺑ شزﻮﻣآ هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا مزﻻ
درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺖﻴﻌﺿو ﻦﻳا رد و دﻮﺷ ﺖﺒﺴﻧ
ﺶﺨﺑﺮﺛا ﻞﻤﻋ ﻪﺑ
دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺨﻧ )
27 ( . ﻢﻫ ﻞﻤﻋ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﻣ
ﻪﻄﺑار رد ﺪﻧاﻮﺗ
،دﻮﺷ ﻪﺋارا هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﻞﻤﻋ ﻲﺘﺳردﺎﻧ ﺎﻳ ﻲﺘﺳرد و تﺎﻫﺎﺒﺘﺷا ﺎﺑ ﻢﻫ و ﻲﻣ ﺎﻋﻼﻃا ﻞﻣﺎﺷ ﺪﻧاﻮﺗ ﺪﺷﺎﺑ ﻞﻤﻋ ﺖﻴﻔﻴﻛ ﺎﻳ ﻖﻤﻋ هرﺎﺑرد ﻲﺗ
.
ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا دراد ﻞﻤﻋ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ ﻲﺒﻳﺎﻌﻣ زا ﻲﻜﻳ ار نآ زا ﻞﺻﺎﺣ يﺮﻴﮔدﺎﻳ و ﺖﺳا ﺖﻴﻌﻗﻮﻣ ﻚﻳ صﺎﺧ ﻲﻤﻧ
ﻪﺑ ناﻮﺗ
ﺖﻴﻌﻗﻮﻣ ﺮﻳﺎﺳ ﺎﻫ
داد لﺎﻘﺘﻧا )
25 ( . ﻪﺘﺒﻟا ﻻﻮﻤﻌﻣ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ
ﻪﺑ ،ار ﻞﻤﻋ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ ﺪﻧراد ار ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﻦﻳا ﻖﻓﻮﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ درﻮﺧزﺎﺑ ﺪﻨﻳآﺮﻓ
ﺪﻨﻫد ﻢﻴﻤﻌﺗ ﻞﻤﻋ شزادﺮﭘ )
27 (.
ﻲﻧﺎﻣز
ﻪﻛ ﺢﻄﺳ درﻮﺧزﺎﺑ ﺰﻛﺮﻤﺗ ،
ﺪﻨﻳآﺮﻓ ﻪﺑ ،ﺪﺷﺎﺑ ﻞﻤﻋ شزادﺮﭘ
ﻚﻤﻛ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻲﻣ
شور ﻪﻛ دﻮﺷ يﺎﻫ
ار نﺎﺸﻳﺎﻄﺧ ﻒﺸﻛ
ﺪﻧزﻮﻣﺎﻴﺑ . ﻦﻳا ﺪﻨﻳآﺮﻓ دﻮﺧ ﻪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﻋﻮﻧ )
self feedback
(
ﻲﻣ ﺪﺷﺎﺑ . ﻊﻤﺟ و ﻮﺠﺘﺴﺟ ﺐﺒﺳ درﻮﺧزﺎﺑ زا هﻮﻴﺷ ﻦﻳا يروآ
ﺮﺘﺸﻴﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﻲﻣ
ﺐﺒﺳ و دﻮﺷ ﻲﻣ
ﻪﺑ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﻛ دﻮﺷ
ﺪﻧزادﺮﭙﺑ فاﺪﻫا ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ﺖﻬﺟ ﻲﻳﺎﻫدﺮﺒﻫار دﺎﺠﻳا .
ﻪﺋارا
و دراد ﺪﻴﻛﺎﺗ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ و تﺎﻃﺎﺒﺗرا كرد ﺮﺑ ﺢﻄﺳ ﻦﻳا رد درﻮﺧزﺎﺑ ﺖﻴﻌﻗﻮﻣ ﻪﺑ يﺮﻴﮔدﺎﻳ لﺎﻘﺘﻧا ﻪﺑ يﺎﻫ
ﻚﻤﻛ راﻮﺷد و ﺪﻳﺪﺟ
ﻲﻣ ﺪﻨﻛ . ﺖﺳا ﻲﺘﺧﺎﻨﺷاﺮﻓ ﻲﺘﻴﻟﺎﻌﻓ ،ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻦﻳا .
ﻪﻛ ﻲﻨﻌﻣ ﻦﻳﺪﺑ
دﻮﺧ هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ و يﺰﻳر ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ،يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ هرﺎﺑرد
شا يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻲﺑﺎﻴﺷزرا ﻲﻣ
و ﺪﺸﻳﺪﻧا ﺮﻴﮔرد
ﻲﻣ دﻮﺷ ) 27 (.
ﻦﻳا
،درﻮﺧزﺎﺑ هﻮﻴﺷ ﻪﻧﺎﻳاﺮﮔ ﺖﺧﺎﻨﺷاﺮﻓ درﻮﺧزﺎﺑ
)
meta-cognitive
feedback
( هﺪﻴﻣﺎﻧ ﻲﻣ دﻮﺷ .
