The effect of human resource management functions on the competence of employees with the mediating role of human dignity in the Martyr and Veterans Affairs Foundation of East Azerbaijan Province

(1)

(2)

ب

(3)

أ

یعامتجا مولع هدکشناد

یرگشدرگ و یتلود تیریدم یشزومآ هورگ

اپ ی نا همان دشرا یسانشراک هجرد تفایرد یارب

تیریدم هتشر نامزاس

اه ی یتلود

راک طباور و یناسنا عبانم شیارگ

رب یناسنا عبانم تیریدم یاهدرکراک ریثأت گتسیاش تمارک یجنایم شقن اب نانکراک ی

رد یناسنا

ناتسا نارگراثیا روما و دیهش داینب یقرش ناجیابرذآ

:رگشهوژپ

شخب ضيف یبتجم

:امنهار داتسا

روپ ميهاربا بيبح

:رواشم داتسا

یتمعن یلو

دنفسا 9911

(4)

ب

تاعارتخا ،تاراکتبا ،جیاتن رب بترتم یونعم و یدام قوقح یمامت

ون و هب قلعتم ،شهوژپ نیا ماجنا زا یشان ِیاهیروآ

یلیبدرا ققحم هاگشناد

یم تیاعر اب ،رثا نیا زا بلطم لقن .دشاب تاررقم

مان رکذ اب و هطوبرم

.تسا عناملاب وجشناد و امنهار داتسا مان ،یلیبدرا ققحم هاگشناد بناجنیا

شخب ضیف یبتجم شناد

هتشر دشرا یسانشراک هتخومآ دم

تیری

نامزاس اه

ی یتلود شیارگ

راک طباور و یناسنا عبانم هدکشناد

یعامتجا مولع

یلیبدرا ققحم هاگشناد هرامش هب

ییوجشناد 5011112189

خیرات رد هک

5 11/ 1955/ نایاپ زا

" :ناونع تحت دوخ یلیصحت همان تیریدم یاهدرکراک ریثأت

رک یجنایم شقن اب نانکراک یگتسیاش رب یناسنا عبانم داینب رد یناسنا تما

یقرش ناجیابرذآ ناتسا نارگراثیا روما و دیهش هدومن عافد "

دهعتم ،ما

یم :هک موش

9 نایاپ نیا ) چیه تفایرد يارب ًلابق ار همان

ای يلیصحت كردم هنوگ

هب ناونع هاگشناد ریاس رد یشهوژپ تیلاعف هنوگره

یشزومآ تاسسؤم و اه

را روشک زا جراخ و لخاد یشهوژپ و هدومنن هئا

.ما

2 نایاپ تاجردنم یمامت مقس و تّحص تیلوئسم ) همان

رب ار دوخ یلیصحت

یم هدهع .مریگ

9 نایاپ نیا ) شهوژپ لصاح ،همان

ماجنا هدش یم بناجنیا طسوت .دشاب

4 هدافتسا نارگید يشهوژپ و يملع ياهدرواتسد زا هك يدراوم رد )

هدومن و طباوض قباطم ،ما تاررقم

ب و هطوبرم لصا تیاعر ا

تناما راد ی

عبنم مان ،یملع هدافتسادروم

تسرهف و نتم رد ار نآ تاصخشم ریاس و

هدومن ركذ عبانم .ما

5 ای هدافتسا دصق ،لیصحت زا تغارف زا دعب هچنانچ ) هنوگره

-هرهب

نایاپ نیا زا ... و عارتخا تبث ،باتك رشن زا معا يرادرب ار همان

هزوح زا ،مشاب هتشاد پ تنواعم

ققحم هاگشناد یرواّنف و يشهوژ

.میامن ذخا ار مزلا ياهزوجم ،یلیبدرا 6 هئارا تروص رد ) هلاقم

نایاپ نیا زا جرختسم شیامه رد همان

،اه

سنارفنک ییامهدرگ ،اهرانیمس ،اه

ققحم هاگشناد مان ،تلاجم عاونا و اه

و امنهار دیتاسا و وجشناد( ناگدنسیون مان رانك رد ار یلیبدرا اشم .میامن رکذ )رو

7 يشان بقاوع ،دوش تباث قوف دراوم فلاخ ،ينامز عطقم ره رد هچنانچ )

( نآ زا هلمجزا

يلیصحت كردم لاطبا )... و هاگشناد طسوت تیاکش حرط ،

يم ار یم زاجم ار یلیبدرا ققحم هاگشناد و مریذپ

بناجنیا اب مناد

و طباوض قباطم تاررقم

.دیامن راتفر هطوبرم

يبتجم شخب ضیف

اضما خیرات

(5)

ت

یعامتجا مولع هدکشناد یرگشدرگ و یتلود تیریدم یشزومآ هورگ

نایاپ دشرا یسانشراک هجرد تفایرد یارب همان

رد تیریدم هتشر نامزاس

اه ی و یناسنا عبانم شیارگ یتلود

راک طباور

:ناونع

ثأت ی ر رب یناسنا عبانم تیریدم یاهدرکراک

اک یگتسیاش تمارک یجنایم شقن اب نانکر

یناسنا

ناتسا نارگراثیا روما و دیهش داینب رد یقرش ناجیابرذآ

:رگشهوژپ

شخب ضيف یبتجم

نایاپ نارواد هتیمك هدش بیوصت و يبایزرا اب همان

هجرد

...

مان و مان یگداوناخ

يهاگشناد هبترم تمس

ءاضما

روپ میهاربا بیبح داتسا

داتسا هتیمک سییر و امنهار

نارواد

يتمعن يلو یبرم

رواشم داتسا

یعراز مساق رایشناد

رواد

دنفسا1 9911

(6)

ث بلاطم تسرهف

ناونع

هحفص

کچ ی هد ...

...

1

1لصف تايلک: قيقحت 2

همدقم ...

...

9

9 9- - نایب هلاسم

...

9

9 2- - فادها قیقحت

...

5

9 2- 9- - فادها لصا

ی : ...

5 ..

9 2- 2- - ها فاد عرف ی : ...

. 5

9 9- - تایضرف قیقحت

...

6

9 4- - بوچراچ رظن

ی قحت ی ق ...

...

6

9 5- - فیراعت يموهفم

و يتایلمع ياهریغتم

قیقحت ...

7

9 6- - راتخاس نایاپ

همان ...

..

10

2لصف : ینابم یرظن و هنيشيپ قيقحت 11

همدقم ...

...

12

2 9- - شخب لوا : دم ی ر ی ت عبانم ناسنا

ی ...

12

2 9- 9- - رات ی هچخ دم ی ر ی ت عبانم ناسنا

ی ...

12

2 9- 2- - رعت ی ف دم ی ر ی ت عبانم ناسنا

ی ...

99

2 9- 9- - هبنج اه

ی تخس دم ی ر ی ت عبانم ناسنا

ی ...

13

2 9- 4- - هبنج اه

ی مرن دم ی ر ی ت عبانم ناسنا

ی ...

94

2 9- 5- - فادها دم

ی ر ی ت عبانم ناسنا

ی ...

14

2 9- 6- - لاعف ی اهت ی لصا ی دم ی ر ی ت عبانم ناسنا

ی ...

16

2 9- 7- - پ ی دنو م ی نا همانرب ر

ی ز ی يدربهار و

عبانم ناسنا

ی 29 .

