ﻛﺴﺐ و ﻛﺎرﻫﺎي اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ در آﻳﻴﻨﺔ ﺣﻘﻮق

(1)

ﻪﻣﺎﻨﻠﺼﻓ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ قﻮﻘﺣ ﻲﺻﻮﺼﺧ رود ، ة 45 ةرﺎﻤﺷ ، 3

، ﺰﻴﻳﺎﭘ 1394 تﺎﺤﻔﺻ ، 390 - 379

قﻮﻘﺣ ﺔﻨﻴﻳآ رد ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ

ﻲﻨﻴﻜﺳا ﺎﻌﻴﺑر 

ﻪﺘﺴﻫ نﻮﻨﻓ و مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻫوﮋﭘ دﺎﺘﺳا يا

ناﺮﻳا ﻲﻤﺗا يژﺮﻧا نﺎﻣزﺎﺳ

ﺶﺨﺑﺮﻬﻣ دادﺮﻬﻣ

ﻲﺻﻮﺼﺧ قﻮﻘﺣ يﺮﺘﻛد ةﺪﻜﺸﻧاد

ﻲﻧﺎﺴﻧا مﻮﻠﻋ و تﺎﻴﺑدا ﻲﻣزراﻮﺧ هﺎﮕﺸﻧاد

) ﺖﻓﺎﻳرد ﺦﻳرﺎﺗ :

24 / 10 / 1393 - ﺐﻳﻮﺼﺗ ﺦﻳرﺎﺗ :

6 / 4 / 1394 (

هﺪﻴﻜﭼ

ا ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﭼﺮﮔ يدﺎﻳز يﺎﻫ

ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ترﺎﺠﺗ صﻮﺼﺧ رد ،ﺖـﺳا هﺪـﺷ مﺎﺠﻧا

ﻲـﻟو رد ﺔـﻨﻴﻣز

ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ

ﻪﺑ ﻦﻴﻧاﻮﻗ و ﻲﺸﻫوﮋﭘ ﻸﺧ

ﻲـﻣ هﺪﻫﺎﺸﻣ يدﺮﺑرﺎﻛ و زور دﻮـﺷ

. ﻦـﻳا رد

ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺶﻫوﮋﭘ ﻚﻳ ﺎﺑ ﺎﺘﺳار

ﺶﺨﺑ ﻚﻳ رد ،ﻲﻧاﺪﻴﻣ و يا

، ﺮـﺑ ﻢﻛﺎـﺣ ﻲﻣﻮﻤﻋ تارﺮﻘﻣ و ﺪﻋاﻮﻗ

ﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﻲﻣﺎﻤﺗ

ﺮﮕﻳد ﺶﺨﺑ رد و هﺪﺷ نﺎﻴﺑ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨ

ﻪﻄﺳاو ﺖﻴﻤﻫا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ رد يﺮـﮔ

،ﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﻦﻳا ﻪﻄﺳاو حﻼﻄﺻا

يﺮﮔ ﻒﻳﺮﻌﺗ

،

ﻪﻄﺳاو ﻦﻳا ياﺮﺑ ﻪﻧﻻدﺎﻋ تﺮﺟا و و ﻒﺸـﻛﺎﻫ

ﺖﺳا هﺪﻳدﺮﮔ نﺎﻴﺑ .

و ﺐﺴﻛ ﻲﻣﺎﻤﺗ رد ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﻦﻴﻓﺮﻃ و ﻦﻴﺿﻮﻋ ،ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻂﻳاﺮﺷ ﺖﻳﺎﻋر

ﺖﺳا ﻲﻣاﺰﻟا ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ .

ﻲﻳﻮﺳ زا

ﻢﻴﺴﻘﺗ نﻮﮔﺎﻧﻮﮔ مﻮﻠﻋ رد ﻪﭼﺮﮔا يﺪﻨﺑ

زا ﻲـﻔﻠﺘﺨﻣ يﺎـﻫ

لﺪﻣ

ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻚﻳ رد ﻲﻟو ،ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ ترﻮﺻ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ يﺎﻫ ﻲﻣﺎـﻤﺗ ،ﻲﻗﻮـﻘﺣ يﺪـﻨﺑ

ﻲﻣ ار ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ

داد يﺎـﺟ ﻲـﻠﻛ لﺪـﻣ ود ﻞـﻳذ ناﻮـﺗ :

لﺪـﻣ و ﻲﻠﻴـﺻا لﺪـﻣ

ﻪﻄﺳاو يﺮﮔ .

ﻪﻄﺳاو ياﺮﺑ ﻪﻧﻻدﺎﻋ تﺮﺟا ﻦﻴﻴﻌﺗ يزﺎﺠﻣ يﺎﻀﻓ رد ﺎﻫ

،ﺶـﻧاد سﺎﺳا ﺮﺑ ﺪﻳﺎﺑ دروآ

ة

نآ ﺶﺷﻮﻛ و يدﺎﻣ دﺮﻳﺬﭘ ترﻮﺻ ﺎﻫ

.

نﺎﮔژاو يﺪﻴﻠﻛ

ﻪﻄﺳاو لﺪﻣ ،ﻲﻠﻴﺻا لﺪﻣ ،يزﺎﺠﻣ لﺎﻣ ،ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا يﻻﺎﻛ ،ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﻣﺪﺧ يﺮﮔ

.

ﻪﻟﺎﻘﻣ لﻮﺌﺴﻣ

ﺲﻛﺎﻓ

: 88033912 Email: [email protected]

(2)

1 . ﻪﻣﺪﻘﻣ

ﺘﻛ ،ﻚﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ترﺎﺠﺗ صﻮﺼﺧ رد ﺎ

ب ﺎﻫ نﺎﻳﺎﭘ ، ﺎﻫرﻮﺸﻛ ﺮﮕﻳد و ناﺮﻳا رد يدﺎﻳز تﻻﺎﻘﻣ و ﻪﻣﺎﻧ

؛ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺘﺷﺎﮕﻧ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ صﻮﺼﺧ رد ﻲﻟو

) ﻲﻗﻮﻘﺣ هﺎﮔﺪﻳد زا ﻪﺻﺎﺧ (

ﻲﻣ هﺪﻫﺎﺸﻣ ﻲﻤﻛ رﺎﻴﺴﺑ ﻲﻤﻠﻋ تﻻﻮﺼﺤﻣ دﻮﺷ

. ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻟﺎﺣرد ﻦﻳا

راد ناﺮﻳا رﻮﺸﻛ رد ﻊﻳزﻮﺗ رﺎﺘﺧﺎﺳ حﻼﺻا ياﺮﺑ ار ﻲﻳﻻﺎﺑ رﺎﻴﺴﺑ ﺖﻴﻓﺮﻇ ﺪﻧ

.

عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳا ﺖﻴﻤﻫا

ﻲﻣ ﺐﺟﻮﻣ قﻮﻘﺣ ﻪﻛ دﻮﺷ

نﻮﻧﺎﻗ و نﺎﻧاد اﺬﮔ

دﺎﺠﻳا و حﻼﺻا ﻪﺠﻴﺘﻧ رد و ﻲﻗﻮﻘﺣ ﻲﺳرﺮﺑ ﺎﺑ ،نار

ﺪﻨﺷﺎﺑ ﺎﺷﻮﻛ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﻲﻫﺪﻧﺎﻣزﺎﺳ رد ﺮﺘﺸﻴﺑ ﻪﭼﺮﻫ ،يدﺮﺑرﺎﻛ ﻦﻴﻧاﻮﻗ .

ترﺎﺠﺗ نﻮﻧﺎﻗ ﻪﻠﻤﺟزا ،دﻮﺟﻮﻣ ﻦﻴﻧاﻮﻗ ﺎﻳآ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﻳا رد ﻲﻠﺻا ﺶﺳﺮﭘ

ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا

، يﻮﮕﺨﺳﺎﭘ ﻲﻣ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﺪﻨﻤﻧﻮﻧﺎﻗ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ

ﺪﻨﺷﺎﺑ

؟

حﺮﻄﻣ ﺶﺳﺮﭘ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ رد ﻪﭼﺮﮔا ،ﺖﻔﮔ ﺪﻳﺎﺑ هﺪﺷ

زا يرﺎﻴﺴﺑ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ترﺎﺠﺗ نﻮﻧﺎﻗ

ﻲﻣ ﺶﺷﻮﭘ ار ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ صﻮﺼﺧ رد ﻲﻧﻮﻧﺎﻗ يﺎﻫﻸﺧ

،ﺪﻫد ﻲﻟو زا ﻲﻫﻮﺒﻧا

دراد دﻮﺟو ﻲﻗﻮﻘﺣ ﻞﺋﺎﺴﻣ

، ﻪﻛ ﻦﻳا نآ يﻮﮕﺨﺳﺎﭘ نﻮﻧﺎﻗ ﺖﺴﻴﻧ ﺎﻫ

. مﻮﻤﻋ ﻪﺑ دﺎﻨﺘﺳا ﺪﻨﭼﺮﻫ ﻪﺘﺒﻟا

ﺎﻗ ﺪﻨﻧﺎﻣ ،دﻮﺟﻮﻣ ﻦﻴﻧاﻮﻗ ﻲﻣ ،ﻲﻧﺪﻣ نﻮﻧ

و ﺐﺴﻛ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ﻲﻧﻮﻧﺎﻗ ﻞﺋﺎﺴﻣ ﻞﺣ ياﺮﺑ ﻲﻫار ﺪﻧاﻮﺗ

زا يرﺎﻴﺴﺑ زا نﺪﻧﺎﻣ رود ﺐﺟﻮﻣ ،يدﺮﺑرﺎﻛ و صﺎﺧ ﻦﻴﻧاﻮﻗ دﺎﺠﻳا ﻦﻜﻟ ،ﺪﺷﺎﺑ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ تﻼﻜﺸﻣ ياﺮﺑ

ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﺪﻨﻤﻧﻮﻧﺎﻗ و ﻢﻟﺎﺳ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻲﻣ

ﻮﺷ د .

،ﺪﺷ نﺎﻴﺑ ﻪﭽﻧآ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻧ

هﺪﻧرﺎﮕ

ﮋﭘ و ﻖﻴﻘﺤﺗ تروﺮﺿ رد ﻲﻗﻮـﻘﺣ ﺶﻫو

زﻮـﺣ ة و ﺐﺴـﻛ

ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ ار

سﺎﺴﺣا ﺮﻛ

د ﺎﺗ ﺮﻣا ﻦﻳا ﺪﻧاﻮﺘﺑ

ﻪﻠﻤﻜﺗ ﺎﻳ ﻪﻣﺪﻘﻣ

ﺶﻫوﮋﭘ ياﺮﺑ يا

يدﺮﺑرﺎﻛ يﺎﻫ

دﻮﺷ . يﺎـﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﻲﻣﺎﻤﺗ ﺮﺑ ﻢﻛﺎﺣ ﻲﻣﻮﻤﻋ تارﺮﻘﻣ و ﺪﻋاﻮﻗ ،ﺖﺴﺨﻧ ﺶﺨﺑ رد ،ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﻳا رد

نﺎﻴﺑ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا ﻲﻣ

ﻮﺷ د و

ﻪﻄـﺳاو ﺖـﻴﻤﻫا ﻪـﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ مود ﺶﺨﺑ رد رد يﺮـﮔ

يﺎـﻫرﺎﻛ و ﺐﺴـﻛ

،ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا ﻪﻄﺳاو حﻼﻄﺻا

يﺮﮔ ﻒﻳﺮﻌﺗ

،هﺪﺷ

ﻪﻄـﺳاو ﻦﻳا ياﺮﺑ ﻪﻧﻻدﺎﻋ تﺮﺟا نﺎـﻴﺑ و ﻒﺸـﻛ ﺎـﻫ

ﺪﺷ ﺪﻫاﻮﺧ .

2 . ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﻲﻣﺎﻤﺗ ﺮﺑ ﻢﻛﺎﺣ ﻲﻣﻮﻤﻋ تارﺮﻘﻣ و ﺪﻋاﻮﻗ

ﻚﻳ ،ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﻚﻳ مﺎﺠﻧا رد يﺮﺳ

ﻂﻳاﺮﺷ ﺖﺳا ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﻦﻴﻓﺮﻃ صﻮﺼﺧ رد

، ﺘﺳد ﺮﮕﻳد ﺔ رد ةرﺎﺑ

ﺘﺳد و ،ﻦﻴﺿﻮﻋ ﺔ

مﻮﺳ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ دﻮﺧ صﻮﺼﺧ رد ﺖﺳا

. ﻪﺑ ﻂﻳاﺮﺷ زا ﻪﺘﺳد ﻪﺳ ﻦﻳا رد صﺎﺧ رﻮﻃ

صﻮﺼﺧ ﺪﻨﺑ رد ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ

يﺎﻫ ﻲﻣ ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﻧﺎﮔاﺪﺟ

ﻮﺷ ﻧ ﺪ .

(3)

قﻮﻘﺣ ﺔﻨﻴﻳآ رد ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ

381

2 . 1 . ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ رد ﻦﻴﺿﻮﻋ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻂﻳاﺮﺷ

ﻪـﺑ ﺎﻳ ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا رد ﺪﻣآرد ﺐﺴﻛ شور ﻚﻳ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﻠﻴـﺳو

ﺔ ﺖـﺳا نآ .