نﻮﻤﻟﺎﺳ و ﺰﻨﻴﻛﺮﭘ ﺖﻴﻌﺿو زا هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ نﺪﺷ هﺎﮔآ تروﺮﺿ ﺮﺑ
ﻚﻳ رد وا ندﺮﻛﺮﻴﮔرد و دﻮﺧ ﻲﺷزﻮﻣآ ﺪﻨﻳآﺮﻓ
ﺪﻴﻛﺎﺗ ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ
ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻦﻴﻨﭼ ار نآ و ﺪﻧراد ﻲﻣ
ﺪﻨﻨﻛ :
» زا دﺮﻓ نﺪﺷ هﺎﮔآ ﺪﻨﻳآﺮﻓ
ﺪﻨﻛ لﺮﺘﻨﻛ ار نآ ﺪﻫاﻮﺨﺑ ﻪﻛ نﺎﻣز ﺮﻫ ﺪﻧاﻮﺘﺑ ﺎﺗ دﻮﺧ يﺮﻜﻔﺗ
« .
ﺮﺑ نﺎﻴﺑﺮﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا ﺪﻘﺘﻌﻣ لرﺎﺑ ﺪﻨﻳآﺮﻓ
ﺎﻣا ،ﺪﻧراد ﺪﻴﻛﺎﺗ ﺖﺧﺎﻨﺷ
رد دﺮﺑرﺎﻛ ناﻮﺗ ﻪﻜﻠﺑ ،ﺖﺳا ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ لﺎﻤﻋا ﻞﻣﺎﺷ ﺎﻬﻨﺗ ﻪﻧ ﺮﻜﻔﺗ نﺎﻣز يﺎﻫ ﻞﻣﺎﺷ ﺰﻴﻧ ار ﺐﺳﺎﻨﻣ ﻲﻣ
دﻮﺷ . هﺪﻧﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻪﻜﻨﻳا ياﺮﺑ ﻪﺑ
رد ﺪﻳﺎﺑ ﺪﺳﺮﺑ ﻲﻧاﻮﺗ ﻦﻴﻨﭼ ﺪﻨﻳآﺮﻓ
و دﺮﻴﮕﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﺎﻤﺋاد شزﻮﻣآ دﻮﺧ ﺖﻴﻌﻗﻮﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ
دﻮﺷ هﺎﮔآ . ﻪﻧﺎﻳاﺮﮔ ﺖﺧﺎﻨﺷاﺮﻓ يﺎﻫدرﻮﺧزﺎﺑ
هزﺎﺟا هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﻲﻣ
يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺎﺗ ﺪﻫد يﺎﻫ
ار دﻮﺧ ﺮﻜﻔﺗ
ﺪﻨﻛ ﻲﺑﺎﻳزرا و ﻲﻫﺪﻧﺎﻣﺎﺳ .
ﻲﺘﺧﺎﻨﺷاﺮﻓ ناﻮﺗ ﺪﺷر ياﺮﺑ
ا ﻪﺑ ﺎﻬﺷزﻮﻣآ ﻲﻃ رد ﺪﻳﺎﺑ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺘﺷاداو دﻮﺧ رﺎﻛ ﻲﺑﺎﻳزر
زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ و ﺪﻨﺳﺎﻨﺸﺑ ار دﻮﺧ ﻒﻌﺿ و تﻮﻗ طﺎﻘﻧ ﺎﺗ ﺪﻧﻮﺷ ﻊﻤﺟ ﻪﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يروآ
ﻲﻣ دﻮﺒﻬﺑ ار دﻮﺧ ﺖﻴﻌﺿو ﺪﻨﻨﻛ
ﺪﻨﺸﺨﺑ ) 28 ( .