2 9- 8- - رعت ی ف دم ی ر ی ت ژتارتسا ی

ک عبانم ناسنا

ی ...

22

2 9- 1- - فادها دم

ی ر ی ت ژتارتسا ی

ی ...

27

2 9- 91- - لدم اه ی دم ی ر ی ت ژتارتسا ی

ی ...

28

2 2- - شخب مود : اش ی گتس ی نانکراک ...

29

2 2- 9- - موهفم اش

ی هتس رلااس ی ...

29

2 2- 2- - هقباس رکفت

” اش ی هتس رلااس ی

“ ...

30

2 2- 9- - موزل پ

ی هدا زاس ی ماظن ”

اش ی هتس رلااس ی

“ ...

99

2 2- 9- 9- - هلصاف نتفرگ

اهنامزاس ی

زورما ی

زا د ی هاگد

ناکم ی ک ی و رارقرب ی

د ی هاگد ناگرا

ی ک ی ...

32

2 2- 9- 2- - مها ی ت بذج و ظفح رتهب ی ن امرس ی ه اه ی ناسنا ی

رد

اهنامزاس ...

...

32

2 2- 9- 9- - ت لاع ی نامزاس ی

و تسد ی با ی هب فادها هاتوک

و

دنلب تدم

...

32

2 2- 9- 4- - ءاقب و

راگدنام ی

اههاگنب ی

داصتقا ی

رد هصرع

،تباقر ...

...

33

2 2- 9- 5- - ازفا ی ش گنا ی شز

،نانکراک ساسحا

اضر ی ت لغش ی و

لوئسم ی

ت ذپ ی ر ی ب ی رتش . ...

99

2 2- 9- 6- - اپ ی ا یی بصانم و

اهتسپ ی

نامزاس ی

و گولج ی ر ی زا

داسف رادا

ی ( هطباض اجب

ی هطبار )

...

99

2 2- 9- 7- - اش ی گتس ی عون ی زا امرس ی ه تسا هک تح ی سپ زا

،هئارا .

...

96

(7)

ج

2 2- 9- 8- - گولج ی ر ی زا رارف اهزغم

و وقت ی ت دهعت نامزاس

ی

رد عبانم ناسنا

ی ...

94 ..

2 2- 9- 1- - اهراشف ی

لخاد ی و جراخ ی ارب ی رارقرب ی

ماظن

اش ی هتس رلااس ی رد نامزاس ...

95

2 2- 4- - عناوم پ

ی هدا زاس ی ماظن اش

95

2 2- 5- - تامازلا پ

ی هدا زاس ی ماظن اش

98

2 2- 5- 9- - اش ی هتس بلط ی : ا ی داج اهرتسب ی

گنهرف ی

و رادا ی

مزلا ...

...

98

2 2- 5- 2- - دارفا صیخشت و ییاسانش : یبای هتسیاش

یگتسیاش شجنس و یبایزرا و نامزاس هتسیاش یاه

نانآ ...

....

91

2 2- 5- 9- - اش ی هتس گ ی ر ی : بلج و بذج دارفا اش

ی هتس رد

نامزاس ...

...

40

2 2- 5- 4- - اش ی هتس چ ی ن ی : صخت ی ص درف اش ی هتس هب اج ی هاگ

بسانم (

بسانت لغاش

اب لغش ) ...

49

2 2- 5- 5- - اش ی هتس راد ی : ظفح درف اش ی هتس رد نامزاس اب

اضرا ی هتساوخ اه

ی دام ی و ونعم ی ...

49

2 2- 5- 6- - اش ی هتس رورپ ی : مهارف ندومن

مز ی اههن ی مزلا ارب ی

دشر و گدنلاب ی

دارفا رد

نامزاس ...

42

2 2- 6- - راعت ی ف اش ی هتس رلااس ی زا د ی هاگد پ

نارگشهوژ ...

42

2 2- 7- - اش ی هتس رلااس ی رد ناوق ی ن روشک ا

ی نار ...

43

2 9- - شخب موس : تمارک ناسنا

ی ...

44

2 9- 9- - رعت ی ف موهفم ی

تمارک ناسنا

ی ...

44

2 9- 2- - موهفم تمارک

ناسنا ی

رد نامزاس ...

45

2 9- 9- - سررب ی رات ی خ ی تمارک ناسنا

ی ...

45

2 9- 4- - عناوم تمارک

ناسنا ...

46

2 9- 5- - مزاول تمارک

ناسنا ...

46

2 9- 6- - رادروخرب ی

زا تما ی تازا عامتجا

ی هب روط هنلاداع 46 ...

2 9- 7- - اسانش یی

و کرد اج ی هاگ ناسنا رد

نامزاس زا

رظنم

دنا ی نادنمش ملع

دم ی ر ی ت ...

47

2 9- 8- - اهشزرا ی

نب ی دا ی ن تمارک ناسنا

ی ...

50

2 9- 1- - حوطس فلتخم

تمارك ناسنا

رد نامزاس ...

51

2 9- 91- - هاگدید اه

ی فلتخم هب

تمارك يناسنا

...

53

2 9- 91- 9- - هاگدید لئوناما

تناك ...

53

2 9- 91- 2- - هاگدید ن

تلفندرو ...

54

2 9- 91- 9- - تمارک ناسنا

ی زا هاگدید زاملس

ی ...

55

2 9- 91- 4- - تمارک ناسنا

ی زا هاگدید انوتاموا

...

56

2 4- - شخب مراهچ

: هنیشیپ تاقیقحت

ماجنا هدش

...

57

2 5- - قیقحت یموهفم لدم ...

51 ....

3 لصف قيقحت شور :

06

همدقم ...

...

61

9 9- - عون و شور قیقحت ...

...

69

9 2- - ورملق قیقحت

...

61

9 2- 9- - ورملق يعوضوم

قیقحت ...

61

9 2- 2- - ورملق يناكم

قیقحت ...

61

9 2- 9- - ورملق ينامز

قیقحت ...

61

9 9- - هعماج رامآ

ی قحت ی ق ...

62 ...

9 9- 9- - هنومن مجح نییعت هویش و يرامآ هنومن ...

62

(8)

ح

9 4- - شور روآدرگ ی

تاعلاطا ...

69 ..

9 5- - رازبا عمج

يروآ تاعلاطا

...

69

9 6- - سررب ی و عت یی ن يیاور و

يیایاپ رازبا

شجنس قیقحت

...

65

9 6- 9- - ق تیلبا رابتعا

رازبا هزادنا

يریگ (

يیاور )

...

65

9 6- 2- - تیلباق دامتعا

رازبا هزادنا

يریگ (

يیایاپ )

...

65

9 7- - اهشور ی

هیزجت و

لیلحت يرامآ

...

66

4لصف : زجت ی ه و لحت ي ل هداد اه Error! Bookmark not defined.

همدقم ...

Error! Bookmark not defined....

4 9- - صوت ی ف رامآ ی تلااوس همانشسرپ

...

Error! Bookmark not defined.

4 2- - سررب ی لدم رظن ی قحت ی ق ...

4 2- 9- - لحت ی ل لماع ی أت یی د ی ...

4 9- - نومزآ ضرف

ی تا قحت ی ق ...

4 9- 9- - شزارب لدم

...

