일한 갈등에 대해서도 갈등해결의 주체와 방법에 대한 판단이 달라질 것 이다. 특히, 자신의 규범문화배경에 따른 판단과 불일치하거나 그 판단의 정당성을 약화시키는 갈등해결방법을 거부할 것이다(Thompson, Ellis &
Wildavsky, 1990; Peterson 2003). 즉, 규범문화배경의 차이는 갈등해결방 법에 대한 태도, 정당성 인식 등의 차이를 유발하며 궁극적으로 갈등해결 방법에 대한 참여의지에도 영향을 미칠 것이다.
본 연구는 선행 연구들을 토대로 또래갈등해결을 위한 비공식적 조정 참여의지에 규범문화배경이 영향을 미칠 것인가라는 [연구 문제 1]을 설 정하였다. 비공식적 조정의 유형을 또래조정([가설 1-1])과 교사조정([가설 1-2])으로 구분하고 규범문화배경을 계층주의, 개인주의, 평등주의, 운명주 의로 구분하였다. 그리고 각 규범문화배경 유형이 또래조정 참여의지와 교사조정 참여의지에 미치는 영향을 살펴보았다.
각 규범문화배경 유형과 비공식적 조정 참여의지 간의 관계를 간략히 살펴보면, 계층주의 성향의 갈등당사자는 전문가 개입 또는 엄격한 규칙 적용을 통한 갈등해결을 선호하는 경향이 강하기 때문에 또래조정 참여의 지는 낮지만 교사조정 참여의지는 높을 것으로 추론된다. 개인주의 성향 의 갈등당사자는 자신의 자율적인 판단과 결정을 강조하고 제3자의 개입 을 거부하는 경향이 강하기 때문에 또래조정 참여의지와 교사조정 참여의 지가 모두 낮을 것으로 추론된다. 평등주의 성향의 갈등당사자는 강제적·
수직적 권위를 거부하고 갈등당사자와 또래집단의 동등한 참여를 강조하 는 경향이 강하기 때문에 또래조정 참여의지는 높지만 교사조정 참여의지 는 낮을 것으로 추론된다. 운명주의 성향의 갈등당사자는 또래관계의 회 복과 갈등해결의 가능성에 대해 회의적인 경향이 강하기 때문에 또래조정 참여의지와 교사조정 참여의지가 모두 낮을 것으로 추론된다. 이러한 청 소년의 규범문화배경과 또래조정 참여의지 및 교사조정 참여의지에 대한 구체적인 연구 가설은 다음과 같다.
[가설 1] 청소년의 규범문화배경은 또래갈등조정 참여의지에 영향을 미칠 것이다.
[가설 1-1] 청소년의 규범문화배경은 또래조정 참여의지에 영향을 미 칠 것이다.
[가설 1-1-1] 갈등당사자의 계층주의 성향이 강할수록 또래조정 참여의지는 감소할 것이다.
[가설 1-1-2] 갈등당사자의 개인주의 성향이 강할수록 또래조정 참여의지는 감소할 것이다.
[가설 1-1-3] 갈등당사자의 평등주의 성향이 강할수록 또래조정 참여의지는 증가할 것이다.
[가설 1-1-4] 갈등당사자의 운명주의 성향이 강할수록 또래조정 참여의지는 감소할 것이다.
[가설 1-2] 청소년의 규범문화배경은 교사조정 참여의지에 영향을 미 칠 것이다.
[가설 1-2-1] 갈등당사자의 계층주의 성향이 강할수록 교사조정 참여의지는 증가할 것이다.
[가설 1-2-2] 갈등당사자의 개인주의 성향이 강할수록 교사조정 참여의지는 감소할 것이다.
[가설 1-2-3] 갈등당사자의 평등주의 성향이 강할수록 교사조정 참여의지는 감소할 것이다.
[가설 1-2-4] 갈등당사자의 운명주의 성향이 강할수록 교사조정 참여의지는 감소할 것이다.
l 연구 문제 2 : 조정자 신뢰는 또래갈등조정 참여의지에 어떤 영향을 미치는가?
신뢰란 외부의 영향을 통제·감시할 수 없는 상황에서 타인이 특정 행 동을 할 것이라는 주관적이고 긍정적인 기대이다. 선행 연구들에 따르면 개인의 신념과 기대에 따라 특정 행동에 대한 의지가 형성된다. 특히, 신 뢰에 기반한 관계에서는 신뢰대상에 대한 긍정적인 신념과 기대를 통해 공동의 목표를 달성하기 위한 자발적이고 협력적인 행동이 촉진될 수 있 다(Gambetta, 1988; McAllister, 1995). 갈등당사자도 조정자를 신뢰할수록
조정자의 지원을 통해 또래갈등과 조정에 내재된 위험 및 불확실성을 극 복할 수 있을 것이라고 기대하며 조정 참여의지를 형성할 것이다.
본 연구는 선행 연구들을 바탕으로 또래갈등해결을 위한 비공식적 조 정 참여의지에 조정자 신뢰가 영향을 미칠 것인가라는 [연구 문제 2]를 설정하였다. 비공식적 조정의 유형을 또래조정([가설 2-1])과 교사조정([가 설 2-2])으로 구분하고 조정자 신뢰의 하위요소를 태도 기반 신뢰, 소통 기반 신뢰, 동일시 기반 신뢰, 역량 기반 신뢰로 구분하였다. 그리고 또래 조정자 신뢰와 교사조정자 신뢰의 각 하위요소가 또래조정 참여의지와 교 사조정 참여의지에 미치는 영향을 살펴보았다. 청소년의 조정자 신뢰와 또래조정 참여의지 및 교사조정 참여의지에 대한 구체적인 연구 가설은 다음과 같다.
[가설 2] 조정자 신뢰는 또래갈등조정 참여의지에 영향을 미칠 것이다.
[가설 2-1] 또래조정자 신뢰는 또래조정 참여의지를 증가시킬 것이다.
[가설 2-2] 교사조정자 신뢰는 교사조정 참여의지를 증가시킬 것이다.
l 연구 문제 3 : 조정자 신뢰는 또래갈등조정 참여의지에 대한 규범문 화배경의 영향을 어떻게 조절하는가?
선행 연구들을 통해 조정자 신뢰가 규범문화배경으로 인해 제한된 관 점을 전환하고 규범문화배경이 조정 참여의지에 미치는 영향을 조절할 수 있음을 추론할 수 있었다. 이에 본 연구는 규범문화배경이 또래갈등해결 을 위한 비공식적 조정 참여의지에 미치는 영향을 조정자 신뢰가 조절할 수 있을 것인가라는 [연구 문제 3]을 설정하였다. 그리고 비공식적 조정의 유형을 또래조정([가설 3-1])과 교사조정([가설 3-2])으로 구분하고 각 규 범문화배경 유형이 또래조정 참여의지 및 교사조정 참여의지에 미치는 영 향에 대한 조정자 신뢰 각 하위요소의 조절효과를 살펴보았다. 청소년의 규범문화배경과 또래조정 참여의지 및 교사조정 참여의지의 관계에서 나 타날 수 있는 조정자 신뢰의 조절효과에 대한 구체적인 연구 가설은 다음
과 같다.
[가설 3] 조정자 신뢰는 규범문화배경이 또래갈등조정 참여의지에 미 치는 영향을 조절할 것이다.
[가설 3-1] 또래조정자 신뢰는 규범문화배경이 또래조정 참여의지에 미치는 영향을 조절할 것이다.
[가설 3-2] 교사조정자 신뢰는 규범문화배경이 교사조정 참여의지에 미치는 영향을 조절할 것이다.
지금까지 논의한 연구 가설들을 종합하여 또래갈등해결을 위한 비공식 적 조정의 유형을 또래조정과 교사조정으로 나누어 연구 모형을 도식화하 면 [그림 Ⅲ-1]과 [그림 Ⅲ-2]와 같다. [연구 문제 1], [연구 문제 2], [연구 문제 3]을 바탕으로 수립한 연구 가설을 토대로 비공식적 조정 참여의지 에 영향을 미치는 요인을 분석하고 또래갈등을 건설적으로 해결하기 위한 교육적, 실천적 방안을 제안할 것이다.
[그림 Ⅲ-1] 연구 모형 1 : 또래조정 참여의지
[그림 Ⅲ-2] 연구 모형 2 : 교사조정 참여의지