ﻪﺑ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ عاﻮﻧا زا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺖﻬﺟ ﻲﻠﻛ رﻮﻃ يﺎﻫ
ﺮﻳز
هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻣ دﻮﺷ ) 25 ( :
و هﺪﺷ ﻦﻴﻴﻌﺗ يﺎﻫرﺎﻴﻌﻣ ﺎﺑ ،هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻞﻤﻋ و رﺎﻛ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ •
يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺺﺨﺸﻣ
دﻮﺧ ﻦﻴﺸﻴﭘ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺎﺑ ،هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ دﺮﻜﻠﻤﻋ و رﺎﻛ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ •
هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ
ﺮﻳﺎﺳ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺎﺑ ،هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ دﺮﻜﻠﻤﻋ و رﺎﻛ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ •
ﺶﻳﺎﻫ ﻲﺳﻼﻜﻤﻫ و نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ
ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ دﺮﻜﻠﻤﻋ هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ و هﺪﺷ ﻦﻴﻴﻌﺗ يﺎﻫرﺎﻴﻌﻣ ﺎﺑ
يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺺﺨﺸﻣ يﺮﻴﮔدﺎﻳ فاﺪﻫا ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ
عﻮﻧ ﻦﻳﺮﺘﻬﺑ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ
ﻪﺘﻓﺮﮔ رﺎﻛ ﻪﺑ ﺪﻴﻔﻣ و ﺮﺛﻮﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ﻚﻳ ﻪﺋارا ياﺮﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻣ دﻮﺷ . ود درﻮﺧزﺎﺑ ياﺮﺑ دﺮﻛرﺎﻛ
حﺮﻄﻣ ﻪﻧﺎﺑﺎﻴﺷزرا و ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ
ﻲﻣ دﻮﺷ . هﻮﺤﻧ ،درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا و ﺖﻓﺎﻳرد رد ﻢﻬﻣ ﻞﺋﺎﺴﻣ زا ﻲﻜﻳ
درﻮﺧزﺎﺑ زا هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺖﺷادﺮﺑ و كرد ﻲﻣ
ﺪﺷﺎﺑ . ﺎﺑ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ
ﻦﻴﻴﻌﺗ ﺪﻧا ﻪﺘﺷاد ﻪﻛ يﺪﺑ ﺎﻳ بﻮﺧ تﺎﻴﺑﺮﺠﺗ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﻲﻣ
ﺪﻨﻨﻛ
ﺪﻨﻨﻛ ﻪﺟﻮﺗ يﺰﻴﭼ ﻪﭼ ﻪﺑ و ﺪﻧﻮﻨﺸﺑ ار يﺰﻴﭼ ﻪﭼ ﻪﻛ .
ﻲﺗرﻮﺻ رد و ﺪﻧراﺪﻧ ﺖﺳود ار ﻪﻧﺎﺑﺎﻴﺷزرا درﻮﺧزﺎﺑ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻞﻜﺷ و دﻮﺷ هاﺮﻤﻫ توﺎﻀﻗ ﺎﺑ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ و ﻪﻧادﺎﻘﻧ
دﺮﻴﮕﺑ دﻮﺧ ﻪﺑ ﻪﻧﺎﺑﺎﻴﺷزرا
، راﺮﻗ يﺮﺘﻤﻛ ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ ﻲﻣ
دﺮﻴﮔ ) 25 (.
زا رﻮﻈﻨﻣ ﺖﻴﻓﺮﻇ
درﻮﺧزﺎﺑ ندﻮﺑ ﻲﻔﻨﻣ ﺎﻳ ﺖﺒﺜﻣ ،درﻮﺧزﺎﺑ
ﻲﻣ ﺪﺷﺎﺑ .
Baker
شرﺎﻜﻤﻫ و درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ ﺪﻧدﺮﻛ نﺎﻴﺑ
ﻲﻣ ﻪﺑ ﺪﻧاﻮﺗ
ﻪﺋارا ﻲﻔﻨﻣ ﺎﻳ ﺖﺒﺜﻣ ﻞﻜﺷ دﻮﺷ
) 29 ( . ﻨﻳا تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﻲﺧﺮﺑ رد ﮕ
ﻪﻧﻮ
ﻪﻛ دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ ﺮﺛﻮﻣ ﻲﺗرﻮﺻ رد ﺎﻬﻨﺗ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ نﺎﻴﺑ دﻮﺷ ﻪﺋارا ﺖﺒﺜﻣ ﻞﻜﺷ ﻪﺑ هﺪﻧزﺎﺳ ﻪﻛ ﺖﺳا ترﻮﺻ ﻦﻳا رد و
دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ )
30 (.
ﻪﺘﻔﮔ ﺮﮕﻳد ﻲﺧﺮﺑ ﻲﻟو ﻧا
زا ﺪﻳﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ ﺪ
270
ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ شزﻮﻣآ رد درﻮﺧزﺎﺑ ﺶﻘﻧ :
لﺪﻣ و ﺎﻫدﺮﺒﻫار ،لﻮﺻا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا يﺎﻫ
ﺪﺷﺎﺑ نزاﻮﺗ رد ﻲﻔﻨﻣ و ﺖﺒﺜﻣ تﻼﻤﺟ ظﺎﺤﻟ )
19 ( زا رﻮﻈﻨﻣ
ار ﺢﻴﺤﺻ دراﻮﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا درﻮﺧزﺎﺑ لدﺎﻌﺗ و نزاﻮﺗ ار ﻲﺗادﺎﻬﻨﺸﻴﭘ ﺢﻴﺤﺻ دراﻮﻣ ﻪﺑ هرﺎﺷا رﺎﻨﻛ رد و هدﺮﻛ ﺖﺷادﺮﺑ ﺪﻫد ﻪﺋارا هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ حﻼﺻا ﺖﻬﺟ ﺰﻴﻧ )
24 (.