4 4- - اتن ی ج ضرف ی ه اه ی قحت ی ق ...

89

4 4- 9- - سررب ی نعم ی راد ی غتم ی ر م ی جنا ی ( نومزآ لبوس

:) ...

84

5 لصف اه هداد یريگ هجيتن و ثحب : 60

همدقم ...

...

87

5 9- - اتن ی ج لک ی لصاح زا

قحت ی ق ...

87

5 9- 9- - اتن ی ج نتبم ی رب نومزآ ضرف

ی ه لوا قحت ی ق ...

88

ی ه مود قحت ی ق ...

88

ی ه موس قحت ی ق ...

81

ی ه مراهچ قحت

ی ق ...

81

5 2- - پ ی تاداهنش رد

اتسار ی

اتن ی ج قحت ی ق ...

81

5 9- - دحم تیدو ياه قیقحت ...

5 9- 9- - دودحم ی

ت اه ی رد تخا ی را قحت ی ق .....

Error! Bookmark not defined

5 9- 2- - دودحم ی

ت اه ی جراخ زا

قحت ی ق ...

19

5 4- - یپ تاداهنش يارب

نارگشهوژپ يتآ

...

12

عبانم ...

...

33

مئامض ...

...

36

لوادج تسرهف

ناونع ...

...

فص هح

(9)

خ

2لودج 9- - اظو ی ف هدمع ارجا یی عبانم ناسنا ی ...

...

19

2لودج 2- - رعت ی ف اش ی هتس رالاس ی ...

...

..

42

2لودج 9- - حوطس فلتخم تمارک

ناسنا ی ...

...

52

9لودج 9- - همانشسرپ تالاؤس یدنبزايتما هوحن ...

...

69

9لودج 2- - عون غتم ي اهر ی شهوژپ ...

...

64

9لودج 9- - )خابنورک یافلآ شور هب ( همانشسرپ تالاؤس ییایاپ نييعت لودج ...

...

66

4لودج 9- - تيسنج ...

...

Error! Bookmark not defined.

4لودج 2- - م ي ناز تاليصحت ...

...

Error! Bookmark not defined..

4لودج 9- - عیزوت ناوارف ی و دصرد اهخساپ ی هنومن رامآ ی هب لاوس هقباس راک ....

Error! Bookmark

not defined.

4لودج 4- - نومزآ وKMO تلتراب

...

4لودج 5- - ارض ی ب اهراب ی لماع ی ...

...

4لودج 6- - اتن ی ج عم ي را افلآ ی خابنورک و

اپ یا یی کرت ي ب ی غتم ي اهر ی ناهنپ قحت ي ق ...

Error!

Bookmark not defined.

4لودج 7- - اتن ی ج اور یی ارگمه غتم ي اهر ی ناهنپ قحت ي ق ...

4لودج 8- - اتن ی ج عم ي

2را اربR ی هزاس ازنورد ...

Error! Bookmark not defined..

ودج 4ل 1- - م ي ناز Communality

2و غتمR ي اهر ی قحت ي ق ...

Error! Bookmark not

defined.

4لودج 91- - اتن ی ج شزارب لدم لک ی ...

...

4لودج 99- - اتن ی ج طبار ۀ قتسم ي م و ارض ی ب رادانعم ی ضرف ي تا لدم شهوژپ Error! Bookmark ....

not defined.

4لودج 92- - اتن ی ج نومزآ نعم ی راد ی رثا غتم ي ر م ي جنا ی ...

(10)

د

لكش تسرهف اه

ناونع

هحفص

2 لکش 9- - اظو ی ف دم ی نار عبانم ناسنا ی ...

...

18

2 لکش 2- - طابترا همانرب ر ی ز ی عبانم ناسنا ی و ژتارتسا ی ک ...

...

22

2 لکش 9- - ءارجا لدم تمارک ناسنا ی و طابترا اهنآ ...

...

51

2 لکش 4- - ءارجا لدم تمارک ناسنا ی و طابترا اهنآ ...

...

51

کش 4 ل 9- - لدم راتخاس ی قحت ي ق هارمه اب ارض ی ب اهراب ی لماع ی ...

...

76

4 لکش 2- - لدم راتخاس ی قحت ي ق ارمه ه اب ارض ی ب رادانعم ی ...

...

76

(11)

ذ

تسرهف اهرادومن

ناونع

هحفص

رادومن -4 -9 هب یرامآ هنومن یاه خساپ دصرد لاؤس

تيسنج ...

...

71

رادومن -4

-2 هب یرامآ هومن یاه خساپ دصرد لاؤس

تاليصحت نازيم ...

...

72....

رادومن -4

-9 راک هقباس لاوس هب یرامآ هنومن یاه خساپ دصرد و یناوارف عیزوت ...

...

79

(12)

9

هدیکچ

رد یناسنا تمارک ،رضاح رصع قوقح زا یرايسب ساسا و هیاپ

، هتخانش یناسنا فيلاکت و تازايتما

هدش و پ ي تفرش هعسوت و ی اپ ی راد اعر مزلتسم ،هعماج ره رد ی

ت تسا نآ . مازتلا و لصا نیا هب هجوت تروص رد

یدازآ ،تلادع نوچ ییاه شزرا ،نآ راثآ هب یلمع

، یربارب لاس هتسیاش و یرا

موهفم و انعم دهاوخ اديپ صاخ ی

درک . ازا نی ور س لوا دنب رد ي

تسا اه ی لک ی رادا ماظن ی ،روشک هن همانرب هب دا

ی هن زاس ی گنهرف نامزاس ی تبم ن ی رب

شزرا اه ی مالسا ی ناسنا تمارک و ی

امرس هب نداهن جرا و ی

ه اه ی ناسنا ی عامتجا و ی هدش ديکأت .تسا

رضاح قيقحت یلک فده

، ثأت ري درکراک یجنايم شقن اب نانکراک یگتسیاش رب یناسنا عبانم تیریدم یاه

یقرش ناجیابرذآ ناتسا نارگراثیا روما و ديهش داينب رد یناسنا تمارک تسا

قيقحت نیا یرامآ هعماج . ،

ک هيل

داينب نانکراک نارگراثیا روما و ديهش

یقرش ناجیابرذآ ناتسا دادعت هب

رفن991 و هدوب هنومن مجح نييعت یارب

نارکوک لومرف زا هنومن مجح هک هدش هدافتسا

رازبا .دشاب یم رفن971 یروآ عمج

،رضاح قيقحت رد تاعالطا

خابنورک یافلآ بیرض زا هدافتسا اب همانشسرپ نیا ییایاپ هک دشاب یم درادناتسا همانشسرپ /857

دمآ تسدب1

و هيضرف مرن زا هدافتسا اب قيقحت یاه رازفا

SPSS و

smart PLS م

جیاتن .تفرگ رارق نومزآ درو هب

تسد هدمآ

هک داد ناشن یاهدرکراک

یناسنا تمارک و نانکراک یگتسیاش رب یناسنا عبانم تیریدم ثأت

ري زآ .دراد شزارب نوم

لدم

، نومزآ طسوت یوق دح رد شزارب زا یکاح مGOF

ی دشاب داد ناشن جیاتن نينچمه .