ا ﺔـﺠﻴﺘﻧ رد ﻦـﻳ

ﻒﻳﺮﻌﺗ

،

دﺮـﻛ ﻚﻴﻜﻔﺗ ﻢﻫ زا ﺪﻳﺎﺑ ار ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ رد ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ عﻮﻧ ود .

ﺘـﺳد ﺔ ﺖﺴـﺨﻧ

نآ رد ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﺗﻼﻣﺎﻌﻣ ﺖﻴﻋﻮﺿﻮﻣ ﺎﻫ

اد در

نﺎﻜﻣا تﻼﻣﺎﻌﻣ ﻦﻳا ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا نوﺪﺑ و ﺮﻳﺬـﭘ

بو ﻲﻧﺎﺑﺰﻴﻣ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ تﻼﻣﺎﻌﻣ ﺪﻨﻧﺎﻣ ؛ﺖﺴﻴﻧ

(hosting)

. ﺖـﻧﺮﺘﻨﻳا ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﺗﻼﻣﺎﻌﻣ مود ﺔﺘﺳد

نآ رد ﺎﻫ

ﻪﺘﺷاد ار راﺰﺑا و ﻪﻄﺳاو ﺶﻘﻧ

،

نآ ﺖﻴﻫﺎﻣ رد يﺮﻴﺛﺄﺗ

دراﺪـﻧ ﺎـﻫ .

ﺖـﻧﺮﺘﻨﻳا نوﺪـﺑ ﻊـﻗاورد

نﺎﻜﻣا تﻼﻣﺎﻌﻣ زا ﻪﺘﺳد ﻦﻳا مﺎﺠﻧا ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا ﻖﻳﺮﻃ زا كﺎﺷﻮﭘ شوﺮﻓ ﺪﻨﻧﺎﻣ ؛ﺖﺳا ﺮﻳﺬﭘ

.

ﻪﺑ ،ﺪﺷ ﻪﺘﻔﮔ ﻪﭽﻧآ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻲﻣ ﺮﻈﻧ

ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻚﻳ ﺪﻳﺎﺑ ﻪﻛ ﺪﺳر ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ درﻮﻣ زا يﺪﻨﺑ

) ﻦﻴﺿﻮﻋ (

ﻛ و ﺐﺴﻛ رد

ﻪﺑ ار ﻚﻳﺮﻫ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ مﺎﻜﺣا و ،ﻪﺋارا ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎ

دﺮﻛ ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﻧﺎﮔاﺪﺟ رﻮﻃ .

رد

ﻢﻴﺴﻘﺗ ﺎﺑ ﺎﺘﺳار ﻦﻳا

يﺪﻨﺑ ﻲﺗوﺎﻔﺘﻣ يﺎﻫ يﻮﺳ زا

ﻒﻠﺘﺨﻣ مﻮﻠﻋ رد دﺪﻌﺘﻣ نﺎﮔﺪﻨﺴﻳﻮﻧ وﺮﺑور

ﻢﻴﺘﺴﻫ

) Mahajan & Venkatesh, 2000:p. 219

.(

ﻪﺑ ﻲﻣ ﺮﻈﻧ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻚﻳ رد ﺪﺳر ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ درﻮﻣ ،ﻲﻗﻮﻘﺣ يﺪﻨﺑ

و ﺐﺴﻛ رد

ﺖﺳا ﻢﺴﻗ ﻪﺳ ﻞﻣﺎﺷ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ :

يزﺎـﺠﻣ لﺎﻣ و ﺖﻣﺪﺧ ،ﻻﺎﻛ .

فﺮـﺻ زا ﺮـﻈﻧ

ﺘﻛ رد ﻪﻛ ﻲﻣﺎﻜﺣا ﺎ

ب ﺎﻫ ي زا ﻢﺴـﻗ ﻪـﺳ ﻦـﻳا ،ﺖـﺳا هﺪﺷ نﺎﻴﺑ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ درﻮﻣ صﻮﺼﺧ رد ﻲﻗﻮﻘﺣ

نآ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ مﺎﻜﺣا هاﺮﻤﻫ ﻪﺑ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ درﻮﻣ ﺎﻫ

ﻪﺑ رﻮﻃ ﻲﻣ ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﻧﺎﮔاﺪﺟ دﻮﺷ

:

2 . 1 . 1 . ﻻﺎﻛ

ﻧﺮﺘﻨﻳا ﻖﻳﺮﻃ زا ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫﻻﺎﻛ ﻲﻣ ﻪﺘﺧوﺮﻓ ﺖ

ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺎﻳ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﻨﻴﻋ ﺎﻳ ،ﺪﻧﻮﺷ .

ﻒﻟا ( ﻲﻨﻴﻋ يﻻﺎﻛ

ﻲﻣ ﻪﺘﻔﮔ ﻲﻳﺎﻫﻻﺎﻛ ﻲﻣﺎﻤﺗ ﻪﺑ ﻲﻨﻴﻋ يﻻﺎﻛ

هدﻮـﺑ ﻲﻜﻳﺰﻴﻓ دﺎﻌﺑا ياراد ﻪﻛ دﻮﺷ

، ﺲـﻤﻟ ﻞـﺑﺎﻗ ﺪﻨـﺷﺎﺑ

؛

كارﻮﺧ ﺪﻨﻧﺎﻣ و

كﺎﺷﻮﭘ . ﻲﻨﻴﻋ يﺎﻫﻻﺎﻛ شوﺮﻓ رد ار ﻪﻄﺳاو و راﺰﺑا ﺶﻘﻧ ًﺎﻓﺮﺻ ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا راد

د . زا

ﺒﺴﻧ صﺎﺨﺷا ﺖﻴﻜﻟﺎﻣ ﻲﻳﻮﺳ ﺖـﺳا يﻮﻨﻌﻣ ﺖﻴﻜﻟﺎﻣ ﻞﺑﺎﻘﻣ رد يدﺎﻣ ﺖﻴﻜﻟﺎﻣ ،ﻲﻨﻴﻋ يﺎﻫﻻﺎﻛ ﻪﺑ ﺖ

.

ﺐﺟﻮﻣ ﺖﻴﻜﻟﺎﻣ زا ﻢﺴﻗ ﻦﻳا ﻲﻣ

ﻮﺷ د ﻪﺑ ﻻﺎﻛ ﻚﻟﺎﻣ ﻪﻛ نآ صﻮﺼﺧ رد ﻪﻛ ﻲﻟاﻮﻣا ﺰﺟ

ردﺎﺻ ﺪﻨﺳ ﺎﻫ

ﻲﻣ

دﻮﺧ ﺖﻴﻜﻟﺎﻣ ﺖﺒﺛ ﻪﺑ زﺎﻴﻧ نوﺪﺑ ،دﻮﺷ

،

فﺮﺼﺗ ﻦﺘﺷاد فﺮﺻ ﺪﻧاﻮﺘﺑ

نآ ﻪـﺑ ﺖﺒﺴﻧ

،ﺎـﻫ يﺎـﻋدا

ﺖﻴﻜﻟﺎﻣ ﻨﻛ ﺪ ) ﺪﻳ ةرﺎﻣا .(

ﺎﺤﻟ زا ﻪﭽﻧآ نﺎـﻴﺑ ،ﺖـﺳا ﻪـﺟﻮﺗ ﻞـﺤﻣ ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا ﻖﻳﺮﻃ زا ﻲﻨﻴﻋ يﺎﻫﻻﺎﻛ شوﺮﻓ رد ﻲﻗﻮﻘﺣ ظ

ﻲﻣ ﻪﺘﺧوﺮﻓ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻳﻻﺎﻛ فﺎﺻوا

ﻲـﻤﻧ ار ﻻﺎﻛ ،ﺪﻳﺮﺧ نﺎﻣز رد راﺪﻳﺮﺧ ﻚﻳ ﻪﻛاﺮﭼ ؛دﻮﺷ

،ﺪـﻨﻴﺑ

هﺪﻫﺎﺸﻣ ار نآ ﺮﻳﻮﺼﺗ ﺮﺜﻛاﺪﺣ ﻪﻜﻠﺑ ﻲﻣ

ﻨﻛ ﺪ . ﺪـﻨﺑ رد ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ترﺎـﺠﺗ نﻮﻧﺎـﻗ ﺎﺘـﺳار ﻦـﻳا رد

) ﻒﻟا ( دﺎﻣ ة 33

ﻛ نﺎﮔﺪﻨﺷوﺮﻓ ،

ﻲﮔﮋﻳو و ﻲﻨﻓ تﺎﺼﺨﺸﻣ ﺔﺋارا ﻪﺑ مﺰﻠﻣ ار ﻻﺎ ﻻﺎﻛ يدﺮﺑرﺎﻛ يﺎﻫ

ﻪـﺑ

فﺮﺼﻣ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ رد

ﺖﺳا هدﺮﻛ ﺪﻘﻋ زا ﻞﺒﻗ ﻲﺒﺳﺎﻨﻣ نﺎﻣز .

ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ترﺎـﺠﺗ نﻮﻧﺎﻗ ةرﺮﻘﻣ ﻦﻳا

(4)

ﺖﺳا ﺮﻴﺴﻔﺗ ﻞﺑﺎﻗ و ﻲﻠﻛ رﺎﻴﺴﺑ .

ﻪﺑ اﺬﻟ ﻲﻣ ﺮﻈﻧ

تﺎـﻋﻼﻃا ﻪـﻛ ﺪـﺳر

ﺮـﻳز ءﺰـﺟ ﻪـﻛ ﻲـﮔﮋﻳو

ـﻫ يﺎ

ﺪﻳﺎﺑ ،ﺖﺳﻻﺎﻛ يﻮﺳ زا

ﻖﻳﺮﻃ زا هﺪﻨﺷوﺮﻓ ﻳور ﻚﻳ

ﺔ لﻮـﺒﻗ زا ﻞـﺒﻗ ،ماودﺎـﺑ ﻲﻄـﺳاو رد و ﻦـﻤﻳا

يو ﺪﻴﻳﺄﺗ و عﻼﻃا ﻪﺑ راﺪﻳﺮﺧ ﺪﺳﺮﺑ

:

1 . ﺪﻧزﺎﺳ رﻮﺸﻛ ة

ﻻﺎﻛ ) ﻞﻗاﺪـﺣ ﺎـﻳ و ﻻﺎﻛ ﺖﻤﻴﻗ و ﺖﻴﻔﻴﻛ رد هﺪﻧزﺎﺳ رﻮﺸﻛ ﻪﻛ ﺖﻬﺟ ﻦﻳا زا

ﺖﺳا ﺮﺛﺆﻣ يﺮﺘﺸﻣ بﺎﺨﺘﻧا و ﻪﻘﻴﻠﺳ رد (

؛ 2 . ﺖﻤﻴﻗ

؛ 3 . ﻲﻳﺎـﻫﻻﺎﻛ رد دﺮﺑرﺎـﻛ و دﺎﻌﺑا ،نزو ،ﮓﻧر

ﺪﻨﭼ ﺎﻳ ﻚﻳ ﻪﻛ ﮋﻳو

ﻲﮔ ا زا ﻦﻳ ﻫ ﺎ رد نزو ،سﺎـﺒﻟ رد ﮓـﻧر ﺪـﻨﻧﺎﻣ ؛ﺖـﺳﻻﺎﻛ ﻲﻠـﺻا فﺎﺻوا ءﺰﺟ

ﻪﺘﺧﺎﻨﺷﺎﻧ يﺎﻫﻻﺎﻛ رد دﺮﺑرﺎﻛ و لﺎﭽﺨﻳ رد دﺎﻌﺑا ،ﺞﻧﺮﺑ

؛ 4 . ﺲﻨﺟ

؛ 5 . ﺶﻳﺎـﻤﻧ ﺎـﺑ حﺮـﻃ و ﻞﻜـﺷ

نآ رد حﺮﻃ و ﺮﻫﺎﻇ ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫﻻﺎﻛ رد ﺲﻜﻋ ﻲـﺷﻮﮔ ،سﺎـﺒﻟ ﺪﻨﻧﺎﻣ ؛ﺖﺳﻻﺎﻛ ﻲﻠﺻا ﻲﮔﮋﻳو ءﺰﺟ ﺎﻫ

ﺎﻫﻻﺎﻛ زا يرﺎﻴﺴﺑ و هاﺮﻤﻫ

؛ 6 . ﺪﻧﺮﺑ يرﺎﺠﺗ مﺎﻧ ﺎﻳ )

دﻮﺟو ترﻮﺻرد (

؛ 7 . ـﻨﻳﺰﻫ ﺔ ﻪﺘﺴـﺑ يﺪـﻨﺑ ) رد

دﻮﺟو ترﻮﺻ

هوﻼﻋ ﻲﻨﻌﻳ ؛

ﺮﺑ ﺖﻤﻴﻗ ﻻﺎﻛ (

؛ 8 . رد ﻲﻠﻴﺼﻔﺗ و ﻞﻣﺎﻛ تﺎﻋﻼﻃا صﻮﺼـﺧ

تﺎﻣﺪـﺧ

شوﺮﻓ زا ﺲﭘ )

ﻲﮔﮋﻳو ءﺰﺟ ﻪﻛاﺮﭼ ؛دﻮﺟو ترﻮﺻ رد

ﺎﻫ ي ﻻﺎﻛ ﻲﻠﺻا هدﺮﻤـﺷ

ﻲـﻣ ﺪـﻨﻧﺎﻣ ؛دﻮـﺷ

ﺪـﺷﺎﺑ ﻲﺘﻧارﺎـﮔ لﺎﺳ ود ياراد ﻲﻜﻳﺮﺘﻜﻟا يﻻﺎﻛ ﻚﻳ ﻪﻜﻨﻳا (

؛ 9 . هدوﺰـﻓا شزرا ﺮـﺑ تﺎـﻴﻟﺎﻣ )

ﺮـﮔا

ﺪﻬﻋﺮﺑ ة يﺮﺘﺸﻣ ﺪﺷﺎﺑ و وا ﺪﻳﺎﺑ هوﻼﻋ

دزادﺮـﭙﺑ ار نآ ﻻﺎﻛ ﺖﻤﻴﻗ ﺮﺑ (

؛ 10 . ـﻨﻳﺰﻫ ﺔ تﺪـﻣ و لﺎـﺳرا

نآ نﺎﻣز

؛ 11 .