ﻊﻳﺮﺳ درﻮﺧزﺎﺑ هﻮﻴﺷ ود ﻪﺑ ﻲﻧﺎﻣز ظﺎﺤﻟ زا درﻮﺧزﺎﺑ )
promptly feedback
( يﺮﻴﺧﺎﺗ و )
delay feedback
(
ﻪﺘﺳد يﺪﻨﺑ ﻲﻣ دﻮﺷ ) 25 ( . ﺑ ﻢﻫ ﻪﻛ دﻮﺷ ﻪﺋارا ﻲﻧﺎﻣز ﺪﻳﺎﺑ درﻮﺧزﺎ
ساﻮﺣ ﻪﻧﻮﮔ ﭻﻴﻫ نوﺪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻞﻣﺎﻌﺗ ﺮﺑ ﻮﺠﺸﻧاد ﻢﻫ و ﻲﺑﺮﻣ ﺪﻨﻨﻛ ﺰﻛﺮﻤﺗ ﻲﺗﺮﭘ .
نﺎﻣز ﻪﺑ ﻚﻳدﺰﻧ ﺪﻳﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ درﻮﻣ دﺮﻜﻠﻤﻋ
ﻪﺋارا ور ﺶﻴﭘ ﺚﺤﺒﻣ هرﺎﺑرد هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺶﻧاد ﺎﺑ هاﺮﻤﻫ و ،ﺚﺤﺑ دﻮﺷ . تاﺮﻃﺎﺧ ،ﺪﺘﻓا ﺮﻴﺧﺎﺗ ﻪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﻪﻛ ﻲﺗرﻮﺻ رد
ﻦﻴﺑ زا ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻲﻣ
ﺶﻫﺎﻛ درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﺸﺨﺑﺮﺛا و دور
ﻲﻣ ﺪﺑﺎﻳ ) 13 (.
زا ﻪﺘﺳد نآ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻲﺘﺴﻳﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﺗرﺎﺒﻋ ﻪﺑ
ﻪﺋارا ﺪﻨﺘﺴﻫ شزﻮﻣآ و ﻦﺘﺧﻮﻣآ نﺎﻳﺮﺟ رد ﻪﻛ يﺮﻴﮔدﺎﻳ فاﺪﻫا دﻮﺷ ) 25 ( . ﻪﺋارا ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻣز ﻪﺋارا يﺪﻨﺒﻧﺎﻣز ﻪﺑ درﻮﺧزﺎﺑ نﺎﮔﺪﻨﻫد
درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﻣ ﻪﻛ ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﺮﻈﻧ رد ار عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳا ﺪﻳﺎﺑ ﺪﻨﺸﻳﺪﻧا
درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ ار ﻲﺗﺎﻣاﺪﻗا ﺪﻳﺎﺑ نﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا نﺎﻣز رد ﻪﺑ دﻮﺷ ﻪﺋارا نآ درﻮﻣ رد ﺖﺳا راﺮﻗ ﻪﺘﺷاد ﺮﻃﺎﺧ
ﺪﻨﺷﺎﺑ ) 19 (.
Brinko
ﻦﻜﻤﻣ يﺎﺟ ﺎﺗ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ دﺮﻛ نﺎﻴﺑ ﻢﻫ
دﻮﺷ ﻪﺋارا دوز ﻲﻠﻴﺧ و ﺖﺻﺮﻓ ﻦﻴﻟوا رد ﺪﻳﺎﺑ )
31 ( ، ﻦﻳا ﺮﺑ هوﻼﻋ
ﻲﻧﺎﻣز ﺪﻳﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ ﺖﺷاد ﻪﺟﻮﺗ ﺪﻳﺎﺑ ﺰﻴﻧ ﻪﺘﻜﻧ ﻦﻳا ﻪﺑ عﻮﺿﻮﻣ ﮔدﺎﻳ ﻪﻛ دﻮﺷ ﻪﺋارا ار دﻮﺧ رﺎﺘﻓر حﻼﺻا ﺎﻳ ﺮﻴﻴﻐﺗ ﺖﺻﺮﻓ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴ
ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﻲﺳﺎﺳا فﺪﻫ اﺮﻳز ،ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ياﺮﺑ يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺮﻴﺴﻣ رد ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ و رﺎﺘﻓر حﻼﺻا ﺖﺻﺮﻓ دﻮﺷ ﻢﻫاﺮﻓ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ .
ياﺮﺑ ﻪﻛ دﻮﺷ ﻪﺋارا ﻲﻧﺎﻣز درﻮﺧزﺎﺑ ﺮﮔا
ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاﺪﻧ دﻮﺟو ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ و رﺎﺘﻓر حﻼﺻا ﺖﺻﺮﻓ هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ فﺪﻫ ﻢﻬﻣ زا ﻪﻛ درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﺣﻼﺻا ﻲﮔﮋﻳو ﻦﻳﺮﺗ
يﺎﻫ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا
ﺖﺳا
، ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ هﺪﻳدﺎﻧ )
19 ( .