، یناسنا تمارک ريغتم

هب ناونع شقن هطساو یا ثأت ري درکراک تبثم یاه

اسنا عبانم تیریدم شیازفا ار نانکراک یگتسیاش رب ین

م ی .دهد

:یدیلک تاملک تمارک ،نانکراک یگتسیاش ،یناسنا عبانم تیریدم درکراک

ناتسا نارگراثیا روما و دیهش داینب ،یناسنا .یقرش ناجیابرذآ

(13)

2

لوا لصف

1لص ف

قیقحت تایلك

:



(14)

9

همدقم

رد نیا لصف تايلک م طوبر هب قيقحت

"

ثأت ري اهدرکراک ی

دم ی ر ی ت ناسنا عبانم ی

اش رب ی گتس ی اب نانکراک

م شقن ي جنا ی ناسنا تمارک ی

نب رد ي دا هش ي د ا روما و ی نارگراث ناتسا یقرش ناجیابرذآ

"

سرربدروم ی

رارق م ی گ ي در .

هب ای ن ترت ي ب هک رد ادتبا هب حرش و نايب هلئسم هتخادرپ یم

دوش ات ینابم مزال تهج يجوت ه ییارچ نا ماج قيقحت

رضاح

، مهارف دیآ . رد

،همادا فادها قيقحت نايب یم دوش . سپس ورملق قيقحت

، هب ظاحل ینامز و یناکم نيعم

یم دوش و شور هدافتسادروم رد

قيقحت هب راصتخا حيضوت هداد یم دوش . اهنرد ی ت زين هب فیرعت هژاو یاه ت قيقح

هتخادرپ یم دوش ات هعلاطم قيقحت رضاح هب وص یتر هداس و لباق مهف رسيم دوش .

-1 -1 نایب هلئسم

ناسنا تمارک هزورما ی

انبم و روحم ی

قلت رشب قوقح ی

پ و هدش ي تفرش هعسوت و ی اپ ی راد ،هعماج ره رد

اعر مزلتسم ی

ت .تسا نآ ازا

نی ور س لوا دنب رد ي

تسا اه ی لک ی رادا ماظن ی

ارجا و هجوت هک روشک ی

همانرب اه ی

ترورض زا نآ ادها و اه

تلود هاگتسد ره ف ی

م رامش هب ی

،دور هن همانرب هب دا

ی هن زاس ی گنهرف نامزاس ی نتبم ی رب

شزرا اه ی مالسا ی ناسنا تمارک و ی

امرس هب نداهن جرا و ی

ه اه ی ناسنا ی عامتجا و ی

هراشا هدش .تسا هدازرامعم(

،ناراکمه و ۴۹۳۱

.) مهم رت نی رصنع کشت لي هدنهد نامزاس اه ی

،یزورما ناسنا

اه نتسه د و چيه ینامزاس ار

یمن ناوت تفای هک دارفا رد داجیا همادا و تايح نآ ليخد .دنشابن هب روط ملسم تيلاعف یلصا نامزاس اه طسوت

عبانم یناسنا ماجنا یم دوش و عبانم یناسنا و اناوت گنااب هزي رد ققحت فادها نامزاس شقن یمهم .دنراد

و ژی گ ی اه ی هراگنا داصتقا1

ی دج ی د تنا بجوم زم تيهام لاق

ی ت تباقر ی زا اراد یی یاه هب سوملم اراد

یی یاه

؛تسا هدش سوملمان ازا

نی ور ناسنا عبانم ی

هب ناونع مهم رت نی هجو اراد یی یاه نامزاس ره دوهشمان ب

شي شيپزا

تيمها ی هتفا مومع هجوت و ی

ناـسنا عبانم هب ی

و مه اتسار یی ب نآ شخبرـثا اـ

لک دربهار ی

هدش بلج نامزاس

تسا دومحم(

ی 9919، 61 : .)

هاگن مه هب نامزاس ۀ

شخب اه اهدحاو و ی

هفيظو ا ی اب ی د دربهار ی .دشاب تدمدنلب و ی

ک ی زا شخب اه ی

هفيظو ا ی عبانم دحاو ،نامزاس رد ناسنا

ی رفص( تسا ی

و حتف ی 3131، 383: .) هچرگا عبانم ناسنا ی زا مهم رت نی

اراد یی یاه نامزاس دادملق م ی

،دوش اما دادعت دم ی ر نا ی هک م ی دنناوت زا ا ی ن اراد یی هب ناونع مرها ی ارب ی رترب ی

1Paradigm

(15)

4

تباقر ی هرهب وج دنی

، کدنا دنتسه فيلدار(

،1

: 5002 .)323

ارجا ی دربهار ی ک نامزاس نامز ی اب تيقفوم هارمه

اس هک دوب دهاوخ ی

ر تامادقا و لاعف تي یاه .دشاب گنهامه و وسمه نآ اب نامزاس مه

نچ ني وسمه یی ماظن اه ی

عبانم ا ناسن ی و دربهار بسک راکو اس و ی ر ماظن اه

، درکلمع ازفا ار هاگنب ی

ش دهاوخ داد

،نوترون و نالپاک(

3188

173: .)

ساسا موهفم ی

دم ی ر ی ت دربهار ی ناسنا عبانم ی

رـب هيضرف نیا عباـنم درـبهار هـک تـسا راوتـسا

نا ناس ی

اقترا بجوم ی

م تکرش دربهار ی

دوش فرط زا و ی زين نآ زا ريثأـت

یم گنارتسمرآ(دریذپ ،2

: 3183 .)31

اش هتسی یرالاس موهفم هب هک هب

رامگراک ی بسانم بسانتم رد دارفا نیرت هاگیاج نیرت

کی رد اه اس

نامز

یم نايب رد ،دوش نامزاس اه ی رايسب دشر لاح رد ای و هتفای دشر مهااب

تي رد و رتشيب تيمها نیا ناریدم نايم

.تسا دوبن اش هتسی یرالاس عماج رد هوقلاب یاهدادعتسا فالتا ،ه و

هب عبت شخب رد ییاراک شهاک نآ خم یاه

فلت

هتسیاش .دراد لابند هب ار تیاضر یاتسار رد دمآراکان دارفا فذح هب یرالاس

دوبن و هدش رجنم نایرتشم

اش هتسی یرالاس یم و ناگتسیاش رارف ای و فذح هب دناوت هیدب .دوش رجنم نایرتشم یتیاضران

تسا ی هک عوضوم

اش هتسی یرالاس تيمها زا ،ساسح لغاشم یارب ،رف یحصان و راکلگ( تسا رادروخرب یرتشيب

.)9911

درکیور اش هتسی یرالاس لوط رد لاس

اه تحت و ثأت ري هزوح نوگانوگ لماوع و اه راذگرثا

، یتارييغت راچد

تسا هدش .

اش هتسی یرالاس هلمجزا ساسا رب هک تسا یميهافم د

هاگدی یاه گانوگ داصتقا ،یسايس ،یعامتجا نو ی

و ...

