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70(六)醫院‒治安事件

資料解讀限制:TPR 系統為自願性通報系統,數據的基礎並非流行病學調查結果,因此,本報表呈現之數據與比例無法代表國內醫療現況。

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資料解讀限制:TPR 系統為自願性通報系統,數據的基礎並非流行病學調查結果,因此,本報表呈現之數據與比例無法代表國內醫療現況。

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進一步分析治安事件類型以病人失蹤之案件數最多(共 785 件,49.5 件/百件),其次 是偷竊和使用違禁品,分別為 264 件(16.6 件/百件)和 164 件(10.3 件/百件),如圖 4- 1-6-3。將前三名的治安事件類型和 2014 年相比,此三類在今年度發生的比例有些微下降,

2014 年的病人失蹤、偷竊和使用違禁品分別為 51.8 件/百件,18.1 件/百件,11.7 件/百件。

又將 2015 年此三項發生的治安類型和發生時段資料交叉分析,發現病人失蹤通報最多的時 間點是 14:01~16:00 和 20:01~22:00;偷竊發生的時間點最多集中在 10:01~12:

00;使用違禁品的發生時間主要為 14:01~16:00。

圖 4-1-6-3 醫院治安事件類型相對次數百分比 (N=1,587,本項為複選)

治安事件發生最主要的影響對象為病人/住民(1,272 件,80.2 件/百件),對象為員工 的排名次之(25.6 件/百件),受影響對象為訪客和家屬的共有 326 件(20.5 件/百件),如 圖 4-1-6-4。影響對象為病人和住民的其主要的治安事件類別為病人失蹤(61.4 件/百件), 受影響對象為員工者,其主要發生的治安事件是肢體或言語衝突(21.4 件/百件),事件發生 後影響對象是訪客和家屬,主要的治安事件類別是偷竊行為(27.3 件/百件)。醫院治安案件 主要以男性為主,共有 802 件(63.1%)多於女性 342 件(26.9%),其發生的年齡層主要 集中在 19-64 歲,有高達 69.3%的案件屬於此年齡層。

49.5 16.6

10.3 8.6 6.3 4.4 2 1 0 0

0.3 0.1 0

6.2

0 20 40 60 80 100

病人失蹤 偷竊 使用違禁品 肢體或言語衝突 恐嚇 騷擾/性騷擾 製造其他公共危險事件 侵犯隱私 竊嬰 他殺 縱火 管制藥品遺失 性侵害 其他

資料解讀限制:TPR 系統為自願性通報系統,數據的基礎並非流行病學調查結果,因此,本報表呈現之數據與比例無法代表國內醫療現況。

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圖 4-1-6-4 醫院治安事件主要受影響對象相對次數百分比 (N=1,587,本項為複選)

圖 4-1-6-5 醫院治安事件對病人/住民健康的影響程度 (N=1,272,N 為病人/住民數)

分析事件發生對病人/住民的健康程度影響,以無傷害最多(902 件,70.9%),其次是 無法判定傷害嚴重程度共有 234 件(18.4%),造成輕度傷害以上的影響共有 110 件(8.6%), 如圖 4-1-6-5。更進一步將治安事件類型和其對病人/住民健康程度影響資料做交叉分析,

發現病人失蹤案件共有 781 件,其中 64 件造成對病人/住民的傷害,約占所有「有傷害」

事件的 58.2%,另外有 20 件造成傷害是由肢體或言語衝突引起,更進一步分析發現此 20 件治安事件中有 11 件造成病人/住民中度損傷,如圖 4-1-6-6。

80.2 25.6

20.5 1.9

0.5 3.2

0 20 40 60 80 100

病人/住民 員工 訪客/家屬 儀器設備 不知道 其他

死亡; 9; 0.7% 重度傷害; 4; 0.3%

中度傷害; 42; 3.3%

輕度傷害; 55; 4.3%

無法判定傷害嚴重程度;

234; 18.4%

無傷害; 902; 70.9%

跡近錯失; 26; 2.0%

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圖 4-1-6-6 醫院治安事件對病人/住民健康的影響程度分布

(N=1,272,N 為病人/住民數,此項目為複選)

以嚴重度評估矩陣 SAC 級數分析治安事件,發現 SAC 為 1 和 2 的分別為 4 件、2 件,

SAC=3 的有 37 件(2.9%),SAC 為 4 級的共有 676 件(53.1%),SAC 為遺漏值者有 553 件,如表 4-1-0-5。

資料解讀限制:TPR 系統為自願性通報系統,數據的基礎並非流行病學調查結果,因此,本報表呈現之數據與比例無法代表國內醫療現況。

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