دﻮﺟو يدﺎﻳز طﺎﺒﺗرا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا نﺎﺒﻃﺎﺨﻣ و هﻮﻴﺷ ﻦﻴﺑ بﺎﺨﺘﻧا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ياﺮﺑ ﻲﺒﺳﺎﻨﻣ هﻮﻴﺷ ﻪﻛ ﻲﺗرﻮﺻ رد ،دراد
ﻦﻳﺮﺘﻬﺑ و ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ،دﻮﺷ ﺪﻫاﻮﺧ نﺎﺒﻃﺎﺨﻣ ﺮﺑ ار ﺮﻴﺛﺎﺗ
ﺖﺷاد . و ﺖﺳا ﻞﻣﺎﻌﺗ و طﺎﺒﺗرا ﺪﻨﻣزﺎﻴﻧ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻤﻫ ﺪﻨﻧﺎﻣ
لﺎﻘﺘﻧا ﺖﻬﺟ طﺎﺒﺗرا يراﺮﻗﺮﺑ ﺢﻴﺤﺻ هﻮﻴﺷ بﺎﺨﺘﻧا ،تﺎﻃﺎﺒﺗرا دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ ﺮﺛﻮﻣ مﺎﻴﭘ
. درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﻣ
ﻪﺑ ﺪﻧاﻮﺗ ترﻮﺻ
يدﺮﻓ ) ﻲﺻﻮﺼﺧ ( زا ﻲﻠﻛ فﺪﻫ ﻊﻗاو رد ،دﻮﺷ ﻪﺋارا ﻲﻫوﺮﮔ ﺎﻳ و
ﻪﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ياﺮﺑ نﺎﺒﻃﺎﺨﻣ ﻦﻴﻴﻌﺗ ا ﺎﻬﻧآ ﺎﺑ ﺐﺳﺎﻨﺘﻣ و ﻲﺻﺎﺼﺘﺧا يدرﻮﺧزﺎﺑ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ دﻮﺷ ﻪﺋار
.
ﻪﻤﻫ ﻪﺑ ادﺪﺠﻣ يدوﺪﺤﻣ دراﻮﻣ ﺖﺳا مزﻻ تﺎﻗوا ﻲﻫﺎﮔ
،دﻮﺷ هداد شزﻮﻣآ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ياﺮﺑ يدراﻮﻣ ﻦﻴﻨﭼ رد
ﻪﻓﺮﺻ شزﻮﻣآ و نﺎﻣز رد ﻲﻳﻮﺟ يﺎﻫ
ﻞﻣﺎﻛ ﻖﻴﻗد و ﺮﺗ يﺎﺟ ﻪﺑ ،ﺮﺗ
ﻲﺼﺨﺷ ﺐﻃﺎﺨﻣ ﻲﻣ
درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ياﺮﺑ ار ﻲﻫوﺮﮔ نﺎﺒﻃﺎﺨﻣ ناﻮﺗ
دﺮﻛ بﺎﺨﺘﻧا )
25 ( ﻪﺑ ار يدﺮﻓ درﻮﺧزﺎﺑ ﻻﻮﻤﻌﻣ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ
ﺢﻴﺟﺮﺗ ﻲﻫوﺮﮔ درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﻣ
ﺪﻨﻫد ) 15 (.
نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺪﻳﺎﺑ
ﺪﻨﻨﻛ ﺖﻓﺎﻳرد ﻲﻓﺎﻛ درﻮﺧزﺎﺑ .
درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا
ﺐﺒﺳ ،نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﺪﺣ زا ﺶﻴﺑ ﻪﺑ نﺎﻧآ لﻮﻤﻌﻣ ﺮﻴﻏ ﻲﮕﺘﺴﺑاو
ﻲﺑﺮﻣ ﻲﻣ دﻮﺷ ) 8 ( ﺖﺷاد ﺪﻫاﻮﺧ لﺎﺒﻧد ﻪﺑ ﺰﻴﻧ ار ﻲﺑﺮﻣ ﻲﮕﺘﺴﺧ و
) 17 ( . هرﺎﺑرد توﺎﻀﻗ و درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﻲﻓﺎﻛ ناﺰﻴﻣ ﻦﻴﻴﻌﺗ ياﺮﺑ ﺮﻈﻧ رد ﻢﻫ رﺎﻨﻛ رد ﺪﻳﺎﺑ ﺮﻳز تﺎﻋﻮﺿﻮﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ناﺰﻴﻣ
ﺪﻧﻮﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ :
يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻲﺻﺎﺼﺘﺧا فاﺪﻫا ﺎﻳ فﺪﻫ و ﻲﻠﻛ تﺎﻋﻮﺿﻮﻣ •
يﺮﻴﮔدﺎﻳ يﺎﻫﺪﻧور •
مزﻻ ﺮﺑ فاﺪﻫا ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد يا
ﻲﮔﮋﻳو و ﺖﻴﺼﺨﺷ •
يﺎﻫ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ يدﺮﻓ
ﻪﺋارا نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﻪﻛ يدرﻮﺧزﺎﺑ ﻲﻣ
ﻦﺷور كرد ﺪﻳﺎﺑ دﻮﺷ
ﺎﻳ ﻪﺘﻜﻧ و ﺪﻨﻫد مﺎﺠﻧا ﺪﻳﺎﺑ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﭽﻧآ هرﺎﺑرد ﻲﺤﺿاو و ﻢﻫاﺮﻓ نﺎﺸﻳاﺮﺑ ﺪﻧراد جﺎﻴﺘﺣا نآ ﻪﺑ ﻞﻤﻋ ياﺮﺑ ﺎﻬﻧآ ﻪﻛ ار ﻲﺗﺎﻜﻧ دزﺎﺳ . ﻦﻴﻨﭼ ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ياﺮﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا مزﻻ ﻲﻨﺷور كرد
ﻪﺑ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﻪﺘﺴﺑ ﻪﻛ اﺮﭼ ﺪﻨﺷﺎﺑ هﺪﺷ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻲﺑﻮﺧ
ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ و ﺖﻴﺼﺨﺷ يﺎﻫ
ﻲﺧﺮﺑ ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ
ﺪﻨﺑﺎﻳ ﺖﺳد يﺮﻴﮔدﺎﻳ فاﺪﻫا ﻪﺑ ﻲﻧﺎﺳآ ﻪﺑ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ
، ﻲﻟﺎﺣ رد
ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ﺖﻬﺟ يﺮﺘﺸﻴﺑ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ و رﺎﻛ ﻪﺑ زﺎﻴﻧ ﺮﮕﻳد ﻲﺧﺮﺑ ﻪﻛ ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد فاﺪﻫا )
25 ( .
درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺖﻬﺟ
، لﺪﻣ ﺖﺳا هﺪﺷ ﻦﻳوﺪﺗ و ﻲﺣاﺮﻃ ﻲﻳﺎﻫ .
دﺮﺑرﺎﻛ نﺎﺳآ ار درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا هﻮﺤﻧ ﺎﻬﻟﺪﻣ ﻦﻳا ﺮﺗ
ﻲﻣ ﺐﺒﺳ و دزﺎﺳ
ﻲﻣ ﻲﮔﮋﻳو و لﻮﺻا دﻮﺷ يﺎﻫ
يﺮﺘﺸﻴﺑ ﺖﻗد ﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا
ﺪﻣ ﺪﻧﺮﻴﮔ راﺮﻗ ﺮﻈﻧ .
نارﺎﻜﻤﻫ و ﻲﻤﻴﺣر ﻪﻣﻮﺼﻌﻣ
271
لﺪﻣ
، TELL
هﺪﻧزﺎﺳ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ياﺮﺑ ﻲﺑﻮﺧرﺎﻴﺴﺑ ﻪﻧﻮﻤﻧ
لﺪﻣ ،ﺖﺳا هدﺎﺳ لﺪﻣ TELL
يا ﻲﮔﮋﻳو ﻪﻤﻫ و ﺖﺳا يﺎﻫ
ﻢﻬﻣ ﻪﻠﻤﺟ زا هﺪﻧزﺎﺳ درﻮﺧزﺎﺑ ﻚﻳ ﻪﺒﻨﺟ ﻦﻳﺮﺗ
يﺎﻫ ﻪﺋارا
ﻪﻛ ار درﻮﺧزﺎﺑ :
ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ و ﻲﻌﻗاو ﻲﻠﻣﺎﻌﺗ يﺎﻀﻓ ﻚﻳ دﺎﺠﻳا
ﺮﺑ رد ،ﺖﺳا نآ ندﻮﺑ ﻲﻣ
دﺮﻴﮔ . ياراد لﺪﻣ ﻦﻳا 4
ﻪﻠﺣﺮﻣ
ﺑ ﻪ ﺖﺳا ﺮﻳز حﺮﺷ )
24 (:
لوا ﻪﻠﺣﺮﻣ :
ار نآ ﻪﻛ يرﺎﺘﻓر هرﺎﺑرد نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺎﺑ ﻲﺑﺮﻣ
و ﺖﺳا هﺎﺒﺘﺷا ﺎﻳ و ،دراد ﻦﻳﺮﻤﺗ ﻪﺑ زﺎﻴﻧ ﺎﻣا ﺪﻧا هداد مﺎﺠﻧا ﺢﻴﺤﺻ ﻲﺻﺎﺼﺘﺧا و ﻖﻴﻗد رﻮﻄﺑ دﻮﺷ حﻼﺻا ﻲﺘﺴﻳﺎﺑ ﺖﺒﺤﺻ
ﻲﻣ ﺪﻨﻛ
.
(Tell)
مود ﻪﻠﺣﺮﻣ :
ﻧ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻦﻳا رد رﺎﺘﻓر تاﺮﻴﺛﺎﺗ و ﺞﻳﺎﺘ
ﺎﻬﻧآ ﻪﺑ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺢﻴﺿﻮﺗ
هداد ﻲﻣ ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻦﻳا ؛دﻮﺷ
ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻲﻔﻨﻣ ﺎﻳ و ﺖﺒﺜﻣ .
نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺶﻧزﺮﺳ زا ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻦﻳا رد
دﻮﺷ بﺎﻨﺘﺟا ﻲﺘﺴﻳﺎﺑ .
(Explain)
مﻮﺳ ﻪﻠﺣﺮﻣ :
ﻪﺑ ﻲﺑﺮﻣ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻦﻳا رد نﺪﻴﻨﺷ
هار ﻞﺣ يﺎﻫ
ﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺪ حﺮﻄﻣ ﻞﻜﺸﻣ حﻼﺻا ﺖﻬﺟ ﻪﻛ نﺎﮔ ﻲﻣ
ﺪﻨﻨﻛ ﻲﻣ دزادﺮﭘ
هار ﻚﻳ ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ياﺮﺑ ﻮﮕﺘﻔﮔ و ﺚﺤﺑ ﻪﺑ و لﻮﺒﻗ ﻞﺑﺎﻗ ﻞﺣ
ﻪﺘﺧادﺮﭘ ﻲﻣ دﻮﺷ .
(Listen)
مرﺎﻬﭼ ﻪﻠﺣﺮﻣ :
نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﻲﺑﺮﻣ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻦﻳا رد هزﺎﺟا
ﻲﻣ ﺪﻫد ﻞﺣ هار ﺖﺒﺜﻣ و ﻲﻔﻨﻣ ﺐﻗاﻮﻋ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺎﻫ
ﻲﻳﺎﻫدﺎﻬﻨﺸﻴﭘ و
هداد ﻪﺋارا ﻪﻛ شادﺎﭘ ﻪﺑ ﻲﺑﺮﻣ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻦﻳا رد ؛ﺪﻧﺮﺒﺑ ﻲﭘ ﺪﻧا
،ﺎﻫ
ﻪﻤﻳﺮﺟ و تﺎﻬﻴﺒﻨﺗ ﺎﻫ
ﺖﻳﻮﻘﺗ و رد نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ياﺮﺑ ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫ
هرﺎﺷا ،ﺰﻴﻧ ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔﺮﻈﻧ ﻲﻣ
ﺪﻨﻛ . ﻲﺗاﺪﻬﻌﺗ نﺎﻴﺑ زا ﺪﻳﺎﺑ ﻲﺑﺮﻣ
ﻪﻛ ﻲﻤﻧ نﺎﮔﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺪﻳﺪﻬﺗ زا ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ و ﺪﻨﻛ ﻞﻤﻋ ﺎﻬﻧآ ﻪﺑ ﺪﻧاﻮﺗ
ﺪﻨﻛ بﺎﻨﺘﺟا .
(Let)
لﺪﻣ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻪﺳ ﻲﻟﺪﻣ ،w3
يا ﻪﻛ ﺖﺳا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺖﻬﺟ
و شزﻮﻣآ رد ﻲﺘﺣار ﻪﺑ ﻲﻨﻴﻟﺎﺑ ﻲﺑﺎﻴﺷزرا
ﻲﻣ هﺮﻬﺑ نآ زا ناﻮﺗ
ﺖﻓﺮﮔ ) 32 ( .
لوا ﻪﻠﺣﺮﻣ :
رﻮﻃ ﻪﺑ ﻪﻛ ﻲﻠﻤﻋ هرﺎﺑرد هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﻲﺑﺮﻣ
ﺢﻴﺿﻮﺗ ﺖﺳا هداد مﺎﺠﻧا ﺢﻴﺤﺻ ﻲﻣ
ﺪﻫد .
1. what worked well?
مود ﻪﻠﺣﺮﻣ :
ﺑ ﻪﻛ ﻲﻠﻤﻋ هرﺎﺑرد هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺑ ﻲﺑﺮﻣ ﻪ
رﻮﻃ
ﺢﻴﺿﻮﺗ ﺖﺳا هداﺪﻧ مﺎﺠﻧا ﺢﻴﺤﺻ ﻲﻣ
ﺪﻫد .
2. what did not worked well?
مﻮﺳ ﻪﻠﺣﺮﻣ :
هﻮﻴﺷ درﻮﻣ رد هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ و ﻲﺑﺮﻣ يﺎﻫ
توﺎﻔﺘﻣ
ﺖﺒﺤﺻ و ﻮﮕﺘﻔﮔ ﻪﺑ ﻞﻤﻋ نآ مﺎﺠﻧا ﻲﻣ
ﺪﻧزادﺮﭘ .
3. what can we do differently?
و ﺖﺒﺜﻣ تﺎﻜﻧ ﻪﺋارا رد درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا لدﺎﻌﺗ و نزاﻮﺗ ﻞﺻا ﺖﺳا درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﻢﻬﻣ لﻮﺻا زا ﻪﻛ ﻢﻫ رﺎﻨﻛ رد ﻲﻔﻨﻣ )
24 ( رد ،
لﺪﻣ ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد ﻲﺑﻮﺨﺑw3
ﻲﻣ دﻮﺷ ) 32 (.
تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ زا ﻲﺧﺮﺑ
ﻪﺘﺴﻧاد هﺪﻨﻨﻛ حﻼﺻا و هﺪﻧزﺎﺳ ار يدرﻮﺧزﺎﺑ ﺎﻬﻨﺗ ﻞﻜﺷ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺪﻧا
دﻮﺷ ﻪﺋارا ﺖﺒﺜﻣ )
30 (.
ﺎﻣا
Baker
شرﺎﻜﻤﻫ و ﻪﻛ ﺪﻧدﺮﻛ نﺎﻴﺑ
ﻲﻔﻨﻣ ﻢﻫ و ﺖﺒﺜﻣ ﻞﻜﺷ ﻪﺑ ﻢﻫ ار درﻮﺧزﺎﺑ ﻲﻣ
داد ﻪﺋارا ناﻮﺗ
) 29 ( و ) 33 ( . هداد نﺎﺸﻧ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﺮﺜﻛا ﻪﺑ ﻪﻛ يدرﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ ﺪﻧا
ﻘﻧ زا ﺮﺘﺸﻴﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻒﻌﺿ طﺎﻘﻧ ﺪﻨﻛ ﻪﺟﻮﺗ و هرﺎﺷا تﻮﻗ طﺎ
درﻮﺧزﺎﺑ ﺪﻨﻣدﻮﺳ دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺨﻧ ﻲﺸﺨﺑﺮﺛا و )
24 ( و ) 30 (
.
ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ،ﻪﻧﺎﻗدﺎﺻ و ﻪﻧﺎﻤﻴﻤﺻ درﻮﺧزﺎﺑ ﺮﺑ ﭗﻴﺳ لﺪﻣ و يدﺮﻓ ،ﺖﻴﻌﻗاو دراد ﺪﻴﻛﺎﺗ ﺖﺒﺜﻣ
. هﺪﻴﻘﻋ ﻦﻳا ﺮﺑ لﺪﻣ ﻦﻳا
نﺎﺸﺗﺎﻫﺎﺒﺘﺷا زا داﺮﻓا ﻪﻛ ﺖﺳا راﻮﺘﺳا ﻲﻣ
ﻖﻳﺮﻃ زا و ﺪﻧزﻮﻣآ
ﺪﺷر ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﺐﺴﻛ ﻲﻣ
ﺪﻨﻨﻛ . ﺰﻴﻧ لﺪﻣ ﻦﻳا يراﺬﮕﻣﺎﻧ سﺎﺳا
ﻪﻛ دﻮﺷ ﺖﻳﺎﻋر ﺪﻳﺎﺑ نآ رد درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﺖﻬﺟ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻟﻮﺻا ﺑ ﻪ زا ﺪﻨﺗرﺎﺒﻋ ﺐﻴﺗﺮﺗ :
Sincere; incident based ; positive ; personal .
ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا ﭗﻴﺳ لﺪﻣ رد درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا لﻮﺻا زا ﻲﻜﻳ دﻮﺷ ﻪﺋارا ﺖﻴﻤﻴﻤﺻ ﺎﺑ و ﻪﻧﺎﺘﺳود نﺎﺑز ﺎﺑ درﻮﺧزﺎﺑ .
(sincere)
هﺪﻫﺎﺸﻣ و ﺖﻴﻌﻗاو ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ لﺪﻣ ﻦﻳا لﻮﺻا زا ﺮﮕﻳد ﻲﻜﻳ ﺮﺑ ﻪﻛ يدرﻮﺧزﺎﺑ ﻪﻛ ﻲﻨﻌﻣ ﻦﻳﺪﺑ ﺖﺳا درﻮﺧزﺎﺑ ندﻮﺑ ﻦﻳا سﺎﺳا
ﻪﺋارا لﺪﻣ ﻲﻣ
ﻴﻌﻗاو سﺎﺳاﺮﺑ ﺪﻳﺎﺑ دﻮﺷ و هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ يدﺮﻜﻠﻤﻋ ﺖ
دﻮﺷ ﻪﺋارا يرﺎﺘﻓر تﺎﻴﺋﺰﺟ ﺎﺑ
(incident based)
ﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا زا رﻮﻈﻨﻣ ﻪ
ﺮﺑ درﻮﺧزﺎﺑ ﺪﻴﻛﺎﺗ ﺰﻴﻧ ﺖﺒﺜﻣ ترﻮﺻ
ﺖﺳا دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺖﺒﺜﻣ و تﻮﻗ طﺎﻘﻧ
(positive)
. يدﺮﻓ زا رﻮﻈﻨﻣ
ﺰﻴﻧ درﻮﺧزﺎﺑ ندﻮﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ صﻮﺼﺨﻣ درﻮﺧزﺎﺑ ﻪﺋارا ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا
ﺻ ياﺮﺑ و ﺪﺷﺎﺑ هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻪﺘﻔﮔ هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ مﺎﻧ هﺪﻧﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺎﺑ ﺖﺒﺤ
دﻮﺷ .
(personal)