تاعوضوم همه و تسا ريسفت لباق هراشا

هدش ماظن کی رارقتسا رد اش

هتسی رالاس رايسب ، راذگرثا سا رد .ت

یرهاظ یهاگن

، دیاش ا نی هنوگ هک دوش تشادرب اش

هتسی یرالاس

ًابلاغ هلوقم یاهدرکراک هب و تسا ینامزاس یا

،یناسنا عبانم تیریدم هب

و هژی رد باختنا نوچ یتاعوضوم

، یاهدومن اهنت ناریدم یرادهگن و باصتنا

اش هتسی یرالاس ماظن کی رارقتسا و دنتسه اش

هتسی رالاس و هنوگره هشیر نوماريپ ليلحت ،اه

شلاچ عناوم و اه

هجوت دنمزاين ،نآ همه

هبناج هنماد هب یاه سرربدروم ی

هجوت و یعامتجا ،یسايس داعبا ینعی دج

ی رت یاس هب ر

،یحطبا( دراد نآ ینامزاس داعبا .)9981

1 Radcliffe

2Armstrong

(16)

5

رضاح قيقحت یلصا فده هحورطم بلاطم هب هجوت اب

، نيعت ثأت ري اهدرکراک ی

رب

اش ی گتس ی م شقن اب نانکراک ي

جنا ی ناسنا تمارک ی

نب رد ي دا هش ي د ا روما و ی نارگراث ابرذآ ناتسا ی

اج ن قرش هدوب ی

هب خساپ ،فده نیا یاتسار رد و نیا

لاؤس تسا حرطم هک

، ایآ اهدرکراک ی

اش رب ی س گت ی

م شقن اب نانکراک ي

جنا ی ناسنا تمارک ی

نب رد ي دا هش ي د ا روما و ی نارگراث ابرذآ ناتسا ی

ناج قرش ی ثأت ي ر

؟دراد

-1 -2 قیقحت فادها

1 1- 1- - :یلصا فادها

نييعت ثأت ري اهدرکراک ی

اش رب ی گتس ی م شقن اب نانکراک ي

جنا ی تمارک ناسنا ی رد

نب ي دا هش ي د ا روما و ی نارگراث ناتسا یقرش ناجیابرذآ .

1 1- 1- - :یعرف فادها

-9 نييعت ثأت ري اهدرکراک ی

اش رب ی گتس ی نب رد نانکراک ي

دا هش ي د روما و

ای نارگراث ناتسا یقرش ناجیابرذآ .

-2 نييعت ثأت ري اهدرکراک ی

دم ی ر ی ت انم ناسنا عب ی ناسنا تمارک رب ی

نب رد ي دا هش ي د ا روما و ی نارگراث

ناتسا یقرش ناجیابرذآ .

-9 نييعت ثأت ري ناسنا تمارک ی

دا هش ي د ا روما و ی نارگراث سا نات ناجیابرذآ

یقرش .

-1 -3 یضرف قیقحت تا

-9 اهدرکراک ی

دا ش ه ي د ا روما و ی نارگراث ناتسا

یقرش ناجیابرذآ ثأت

ري .دراد

-2 اهدرکراک ی

ناسنا تمارک رب ی

نب رد ي دا هش ي د ا روما و ی نارگراث ناتسا

یقرش ناجیابرذآ ثأت

ري .دراد

(17)

6

-9 ناسنا تمارک ی

دا هش ي د ا روما و ی نارگراث ناتسا ش ناجیابرذآ یقر

ثأت ري اد .در

-4 ناسنا تمارک ی

ثأت ري تبثم اهدرکراک ی

اش رب ی گتس ی ب رد نانکراک ن

ي دا

هش ي د ا روما و ی نارگراث ناتسا هطساو ار یقرش ناجیابرذآ م

ی دنک شیازفا(

م ی دهد .)

-1 -4 قیقحت یرظن بوچراچ

یرظن بوچراچ وگلا

یی د هک یلماوع نيب هطبار هرابرد نآ ساسا رب ققحم هک تسا مهم هلئسم داجیا ر

یم هداد صيخشت دوش

، هیرظن یم یزادرپ دنک

،یکاخ(

،9982 .)91

یناسنا عبانم یاهدرکراک لدم ساسا رب

یرگ و رجدا (1

۵۰۰۲ ) اب ، ۵۰ یوگ ه 6 و ( دعب شنیزگ دنیارف دعب

مادختسا و ،

نانکراک طباور دنیارف دعب ،

یريگدای و هعسوت ،شزومآ دنیارف دعب ،

ناربج دنیارف دعب تمدخ

، دعب

درکلمع یبایزرا دنیارف ،

نانکراک تشادهب و تمالس و یراک طیارش دنیارف دعب سا رب نانکراک یگتسیاش .)

سا

نچ ،گنوش ،یاس ،واو لدم (2

رد و )2195 هفرح یگتسیاش ،یدرف نايم یگتسیاش(دعب2

.)یا یناسنا تمارک

زا هفلؤم یاه هناگراهچ

"

ینهذ

،یراتفر ،یناور و یدرکلمع

و مسج

"ی ( ینارحب و ینتورف طسوت هک )9916

حارط ی هدش یاراد و هیوگ91

م ی دشاب ، هديجنس م

ی دنوش .

-1 -5 قیقحت ياهریغتم يتایلمع و يموهفم فیراعت

-1 یناسنا عبانم تیریدم یاهدرکراک )لقتسم ریغتم(

یناسنا عبانم تیریدم هک تسا یفیاظو مامت ،یناسنا عبانم تیریدم یاهدرکراک زا روظنم ن هرادا یارب

یوري

لامعا دوخ یناسنا م

ی دنک رد یناسنا عبانم تیریدم یاهدرکراک . هتسد6

هقبط دنب ی م ی دوش ،ناراکمه و ومد(

۵۰۴۵ : ۹۳۳ )

1 Edgar & Geare

2 Yu-Chi Wu Chin-Shih Tsai Hsiao-Wen Hsiung Kuan-Ying Chen

(18)

7

مادختسا و شنیزگ دنیارف دعب 

1

یناسک باختنا ینعی ،اجبان ای طلغ باختنا اریز ،تسا رادروخرب یدایز تيمها زا نانکراک حيحص باختنا اناوت هک دنرادن ار راک نداد ماجنا یگتسیاش و یی

، زه هنی یاه ليمحت نامزاس هب ینيگنس م

ی دنک داعس(

،ت

۴۹۳۳ 991: .) نانکراک طباور دنیارف دعب 

2

نانکراک روما تیریدم داعبا هيلک لماش نانکراک طباور طوبرم نانکراک همه هب هک تسا

م ی دوش ادها . ف

هدمع ،نآ س تساي اه و ور هی ییاه هج رد تسا مزال ريغ ضراعت ندومن لقادح ،یراکمه دوبهب ت

و نتخاس رداق

رد بسانم یشقن یافیا رد نانکراک مصت

مي یريگ ،نیداوج ديس(

۴۹۳۹ : ۹۲۳ .)

یريگدای و هعسوت ،شزومآ دنیارف دعب  3

نامزاس مادختسا هب هک یدارفا مرد

ی دنیآ هب ،کيمداکآ و هيلوا تامولعم رب هوالع ، شزومآ

اه ی و یصصخت

رح هف ا ی و ینف شناد ات دنراد زاين زين تراهم

اه ی لوحم فیاظو هتسیاش ماجنا یارب ار مزال ه

دنروآ تسد هب

( ،تداعس :9986

۴۳۱ .)