ﻲﮔﮋﻳو ﺎﻳ ﻲﮔﮋﻳو مود ﺖﺳد يﻻﺎﻛ ﻚﻳ رد ﻲﻳﺎﻫ

) شاﺮﺧ ﺪﻨﻧﺎﻣ (

ﺶﻫﺎﻛ ﺐﺟﻮﻣ ﻪﻛ

راﺪﻳﺮﺧ ﻲﻔﻨﻣ ﺮﻈﻧ ﺎﻳ و ﺖﻤﻴﻗ ﻲﻣ

ﻮﺷ د .

ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﺮﮔا ﻧآ

ﺶﻴﭘ ﻪﻛ ار ﻪﭽ ،ﺪـﺷ ﻪﺘﻔﮔ ﺮﺗ

ﻪـﺑ

ﻞـﻣﺎﻛ رﻮـﻃ ﺖـﻳﺎﻋر

ﺪـﻨﻨﻛ ،

هوﻼﻋ ﺮﺑ ﻳا

ﻲﻣ ﺮﻔﺻ ﻪﺑ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﻚﻳ نﺪﺷ يرﺮﻏ لﺎﻤﺘﺣا ﻪﻜﻨ

ﺐﺟﻮﻣ ،ﺪﺳر ﻲﻣ

ﻮﺷ د و هﺪﻨـﺷوﺮﻓ ﻪﻛ

ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ مﺎﺠﻧا زا ﺲﭘ راﺪﻳﺮﺧ

، ﺮﺳ ﺮﺑ ﻲﮔﮋﻳو يﺎﻫ فﻼﺘﺧا ﻢﻫ ﺎﺑ ﻻﺎﻛ ﻧ

ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاﺪ .

ب ( ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا يﻻﺎﻛ

ﻻﺎﻛ ﻞﺑﺎﻘﻣ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا يﻻﺎﻛ

ﻻﺎﻛ ﻪﺑ ﻲﻨﻴﻋ ي ﻳ

قﻼﻃا ﻲ ﻲﻣ

ﻮﺷ د

هدﻮـﺑ ﻲـﻜﻳﺰﻴﻓ دﺎـﻌﺑا ﺪﻗﺎﻓ ﻪﻛ

،

ﺲﻤﻟ ﻞﺑﺎﻗﺮﻴﻏ ﺪﺷﺎﺑ

مﺮﻧ ،ﻲﻘﻴﺳﻮﻣ ﺪﻨﻧﺎﻣ ؛

راﺰﻓا و ﻢﻠﻴﻓ . يور ﺮـﺑ ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا يﺎـﻫﻻﺎﻛ ﻪﭼﺮﮔ ﻪﺘﺒﻟا

ﺎﻳ ﺖﺨﺳ ﻚﺴﻳد ﺪﻨﻧﺎﻣ ﻲﻨﻴﻋ يﻻﺎﻛ ﻚﻳ ﻈﻓﺎﺣ

ﺔ هﺮﻴﺧذ ﻲﺒﻧﺎﺟ ﻲﻣ

ﻮﺷ ﺪﻧ

ﺴـﻣ ﻦﻳا ﻲﻟو ، ﺌ

ﺖـﻴﻫﺎﻣ ﻪﻠ

نآ ﺎﻫ ار ﺮﻴﻴﻐﺗ ﻲﻤﻧ ﻫد ﺪ . ﺎﻫﻻﺎﻛ

ﻲﮔﮋﻳو ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ي ﻲﺻﺎﺧ يﺎﻫ

ﺪﻧراد نآ ﺪﻗﺎﻓ ﻲﻨﻴﻋ يﺎﻫﻻﺎﻛ ﻪﻛ

ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﮔﮋﻳو ﻦﻳا و ﻪﺑ ﺎﻫ

دﺎﺠﻳا ﺎﻫﻻﺎﻛ عﻮﻧ ﻦﻳا ﺺﺘﺨﻣ ﻲﻗﻮﻘﺣ ﻞﺋﺎﺴﻣ ﺮﺠﻨﻣ

ﺖﺳا هﺪﺷ .

ﻲﮔﮋﻳو ﻦﻳا زا ﻲﻜﻳ

نآ ضﺎﺒﻗا و ﺾﺒﻗ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا ﺎﻫ ﻪـﺑ ﻢﻫ و يرﻮﻀﺣ ترﻮﺻ ﻪﺑ ﻢﻫ ،ﺎﻫ

نﺎﻜﻣا ﻂﺧﺮﺑ ترﻮﺻ ﺖﺳا ﺮﻳﺬﭘ

. ﺮﺑ يا

ﻓ ﻚﻳ ﻪﻛ ﻲﺴﻛ لﺎﺜﻣ ﻂﺧﺮـﺑ ترﻮـﺻ ﻪـﺑ ار ﻲﻘﻴـﺳﻮﻣ ﻞﻳﺎ

ﻲﻣ يراﺪﻳﺮﺧ

ﻲﻣ ﻖﻳﺮﻃ ود ﻪﺑ هﺪﻨﺷوﺮﻓ ،ﺪﻨﻛ

ﺪﻧﺎﺳﺮﺑ راﺪﻳﺮﺧ ضﺎﺒﻗا ﻪﺑ ار نآ ﺪﻧاﻮﺗ :

ﻖﻳﺮﻃ زا ﻲﻜﻳ

(5)

383

ﺮﻴﺧذ ة

نآ ﻲﻜﻳﺰﻴﻓ لﺎﺳرا و هدﺮﺸﻓ ﻚﺴﻳد ﻚﻳ يور ﺮﺑ ﻞﻳﺎﻓ

، ؛ﻂﺧﺮـﺑ لﺎﺳرا ﻖﻳﺮﻃ زا يﺮﮕﻳد و

ﻚﻳ ﺖﺳﻮﻴﭘ ﻪﺑ ﻲﻨﻌﻳ ﻣﺎﻧ

ﺔ يﺮﻴﮔرﺎﺑ نﺎﻜﻣا نداد ﺎﻳ و ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻳﺎﻓ نآ1

راﺪﻳﺮﺧ ﻪﺑ ﻞ .

زا ﺮﮕﻳد ﻲﮔﮋﻳو

نآ ﺮﻴﺜﻜﺗ ﻊﻳﺮﺳ و ﻞﻬﺳ نﺎﻜﻣا ،ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا يﺎﻫﻻﺎﻛ يﺎﻫ ﺖﺳﺎﻫ

. ﺮـﺑ يا لﺎـﺜﻣ

ﻲﻳﺎﻤﻨﻴﺳ ﻢﻠﻴﻓ ﻚﻳ ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻣز -

ﺪـﺷﺎﺑ هﺪـﺷ نآ ﻪـﻴﻬﺗ جﺮـﺧ نﺎﻣﻮﺗ ﺎﻫدرﺎﻴﻠﻴﻣ ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ ﻪﻛ -

ﺮـﺑ

هﺮﻴﺧذ هدﺮﺸﻓ ﻚﺴﻳد ﻚﻳ يور ﻲﻣ

ﻮﺷ د

،

ﻪـﺑ ﻪﺨﺴـﻧ ﻦـﻳا ﻪـﻛ دراد دﻮـﺟو نﺎﻜﻣا ﻦﻳا و ﺖﻋﺮـﺳ

ﻪﺑ ﺑ ﻲﻧﺎﺳآ ﻞﻳﺪﺒﺗ ﻪﺨﺴﻧ ناراﺰﻫ ﻪ ﻮﺷ

د . ﺖـﻧﺮﺘﻨﻳا يور ﺮـﺑ ﻢﻠﻴـﻓ نآ ﻞـﻳﺎﻓ ﺮـﮔا ،نآ زا ﺮـﺗاﺮﻓ ﻲﺘﺣ

يراﺬﮔرﺎﺑ

،ﺪـﺷﺎﺑ نﺎﮕﻤﻫ سﺮﺘﺳد رد نآ يﺮﻴﮔرﺎﺑ و دﻮﺷ

ﻲـﻣ ناﺮﺑرﺎـﻛ

ﺪـﻨﻧاﻮﺗ ﺎـﻴﻧد ﺮـﺳاﺮﺳ رد

ﻪﺨﺴﻧ يور ﺮﺑ ار نآ زا يا ﻧﺎﻳار

ﺔ

ﺪﻨﻨﻛ هﺮﻴﺧذ دﻮﺧ .

ﺐـﺟﻮﻣ ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا يﺎـﻫﻻﺎﻛ ﻲـﮔﮋﻳو ﻦـﻳا

ﻲﻣ ﻮﺷ د نﻮﻧﺎﻗ ﻪﻛ راﺬﮔ

ﻖﻴﻗد و ﺮﺘﺸﻴﺑ ﻪﭼﺮﻫ نا

ار ﻲﻨﻴﻧاﻮﻗ ﺮﺗ ياﺮﺑ

ﻊﺿو ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا يﺎﻫﻻﺎﻛ ﺮﻴﺜﻜﺗ

ﺪﻨﻨﻛ .

ﻲﭙﻛ نﺎﻜﻣا ﻪﺘﺒﻟا ،دراد دﻮﺟو ﺰﻴﻧ ﻲﻨﻴﻋ يﺎﻫﻻﺎﻛ زا يرادﺮﺑ

ﻲﻟو ﻲﭙﻛ ﻲﻨﻴﻋ يﺎﻫﻻﺎﻛ زا يرادﺮﺑ

نﺎﻣز ،ﻲﻠﺻا يﺎﻫﻻﺎﻛ ﺪﻨﻧﺎﻣ ﻲﺘﻴﻔﻴﻛ ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ياﺮﺑ

ﻪـﻨﻳﺰﻫ ،ﺮﺑ ﻊـﻗاﻮﻣ يرﺎﻴﺴـﺑ رد ﻲـﺘﺣ و رادﺮـﺑ

ﺳا ﻦﻜﻤﻣﺮﻴﻏ ﺖ

.

ﺮﮕﻳد ﻢﻬﻣ ﻲﮔﮋﻳو حﺮﻄﻣ

ﺪﺷ ه ﻦـﻳا ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا يﺎـﻫﻻﺎﻛ صﻮﺼـﺧ رد ﺖـﺳا

ﺖـﻴﻜﻟﺎﻣ ﻪـﻛ

نآ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ صﺎﺨﺷا

ﺖﺳا يﻮﻨﻌﻣ ﺎﻫ .

ﺠﻴﺘﻧ ﺔ ﺐـﺟﻮﻣ ﺖـﻴﻜﻟﺎﻣ عﻮﻧ ﻦﻳا ﺺﻴﺨﺸﺗ ﻲـﻣ

ﻮـﺷ د ﻪـﻛ

ﺖﺒﺛ ﻪﺑ ار دﻮﺧ ﺖﻴﻜﻟﺎﻣ ،ﺎﻫﻻﺎﻛ ﻪﻧﻮﮔ ﻦﻳا ﺐﺣﺎﺻ ﺑ

ﺪﻧﺎﺳﺮ . نﺎـﻴﺑ ﻲـﺧﺮﺑ ﻪـﻛ ﺖـﺳا ﻲﻟﺎـﺣرد ﻦﻳا

ﻲﻣ ﻨﻛ ﺪﻨ

،

ﻛ فﻼﺧﺮﺑ ،ناﺮﻳا قﻮﻘﺣ رد ﻦﻣﺎﻛ يﺎﻫرﻮﺸ

نآ ﻖﻠﺧ طﺮﺷ ،ﺮﺛا ﺖﺒﺛ ،ﻻ هدﺮﻤﺷ

ﻲﻤﻧ دﻮـﺷ

رد ﺎﻬﻨﺗ و صﻮﺼﺧ

مﺮﻧ ﺎﻫراﺰﻓا

، ﺬﺧا ﻪﺑ ﻲﻳﺎﻀﻗ ﺖﻳﺎﻤﺣ ﻳﺪﻴﻳﺄﺗ

ﺔ ﻚـﻴﺗﺎﻣرﻮﻔﻧا ﻲﻟﺎﻋ يارﻮﺷ زا ﻲﻨﻓ

ﺖﺳا هﺪﺷ لﻮﻛﻮﻣ

) ،يﺪﻤﺤﻣ 1390 ص ، 195

.(

دﻮﺟﻮﻣ ﻦﻴﻧاﻮﻗ تﺎﻣﻮﻤﻋ ﻪﭼﺮﮔا ﺎﺘﺳار ﻦﻳا رد )

هدﺎﻣ ﺪﻨﻧﺎﻣ

62

ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ترﺎﺠﺗ نﻮﻧﺎﻗ (

، زا ﺖﻳﺎﻤﺣ ﻲﻣ ﺶﺷﻮﭘ ار يزﺎﺠﻣ يﺎﻀﻓ رد يﻮﻨﻌﻣ ﺖﻴﻜﻟﺎﻣ

،ﺪﻫد

ﻲﻟو ًﻻﻮـﻤﻌﻣ ﻪـﻛ نآ ﺪـﻨﻧﺎﻣ و ﺲـﻜﻋ ،ﺖﻳﺎـﺳ ﻚـﻳ حﺮﻃ ﺪﻨﻧﺎﻣ يرﺎﺛآ ﺖﺒﺛ ياﺮﺑ ﻲﻧﻮﻧﺎﻗ ﻲﻌﺟﺮﻣ

و غﻮﺒﻧ ،رﺎﻜﺘﺑا ،نﺎﻣز فﺮﺻ مﺰﻠﺘﺴﻣ ﻪﻨﻳﺰﻫ

دراﺪﻧ دﻮﺟو ،ﺖﺳا

؛ ﻪﻴـﺻﻮﺗ ﻲـﻌﺟﺮﻣ ﻦﻴﻨﭼ دﺎﺠﻳا اﺬﻟ

ﻲﻣ ﻮﺷ د .

2 . 1 . 2 . ﺖﻣﺪﺧ

ﺮﻈﻧ ﻪﺑ ﻧ هﺪﻧرﺎﮕ

، ﺳد ود ﻪﺑ ﺖﻣﺪﺧ ﻪﺘ

ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻲﻣ دﻮﺷ :

ﻒﻟا ( ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﻣﺪﺧ

،

ﻲﻣ قﻼﻃا ﻲﺗﺎﻣﺪﺧ ﻲﻣﺎﻤﺗ ﻪﺑ ﻪﻛ

نآ ﻪـﺋارا ﻪـﻛ دﻮـﺷ ﻪـﺑ ًﺎﻓﺮـﺻ ﺎـﻫ

ﺮﺑ ترﻮﺻ نﺎﻜﻣا ﻂﺧ

ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا ﺲﻳوﺮﺳ ةﺪﻨﻧﺎﺳر ﺪﻨﻧﺎﻣ ؛ﺖﺳا ﺮﻳﺬﭘ

(ISP)

و بو ﻲﻧﺎﺑﺰﻴﻣ

(Hosting)

.

ﻪﺑ زا ﻞﺒﻗ ﺎﺗ ﻪﻛ ﺖﻣﺪﺧ عﻮﻧ ﻦﻳا نﺪﻣآ دﻮﺟو

ﻜﺒﺷ ﺔ

ﻧ ﻲﻣﻮـﻬﻔﻣ و دﻮـﺟو ،ﺖـﻧﺮﺘﻨﻳا ﻲﻧﺎﻬﺟ ،ﻪﺘـﺷاﺪ

1. download

(6)

ﺖﺳا دﺮﻓ ﻪﺑ ﺮﺼﺤﻨﻣ و صﺎﺧ ﻲﺘﻴﻫﺎﻣ ياراد .

ﻦـﻳا ﻪـﺑ طﻮـﺑﺮﻣ يﺎـﻫدادراﺮﻗ ﺖﻴﻫﺎﻣ صﻮﺼﺧ رد

ﺪﺷ ﺪﻫاﻮﺧ ﺚﺤﺑ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ طوﺮﺷ ﺖﻤﺴﻗ رد ،تﺎﻣﺪﺧ .

ب ( ﻲﺘﻨﺳ ﺖﻣﺪﺧ

،

ﻲﻣ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻪﺘﺳد ود ﻪﺑ دﻮﺧ ﺖﻣﺪﺧ عﻮﻧ ﻦﻳا ﻪﻛ دﻮﺷ

: 1 . ﺾـﺤﻣ ﺖﻣﺪﺧ ،

ﻪﻛ

ﻲﻣ ﻞﻴﻜﺸﺗ يﺮﮕﻳد ﻞﻌﻓ زا عﺎﻔﺘﻧا ار ﺖﻣﺪﺧ ﻦﻳا ﺖﻴﻫﺎﻣ

ﻫد ﺪ . ﺖﻣﺪﺧ ﺾﺤﻣ ﻪﺘﺳد ود ﻪﺑ دﻮﺧ

ﻢﻴﺴﻘﺗ ﺮﻳﺬﭘ ﺖﺳا : ﺘﺳد ﺔ ﻪﻛ ﻲﺗﺎﻣﺪﺧ ﺖﺴﺨﻧ ﺋارا

ﺔ نآ ترﻮـﺻ ﻪـﺑ ﻢـﻫ و ﻂﺧﺮﺑ ترﻮﺻ ﻪﺑ ﻢﻫ ﺎﻫ

نﺎﻜﻣا يرﻮﻀﺣ ﺪﻨﻧﺎﻣ ؛ﺖﺳا ﺮﻳﺬﭘ

ﺋارا ﺔ ﻲﺼﺼﺨﺗ ةروﺎﺸﻣ .

ﺘﺳد ﺔ ﻪـﻛ ﺪﻨﺘﺴـﻫ ﻲﺗﺎﻣﺪـﺧ مود ـﺋارا

ﺔ

نآ ﺎﻫ ﻪﺑ ًﺎﻓﺮﺻ يرﻮﻀﺣ ترﻮﺻ ﻦﻜﻤﻣ

هﺎﮕﺘﺳد ﻚﻳ ﺮﻴﻤﻌﺗ ﺪﻨﻧﺎﻣ ؛ﺖﺳا .

.

2

ﺐـّﻛﺮﻣ ﺖﻣﺪـﺧ

، ﻪـﻛ

ﻲﺗﺮﻓﺎﺴﻣ رﻮﺗ ﺪﻨﻧﺎﻣ ؛ﺖﺳﺎﻴﺷا زا عﺎﻔﺘﻧا ﺎﻳ ﻚﻠﻤﺗ و يﺮﮕﻳد ﻞﻌﻓ زا عﺎﻔﺘﻧا زا ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ .

ﺖـﺳا ﻲﻬﻳﺪﺑ

ًﺎﻓﺮﺻ ،ﺐّﻛﺮﻣ ﺖﻣﺪﺧ عﻮﺿﻮﻣ ﺎﺑ يدادراﺮﻗ دﺎﻘﻌﻧا رد ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا ﻪﻛ ﻲﻣ

ﺪﻧاﻮﺗ ﺒﻨﺟ ﺔ ﻪﻄـﺳاو و يراﺰﺑا

ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد .

ناﻮﻨﻋ ﻞﻳذ ﺐّﻛﺮﻣ ﺖﻣﺪﺧ ندروآ ﺖﻠﻋ

» ﺖﻣﺪﺧ

« ﺖﻣﺪﺧ ار نآ فﺮﻋ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا ،

ﻠﺗ ﻲﻣ ﻲﻘ ﺪﻨﻛ

؛ ﻪﺑ ﻻﺎﻛ ،ﺐّﻛﺮﻣ ﺖﻣﺪﺧ عﻮﺿﻮﻣ ﻪﻛ ﺪﻨﭼﺮﻫ ﺖﺳا ﺖﻣﺪﺧ ةوﻼﻋ

.

يﺎﻫدادراﺮﻗ رد رﺮﻏ ﻞﻣﺎﻛ ﻊﻓر ياﺮﺑ ﻪﻛ ﺖﺷاد ﻪﺟﻮﺗ ﺪﻳﺎﺑ ﺋارا

ﺔ ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا ﻖﻳﺮﻃ زا ﻪﻛ ﺖﻣﺪﺧ

ﻲﻣ ﺪﻘﻌﻨﻣ ﻲﻣ ،ﺪﻧﻮﺷ ﺖﺴﻳﺎﺑ ﻲﮔﮋﻳو يﺎﻫ ﺮﻳز ﻚﻳ رد ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ دﺎﻘﻌﻧا زا ﻞﺒﻗ ـﻳور

ﺔ ﻚـﻳ رد و ﻦـﻤﻳا

ﺪﻴﻳﺄﺗ و عﻼﻃا ﻪﺑ ماودﺎﺑ ﻂﺳاو ﺪﺳﺮﺑ ﻲﺿﺎﻘﺘﻣ

:

ﺖﺧادﺮﭘ نﺎﻣز و هﻮﺤﻧ

، ﺎﻳ نﺎﻣز رود ة ﻲﻧﺎﻣز ـﺋارا ﺔ ﺖﻣﺪـﺧ

، تﺎـﻴﻟﺎﻣ ) و دﻮـﺟو ترﻮـﺻ رد

ﻪﻛ ﻲﻣﺎﮕﻨﻫ ﺪﺷﺎﺑ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﻎﻠﺒﻣ ﺮﺑ هوﻼﻋ نآ ﻎﻠﺒﻣ

(

، ﺖﻣﺪﺧ ﻞﻣﺎﻛ حﺮﺷ ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ ،

ﺋارا ﺔ نآ .

2 . 1 . 3 . يزﺎﺠﻣ لﺎﻣ

هار زا ﻲﻜﻳ

يزﺎﺑ رد ﻲﻳازﺪﻣآرد يﺎﻫ

ﻢﺘـﻳآ شوﺮـﻓ زا نﺪﺷ ﻊﻔﺘﻨﻣ ،ﻂﺧﺮﺑ يﺎﻫ

د يﺎـﻫ ﻪـﺑ ﻲﻟﺎـﺘﻴﺠﻳ

ﺖﺳا ناﺮﺑرﺎﻛ .

ﻢﺘﻳآ ﻦﻳا ﻲﻟﺎﺘﻴﺠﻳد يﺎﻫ ﺎﺑ

ناﻮـﻨﻋ

»

يزﺎـﺠﻣ لﺎـﻣ

1«

ﺪﻨﺘﺴـﻫ حﺮـﻄﻣ

) ،ﺪـﻧورﺎﻴﺘﺨﺑ 1390

،

ص 117

.(

يزﺎﺠﻣ راﺰﺑا و تاﺰﻴﻬﺠﺗ ﻪﺑ ﺺﺘﺨﻣ ﺖﺳا ﻲﻧاﻮﻨﻋ يزﺎﺠﻣ لﺎﻣ ﻊﻗاورد

يزﺎﺑ رد ﻪﻛ

يﺎـﻫ

ﻲﻣ ﻪﺘﺧوﺮﻓ ناﺮﺑرﺎﻛ ﻪﺑ ﻂﺧﺮﺑ

دﻮﺷ . ﻢﺘﻳآ

ﻲـﻣ ار نﺎـﻜﻣا ﻦﻳا نﺎﻨﻜﻳزﺎﺑ ﻪﺑ يزﺎﺠﻣ يﺎﻫ

ـﻛ ﺪـﻫد رد ﻪ

ﻊﻳﺮﺳ يزﺎﺑ

يﻮﻗ و ﺮﺗ

ﺪﻨﻨﻛ يوﺮﺸﻴﭘ ﺮﺗ .

ﻢﻬﻣ ﺶﺳﺮﭘ حﺮﻄﻣ

هﺪﺷ يزﺎـﺠﻣ لاﻮﻣا صﻮﺼﺧ رد ﻦـﻳا

ﻪﺑ ﻦﻳا ﺎﻳآ ﻪﻛ ﺖﺳا حﻼﻄﺻا

» لاﻮﻣا

«

ﻼﻘﻋ ﺖﻌﻔﻨﻣ ﻦﻤﻀﺘﻣ و ﻪﺘﺷاد ﺖﻴﻟﺎﻣ ، ﻳ

ﺎـﻳآ ؟ﺪﻨﺘﺴﻫ عوﺮﺸﻣ ﻲ

نآ شوﺮﻓ ﺰﻳﺎﺟ لﻮﭘ ﺖﻓﺎﻳرد لﺎﺒﻗ رد ﺎﻫ

ﺖﺳا ؟

ﻦﻳا ﻪﻛ ﺖﻔﮔ ﺪﻳﺎﺑ ﺦﺳﺎﭘ رد

ﻧراد ﺖﻴﻟﺎﻣ ﻪﻧ لاﻮﻣا ﻪﻧﻮﮔ

ﻼﻘﻋ ﺖـﻌﻔﻨﻣ ﻪـﻧ ،ﺪ ـﻳ

ﺖـﻌﻔﻨﻣ ﻪـﻧ و ﻲ

عوﺮﺸﻣ .

ﻪـﻟدﺎﺒﻣ رد ﻪـﻛ ﺖـﺳا ﻦﻳا ﻢﻠﺴﻣ لﻮﺻا زا ﻲﻜﻳ ﻲﻣﻼﺳا ِيدﺎﺼﺘﻗا قﻮﻘﺣ رد

،ﻲﻟﺎـﻣ يﺎـﻫ

ﺎﻣ ﺪﻳﺎﺑ ضﻮﻋ ﺎﺑ

ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﻲﻌﻗاو ياز

) ،يزوﺪﻧﺎﺧ و ﻲﻧارﻮﻧ ﺪﻴﺳ 1390

ص ، 34

.(

نﺎﻨﻜﻳزﺎﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻬﻳﺪﺑ

رد ﺮﺑاﺮﺑ

ﻲﻣ ﺖﺧادﺮﭘ ﻪﻛ ﻲﻟﻮﭘ

ﺑﺎﻣ ﻚﻳ ،ﺪﻨﻨﻛ ﺎ

ﻓﺎﻳرد ﻲﻌﻗاو ياز ﻲﻤﻧ ﺖ

ﺪﻨﻨﻛ . ﺮﺑ عوﺮﺸﻣ ﺖﻌﻔﻨﻣ ﺲﭘ

1.virtual property

(7)

385

ﺖﺴﻴﻧ رﺎﺑ يزﺎﺠﻣ لاﻮﻣا .

ﻼﻘﻋ ﺖﻌﻔﻨﻣ ﻲﻟاﻮﻣا ﻦﻴﻨﭼ ياﺮﺑ ﺰﻴﻧ ﻼﻘﻋ ﻲﻳﻮﺳ زا ﻳ

ﺪﻨﺘﺴـﻴﻧ ﻞـﺋﺎﻗ ﻲ .

رد

نآ ﻪﻛ دﻮﺷ ﻪﺘﻔﮔ ﺮﮔا ﻢﻫ لاﻮﻣا ﻦﻳا ﻦﺘﺷاد ﺖﻴﻟﺎﻣ صﻮﺼﺧ

راد ﺖﻴﻟﺎﻣ نﺎﻨﻜﻳزﺎﺑ ظﺎﺤﻟ زا ﺎﻫ ﻧ

رد ،ﺪ

صﺎﺧ يداﺮﻓا ﻲﻘﻠﺗ ﺎﻳآ ﻪﻛ ﺖﻔﮔ ﻢﻴﻫاﻮﺧ ﺦﺳﺎﭘ )

نﺎﻨﻜﻳزﺎﺑ ( ﻮﻣا زا ﻪـﻛ يﺰـﻴﭼ ﺖـﺤﺗ يزﺎـﺠﻣ لا

نآ ياﺮﺑ ﻪﻌﻣﺎﺟ يﻼﻘﻋ ﻪﻛ ﻲﻟﺎﺣرد ،دراد ﺖﻴﻟﺎﻣ نآ ﻦﺘﻓﺎﻳ ﺖﻴﻟﺎﻣ ﺐﺟﻮﻣ ،ﺪﻨﺘﺴﻴﻧ ﻞﺋﺎﻗ ﺖﻴﻟﺎﻣ ﺎﻫ

ﺎـﻫ

ﺖﺳا ﻲﻔﻨﻣ ﺶﺳﺮﭘ ﻦﻳا ﺦﺳﺎﭘ ؟ﺪﺷ ﺪﻫاﻮﺧ .

يزﺎـﺑ ﻪـﻛ ﺖﺴﻴﻧ نآ زا ﻊﻧﺎﻣ ﺪﺷ نﺎﻴﺑ ﻪﭽﻧآ ﻪﺘﺒﻟا يﺎـﻫ

زا ﻂﺧﺮﺑ هار

يﺎﻫ

دﺎﻔﺘﺳا نﺎﻣز تﺪﻣ سﺎﺳا ﺮﺑ تﺮﺟا ﺬﺧا ﺪﻨﻧﺎﻣ ،ﺮﮕﻳد ﻲﻧﻮﻧﺎﻗ ﺐﺴـﻛ ،نﺎﻨﻜﻳزﺎﺑ ة

ﺪﻨﻨﻛ ﺪﻣآرد .

2 . 2 . ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ رد دادراﺮﻗ ﻦﻴﻓﺮﻃ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻂﻳاﺮﺷ

فﺮﺻ ﺘﻛ رد ﻪﻛ ﻲﻄﻳاﺮﺷ زا ﺮﻈﻧ ﺎ

ب يﺎﻫ

،هﺪﺷ حﺮﻄﻣ دادراﺮﻗ ﻦﻴﻓﺮﻃ صﻮﺼﺧ رد ﻲﻗﻮﻘﺣ

ﺖﺳا ﻲﺳﺎﺳا ﺶﺳﺮﭘ ﻚﻳ ﻪﺑ ﻲﻳﻮﮕﺨﺳﺎﭘ ،ﺖﺳا ﺚﺤﺑ ﻞﺤﻣ ﺖﻤﺴﻗ ﻦﻳا رد ﻪﻛ ﻲﻋﻮﺿﻮﻣ :

رد ﺎﻳآ

ﻪﻛ رود هار زا تﻼﻣﺎﻌﻣ ﻲﻣ مﺎﺠﻧا ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ رد

ﺖﻴﺼﺨﺷ و ﺖﻳﻮﻫ ﺪﻳﺎﺑ ،دﻮﺷ

ﺖﻴﺼﺨﺷ و ﺖﻳﻮﻫ ندﻮﺑ مﻮﻠﻌﻣ نوﺪﺑ ﻪﻜﻨﻳا ﺎﻳ ؟ﺪﺷﺎﺑ ﺺﺨﺸﻣ و مﻮﻠﻌﻣ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ياﺮﺑ ﻦﻴﻓﺮﻃ ﺦﺳﺎﭘ ؟دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ ﺬﻓﺎﻧ و ﺢﻴﺤﺻ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ،ﻦﻴﻓﺮﻃ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا

ْﻞﺻا

ندﻮﺑ مﻮﻠﻌﻣ موﺰﻟ مﺪﻋ

ﺖﺳا ﻞﻴﺻا فﺮﻃ

؛ فﺮﻃ ﺺﺨﺷ صﻮﺼﺧ ،دﻮﺷ ﺖﺑﺎﺛ ﻪﻜﻨﻳا ﺮﮕﻣ هدﻮﺑ هﺪﻨﻨﻛﺎﺸﻧا هدارا درﻮﻣ

ﺖﺳا

) ،يﺪﻴﻬﺷ 1392 ص ، 137

.(

ﺠﻴﺘﻧ ﺔ ﺐﺴـﻛ رد ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ياﺮﺑ ﻦﻴﻓﺮﻃ ﺖﻴﺼﺨﺷ ندﻮﺑ مﻮﻠﻌﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا ﺮﻈﻧ ﻦﻳا ﻦﺘﻓﺮﻳﺬﭘ

ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﻲﺒﻴﺳآ

ﻲﻤﻧ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﺖﺤﺻ ﻪﺑ

ﺪﻧز .

هراﻮـﻤﻫ ﻪـﻛ ﺖـﺳا ﻲﻟﺎـﺣرد ﻦـﻳا ﺖـﻳﻮﻫ

ﻪﺋارا و نﺎﮔﺪﻨﺷوﺮﻓ ﺪﻨﻫد

نﺎﮔ

رد نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ياﺮﺑ ﺪﻳﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ مﻮـﻠﻌﻣ ﻲـﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎـﻫرﺎﻛ و ﺐﺴـﻛ

ﺖﻓﺎﻳرد ترﻮﺻ رد ﺪﻨﻧاﻮﺘﺑ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﻪﻛاﺮﭼ ؛ﺪﺷﺎﺑ ندﺮﻜﻧ

ﺖـﻘﺑﺎﻄﻣ ،ﻻﺎـﻛ ﻦﺘـﺷاﺪﻧ

ﻲـﮔﮋﻳو يﺎـﻫ

ﺎﻋدا

ﻟﺎﺳرا يﻻﺎﻛ ﺎﺑ هﺪﺷ ﻲ

ﻦﻴﻣﺄﺗ ﻪﻴﻠﻋ ،نآ ﺪﻨﻧﺎﻣ و ﺖﻳﺎﻜﺷ ﻲﻧﻮﻧﺎﻗ ﻊﺟﺮﻣ ﻚﻳ ﺎﻳ شدﻮﺧ دﺰﻧ ،هﺪﻨﻨﻛ

ﺪﻨﻨﻛ . ﻲﻳﻮﺳ زا ﻲﮔﮋﻳو

ﻲﻣﻮﻤﻋ ﻢﻈﻧ ﻪﺘﻔﻬﻧ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫﺪﻳﺮﺧ رد ﻪﻛ

ﺖﺳا ) ﺪـﻨﻧﺎﻣ ﻲﻠﺋﺎﺴـﻣ ﺖﻠﻋ ﻪﺑ

لﻮﭘ ﻲﻳﻮﺷ (

ﻲﻣ ﺐﺟﻮﻣ ،

هﺪـﺷ زاﺮﺑا ﺪﻳﺮﺧ ﺮﻫ رد نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺖﻳﻮﻫ ،ددﺮﮔ رﺮﻘﻣ ﻪﻛ دﻮﺷ

، ﺪـﻳﺮﺧ نآ

دﻮﺷ هﺮﻴﺧذ ماودﺎﺑ ﻂﺳاو ﻚﻳ رد راﺪﻳﺮﺧ ﺖﻳﻮﻫ هاﺮﻤﻫ ﻪﺑ

؛

ﻦﻴﻣﺄـﺗ ﻪـﻛ ﺪﻨﭼﺮﻫ

ﻦـﻳا ﻪـﺑ نﺎﮔﺪـﻨﻨﻛ

ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاﺪﻧ ﻲﺳﺮﺘﺳد تﺎﻋﻼﻃا .

هﺮﻴﺧذ تﺎﻋﻼﻃا يزﺎﺳ هﺪﺷدﺎﻳ

اودﺎـﺑ ﻂـﺳاو ﻚﻳ رد ﺐـﺟﻮﻣ م

ﻲﻣ ﻮﺷ د اﺮﺟ رد ار مﺮﺠﻣ داﺮﻓا ﺪﻨﻧاﻮﺘﺑ ﻲﺗرﺎﻈﻧ ﻊﺟاﺮﻣ ﺎﺗ ﺋ

لﻮﭘ ﺪﻨﻧﺎﻣ ﻲﻤ ﺪﻨﻨﻛ ﻲﺑﺎﻳدر ﻲﻳﻮﺷ

.

2 . 3 . ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ رد ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻂﻳاﺮﺷ

ﺴﻣ ﻪﺳ ﻪﺑ ﺖﻤﺴﻗ ﻦﻳا رد ﺌﻠ

ﺔ ﻲﻣ ﻪﺘﺧادﺮﭘ ،ﺖﺳا ﻪﺑﻼﺘﺒﻣ ﻪﻛ ﻢﻬﻣ دﻮﺷ

.

(8)

ﻒﻟا ( ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ رد لﻮﺒﻗ و بﺎﺠﻳا ﺺﻴﺨﺸﺗ .

ﻪﺑ ﻲﺧﺮﺑ روﺎﺑ بﺎﺠﻳا ﻦﻴﺑ ﺪﻳﺎﺑ

ﻪﺑ تﻮﻋد ﺎﻳ ﻎﻴﻠﺒﺗ و ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا ﻠﻣﺎﻌﻣ

ﺔ ﺪﺷ ﻞﺋﺎﻗ قﺮﻓ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا .

نﺪﺷ ﻢﻀﻨﻣ ﺎﺑ ﺖﺴﺨﻧ ترﻮﺻ رد

مزﻻ دادراﺮﻗ ،لﻮﺒﻗ ﺪﺷ

ه

، ﻲﻤﻧ ﺐﺟﻮﻣ رد ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻟﺎﺣرد ﻦﻳا و ﺪﻧز ﻢﻫﺮﺑ ار ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﺪﻧاﻮﺗ

ﺖﺳا ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ در ﺎﻳ شﺮﻳﺬﭘ ﻪﺑ رﺎﺘﺨﻣ ﺐﺟﻮﻣ ،مود ترﻮﺻ

) MacInnes & Hu, 2007: p. 141

.(

ﻦﻳا

ﻪﺑ تﻮﻋد ﺎﻳ ﻎﻴﻠﺒﺗ و ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا بﺎﺠﻳا ﻚﻴﻜﻔﺗ ياﺮﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻟﺎﺣرد ﻠﻣﺎﻌﻣ

ﺔ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا ﻲﻘﻴﻗد رﺎﻴﻌﻣ

ﺖﺳا هﺪﺸﻧ هداد .

ﻪﺑ ﺮﻈﻧ ﻲﻣ ﺪﺳر ﺖﺧادﺮﭘ ،ﺪﻳﺮﺧ ﺪﺒﺳ ﻪﺑ ندوﺰﻓا ﻖﻳﺮﻃ زا لﻮﺒﻗ نﺎﻜﻣا ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻣز ،

ﻦﻳا ﺮﻴﻏرد ،ﺖﺳا بﺎﺠﻳا زا ﻲﻛﺎﺣ ﻦﻳا ،دﻮﺷ هداد راﺪﻳﺮﺧ ﻪﺑ نآ ﺪﻨﻧﺎﻣ و ﻂﺧﺮﺑ ﺎﻳ ﻎﻴﻠﺒﺗ ﺎﺑ ترﻮﺻ

ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﻪﺑ تﻮﻋد وﺮﺑور

ﻲﻣ دﻮﺷ . ﻪﺑ ﺖﺧادﺮﭘ ﺮﮔا ،ﺖﺳا زﺮﺤﻣ بﺎﺠﻳا ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻣز ﻲﻳﻮﺳ زا

زا ﺲﭘ ﺖﺧادﺮﭘ ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻣز ﻦﻜﻟ ؛ﺖﺳا يﺮﺘﺸﻣ لﻮﺒﻗ زا ﻲﻛﺎﺣ ﻦﻳا ،دﺮﻳﺬﭘ ترﻮﺻ ﻂﺧﺮﺑ ترﻮﺻ ﻲﻣ ترﻮﺻ ﻻﺎﻛ لﺎﺳرا لﻮﺼﺤﻣ ﻚﻳ بﺎﺨﺘﻧا ﺎﻳآ ﻪﻛ ﺖﺳﺎﺠﻨﻳا ﺶﺳﺮﭘ ،دﺮﻴﮔ

يﻮﺳ زا و يﺮﺘﺸﻣ

سردآ مﻼﻋا ﻲﻣ بﻮﺴﺤﻣ لﻮﺒﻗ ،ﻂﺧﺮﺑ ترﻮﺻ ﻪﺑ

لﻮﺒﻗ ﻞﻌﻓ ﻦﻳا ﺮﮔا ؟ﺮﻴﺧ ﺎﻳ دﻮﺷ هدﺮﻤﺷ

دﻮﺷ ،

مزﻻ دادراﺮﻗ ﺪﺷ

ه ﺎﻳ لﻮﺒﻗ ﻪﺑ رﺎﺘﺨﻣ يﺮﺘﺸﻣ و در

ﻦﻳا ﺮﮔا و ،دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺨﻧ ﻻﺎﻛ لﺎﺳرا زا ﺲﭘ نآ

ﻲﻘﻠﺗ لﻮﺒﻗ ﻞﻌﻓ ﻧ

دﻮﺸ

ﻪﺟو ﺖﺧادﺮﭘ و ﻻﺎﻛ لﻮﺒﻗ ﻪﺑ رﺎﺘﺨﻣ يﺮﺘﺸﻣ ،لﺎﺳرا زا ﺲﭘ ،

ﺎﻳ در نآ

دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ .

ﻲﻋﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳا ﻲﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا

ﻦﻴﻣﺄﺗ ﻦﻴﺑ يدﺎﻳز تﺎﻓﻼﺘﺧا ﺄﺸﻨﻣ ﺪﻧاﻮﺗ و نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ

شرﺎﻔﺳ ﺪﻨﻫد نﺎﮔ لﻮﺼﺤﻣ ﺪﺷﺎﺑ

مﻼﻋا ﻞﺤﻣ ﻪﺑ ﻻﺎﻛ لﺎﺳرا زا ﺲﭘ ﻪﻛاﺮﭼ ؛ هﺪﺷ

يﻮﺳ زا ،يﺮﺘﺸﻣ

ﺖﺧادﺮﭘ ﺖﻠﻋ ﻪﺑ نﺪﺸﻧ

ﻪﺟو ﺖﺧادﺮﭘ و ﻻﺎﻛ لﻮﺒﻗ زا يو ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ ،ﻂﺧﺮﺑ يراددﻮﺧ

دزرو

ﺖﻟﺎﺣ ﻦﻳا رد و ﺖﺳد

ﻢﻛ ﻨﻳﺰﻫ ﺔ ﻦﻴﻣﺄﺗ ﺮﺑ ﻞﻤﺣ ﻨﻨﻛ

ﻲﻣ رﺎﺑ هﺪ دﻮﺷ

. دﺎﻘﺘﻋا ﻪﺑ

،هﺪﻧرﺎﮕﻧ شرﺎﻔﺳ ﻪﭼ

ﻲﻘﻠﺗ لﻮﺒﻗ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا دﻮﺷ

ﻪﭼ و دﻮﺸﻧ ﻪﻴﺻﻮﺗ ، ﺖﺳا ﻦﻳا ﺎﻫﻻﺎﻛ ﻎﻠﺒﻣ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﻪﻛ

ﺎﻳ و ﺪﻨﻨﻛ ﺖﻓﺎﻳرد ﻂﺧﺮﺑ ترﻮﺻ ﻪﺑ لﺎﺳرا زا ﻞﺒﻗ ار ﺖﺳد

ﻢﻛ ﻂﺧﺮﺑ ترﻮﺻ ﻪﺑ ار لﺎﺳرا ﻎﻠﺒﻣ

ﻞﻳﻮﺤﺗ ترﻮﺻ رد ﻪﻛاﺮﭼ ؛ﺪﻨﻳﺎﻤﻧ ﺬﺧا ﻦﺘﻓﺮﮕﻧ

ﻻﺎﻛ ﺳ زا يﻮ ﺖﺧادﺮﭘ و راﺪﻳﺮﺧ ندﺮﻜﻧ

،نآ ﻎﻠﺒﻣ

ﺖﺳا رﺎﻴﺴﺑ جﺮﺣ و ﺮﺴﻋ ﺐﺟﻮﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا يﺮﻣا ،ﺪﻬﻌﺗ يﺎﻔﻳا ﻪﺑ وا ماﺰﻟا .

ب (

رﺎﺒﻧا يدﻮﺟﻮﻣ ّﻂﺧﺮﺑ ﺶﻳﺎﻤﻧ .

توﺎﻔﺗ زا ﻲﻜﻳ ﻦـﻳا ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا ﺪﻳﺮﺧ و يرﻮﻀﺣ ﺪﻳﺮﺧ يﺎﻫ

ﻲﻣ هﺪﻫﺎﺸﻣ ار ﻻﺎﻛ يﺮﺘﺸﻣ ،يرﻮﻀﺣ يﺎﻫﺪﻳﺮﺧ رد ﻪﻛ ﺖﺳا

رد ﻪـﻛ ﺖـﺳا ﻲﻟﺎـﺣرد ﻦـﻳا و ﺪﻨﻛ

ﻳا ﺪﻳﺮﺧ

ﻲﻣ ار ﻻﺎﻛ ﺮﻳﻮﺼﺗ ﺮﺜﻛاﺪﺣ يﺮﺘﺸﻣ ،ﻲﺘﻧﺮﺘﻨ

ﺪﻨﻴﺑ . ﻦﻳا ﻲﮔﮋﻳو

ﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ رد ﺘ

ﻲـﺘﻧﺮ

ﻲﻣ ﺐﺟﻮﻣ

ار نآ شوﺮـﻓ ،ﺪـﺷﺎﺑ ﻪﺘـﺷاد دﻮـﺟﻮﻣ رﺎﺒﻧا رد ار ﻲﻳﻻﺎﻛ ﻪﻜﻧآ نوﺪﺑ هﺪﻨﺷوﺮﻓ ﻪﻛ دﻮﺷ

ﺪﻨﻛ ﺖﺧادﺮﭘ ﻂﺧﺮﺑ ترﻮﺻ ﻪﺑ ار نآ ﻎﻠﺒﻣ ﻲﺘﺣ و لﻮﺒﻗ ار نآ راﺪﻳﺮﺧ و ﺪﻨﻛ بﺎﺠﻳا .

ﺮﻤﺛ ة نآ رد

ﻲﻣ ﺮﻫﺎﻇ ﺎﺠﻨﻳا

و ﻲـﻠﻛ ﻊـﻴﺑ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﻦﻳا ،هﺪﻨﺷوﺮﻓ رﺎﺒﻧا رد ﻻﺎﻛ ندﻮﺒﻧ دﻮﺟﻮﻣ ترﻮﺻ رد ﻪﻛ دﻮﺷ

ﻪﺑ

ﺪـﺷ ﺪﻫاﻮﺧ رﺎﺑ نآ ﺮﺑ ﻢَﻠﺳ رﺎﺛآ و دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ ﻢَﻠﺳ ﺪﻘﻋ صﺎﺧ رﻮﻃ .

ﻪـﻛ ﺖـﺳا ﻲﻟﺎـﺣرد ﻦـﻳا

ﻲﻤﻧ يﺮﺘﺸﻣ

ﺮﻴﺧ ﺎﻳ دراد ﻲﺟرﺎﺧ دﻮﺟو ،ﺖﺳا هدﺮﻛ لﻮﺒﻗ ار نآ بﺎﺠﻳا ﻪﻛ ﻲﻳﻻﺎﻛ ﺪﻧاد .

ـﺠﻴﺘﻧرد ﻪ

ﻛ و ﺐﺴﻛ ﻲﻣﺎﻤﺗ ﺪﻳﺎﺑ

ﻪﺑ ﺎﻳ ًﺎﺘﻟﺎﺻا ار ﻲﻳﻻﺎﻛ ﻪﻛ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎ ﻲﻣ ﻪﻄﺳاو

رﺎـﺒﻧا يدﻮﺟﻮﻣ ،ﺪﻨﺷوﺮﻓ

(9)

387

ﻪﺑ ار دﻮﺧ

ﻪﺑ ؛ﺪﻨﻫد ﺶﻳﺎﻤﻧ ﻂﺧﺮﺑ ترﻮﺻ ﺮﺴـﻛ رﺎـﺒﻧا يدﻮـﺟﻮﻣ زا ﺪﻳﺮﺧ ﺮﻫ زا ﺲﭘ ﻪﻛ يرﻮﻃ

ﻮﺷ د .

ج (

ﺖﻣﺪﺧ ﻪﺋارا دادراﺮﻗ ﺖﻴﻫﺎﻣ .

ﺎـﻳ ﻲﺘﻨـﺳ ﺖﻣﺪـﺧ و ؛ﻲﺘﻨﺳ ﺎﻳ ﺖﺳا ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺎﻳ ﺖﻣﺪﺧ

ﺖﺳا ﺾﺤﻣ و

ﺐﻛﺮﻣ ﺎﻳ . را ،لﺎﺣ ﺋا ﺔ يﺪﻘﻋ ﻪﭼ ﺐﻟﺎﻗ رد تﺎﻣﺪﺧ ﻦﻳا ﺖﺳا

ار ﺪـﻘﻋ نآ رﺎـﺛآ ﺎﺗ ،

نآ ﺮﺑ

ﻪﺑ ؟ﺖﺴﻧاد رﺎﺑ ﺎﻫ ﻲﻣ ﺮﻈﻧ

،ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﻣﺪﺧ ﺔﺋارا ﺖﻴﻫﺎﻣ ﻪﻛ ﺪﺳر رﺎﺟا

ة ﻪـﻛاﺮﭼ ؛ﺖﺳﺎﻴﺷا

ﻲﻣ ﺖﻓﺎﻳرد ار تﺎﻣﺪﺧ ﻦﻳا ﻪﻛ ﻲﺼﺨﺷ ﻪﺑ ،ﺪﻨﻛ

ﺎﻴـﺷا ﺎﻳ ءﻲﺷ زا ﻲﻋﻮﻧ ﻳ

ناﺮـﮕﻳد ﻪـﺑ ﻖـﻠﻌﺘﻣ ﻪـﻛ ﻲ

ﻲﻣ ﻊﻔﺘﻨﻣ ،ﺖﺳا دﻮﺷ

؛ ﺎﻴﺷا ﻳ روﺮﺳ ﺪﻨﻧﺎﻣ ﻲ و

ﻪﻜﺒﺷ ﻲﻟﺎﺘﻴﺠﻳد يﺎﻫ .

ﺋارا ﺖﻴﻫﺎﻣ صﻮﺼﺧ رد ﺔ

رﺎـﺟا ،نآ دادراﺮـﻗ ﺖـﻴﻫﺎﻣ ﻪـﻛ ﺖﻔﮔ ﺪﻳﺎﺑ ﺾﺤﻣ ﺖﻣﺪﺧ ة

ﻞـﻤﻋ

ﻪﻛاﺮﭼ ؛ﺖﺳا رﺎﺟا

ة ﻞﻤﻋ

،

ﻦﻴﻌﻣ ضﻮﻋ ﺮﺑاﺮﺑ رد عوﺮﺸﻣ ﻦﻴﻌﻣ ﻞﻌﻓ ﺪﻬﻌﺗ ﻲﻣ

ﺪﺷﺎﺑ

) ،يدوﺮﮕﻨﻟ يﺮﻔﻌﺟ

1391 ص ، 101

.(

رد ﺎﻣا صﻮﺼﺧ ﺋارا ﺔ ﺎـﻫدادراﺮﻗ زا ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ نآ رد ﻪﻛ ﻲﻳﺎﺠﻧآزا ،ﺐﻛﺮﻣ ﺖﻣﺪﺧ و

دراد دﻮـﺟ ،

ﺪﻳﺎﺑ ﻢﻬﻣ ﺪﻘﻋ ﻦﻳﺮﺗ ار

دادراﺮﻗ عﻮﺿﻮﻣ ﻪﺘﺴﻧاد

، ﻴﻘﺑ ﺔ

ﻪﺑ ار دﻮﻘﻋ ﺪﻘﻋ ﻦﻤﺿ طﺮﺷ ترﻮﺻ

ﻢﻳروﺎﻴﺑ .

ﺑ ياﺮ زا ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ ﺎﺑ ﻪﻛ ﻲﺗﺮﻓﺎﺴﻣ يﺎﻫرﻮﺗ رد لﺎﺜﻣ رﺎﺟا

ة ،نﺎﻜﻣ رﺎﺟا ة دادراﺮـﻗ ،اﺬـﻏ ﻊﻴﺑ ،صﺎﺨﺷا

و ﻞﻘﻧ و ﻞﻤﺣ ...

وﺮﺑور ،ﻢﻴﺘﺴﻫ رﺎﺟا ة

هداد راﺮﻗ ﻲﻠﺻا ﺪﻘﻋ ار نﺎﻜﻣ

،

طﺮـﺷ نآ ﻦﻤﺿ

ـﻫ ﻊـﻴﺑ يﺎ

ﻪﺑ ندﺮﺑ ،اﺬﻏ ﻞﺤﻣ

ندروآ و ﺎﺠﻧآ زا و ﺰﻴﻧ ﺖﻣﺪﺧ دﻮﺷ هداد راﺮﻗ ﻲﻧﺎﺳر .

3 . ﻪﻄﺳاو ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ رد يﺮﮔ

ﺶﺨﺑ ﻦﻳا رد

،

ﻪﻄﺳاو ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻪﺑ ﺖﺴﺨﻧ ﺲﭙـﺳ ،ﻪـﺘﺧادﺮﭘ ﻲـﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎـﻫرﺎﻛ و ﺐﺴـﻛ رد يﺮـﮔ

ﻪﻄﺳاو ﻦﻳا ياﺮﺑ ﻪﻧﻻدﺎﻋ تﺮﺟا ﺎﻫ

ﺪﺷ ﺪﻫاﻮﺧ نﺎﻴﺑ و ﻒﺸﻛ .

3 . 1 . ﻪﻄﺳاو ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ رد يﺮﮔ

ﻧ هﺪﻧرﺎﮕ

اﺮﻘﺘﺳا زا ﺲﭘ ي

لﺪﻣ

ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﺪـﻨﻧﺎﻣ ﻲﻣﻮـﻠﻋ رد ﻪـﻛ

ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ

) Refer: Lumpkin & Dess, 2004: p. 161-173

تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ و ( )

ر . ك . ،ﺮـﺒﺠﻧر و يﺮﻗﺎـﺑ

1386 ص ، 114

ود ﻲﻗﻮﻘﺣ ظﺎﺤﻟ زا ﻪﻛ ﺖﺳا نآ ﻪﺑ ﻞﺋﺎﻗ ،هﺪﺷ حﺮﻄﻣ (

ﻲﻣ لﺪﻣ و ﺐﺴـﻛ ياﺮـﺑ ناﻮﺗ

ﺪﺷ رﻮﺼﺘﻣ ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ .

ﻪﻛ ﺖﺴﺨﻧ لﺪﻣ

» ﻲﻠﻴﺻا لﺪﻣ «

ﻲﻣ هﺪﻴﻣﺎﻧ دﻮﺷ ﻞﻴﺻا ﺺﺨﺷ نآ رد ،

ﺎﻳ ﺪﻨﻳﺎﻤﻧ ة

ﻲـﻣ ﻪـﺋارا ﺎﻳ ﻪﺘﺧوﺮﻓ ار دﻮﺧ لﻮﺼﺤﻣ يو ﻲﻧﻮﻧﺎﻗ

رد ﻪـﺋارا و ﻻﺎـﻛ رد شوﺮـﻓ ؛ﺪـﻫد

ﺖﻣﺪﺧ . ﻪﻛ مود لﺪﻣ

» ﻪﻄﺳاو لﺪﻣ يﺮﮔ

« دراد مﺎﻧ لﻮﺼـﺤﻣ ،ﻂﺳاو ﺺﺨﺷ ، )

ﻣﺪـﺧ ﺎـﻳ ﻻﺎـﻛ ﺖ

(

ﻲﻣ ﻎﻴﻠﺒﺗ و ﻲﻓﺮﻌﻣ ار يﺮﮕﻳد ﻪﺑ ﻖﻠﻌﺘﻣ رد و ﺪﻨﻛ

ﺮﺑاﺮﺑ زا ار ﻲـﻨﻴﻌﻣ ﺪـﺻرد ﺎـﻳ ﻎﻠﺒﻣ ،ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ مﺎﺠﻧا

ﻲﻣ ﺖﻓﺎﻳرد ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ فﺮﻃ ود ﺎﻳ ﻚﻳ

ﺪﻨﻛ . ﺑ ياﺮ

لﺪـﻣ زا ﻲـﻜﻳ لﺎـﺜﻣ

ﻪﻄـﺳاو رﻮﻬﺸـﻣ يﺎـﻫ

،يﺮـﮔ

(10)

ﻚﻴﻠﻛ ﺮﻫ ﺖﺑﺎﺑ ﺖﺧادﺮﭘ ﺖﺳا 1

ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻖﺒﻃ لﺪﻣ ﻦﻳا ﻪﻛ لﺪﻣ يﺪﻨﺑ

رد ﻲـﺘﻧﺮﺘﻨﻳا رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ يﺎﻫ

د مﻮﻠﻋ يﺪﻧﻮﻴﭘ لﺪﻣ ﻞﻳذ ،ﺮﮕﻳ

(Affiliate)

ﻲﻣ راﺮﻗ دﺮﻴﮔ .

ﻪﺑ ﺖﻳﺎﺳ ﻚﻳ شور ﻦﻳا رد ﻪﻄﺳاو ناﻮﻨﻋ

ﻲﻣ نﻮﻤﻨﻫر ﻻﺎﻛ ةﺪﻨﺷوﺮﻓ ﺖﻳﺎﺳ ﻪﺑ ار ناﺮﺑرﺎﻛ

ﻪﻄـﺳاو ﺖﻳﺎـﺳ زا ﻪـﻛ ﻲﻧاﺮﺑرﺎـﻛ ﻊـﻗاورد و ﺪـﻨﻛ

ﻲﻣ ﺪﻳدزﺎﺑ

هدﺮﻛ ﻚﻴﻠﻛ نآ يور ﺮﺑ ﻻﺎﻛ ﻚﻳ هﺪﻫﺎﺸﻣ ﺎﺑ ،ﺪﻨﻨﻛ

، ﺔﺠﻴﺘﻧ رد نآ

ﻻﺎﻛ هﺪﻨﺷوﺮﻓ ﺖﻳﺎﺳ ﻪﺑ

ﻣ ﺖﻳاﺪﻫ ﻲ ﺪﻧﻮﺷ . ﻻﺎﻛ ﺪﻳﺮﺧ ﻪﺑ ﺪﻧور ﻦﻳا ﺮﮔا لﺎﺣ ﺪﻣﺎﺠﻨﻴﺑ

ﺖﻧﺎـﺳرﻮﭘ ﺎـﻳ ﻎﻠﺒﻣ هﺪﻨﺷوﺮﻓ ﺖﻳﺎﺳ ،

ﻲﻣ ﻪﻄﺳاو ﺖﻳﺎﺳ ﻪﺑ ار ﻲﻨﻴﻌﻣ ﺪﻫد

.

3 . 2 . ﻪﻄﺳاو ياﺮﺑ ﻪﻧﻻدﺎﻋ تﺮﺟا ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ رد يﺮﮔ

لﺪﻣ رد ﻪﻄﺳاو يﺎﻫ

ﻲﻣ ﺖﻓﺎﻳرد تﺮﺟا شور ﻪﺳ ﻪﺑ ﻂﺳاو صﺎﺨﺷا ،يﺮﮔ ﺪﻨﻨﻛ

: ﺖﻧﺎـﺳرﻮﭘ ﺬـﺧا

) ﺺﺨﺸﻣ يﺪﺻرد

ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﺮﻫ زا (

ﻦﻴﻌﻣ ﻎﻠﺒﻣ ؛ ﺮﺑاﺮﺑ رد

ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﺮﻫ ﭼﺮﮔا ،

ﺎـﺑ ﻪـﻠﻣﺎﻌﻣ ﻚـﻳ شزرا ﻪ

؛ﺪﺷﺎﺑ توﺎﻔﺘﻣ ﺮﮕﻳد ﺔﻠﻣﺎﻌﻣ ﺖﺳد

دﺰﻣ ﺖﺑﺎﺛ )

نﺎﻣﻮﺗ نﻮﻴﻠﻴﻣ ﻚﻳ ﻪﻧﺎﻫﺎﻣ ًﻼﺜﻣ

، فﺮﺻ راﺪـﻘﻣ زا ﺮـﻈﻧ

مﺎﺠﻧا تﻼﻣﺎﻌﻣ هﺪﺷ

.(

شور ﻪﺳ ﺎﻳ ود زا ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ ﻪﺘﺒﻟا ﺶﻴﭘ

ﻪﺘﻔﮔ ﺪـﻨﻧﺎﻣ ؛دﻮـﺷ ذﺎﺨﺗا ﺖـﺳد

دﺰـﻣ ﺖـﺑﺎﺛ

ﻪﺑ هوﻼﻋ ﺖﻧﺎﺳرﻮﭘ ﺮﺑاﺮﺑ رد

ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﺮﻫ .

حﺮﻄﻣ ﺶﺳﺮﭘ لﺎﺣ

هﺪـﺷ ـﻳا ﺎـﻳ شور ماﺪـﻛ ﻪـﻛ ﺖـﺳا ﻦ

شور

ﻚﻳدﺰﻧ ﺖﻟاﺪﻋ ﻪﺑ ﺎﻫ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ ياﺮﺑ ؟ﺖﺳا ﺮﺗ

ﻦـﻳا ﺖـﺳا مزﻻ ﺶـﺳﺮﭘ رد

زﺎـﻏآ

ـﺿو ﻴﻌ ﺖ

ﻂﺳاو صﺎﺨﺷا ﻲﻗﻮﻘﺣ دﻮﺷ ﻦﺷور

.

ترﺎﺠﺗ قﻮﻘﺣ رد

،

ﻪﻄﺳاو تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻛ ﻲﺻﺎﺨﺷا

ﻲﻣ ﻪﺋارا يا ﻢﻴﺴـﻘﺗ ﻪﺘـﺳد رﺎـﻬﭼ ﻪـﺑ ،ﺪﻨﻫد

ﻲﻣ ﺷ ﺪﻧﻮ : ﻖﺣ ،لﻻد ﻞﻤﻌﻟا

تﺎﺴﻴﺳﺄﺗ يﺪﺼﺘﻣ و ﻞﻣﺎﻋ ،رﺎﻛ

رﻮـﻣا ﻲﻀﻌﺑ مﺎﺠﻧا ياﺮﺑ

) ،ﻲﻨﻴﻜـﺳا 1386 ،

ص 92 - 85

.(

ﺮـﺑ ﺖـﺧادﺮﭘ ،ﻪﻄـﺳاو عﻮﻧ رﺎﻬﭼ ﺮﻫ تﺮﺟا ﺖﺧادﺮﭘ ياﺮﺑ ﻲﻟوا ﻞﺻا ،ﺶـﻧاد سﺎـﺳا

يدﺎﻣ ةدروآ )

ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ (

ﻲـﻣ يﺎـﺟ ﺶـﻧاد لد رد ﻪـﺑﺮﺠﺗ ﻪـﺘﺒﻟا ﻪﻛ ﺖﺳا ﺶﺷﻮﻛ و دﺮـﻴﮔ

. ﻊـﻗاورد

ﻪﺑ ﺪﻳﺎﺑ ﻲﺴﻛﺮﻫ ةزاﺪﻧا

ﺶﻧاد دﻮﺧ ﻳﺎﻣﺮﺳ ، ﺔ يدﺎﻣ ﻪﻛ ﻪﺑ مﺎـﺠﻧا ﻪـﻛ ﻲﺷﻼﺗ و ﻪﺘﻓﺮﮔ رﺎﻛ هداد

ﻲـﻨﻏ ،

ﻮﺷ د . ﺰﺟ ﻪﺑ ،دﺮﻜﻳور ﻦﻳا ﺎﺑ ﺘﺳد

ﺔ ﻪﺘـﺳد ﻪـﺳ ،ﺖـﺳا يزﺎـﺠﻣ يﺎﻀﻓ رد قاﺪﺼﻣ ﺪﻗﺎﻓ ﻪﻛ مرﺎﻬﭼ

ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺮﮕﻳد ﻲﻣ

ﻮﺷ ﻧ ﺪ :

ﻒﻟا ( لﻻد .

ﻲـﻣ ﻢـﻫ ﻪﺑ ار ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﻦﻴﻓﺮﻃ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﺴﻛ لﻻد ﺪﻧﺎـﺳر

.

ﻌـﺿو ﻦـﻳا ﻴ

و لﻻد ﺖ

ا ِﻲﺘﺧادﺮﭘ يﺎﻨﺒﻣ هرﺎﺷ

هﺪﺷ

ﻲﻣ ﺐﺟﻮﻣ

ﻮﺷ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﺮﻫ مﺎﺠﻧا ﺖﺑﺎﺑ ار يو ﻪﻛ د راواﺰﺳ

ﻦﻴـﻌﻣ ﻲﻐﻠﺒﻣ

ﻢﻴﻧاﺪﺑ . رﺎـﻛ و ﺐﺴﻛ ﻚﻳ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﺘﻣﺪﺧ ﺖﻴﻤﻛ و ﺖﻴﻔﻴﻛ ﺢﻄﺳ ﺰﻴﻧ ﻦﻴﻌﻣ ﻎﻠﺒﻣ نآ ﻦﻴﻴﻌﺗ كﻼﻣ

ﻲﻣ ﻪﺋارا ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا ﺪﻫد

. و ﺖﻳﺎـﺳ يروﺎـﻨﻓ ،ﺖﻳﺎـﺳ ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﻪﺑ ﻪﺘﺴﺑاو دﻮﺧ ﺖﻴﻤﻛ و ﺖﻴﻔﻴﻛ ﻦﻳا

ﺖﺳا نآ ﻲﻧﺎﺒﻴﺘﺸﭘ .

ﺠﻴﺘﻧرد

،ﻪ ا ﻲﺼﺨﺸﻣ ﺖﻣﺪﺧ و رﺎﻛ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ،ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﺮﻫ ﺖﺑﺎﺑ ﺖﻧﺎﺳرﻮﭘ ﺬﺧ

ﻲﻣ ﻪﺋارا ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﻚﻳ ﻪﻛ

ﻪﺑ ﻪﻧﻻدﺎﻋﺎﻧ ،ﺪﻫد ﻲﻣ ﺮﻈﻧ

ـﻠﻣﺎﻌﻣ ﻚـﻳ ﺖﺑﺎﺑ ﻲﻨﻌﻳ ؛ﺪﺳر

ﺎـﺑ ﻪ

1. pay-per-click

(11)

389

،ﻻﺎﺑ ﻎﻠﺒﻣ ﻪﺑ

دﻮﺷ ﺖﻓﺎﻳرد يﺮﺘﺸﻴﺑ دﺰﻣرﺎﻛ ﺪﻳﺎﺒﻧ ﻎﻠﺒﻣ ندﻮﺑ ﻻﺎﺑ فﺮﺻ

، ﻪـﺋارا ﺖﻣﺪﺧ ﻪﻛاﺮﭼ هﺪـﺷ

ﻣ ناﺰﻴﻣ ﻪﺑ تﻼﻣﺎﻌﻣ ﻲﻣﺎﻤﺗ رد ﺖﺳا ﺺﺨﺸ

.

ب ( ﻖﺣ ﻞﻤﻌﻟا رﺎﻛ . ﻖﺣ ﻞﻤﻌﻟا يﺮﮕﻳد بﺎﺴﺣ ﻪﺑ و دﻮﺧ مﺎﻧ ﻪﺑ رﺎﻛ )

ﺮﻣآ (

ﻲـﻣ ﻪـﻠﻣﺎﻌﻣ ﺪـﻨﻛ

. رد

ﻪﺑ شور ﻦﻳا ﻲﻣ ﺮﻈﻧ

زا ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ ﺪﺳر ﺖﺳد

دﺰﻣ ﺖﺑﺎﺛ ﻪﺑ هوﻼﻋ ﻦﻴﻌﻣ ﻎﻠﺒﻣ ﺮﺑاﺮﺑ رد

ﻪـﺑ ،ﻪـﻠﻣﺎﻌﻣ ﺮـﻫ

ﻚﻳدﺰﻧ ﺖﻟاﺪﻋ

اﺮﭼ ؛ﺪﺷﺎﺑ ﺮﺗ ﻲﺘﻓﺎﻳرد ﻎﻟﺎﺒﻣ ﻪﻛ

ﺮﺑاﺮﺑ رد

و ﺖﺳا ﺮﻣآ بﺎﺴﺣ ﻪﺑ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﺮﻫ ﺮﻣآ

ﺪـﻳﺎﺑ

ﻖﺣ ﻞﻤﻋ ﻞﻤﻌﻟا ﻖﻳﺮﻃ زا ناﺮﺒﺟ ﻦﻳا ﻪﻛ ،ﺪﻳﺎﻤﻧ ناﺮﺒﺟ ار رﺎﻛ ﺖﺳد

دﺰﻣ

نﺎﻜﻣا ﺖﺑﺎﺛ

ﺖـﺳا ﺮﻳﺬﭘ .

زا

ﻦﻴﻌﻣ ﻲﻐﻠﺒﻣ ندﺮﻛ ﻪﻓﺎﺿا ﻲﻳﻮﺳ ﺮﺑاﺮﺑ رد

ﻞﻤﻌﻟا ﻖﺣ ،ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ ﺮﻫ ﺮﺘﺸﻴﺑ ﻪﭼﺮﻫ ار رﺎﻛ

ياﺮﺑ ﺖـﻳﻮﻘﺗ

دﻮﺧ و ﺮﻣآ ﻊﻓﺎﻨﻣ ﻲﻣ ﻖﻳﻮﺸﺗ

ﺪﻨﻛ . صﻮﺼـﺧ رد ﻪﭽﻧآ ﺪﻨﻧﺎﻣ شور ﻦﻳا رد ﺖﻧﺎﺳرﻮﭘ ﺖﻓﺎﻳرد لﻻد

ﻪﺘﻔﮔ ﻪﺑ ﻪﻧﻻدﺎﻋﺎﻧ ،ﺪﺷ ﻲﻣ ﺮﻈﻧ

ﺪﺳر .

ج ( ﻞﻣﺎﻋ . يﺮﮕﻳد بﺎﺴﺣ و مﺎﻧ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﺴﻛ ﻞﻣﺎﻋ )

ﺮـﻣآ (

ﻲـﻣ ﻪـﻠﻣﺎﻌﻣ ﺪـﻨﻛ

. فﺮـﻋ رد

ﻲﻣ ﻪﺘﻔﮔ هﺪﻨﻳﺎﻤﻧ ،ﻞﻣﺎﻋ ﻪﺑ ﻲﻧﻮﻨﻛ

ﻲـﻣ ار ﻞﻣﺎﻋ ﻲﻧﺪﻣ نﻮﻧﺎﻗ ﻖﺒﻃ و دﻮﺷ

ﺖﺴـﻧاد ﻞـﻴﻛو ناﻮـﺗ .

رد

ﻲﺧﺮﺑ رﻮﺼﺗ فﻼﺧﺮﺑ ،ﻞﻣﺎﻋ صﻮﺼﺧ

) ﻲﺑ ،يرﺎﺨﻓ ﺎﺗ ص ، 46

ر يو تﺮﺟا ﻪﻛ (

ترﻮـﺻ ﻪـﺑ ﻲـﻐﻠﺒﻣ ا

ﻲﻣ ﺖﻧﺎﺳرﻮﭘ ﻪﺑ ،ﺪﻨﻧاد

ﻲﻣ ﺮﻈﻧ

ﺮﺑ ﺎﻬﻨﺗ يو تﺮﺟا ﺪﻳﺎﺑ ﺪﺳر

ﻲﻣ مﺎﺠﻧا ﻪﻛ ﻲﺘﻴﻟﺎﻌﻓ ناﺰﻴﻣ سﺎﺳا ،ﺪﻫد

ناﺰـﻴﻣ ﻪـﭼ ﻪـﻛ ﺖﺴﻴﻧ مﻮﻠﻌﻣ ،ﺖﺳا ﻪﺘﺳاﻮﺧ ﻞﻣﺎﻋ زا ﺮﻣآ ﻪﻛ يرﺎﻛ مﺎﺠﻧا رد ﻪﻛاﺮﭼ ؛ددﺮﮔ ﻦﻴﻌﻣ

ﻲﻣ فﺮﺼﻣ ﻪﻨﻳﺰﻫ و ﺶﻧاد ،يژﺮﻧا ،نﺎﻣز دﻮـﺷ

. ـﻧﻮﻤﻧ ﺔ

ﺘﻨﻳا يﺎـﻫرﺎﻛ و ﺐﺴـﻛ رد زرﺎـﺑ ﻪـﻛ ﻲـﺘﻧﺮ

ﻪﺑ

ﻲﻣ ماﺪﻗا ﻞﻣﺎﻋ ناﻮﻨﻋ ﺖﻳﺎﺳ ،ﺪﻨﻨﻛ

نآ رد ﻪـﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﻫوﺮﮔ ﺪﻳﺮﺧ يﺎﻫ شرﺎﻔـﺳ نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ ﺎـﻫ

هدﺮﻛ لﺎﺳرا ﺖﻳﺎﺳ ياﺮﺑ ار دﻮﺧ ﺮﻈﻧدرﻮﻣ يﻻﺎﻛ

،

شرﺎﻔﺳ ﻊﻴﻤﺠﺗ ﺎﺑ ﺖﻳﺎﺳ نآ و هﺮﻛاﺬﻣ دراو ،ﺎﻫ

هﺪﻨﺷوﺮﻓ ﺎﺑ ﻪﻠﻣﺎﻌﻣ مﺎﺠﻧا ﻲﻣ ﺎﻫ

دﻮﺷ .

4 . ﻪﺠﻴﺘﻧ

ﻪﻟﺎﻘﻣ ﻦﻳا رد

ﻪﻛ ﺖﺳا هدﻮﺑ ﻦﻳا ﺮﺑ شﻼﺗ ﺑ

ﻪ و ﻲﺘﻧﺮﺘﻨﻳا يﺎﻫرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﻞﺋﺎﺴﻣ

دﺎـﺠﻳا تروﺮـﺿ

يدﺮﺑرﺎﻛ و صﺎﺧ ﻦﻴﻧاﻮﻗ

هزﻮﺣ ﻦﻳا رد

دﻮﺷ ﻪﺘﺧادﺮﭘ .

ﻢﻬﻣ ﻦﻳﺮﺗ ﻦـﻳا ﻲـﺳرﺮﺑ زا ﻞـﺻﺎﺣ ﺞﻳﺎـﺘﻧ

ترﺎﺒﻋ ﻞﺋﺎﺴﻣ

ا زا ﺪﻧ : ﻒﻟا ( ﻚـﻳ حﺮـﻃ ﺪـﻨﻧﺎﻣ يرﺎـﺛآ ﺖـﺒﺛ ياﺮﺑ ﻲﻧﻮﻧﺎﻗ ﻲﻌﺟﺮﻣ دﺎﺠﻳا تروﺮﺿ

رﺎـﻜﺘﺑا ،نﺎﻣز فﺮﺻ مﺰﻠﺘﺴﻣ ًﻻﻮﻤﻌﻣ ﻪﻛ نآ ﺪﻨﻧﺎﻣ و ﺲﻜﻋ ،ﺖﻳﺎﺳ و غﻮـﺒﻧ ،

ﻪـﻨﻳﺰﻫ ﺖـﺳا

، ياﺮـﺑ

ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا يﺎﻫﻻﺎﻛ ﻦﻳا يﻮﻨﻌﻣ قﻮﻘﺣ زا ﺖﻳﺎﻤﺣ .

ب ( ﻪﺑ ﻲﻣ ﺮﻈﻧ ﺖﻣﺪـﺧ ﺔﺋارا ﺖﻴﻫﺎﻣ ﻪﻛ ﺪﺳر

،ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا رﺎﺟا

ة

ﻲـﻣ ﺖﻓﺎﻳرد ار تﺎﻣﺪﺧ ﻦﻳا ﻪﻛ ﻲﺼﺨﺷ ﻪﻛاﺮﭼ ؛ﺖﺳﺎﻴﺷا

زا ﻲﻋﻮـﻧ ﻪـﺑ ،ﺪـﻨﻛ

ﺎﻴﺷا ﺎﻳ ءﻲﺷ ﻳ

ﻲﻣ ﻊﻔﺘﻨﻣ ،ﺖﺳا ناﺮﮕﻳد ﻪﺑ ﻖﻠﻌﺘﻣ ﻪﻛ ﻲ دﻮـﺷ

؛ ﺎﻴـﺷا ﻳ روﺮـﺳ ﺪـﻨﻧﺎﻣ ﻲ و

ﻪﻜﺒـﺷ يﺎـﻫ

ﻲﻟﺎﺘﻴﺠﻳد . ج ( يزﺎﺑ ﻲﻳازﺪﻣآرد

ﻢﺘﻳآ شوﺮﻓ ﻖﻳﺮﻃ زا ﻂﺧﺮﺑ يﺎﻫ ﻪﺑ ﻪﻛ ﻲﻟﺎﺘﻴﺠﻳد يﺎﻫ

ناﻮـﻨﻋ

» لﺎـﻣ

يزﺎﺠﻣ « ﻲﻣ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ

ﻲﻳﻼﻘﻋ ﺖﻌﻔﻨﻣ و ﺖﻴﻟﺎﻣ ﻦﺘﺷاﺪﻧ ﻞﻴﻟد ﻪﺑ ،ﺪﻧﻮﺷ ﺪﻳﺎﺑ

يﻮﺳ زا نﻮﻧﺎﻗ ﻨﻣ راﺬﮔ ﻊ

ﻮﺷ د د ؛ ( بﻮﭼرﺎﭼ ﻦﻴﻴﻌﺗ موﺰﻟ ﻪﻄﺳاو تﺮﺟا ياﺮﺑ ﻲﻧﻮﻧﺎﻗ يﺎﻫ

يزﺎﺠﻣ يﺎﻀﻓ رد ﺎﻫ .