نانکراک تشادهب و تمالس و یراک طیارش دنیارف دعب  4

نامزاس رد نانکراک تمالس و ینمیا هبزور

زور یرتشيب تيمها م

ی دبای و پ شي ینيب م ی دوش نیآ رد د هب ه

هنوگ نوزفا رت ی مه ظاحلزا مه و اوتحم و تيفيک ظاحلزا

تيمک هجوتدروم هب لغش یحارط رد اذل .دريگ رارق

هتخادرپ هلئسم نیا م

ی دوش ،روپ سابع(

۴۹۳۱ : ۵۲۰ .)

1 Selection and Recruitment

2 Employee Relations

3 Education, Development and Learning

4 Working Conditions and Employee Health and Safety

(19)

8

درکلمع یبایزرا دنیارف دعب 

1

هک ییاج ات تسا یناسنا عبانم تیریدم یلصا یاهدرکراک زا یکی درکلمع یبایزرا هب

ونع نا کی د نور داد

زا یلصا هفلؤم ای لاعف

تي یاه یناسنا عبانم تیریدم فرعم

ی هدش ،روپ سابع( تسا ۴۹۳۱

: ۵۴۱ .)

تمدخ ناربج دنیارف دعب 

2

ريبعت فلتخم یناعم هب تمدخ ناربج م

ی ددرگ هجيتن ار تامدخ ناربج ،نانکراک . شالت

اه راک شاداپ ای

هتسجرب م

ی دنناد نایامرفراک ، ار نآ

شالت ه ا و اناوت یی یاه تشگزاب رد دوخ امرس

هی یراذگ و شزومآ ای و

تبسن دوخ ناصصختم تاليصحت م

ی دنهد ،نیداوج ديس(

۴۹۳۹ : ۵۰۵ .)

یرگ و رجدا درادناتسا همانشسرپ (3

۵۰۰۲ لماش ،) هفلؤم6

و ۵۰ تسا ریز حرش هب هیوگ :

رظانت و داعبا تالاؤس

همانشسرپ اهدرکراک

ی یناسنا عبانم :

گ دنیارف  مادختسا و شنیز لماش :

تالاؤس 31،8،7،8( )

نانکراک طباور دنیارف  لماش :

تالاؤس ( ۴۹ و ۴۴ )

یريگدای و هعسوت ،شزومآ دنیارف  لماش :

تالاؤس 38( یلا ۵۰ )

یراک طیارش دنیارف  لماش :

تالاؤس ( ۴ ، ۵ ، ۹ ، ۲ )

دنیارف  یبایزرا درکلمع لماش : تالاؤس ( ۳ ، ۴۰ ، ۴۲ )

یاهدرکراک تمدخ ناربج دنیارف  یناسنا عبانم

: لماش تالاؤس 1( و ۴۵ )

-2 نانکراک یگتسیاش )هتسباو ریغتم (

هعومجم هب حالص

تي اه تامدخ هئارا و یرتشم یاهزاين کرد هنيمز رد نامزاس کی نانکراک یگتسیاش و

هتفگ تامدخ یگتسیاش نایرتشم هب رتهب م

ی دوش ،ناراکمه و واو ( ).2195

،واو لدم ساسا رب نانکراک یگتسیاش نچ ،گنوش ،یاس

(4

رد و )2195 :دعب2

1 Performance Evaluation

2 Compensation

3 Edgar F & Gear

4 Yu-Chi Wu Chin-Shih Tsai Hsiao-Wen Hsiung Kuan-Ying Chen

(20)

1

:یدرف نايم یگتسیاش  لماش

تالاؤس ات29

24

یگتسیاش  هفرح

ا ی : لماش تالاؤس ات25

28

-3 یناسنا تمارک )یجنایم ریغتم(

نامرآ و فادها ًالومعم اه

ؤر ییای یارب اذل ،دنتسه تسدرود و ا

نی هک نامزاس اه دننادب هک ب هب نديسر یار

نامرآ نیا اب ،اه

صخاش و اهرايعم هب زاين ،دننک تيلاعف و راک هنوگچ دی تيلاعف هک دنراد ییاه

ا رب ار دوخ یاه نی

همانرب ساسا نآ لماک یارجا اب ات دننک یزیر

و فادها هب اه نامرآ

اه ريغتم راهچ رد ،اهرايعم نیا .دنبای تسد

یلصا اسانش یی و حارط ی هدش هک تسا یم لیذ حرش هب

:دنشاب

یاهريغتم  یناور و ینهذ

یراتفر یاهريغتم  یدرکلمع یاهريغتم  یمسج یاهريغتم 

هعومجم ناسنا تمارک یاهدک ،یناسنا تمارک لدم رد صخاش زا یا

رگید هب تبسن هک تساه شزرا

اه

،دوش یوريپ ناریدم و نانکراک هيلک طسوت یتسیاب و تسا تیولوا رد نامزاس و دارفا یارب هب

ترابع د ی رگ اهدک

صخاش و یم رامشب نامزاس یاهرواب و اهراجنه ،ناسنا تمارک یاه

،ینارحب و ینتورف(.دنیآ .)9916

هفلؤم اه ی یناسنا تمارک تلااؤس

15 زا 76 ات

و ینتورف همانشسرپ( :

،ینارحب 1957

.)

ینهذ  یناور و : لماش تالاؤس ات21

91

:یراتفر  لماش تالاؤس ات41

59

:یدرکلمع  لماش

تالاؤس ات52

62

ج  :یمس لماش تالاؤس ات69

67

-1 -6 راتخاس اپ

ی نا همان

ریز حرش هب لصف جنپ رد قيقحت نیا ظنت

مي هدش :تسا

(21)

91

لصف نیا :لوا لصف تايلک هب

قيقحت .دراد صاصتخا

؛

،قيقحت عوضوم نييبت لماش هک تيمها

،فادها ،ترورض تالاؤس

، ضرف هي اه یم قيقحت یاهريغتم و .دشاب

مود لصف د : ،تايبدا لصف نیا ر یرظن ینابم

هنيشيپ و تاقيقحت ماجنا

هتفای عوضوم اب طبترم یلخاد و یجراخ ت

قيقح

یم هئارا .دوش موس لصف لصف نیا رد :

شور هب یسانش قيقحت یم هتخادرپ .دوش

قيقحت شور لماش هک یرامآ هعماج ،

هنومن مجح و قحتدروم

قي یاهرازبا ، عمج

روآ ی و ییاور ،تاعالطا .تسا همانشسرپ ییایاپ

مراهچ لصف لصف نیا رد :

هداد یاه عمج روآ ی هدش

، دروم زجت هی ليلحتو رارق یم .دريگ

مجنپ لصف :

رد رخآ نی هلصاح جیاتن نايب زا سپ لصف هئارا و

پ ییاهداهنشي ساسا رب

نآ اه

، دودحم تی یاه ت قيقح

ناونع م ی دوش .

(22)

99

مود لصف

2لص ف

یقحت هنیشیپ و يرظن ينابم

:

 ق

(23)

92

همدقم

زا لصف نیا راهچ

شخب :لماش شخب لوا

یناسنا عبانم تیریدم مود شخب ،

نانکراک یگتسیاش

، خب ش

موس یناسنا تمارک مراهچ شخب ،

قيقحت هنيشيپ کشت

لي هدش ،همدقم زا سپ .تسا هب

فیراعت هريغتم قيقحت یا

صخاش و نآ یاه

هتخادرپ هدش و اهنرد تی هب تاقيقحت ماجنا

هدش و لخاد رد ،روشک جراخ

کأت دي .تسا هدش

-2 -1 :لوا شخب یناسنا عبانم تیریدم

1 1- 1- - یناسنا عبانم تیریدم هچخیرات

نيتسخن رد لاس

اه ی 9111 ههد ار نانکراک جارخا و مادختسا هفيظو ،)یناسنا عبانم هریاد( لنسرپ هریاد

ار قوقح هب طوبرم روما و تفرگ ناتسرپرس تسد زا هدهع

راد دش و همانرب ه ا ی هب ار ایازم و شاداپ هب طوبرم

ارجا دروآرد اهراک نیا رتشيب . هب

هنوگ ا ی و تاررقم قبط هک دوب ور

هی یاه ماجنا صخشم م

ی دش نیا رد نوچ .

هنيمز هریاد ،دش حرطم لغش نابلطواد ندومن هبحاصم و نومزآ نتفرگ نوچ یروما و دومن تفرشيپ یروانف اه

هنماد لنسرپ لاعف

تي یاه گ ار دوخ زين نانکراک یاقترا و شزومآ ،شنیزگ هنيمز رد و داد شرتس

هدهع راد

لاعف تي یاه هزات .دش یا

ههد رد هب طوبرم نيناوق 9191

داحتا هی اه مود هلحرم دراو یناسنا عبانم تیریدم و ديسر بیوصت هب

تيلاعف اب هک یلباقتم هطبار رد و دش دوخ یاه داحتا

هی یاه امح رب ،درک رارقرب یرگراک نانکراک زا تی

کأت ي د

ههد رد .دومن یدایز و9161

نيموس دراو تیریدم نیا و ديسر بیوصت هب ضيعبت هب طوبرم نيناوق 9171

.دش دوخ تيلاعف هلحرم هکاجنآزا

هب هعجارم هاگداد

اه م ی تسناوت رج همی یاه رب ار ینيگنس تکرش

اه ليمحت

پ یرتشيب تيمها هریاد نیا راک هويش نیاربانب دیامن دننامه( دوخ تيلاعف زا هلحرم نیا رد ،لنسرپ هریاد .درک ادي

رد )مود هلحرم مز

هني یاه ی دارفا شزومآ و شنیزگ ،یبای دنمراک نوچ صصخت

اه ی و هژی یا یوس زا و درک اديپ

افیا هک یشقن هنماد رب رگید م

ی دومن ،هریاد نیا هک درک هجوت دیاب .دوزفا ، رظنزا

اب هک یعجارم داحتا

هی یاه

یلو ،دبای تسد ییازس هب ترهش هب تسناوت دارفا مادختسا رد یربارب لصا تیاعر نيمضت رد تشاد یرگراک رد یلئاسم زورب زا عنام ات ديشوک نامزاس

اه هک یتباقر هنيمز رد و دوش تکرش

اه نآ اب هبور ور دندوب شقن اه ی

، یناطلس (دومن داجیا یتبثم ).9912

(24)

99

یزگراک هرادا ،ینونک نامز رد دوخ تيلاعف هلحرم نيمراهچ دراو )لنسرپ(ین

م ی دوش ینعی ، لاعف تي یاه ی ار

ماجنا دارفا شنیزگ ای تیامح هنيمز رد هک م

ی هداد مک ،تسا م

ی دوش کی شقن و همانرب

ر زی ب ار رييغت لماع ای ر

هدهع م ی دريگ ( لوحت نیا . دبت

لی ندش و نیا زا یباتزاب )یناسنا عبانم تیریدم هب لنسرپ هریاد تيعقا

هک تسا

رد نامزاس اه ی نامزاس هب تبسن یرتشيب دهعت و هدوب رادروخرب ییالاب شزومآ زا هک تسا زاين یدارفا هب ینونک

.)عبنم نامه( دنشاب هتشاد

1 1- 1- - یناسنا عبانم تیریدم فیرعت

تیریدم ،یناسنا عبانم تیریدم ناسنا

اه ار دودح رد دنمراک هطبار

- امرفراک دراد رظندم یریدم نیا .

ت ع ًاموم

اب یکی ود زا روظنم

"

راک هدافتسا ناسنا زا

اه تسد رد یباي نامزاس کیژتارتسا فادها هب

"

" ای یاهزاين یاضرا

نانکراک یدرف

"

تروص م ی دريگ

، ییاعد(

.)9984

ییاسانش ار یناسنا عبانم تیریدم ،باختنا ،

یناسنا یورين شرورپ و تيبرت ،مادختسا هب

ن روظنم ي ل هب

نامزاس فادها فیرعت

هدرک دنا ،تداعس(

.)9986

مه نچ ني تسا ترابع تیریدم زا

هرادا و کیژتارتسا اپ و

رادی شزرااب رت نی اراد یی یاه نامزاس ای تکرش

رد هک ینانکراک ینعی اجکی

راک م ی دننک و کمک شفادها هب لوصو رد نامزاس هب مه رانک رد ًادرفنم م

ی دننک .

یروتسا نيب دیاب هک تسا دقتعم 1

بنج ه اه ی و تخس هبنج

اه ی یناسنا عبانم تیریدم مرن

، توافت لئاق ش د

،گنارتسمرآ(

.)9989

1 1- 9- - هبنج اه ی یناسنا عبانم تیریدم تخس

2

هبنج نیا اه

هوجو رب هب یراجت و یتابساحم یمک

ش هوي یاه دننامه ییالقع اس

ری لماوع یداصتقا کأت

دي

یم .دننک تبم هفسلف اب یناسنا عبانم تیریدم تخس هبنج ین

رب بسک

3راکو و تسا راگزاس کأت

دي م ی دنک

زا ناوتب ات درک تیاده و تیریدم دیاب ار نانکراک نآ

اه شزرا هدوزفا تیزم تکرش یارب ناوتب ات دومن لصاح

رب ینتبم هفسلف .درک قلخ یتباقر بسک

راکو ار نانکراک ، امرس

هی یا یساسا م ی دناد هک م ی ناوت اب س امر هی یراذگ

1 Storey

2 Hard version of hrm

3 Business oriented philosophy

(25)

94

یور نآ اه و دوس ،نانآ شزومآ و هعسوت تسد هب

نربماف .دروآ زا رگید یخرب و 1

بحاص نارظن هب تحارص

یم رگید یديلک عبنم کی ار نارگراک دیاب هک دنناد

هب بوخ ی زا نآ اه هرهب رادرب ی ،گنارتسمرآ( دومن .)9989

1 1- 2- - هبنج یناسنا عبانم تیریدم مرن یاه

2

هبنج اه ی يهافم زا یناسنا عبانم تیریدم مرن ،یناسنا طباور بتکم نوچ یم

کأت دي يگنا ،تاطابترا رب و شز

و هشیر ،یربهر تءاشن

.تسا هتفرگ نامه

روط یروتسا هک م

ی دیوگ : هبنج اه ی یناسنا عبانم تیریدم مرن ع

تراب

تسا زا : لثم نانکراک اب اراد

یی یاه شزرااب و یراگزاس ،دهعت ،ندرک راتفر تراهم

اه ی نآ اه تیزم بجوم ار

یتباقر رب یناسنا عبانم تیریدم هب شرگن نیا .نتسناد تکرش تسد هب

و بلق ،دهعت بلج و ندروآ ف

رک نانکراک

رط زا قی نداد تکراشم نآ

اه تاطابترا ، د و

رگی شور اه ی بسانم کأت دي م ی دنک ،گنارتسمرآ(

.)9989

1 1- 9- - یناسنا عبانم تیریدم فادها

یناسنا عبانم تیریدم یلک فادها تسا ترابع

نيمخت زا قفوم ،شنانکراک کمک هب دناوتب نامزاس هکنیا

.دوش نامه روط چیرلآ هک یناسنا عبانم تیریدم متسيس :هتشاد راهظا 3

م ی دناوت عبنم لباق تي اه و اناوت یی یاه

هب هک دشاب ینامزاس تکرش

اه ناکما م ی دنهد ات تصرف اه ی یور و ییاسانش ار دیدج نآ

اه امرس هی یراذگ

.دننک عبانم تیریدم ،یناسنا

هب صوصخ :دراد دصق

و دهعتم ،رهام نانکراک ات دزاس رداق ار نامزاس  گنااب

هزي .دريگ تمدخ هب و بذج ار

رمتسم ندروآ مهارف و نانکراک شزومآ قیرط زا  تصرف

اه ی یارب لغش ءاقترا نآ

اه ، فرظ تي یاه

یراکمه و هوقلاب ناوت ،تکراشم ،ناشیا یتاذ نآ

اه عسوت و دنک تیوقت ار .دهد ه

س  متسي یاه هک دنک یحارط الاب درکلمع اب یراک گربرد

هدنري :دشاب رصانع نیا ور

هی یاه نا باخت

بذج و رثؤم ،ديفم و س متسي یاه و درکلمع رب ینتبم شزيگنا تخادرپ بسحرب

وت و داصتقا هعس

و یتیریدم لاعف

تي یاه .نامزاس یاهزاين اب طبترم یشزومآ

1 fomburn

2 Soft version of hrm

3 Olrich

(26)

95

شور  اه ی الاب دهعت اب یتیریدم ناعفنیذ ار نانکراک هک یتروص هب دهد هعسوت ار

شزرااب اس نامز

کمک نامزاس و نانکراک نيب لباقتم دامتعا و یراکمه ،مهافت زا یوج هعسوت هب .دیامن دادملق .دنک یطباور ناوتب اضف نآ رد هک دروآ مهارف بسانم یوج  رثؤم

نيب تکراشم قیرط زا ار گنهامه و

رارقرب نانکراک و ناریدم .دومن ظفح و

و یهورگ راک نآ رد هک دروآ مهارف یطيحم  فاطعنا

ذپ یری ناکما ذپ ری .دشاب

یاهزاين ات دنک کمک نامزاس هب  هورگ

اه ی و دشخب لداعت و نزاوت ،دنک ییاسانش ار شعفنیذ

سپس نآ اه ار مأت ني .دنک

نانکراک هب هک دننک نيمضت  و اهب

شزرا م ی دنهد هب و نآ اه نا هک هچنآ تباب ماج

م ی دنهد و ب ه

تسد م ی دنروآ شاداپ ، م ی دنهد .

نتفرگ رظن رد اب  توافت

اه ی ثيح زا نانکراک یهورگ و یدرف تراهم

اه ،تايحور و قیالس و

.دنک تیریدم و داجیا ار عونتم راک یورين هک دوش نئمطم و دنک نيمضت  تصرف

اه .تسا ناسکی نامزاس یاضعا همه یارب

دم یارب ار یقالخا شور کی  و فاصنا ،نانکراک هب هجوت روحم رب هک دنیزگرب نانکراک تیری

.دشاب راوتسا تيفافش راودوب و وتاک( دشخب دوبهب و دروآ مهارف ار نانکراک یناور و یمسج هافر  ،1

. )2194

1 1- 7- - لاعف تی یاه یناسنا عبانم تیریدم یلصا

2رلسد فیاظو زا یکی ار یناسنا عبانم تیریدم هک ، جنپ

هناگ د ،تیریدم رانک ر

همانرب ر یزی یهدنامزاس ، و

لداعم و لرتنک Staffing

م ی دناد ، لاعف تي یاه ار لیذ هب ناونع یناسنا عبانم تیریدم یلصا یاهدرکراک

مرب ی درامش : مصت  مي یريگ .دنوش هتفرگ راک هب دیاب هک ینانکراک عون دروم رد

نامزاس هدنیآ نانکراک نتفای 

1 Katou, & Budhwar

2 Dessler

(27)

96

نانکراک مادختسا و باختنا  شزومآ  دیدج نانکراک

و اهدزمتسد تیریدم  قوقح

اه

یروآ مهارف  کرحم

اه ی یشزيگنا

درکلمع یبایزرا  یناسنا تاطابترا  شزومآ  هعسوت و ، تداعس( نانکراک رد دهعت داجیا  . )9986

نوتسا صوت رد 1

یفي ،رگید لاعف تي یاه ار لیذ هب ناونع یلصا هتسه لکش

هدنهد یناسنا عبانم تیریدم

رکذ نامزاس م

ی ک دن :

زجت  هی ليلحتو لغش

یبای دنمراک  دنمراک شنیزگ  همانرب  ر یزی یناسنا عبانم

نانکراک درکلمع یبایزرا  نانکراک هعسوت و شزومآ  همانرب  ر یزی اقترا و یلغش ريسم

نانکراک شزيگنا  نانکراک تامدخ ناربج  نانکراک هب یناسر تعفنم  داجیا و یحارط  همانرب

اه ی تشادهب و یتمالس

یدم و داجیا  تاطابترا تیر

1 Stone

(28)

97

( اهداضت و عونت تیریدم  م

ري ساپس ی 9985 ، . )

Abstract

In the present age, human dignity is the basis of many known human rights, privileges and duties, and the sustainable progress and development in any society requires its observance. If attention is paid to this principle and practical commitment to its effects, values such as justice, freedom, equality and meritocracy will find a special meaning and concept. Therefore, in the first paragraph of the general policies of the administrative system of the country, the program of institutionalizing cultural culture based on Islamic values and human dignity and respecting human and social capitals is emphasized. The general purpose of this study is the effect of human resource management functions on the competence of employees with the mediating role of human dignity in the Martyr and Veterans Affairs Foundation of East Azerbaijan Province. The statistical population of this study is all the staff of the Martyr and Veterans Affairs Foundation of East Azerbaijan Province, numbering 310 people, and the Cochran's formula was used to determine the sample size, which is a sample size of 170 people. The data collection tool in the present study is a standard questionnaire that the reliability of this questionnaire was obtained using Cronbach's alpha coefficient of 0.857 and the research hypotheses were tested using SPSS software and smart PLS software. The results showed that human resource management functions affect employee competence and human dignity.

The model fit test indicates a strong fit by the GOF test. The results also showed that the human dignity variable as a mediating role increases the positive impact of human resource management functions on employee competence.

Keywords: Human Resource Management Function, Employee Competence, Human Dignity, East Azerbaijan Martyrs and Veterans Affairs Foundation.

(29)

98

(30)

91

Mohaghegh Ardabili University

Faculty of Social Sciences

Master Thesis (M.A)

Field: Management of Government Organizations Orientation: Human Resources and Labor Relations

Title: