UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MEDAN
FUNGSI PENGENDALIAN DALAM MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KERJA PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
TUGAS AKHIR
Diajukan Oleh
GUSFANNA DJUWITA 072101156
DIPLOMA III KEUANGAN
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Pada Program Studi Diploma III
Fakultas Ekonomi
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan karunia-Nya hingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini, sebagai salah satu syarat untuk memenuhi syarat untuk menyelesaikan pendidikan pada Program Diploma III Fakultas Ekonomi Sumatera Utara.
Penulis menyampaikan penghargaan dan terima kasih sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS selaku Ketua Jurusan Program Studi Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
3. Bapak Syafrizal Helmi Situmorang, SE, M.Si selaku Sekretaris Jurusan Program Studi Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara 4. Ibu Dr. Elisabeth Siahaan, SE, M.Ec selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktunya untuk membimbing penulis dalam penulisan tugas akhir ini
5. Bapak dan Ibu Dosen dan Staf pegawainya yang banyak membantu Penulis selama menjalankan pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
pengorbanannya yang begitu besar sehingga penulis dapat menyelesaikan studi.
7. Saudara-saudaraku tersayang Inka Fitra Donna Rambe dan M. Franz Nanda Rambe yang telah memberikan motivasinya kepadaku.
8. Teman-temanku Nadrah, Cici, Dima, Sindi, Isa, Iva yang telah memberikan semangat dan mendoakan penulis dalam penyelesaian tugas akhir ini dan teman–teman yang tidak bisa disebutkan satu persatu namanya yang telah banyak membantu penulis.
Semoga Allah SWT yang dapat membalas semua kebaikan yang penulis dapatkan baik pada waktu mengalami kesulitan maupun rintangan berupa amal dan pahala di akhirat kelak. Penulis menyadari bahwa dalam penyajian tugas akhir ini masih banyak terdapat kekurangan, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari pembaca demi perbaikan-perbaikan dimasa yang akan datang.
Medan, Desember 2010 Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR ... i
DAFTAR TABEL ... v
DAFTAR GAMBAR ... vi
BAB I PENDAHULUAN 1. Latar Belakang ... 1
2. Permasalahan ... 3
3. Tujuan dan Manfaat Penelitian ... 3
4. Rencana Penulisan ... 4
BAB II PROFIL FAKULTAS EKONOMI 1. Sejarah Ringkas ... 6
2. Struktur Organisasi dan Personalia ... 8
3. Job Deskription ... 13
BAB III TOPIK PENELITIAN A. Pengendalian ... 21
1. Pengertian Pengendalian ... 21
2. Jenis Pengendalian ... 22
3. Faktor Yang Menyebabkan Dibutuhkannya Pengendalian ... 25
4. Proses Pengendalian ... 27
5. Teknik Pengendalian ... 32
6. Keterbatasan Dalam Pengendalian ... 33
7. Karakteristik Pengendalian Yang Efektif ... 34
B. Efektifitas Kerja ... 36
1. Pengertian Efektifitas Kerja ... 36
Halaman BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ... 42 B. Saran ... 43
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
BAB I
PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Di dalam suatu organisasi / perusahaan diperlukan kinerja pegawai yang baik agar suatu organisasi / perusahaan dapat berjalan dengan baik pula. Begitu juga dengan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang merupakan salah satu organisasi / perusahaan yang berkembang. Seiring dengan kemajuan ekonomi Indonesia, sebagai hasil pembangunan terencana sejak tahun 1969, minat generasi muda terhadap fakultas ekonomi meningkat dan menjadi pilihan papan atas, termasuk pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Hal ini menuntut fakultas khususnya pegawai untuk memberikan pelayanan yang baik kepada mahasiswa.
Efektifitas kerja dapat dicapai salah satunya adalah melalui pengendalian. Pengendalian ini digunakan untuk mengarahkan pegawai agar melaksanakan kegiatan organisasional secara efektif. Menurut Anthony ( 2008 ) dalam bukunya Management Control System, Pengendalian adalah suatu proses dimana pimpinan / manajer mempengaruhi anggota lain dalam organisasi untuk melaksanakan / menyelenggarakan strategi organisasi atau perusahaan. Pengendalian juga dipandang sebagai proses pengambilan keputusan yang dimaksudkan untuk mempengaruhi perilaku pegawai menuju apa yang paling baik untuk organisasi.
Pengendalian sangat penting untuk menjamin aktifitas yang sesungguhnya berjalan sesuai dengan aktifitas yang telah direncanakan. Ada beberapa faktor yang menciptakan kebutuhan organisasi akan pengendalian yaitu :
1) Perubahan merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dalam lingkungan organisasi manapun. Melalui pengendalian pimpinan dapat mendeteksi perubahan yang mempengaruhi jasa perusahaan.
2) Kesalahan merupakan hal yang tidak dapat dipungkiri sebagai manusia, anggota organisasi dapat membuat kesalahan. Dengan pengendalian memungkinkan pimpinan mendeteksi kesalahan – kesalahan sebelum menjadi gawat.
2. Permasalahan
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka terdapat permasalahan yang menjadi objek dalam penelitian ini, yakni Sejauh mana Fungsi Pengendalian Mampu Meningkatkan Efektifitas Kerja Pegawai di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara ?
3. Tujuan Dan Manfaat Penelitian a) Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis sejauh mana fungsi pengendalian mampu meningkatkan efektifitas kerja pegawai.
b) Manfaat Penelitian 1. Bagi Perusahaan
Memberikan tambahan informasi tentang pengendalian dalam meningkatkan efektifitas kerja pegawai.
2. Bagi Pihak Lain
Sebagai pedoman atau referensi dalam melakukan penelitian di masa yang akan datang, khususnya penelitian yang berkaitan dengan pengendalian dan efektifitas kerja pegawai.
3. Bagi Penulis
4. Rencana Penulisan
a. Jadwal Survei / Observasi
Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Jl. T.M. Hanafiah Kampus USU Medan. Untuk lebih jelasnya jadwal kegiatan ini dapat dilihat pada Tabel 1.1 dibawah ini.
NO KEGIATAN
MINGGU KE
1 2 3
1. Persiapan
2. Pengumpulan Data 3. Penulisan Laporan
b. Rencana Isi
Tugas akhir ini dibagi atas 4 bab dan setiap babnya dibagi atas beberapa sub bab antara lain :
I. Pendahuluan
Bab ini menguraikan tentang latar belakang, permasalahan, maksud dan tujuan, rencana penulisan terdiri dari jadwal survei / observasi dan rencana isi.
II. Profil Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
III. Topik Penelitian
Bab ini membahas tentang Fungsi Pengendalian dalam Meningkatkan Efektifitas Kerja Pegawai di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
IV. Penutup
BAB II
PROFIL FAKULTAS EKONOMI
1. Sejarah Ringkas
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara lahir di luar kota Medan atau di luar Provinsi Sumatera Utara. Jelasnya Fakultas Ekonomi lahir dan didirikan tahun 1959 di Darussalam (Universitas Syiah Kuala) Kota Kuraja (Banda Aceh), dan sebagai Dekan pada waktu itu Dr. Teuku Iskandar.
Yayasan Universitas Sumatera Utara sendiri pada waktu itu berada di kota Medan, Namun Fakultas Ekonomi yang berada di Kutaraja (banda Aceh) tetap memakai nama dibawah panji Universitas Sumatera Utara. Ini menunjukkan bahwa pada waktu itu tekhnik operasional pendidikan berada di Kutaraja, sedangkan penyelesaian administrasinya tetap berada dibawah Presiden Universitas Sumatera Utara ( Istilah untuk nama pimpinan pada waktu itu ).
Sesuai dengan Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan R.I No. 05350 /1983 tanggal 8 Desember 1983, Keputusan Dirjen Pendidikan Tinggi No. 131/DIKTI/Kep/1984 dan disusul dengan Surat Keputusan No. 23/DIKTI/Kep/1987, No.25/DIKTI/Kep/1987 dan No. 26/DIKTI/Kep/1987, Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara mengasuh dua jenjang Program Pendidikan, yaitu Program Pendidikan Strata-1 dan Pendidikan Diploma-III. Program Pendidikan Strata-1 meliputi 3 (tiga) Departemen, yaitu :
a. Departemen Akuntansi b. Departemen Manajemen
c. Departemen Ekonomi Pembangunan
Sedangkan Program Diploma-III terdiri dari : a. Jurusan Akuntansi
b. Jurusan Keuangan c. Jurusan Kesekertariatan
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara di Medan mulai menerima Mahasiswa pada bulan Agustus 1961.
Visi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
Visi Fakultas Ekonomi Sumatera Utara adalah menjadi salah satu Fakultas Ekonomi terkemuka yang dikenal unggul dan mampu memenuhi kebutuhan pasar dalam persaingan global.
Misi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
Misi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara adalah sebagai berikut : a. Menghasilkan lulusan yang mempunyai karakter dan kompetensi dalam
b. Meningkatkan kualitas proses belajar mengajar dengan pemberdayaan peningkatan kualifikasi dan kualitas dosen.
c. Mengembangkan dan meningkatkan pelaksanaan dharma penelitian dan pengabdian sebagai upaya meningkatkan mutu keilmuan dan sumber pendanaan fakultas dalam status PT. BHMN.
d. Senantiasa berusaha meningkatkan pelayanan kepada mahasiswa selaku pelanggan (customer) dan shareholders lainnya.
e. Meningkatkan jaringan dan kerjasama dengan institusi swasta dan pemerintah serta organisasi professional dan lembaga lain yang bertaraf nasional dan internasional.
Tujuan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
Tujuan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara adalah :
a. Menghasilkan lulusan yang berkualitas dan mampu bersaing serta menyesuaikan diri terhadap perkembangan nasional maupun internasional. b. Menjadi lembaga yang berkemampuan melaksanakan penelitian dan
pengabdian pada masyarakat dan responsif terhadap perkembangan perubahan.
2. Struktur Organisasi & Personalia
Demi tercapainya tujuan umum suatu instansi diperlukan suatu wadah untuk mengatur seluruh aktivitas maupun kegiatan instansi tersebut. Pengaturan ini dihubungkan dengan pencapaian tujuan instansi yang telah ditetapkan sebelumnya. Wadah tersebut disusun dalam suatu struktur organisasi dalam instansi.
Melalui struktur organisasi yang baik, pengaturan pelaksanaan pekerjaan dapat diterapkan, sehingga efesiensi dan efektifitas kerja dapat diwujudkan melalui kerja sama dengan koordinasi yang baik sehingga tujuan perusahaan dapat dicapai.
Gambar 2. 1
PIMPINAN FAKULTAS EKONOMI USU
Dekan : Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec
DEWAN PERTIMBANGAN FAKULTAS EKONOMI USU Ketua : Dra. M. Lian Dalimunthe, M.Ec, Ak Sekertaris : Wahyu Ario Pratomo, SE, M.Ec Anggota : Prof. Bactiar Hassan Miraza
Prof. Moenaf H.Regar, M.Acc Prof. Dr. Amrin Fauzi
Prof. Dr. Arnita Zainuddin, M.Si
Prof. Dr.Ade Fatma Lubis, MAFIS,MBA,Ak Prof. Ritha F.Dalimunthe, SE, M.Si
Prof. Dr.Azhar Maksum,M.Ec, Acc, Ak Prof. Dr. Paham Ginting, MS
Prof. Dr. Syaad Afifuddin S.MEc Prof. Dr. Ramli, MS
Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec
Fahmi Natigor Nasution, SE, M.Acc, Ak Ami Dilham, SE, M.Si
Drs. Hasan Sakti Siregar, M.Si, Ak Prof. Dr. Rismayani, MS
Drs. Bongsu Hutagalung, M.Si
DEPARTEMEN Akuntansi
Manajemen
Ketua : Prof. Ritha F.Dalimunthe, SE, M.Si Sekertaris : Nisrul Irawati,SE, MBA
Ekonomi Pembangunan
Ketua : Wahyu Ario Pratomo, SE, M.Ec Sekertaris : Dr. Irsyad Lubis, SE, M.Soc
PROGRAM DIPLOMA III Keuangan
Ketua : Prof. Dr. Paham Ginting, SE, MS Sekretaris : Syafrizal Helmi, SE, M.Si
Akuntansi
Ketua : Drs. Hasan Sakti Siregar, M.Si, Ak Sekretaris : Iskandar Muda, SE, MBA
Kesekretariatan
Ketua : Dr. Endang Sulistiana, SE, M.Si Sekretaris : Erlina Nurbaity, SE, MBA Bagian Tata Usaha
Kep. Bag. Tata Usaha : Sofia Anita, SE Kasub Personalia : Kamaria, SE Kasub Keuangan : Eka Juliani, SE
Kasub Perlengkapan : M. Simba Sembiring, SE, M.Si Kasub Akademik : Fepty Aniar, SE
3. Job Deskription
Adapun Rincian Tugas Bagian Tata Usaha:
1. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT Fakultas.
2. Menghimpun dan Menelaah peraturan perundang-undangan di bidang ketatausahaan akademik, administrasi umum dan keuangan, kemahasiswaan dan alumni, kepegawaian, dan perlengkapan.
3. Mengumpulkan dan mengolah data ketatausahaan di bidang akademik, administrasi umum dan keuangan, kemahasiswaan dan alumni, kepegawaian, dan perlengkapan.
4. Melaksaksanakan urusan persuratan, kerumahtanggaan, perlengkapan, kepegawaian, keuangan dan kearsipan.
5. Melaksanakan urusan rapat dinas dan upacara resmi di lingkungan Fakultas. 6. Melaksanakan administrasi pendidikan, penelitian, dan pengabdian /
Pelayanan kepada masyarakat.
7. Melaksanakan urusan kemahasiswaan dan hubungan alumni Fakultas. 8. Melaksanakan pemantauan dan evaluasi kegiatan di lingkungan Fakultas. 9. Melaksanakan administrasi perencanaan dan pelayanan informasi.
10. Melaksanakan penyimpanan dokumen dan surat yang berhubungan dengan kegiatan Fakultas.
Adapun Rincian Tugas Sub Bagian Akademik:
1. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKTA Bagian
2. Mengumpulkan dan mengolah data di bidang pendidikan, penelitian, Pengabdian / Pelayanan kepada masyarakat
3. Melaksanakan administrasi akademik
4. Melakukan penyusunan rencana kebutuhan sarana akademik 5. Menghimpun dan mengklasifikasi data pencapaian taget kurikulum 6. Melakukan urusan kegiatan pertemuan ilimiah dilingkungan falkultas
7. Melakukan administrasi penelitian dan Pengabdian / Pelayanan pada masyarakat di lingkungan fakultas
8. Menyusun laporan kerja Sub Bagian dan mempersiapkan penyusunan laporan Bagian
Adapun Rincian Tugas Sub Bagian Umum dan Keuangan:
1. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT Bagian
2. Mengumpulkan dan mengolah data ketatausahaan dan kerumahtanggaan 3. Melakukan urusan persuratan dan kearsipan dilingkungan fakultas
4. Melakukan urusan penerimaan tamu pimpinan, rapat dinas, dan pertemuan ilmiah di lingkungan fakultas
5. Mengumpulkan dan mengolah data keuangan
7. Melakukan pembayaran gaji, honorarium, lembur, vakansi, perjalanan dinas, pekerjaan borongan dan pembelian serta pengeluaran lainnya yang telah di teliti kebenarannya
8. Mengoperasionalkan sistem informasi keuangan
9. Melakukan penyimpanan dokumen dan surat di bidang keuangan
10. Menyusun laporan kerja Sub Bagian dan mempersiapkan penyusunan laporan Bagian.
Adapun Rincian Tugas Sub Bagian Kepegawaian:
1. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT Bagian
2. Menyusun konsep juklat / juknis di bidang kepegawaian 3. Melaksanakan proses pengadaan dan pengangkatan pegawai 4. Melaksanakan urusan mutasi pegawai
5. Memverifikasi usulan angka kredit jabatan fungsional
6. Memproses penetapan angka kredit jabatan fungsional, usul kenaikan jabatan / pangkat, surat keputusan mengajar, pengangktan Guru Besar Tetap / Tidak Tetap / Emiritus, ijin, dan cuti
7. Melaksanakan pemberian penghargaan pegawai 8. Memproses SK jabatan structural da fungsional 9. Memproses pelanggaran disiplin pegawai 10. Memproses asuransi pegawai
Adapun Rincian Tugas Sub Bagian Kemahasiswaan dan Alumni:
1. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT Bagian
2. Mengumpulkan dan mengolah data di bidang kemahasiswaan dan alumni 3. Melakukan administrasi kemahasiswaan
4. Melakukan urusan pemberian izin/rekomendasi kegiatan kemahasiswaan 5. Mempersiapkan usul pemilihan mahasiswa berprestasi
6. Mempersiapkan pelaksanaan kegiatan kemahasiswaan tingkat universitas 7. Melakukan pengurusan beasiswa, pembinaan karier dan layanan
kesejahteraan mahasiswa
8. Melakukan pemantauan pelaksanaan kegiatan pembinaan kemahasiswaan 9. Mengoperasionalkan sistem informasi kemahasiswaan dan alumni
10. Melakukan penyajian informasi di bidang kemahasiswaan
11. Melakukan penyimpanan dokumen dan surat di bidang kemahasiswaan dan alumni
12. Menyusun laporan kerja Sub Bagian dan mempersiapkan penyusunan laporan Bagian
Adapun Rincian Tugas Sub Bagian Perlengkapan:
1. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) Sub Bagian dan mempersiapkan penyusunan RKAT Bagian
2. Mengumpulkan dan mengolah data perlengkapan
3. Mengoperasionalkan sistem informasi kerumahtanggaan dan perlengkapan 4. Melakukan penyimpanan dokumen dan surat di bidang kerumahtanggaan
5. Melakukan pemeliharaan kebersihan, keindahan dan keamanan lingkungan 6. Melakukan urusan pengelolaan barang perlengkapan
7. Menyusun laporan kerja Sub Bagian dan mempersiapkan penyusunan laporan Bagian
4. Jaringan Usaha / Kegiatan
Fakultas adalah unsur pelaksana akademik yang melaksanakan dan mengembangkan pendidikan, penelitian, pengabdian/pelayanan masyarakat dan pembinaan sivitas akademika. Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara merupakan sebuah instansi yang menghasilkan jasa pendidikan non-profit (tidak berorientasi pada perolehan laba), seperti perusahaan penghasil jasa pada umumnya yang bertujuan menghasilkan laba bagi perusahaan.
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara lebih berorientasi pada pelayanan pendidikan yang bermutu dan berkualitas, melakukan penelitian-penelitian yang bermanfaat bagi ilmu pengetahuan, serta melakukan kegiatan sosial berupa pengabdian kepada masyarakat sesuai dengan Tri Dharma Perguruan Tinggi yaitu: Penyelenggaraan pendidikan, pengadaan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat.
5. Kinerja Usaha Terkini
Setiap perusahaan tentu mempunyai visi dan misi yang harus dijalankan sesuai dengan tujuan perusahaan, butuh waktu untuk mencapai semua itu, begitu juga Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Fakultas terus berupaya agar tujuan yang telah digariskan oleh fakultas dapat terwujud. Tidak mudah dalam mewujudkan itu semua karena membutuhkan kerja keras yang tinggi, disiplin dan loyalitas dalam bekerja.
Pastinya untuk mendorong mencapai hasil yang maksimal diperlukan kinerja yang bermutu dan tepat. Jadi, kinerja usaha terkini yang dijalankan perusahaan adalah menyelenggarakan program pendidikan dan pengajaran terhadap mahasiswa, melakukan berbagai macam penelitian ilmiah khususnya bidang ekonomi yang bermanfaat bagi universitas, mahasiswa, dan masyarakat, serta melakukan pengabdian kepada masyarakat berupa seminar–seminar kepada masyarakat, memotivasi masyarakat agar dapat hidup lebih layak dan mandiri, kegiatan bakti sosial kepada masyarakat, dan lain sebagainya. Fakultas juga terus melakukan pembinaan terhadap sivitas akademika agar dapat menghasilakan Sumber Daya Manusia ( SDM ) yang benar-benar memiliki kualitas yang baik.
6. Rencana Kegiatan
Rencana kegiatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara antara lain adalah sebagai berikut :
1. Persiapan kuliah mahasiswa semester ganjil/genap 2. Perkuliahan semester ganjil/genap
3. Ujian Mid semester, Ujian semester ganjil/genap 4. Wisuda Mahasiswa
Untuk mencapai program kerja dan rencana kerja Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara menyusun beberapa langkah kegiatan sebagai berikut: 1. Peningkatan proses belajar mengajar, silabus metode dan alat yang
digunakan dapat ditingkatkan
2. Jumlah lulusan meningkat dan diharapkan lulus tepat waktu, serta indeks prestasi lebih baik.
3. Melakukan inovasi database Mahasiswa, Kartu Rencana Mahasiswa, Kartu Hasil Studi, Jadwal Kuliah, Jadwal Ujian Mid Semester, dan Jadwal Ujian Semester yang telah terprogram.
4. Memperbaiki ruang kuliah Mahasiswa dan Dosen, Departemen dan Ruang baca.
5. Meningkatkan kompetensi Mahasiswa, setiap penerimaan mahasiswa baru diadakan kepemimpinan Mahasiswa untuk kegiatan perkenalan dengan mahasiswa baru.
7. Mata kuliah yang diberikan kepada mahasiswa harus sesuai dengan kurikulum dan harus ada rumpun ilmunya.
8. Membutuhkan proses kenaikan pangkat dan jabatan Dosen.
9. Melaksanakan penelitian dan pengabdian masyarakat yang harus dirapatkan oleh Departemen.
10. Memberi dorongan kepada Dosen muda untuk melanjutkan program studi S2 dan S3 baik dalam maupun di Luar Negeri.
11. Meningkatkan jumlah mahasiswa yang diterima
12. Meningkatkan kegiatan Seminar, Lokakarya, Kuliah umum yang diadakan Pimpinan Fakultas.
13. Memberi bimbingan kepada mahasiswa dalam melaksanakan kegiatan magang/praktek kerja lapangan agar dapat menghasilkan lulusan yang berkualitas.
BAB III
TOPIK PENELITIAN
A. Pengendalian
1. Pengertian Pengendalian
Menurut Wiludjeng ( 2007 ) pengendalian adalah suatu proses memantau kegiatan – kegiatan untuk memastikan bahwa kegiatan – kegiatan itu diselesaikan sebagaimana telah direncanakan dan proses mengoreksi setiap penyimpangan yang berarti. Richard ( 2006 ) mengungkapkan pengendalian sebagai proses sistematis yang digunakan pimpinan untuk mengatur aktivitas – aktivitas untuk menjadikan mereka konsisten dengan harapan – harapan yang dibentuk dalam rencana kerja. Sedangkan Erni dan Kurniawan ( 2009 ) mendefinisikan pengendalian sebagai suatu proses untuk memastikan bahwa segala aktivitas yang terlaksana sesuai dengan apa yang telah direncanakan.
Pengendalian adalah alat untuk memotivasi agar tujuan anggota organisasi selaras dengan tujuan organisasi. Pengendalian merupakan suatu sistem, metode, prosedur yang digunakan oleh manajemen untuk mempengaruhi orang – orang dalam perusahaan dengan tujuan agar mereka melaksanakan strategi perusahaan.
2. Jenis Pengendalian
Terdapat beberapa klasifikasi pengendalian yang dilakukan oleh pimpinan. Menurut Siswanto ( 2009 ) klasifikasi tersebut dapat dilihat dari fokus pengendalian dan objek pengendalian. Jenis – jenis pengendalian dapat dilihat dari gambar berikut :
Gambar 3. 1 . Jenis – Jenis Pengendalian Objek
Umpan balik
Intern
Ekstern Pengendalian
Fokus
Pendahuluan
Ditinjau dari fokusnya maka pengendalian dapat diklasifikasikan menjadi yaitu :
A. Pengendalian Pendahuluan
Pengendalian ini memastikan bahwa sebelum kegiatan dimulai, maka sumberdaya manusia dan modal yang diperlukan sudah dianggarkan sehingga bilamana kegiatan dilakukan dapat sesuai dengan kebutuhan. Pada Fakultas Ekonomi USU pengendalian ini dilakukan dalam bentuk pemilihan dan penempatan pegawai pada suatu bidang pekerjaan / jabatan tertentu oleh atasan / pimpinan, biasanya dikenal dengan istilah mutasi pegawai. Mutasi pegawai dilakukan untuk menempatkan pegawai dalam bidang pekerjaan yang sesuai dengan kemampuannya agar nantinya pekerjaan yang dilaksanakan dapat berjalan dengan baik. Pengendalian pendahuluan ini juga dilakukan dalam bentuk membuat anggaran keuangan yang dibutuhkan fakultas oleh tim penyusun anggaran Fakultas Ekonomi USU. Pembantu Dekan II bersama tim penyusun anggaran yang berasal dari masing – masing departemen menaksir jumlah anggaran menurut kebutuhan fakultas, setelah menaksir jumlah anggaran maka tim penyusun membuat anggaran Fakultas Ekonomi USU untuk tiap tahunnya. B. Pengendalian Bersamaan
Pada Fakultas Ekonomi USU pengendalian ini dilakukan dalam bentuk memberikan pengarahan. Pengarahan yang dimaksud yaitu melalui tindakan pemimpin ( Dekan, Pembantu Dekan I, Pembantu Dekan II, Pembantu Dekan III, Kasubag ) ketika memberikan instruksi kepada bawahan mengenai pekerjaan yang akan dikerjakan serta mengawasi pekerjaan bawahan / pegawai supaya pekerjaan dikerjakan dengan baik. C. Pengendalian Umpan Balik
Pengendalian umpan balik biasanya berfokus pada hasil – hasil akhir sebagai dasar perbaikan berbagai tindakan masa depan. Pengendalian ini juga digunakan sebagai dasar mengambil keputusan dimasa depan.
Pada Fakultas Ekonomi USU pengendalian ini dilakukan dalam bentuk analisa laporan keuangan, setiap tahun Pembantu Dekan II beserta timnya akan menganalisis laporan keuangan Fakultas Ekonomi USU apakah pengeluaran yang dikeluarkan sesuai dengan kebutuhan. Analisis laporan keuangan juga digunakan sebagai dasar untuk membuat berbagai keputusan seperti keputusan dalam mengurangi atau menambah karyawan seperti officeboy, officegirl, tukang parkir dan karyawan honor lainnya sesuai kebutuhan FE USU.
Berdasarkan subjeknya maka pengendalian dapat dibagi menjadi dua bagian yaitu :
A. Pengendalian Intern
Pengendalian intern pada Fakultas Ekonomi dilakukan oleh bagian audit internal dengan menulis laporan tertulis dari bawahan kepada atasan yang terdiri dari laporan harian, laporan mingguan, laporan bulanan, laporan tahunan dan laporan khusus.
B. Pengendalian Ekstern
Pengendalian yang dilakukan khusus ditujukan pada subyek atau faktor – faktor dan fungsi – fungsi di luar perusahaan..
Pengendalian ekstern pada Fakultas Ekonomi dilakukan oleh akuntan publik. Pemeriksaaan yang dilakukan akuntan publik meliputi pemeriksaan neraca yaitu pemeriksaan khusus terhadap neraca dan pemeriksaan umum yaitu pemeriksaan rutin tentang kebenaran data administrasi fakultas.
3. Faktor – Faktor Yang Menyebabkan Dibutuhkannya Pengendalian Di setiap perusahaan diperlukan pengendalian untuk menjaga agar aktifitas perusahaan berjalan sesuai rencana. Pengendalian itu diperlukan karena ada sebab – sebab tertentu yang menciptakan kebutuhan suatu perusahaan akan pengendalian.
Faktor-faktor yang menciptakan kebutuhan akan pengendalian meliputi : 1) Perubahan.
mengatasi ancaman atau memanfaatkan peluang yang muncul akibat perubahan tersebut.
Pada Fakultas Ekonomi USU perubahan juga merupakan salah satu faktor yang menyebabkan dibutuhkannya pengendalian. Perubahan yang terjadi pada Fakultas Ekonomi USU salah satunya berupa perubahan kebutuhan pelayanan kepada mahasiswa, seiring dengan berkembangnya zaman, fakultas dituntut untuk lebih meningkatkan pelayananan yang baik kepada mahasiswa.
2) Kerumitan
Meningkatnya kerumitan dalam perusahaan merupakan salah satu faktor menyebabkan pengendalian dibutuhkan. Kerumitan – kerumitan yang terjadi pada perusahaan harus dapat dikendalikan dengan baik.
Kerumitan juga dijumpai pada Fakultas Ekonomi USU salah satunya berupa masalah yang terdapat pada mahasiswa. Berbagai macam masalah mahasiswa yang terjadi di Fakultas Ekonomi dapat menambah kerumitan fakultas.
3) Kesalahan
Tidak dapat dipungkiri sebagai manusia pegawai pada perusahaan juga dapat membuat kesalahan, dengan pengendalian memungkinkan pimpinan untuk mendeteksi kesalahan-kesalahan sebelum menjadi gawat.
4) Delegasi
Delegasi merupakan penyerahan wewenang yang diberikan pimpinan kepada bawahannya untuk menyelesaikan suatu kegiatan atau tugas. Di dalam perusahaan delegasi sering terjadi.
Pada Fakultas Ekonomi juga terdapat delegasi. Penyerahan wewenang pelaksanaan kegiatan kepada bawahan dapat disebabkan karena kurangnya waktu pimpinan / atasan dalam menyelesaikan pekerjaan tersebut sehingga dia menyerahkannya kepada pegawai yang dianggap mampu untuk melaksanakan pekerjaan tersebut. Dalam hal ini pengendalian juga diperlukan agar tidak terjadi kesalahan dalam penyerahan wewenang.
4. Proses Pengendalian
Proses pengendalian merupakan hal yang penting di dalam perusahaan. Menurut Siswanto ( 2009 ) proses pengendalian diawali dengan membuat standar perencanaan, membandingkan antara pelaksanaan pekerjaan dengan standar, melakukan penilaian atas pekerjaan, dan melakukan tindakan koreksi atau perbaikan bila terjadi penyimpangan.
Erni dan Kurniawan ( 2009 ) mengungkapkan proses pengendalian dimulai dengan langkah sebagai berikut:
1) Penetapan standar kerja 2) Penilaian kinerja
3) Penilaian apakah kinerja memenuhi standar atau tidak
Proses pengendalian pada Fakultas Ekonomi dilakukan dalam 5 tahap yaitu : 1. Perencanaan
Pengendalian berkaitan erat dengan perencanaan, pengendalian diawali oleh perencanaan. Perencanaan dapat diartikan sebagai suatu proses untuk menentukan tujuan dan sasaran yang ingin dicapai perusahaan dalam jangka waktu tertentu. Melalui perencanaan dapat diketahui apa saja yang harus dilakukan dan juga sebagai acuan untuk melakukan suatu kegiatan atau tugas.
Perencanaan pada Fakultas Ekonomi USU diawali dengan membuat rencana – rencana kerja fakultas pada tiap periode biasanya tiap tahun oleh Pembantu Dekan II beserta timnya. Mereka membuat rencana – rencana kerja sesuai dengan kebutuhan fakultas dan dalam upaya meningkatkan pelayanan fakultas terhadap masyarakat khususnya mahasiswa yang ada di fakultas.
Beberapa perencanaan yang telah dibuat Fakultas Ekonomi USU antara lain :
a) Memperbaiki / menambah infrastruktur ruang kuliah dan membangun bangunan baru pada bagian belakang Fakultas Ekonomi USU.
b) Mengadakan pelatihan seminar untuk mahasiswa dan dosen
c) Peningkatan hubungan kerjasama baik dengan institusi di lingkungan USU maupun luar USU.
d) Mewajibkan mahasiswa program DIII mengikuti program magang pada semester V dan VI dan memproses tugas akhir dari peserta magang.
e) Mewajibkan mahasiswa semester VI program S1 setiap departemen mengikuti seminar proposal dan mengikut i TOEFL.
S3 di luar negeri atau universitas bertaraf Internasional seperti UI, ITB dan UGM.
2. Pelaksanaan
Pelaksanaan merupakan bagian dari proses pengendalian. Pelaksanaan adalah wujud dari perencanaan yang telah dibuat oleh perusahaan. Dengan berpedoman pada rencana – rencana yang telah dibuat, maka pegawai dapat memulai melaksanakan kegiatan – kegiatan atau tugas sesuai rencana.
Pada Fakultas Ekonomi USU setelah dibuat rencana kerja oleh Pembantu Dekan II beserta timnya maka pegawai melaksanakan tugasnya masing – masing sesuai dengan bagiannya. Beberapa pelaksanaan yang telah dilakukan Fakultas Ekonomi USU berdasarkan perencanaan yang telah dibuat antara lain:
a) Perbaikan atau penambahan fasilitas infrastruktur sedikit banyaknya telah dilaksanakan seperti menambah tong sampah disetiap sudut ruang kuliah, mengganti kursi kuliah yang rusak dengan kursi yang baru, dibangunnya gedung baru dibelakang fakultas ekonomi dan penambahan enam kelas untuk ruang kuliah mahasiswa. Dalam hal ini pegawai bidang perlengkapan bertugas mencheck seluruh ruang kuliah dan mengamati perlengkapan apa saja yang perlu ditambah atau diperbaiki..
mendata mahasiswa atau dosen yang mendaftar untuk mengikuti seminar. c) Peningkatan hubungan kerjasama dengan institusi luar dilaksanakan dalam
bentuk kerjasama Fakultas Ekonomi USU dengan institusi luar seperti bank Mandiri, bank BRI, bank BNI, PT. Gudang Garam, PT. Jarum dalam pemberian beasiswa untuk mahasiswa yang membutuhkan atau mahasiswa yang layak mendapatkan bantuan beasiswa. Pegawai bidang kemahasiswaan bertugas dalam hal pemberian beasiswa.
d) Mewajibkan semua mahasiswa DIII jurusan akuntansi, keuangan, sekretaris mengikuti magang di Fakultas Ekonomi USU pada bagian perpustakaan, sekretaris dekan, kemahasiswaan, pendidikan, tata usaha, keuangan, kepegawaian, perlengkapan, departemen akuntansi, manajemen, ekonomi pembangunan, ekstensi secara bergiliran dan kegiatan magang diarahkan oleh pegawai bidang perlengkapan dan bidang kepegawaian. e) Melayani mahasiswa yang mengikuti seminar proposal dan ujian TOEFL,
dalam hal ini pegawai yang ada pada departemen akuntansi, manajemen, ekonomi pembangunan bertugas melayani mahasiswa yang akan mengajukan seminar proposal dan mengikuti ujian TOEFL.
f) Memotivasi staf pengajar dalam melanjutkan studi di luar negeri salah satunya melalui seminar yang diadakan untuk para dosen tentang cara mendapatkan beasiswa studi ke luar negeri.
3. Pemantauan Hasil
bidang. Pemantauan hasil pada Fakultas Ekonomi biasanya dilakukan oleh : a) Perbaikan atau penambahan fasilitas dipantau oleh kasubag perlengkapan b) Pelaksanaan pelatihan seminar dipantau oleh Sekretaris Dekan
c) Peningkatan hubungan kerjasama dengan institusi dalam maupun luar USU dalam hal pemberian beasiswa dipantau oleh kasubag kemahasiswaan dan Pembantu Dekan IIII.
d) Pelaksanaan program magang mahasiswa DIII dipantau oleh kasubag perlengkapan dan kasubag kepegawaian.
e) Pelaksanaan seminar proposal dan ujian TOEFL dipantau oleh masing – masing ketua departemen akuntansi, manajemen, ekonomi pembangunan. f) Pelaksanaan seminar tentang cara mendapatkan beasiswa studi ke luar
negeri untuk para dosen dipantau oleh Pembantu Dekan II.
4. Penilaian
Setelah dibuat perencanaan dan pembagian tugas maka dilaksanakan pekerjaan sesuai pembagian tugas tersebut serta dilakukan pemantauan hasil atas pekerjaan yang telah dilaksanakan. Selanjutnya dilakukan penilaian oleh pihak yang berwenang memberikan penilaian.
5. Koreksi
Setelah dilakukan penilaian, maka tindakan selanjutnya adalah mengkoreksi kesalahan ataupun penyimpangan yang terjadi. Yang dimaksud dengan penyimpangan adalah jika perencanan yang dibuat / target berbeda signifikan dengan hasil pekerjaan yang dicapai. Jika terdapat kesalahan atau penyimpangan maka perlu dilakukan tindak perbaikan.
Pada Fakultas Ekonomi USU setelah Pembantu Dekan II menilai kerja pegawai maka Pembantu Dekan II dapat menyimpulkan apakah terjadi kesalahan dan penyimpangan pada pekerjaan yang dilakukan pegawai. Dan jika terdapat kesalahan atau penyimpangan maka dilakukan tindak perbaikan atau pelaksanaan kegiatan atas pekerjaan yang telah dikoreksi.
5. Teknik Pengendalian
Teknik pengendalian adalah cara yang digunakan dalam melakukan pengendalian sehingga dapat diambil kesimpulan mengenai keadaan suatu perusahaan.
Teknik pengendalian yang digunakan antara lain : 1) Peninjauan Pribadi
Peninjauan pribadi pada Fakultas Ekonomi dilakukan pimpinan dengan mengamati dan memantau secara langsung pelaksanaan pekerjaan yang dilakukan pegawai seperti Pembantu Dekan II yang memantau kerja seluruh pegawai.
2) Pengendalian melalui laporan lisan
pimpinan dengan mengumpulkan fakta melalui laporan lisan yang diberikan bawahan, dilakukan dengan wawancara kepada orang tertentu yang dapat memberikan gambaran mengenai pelaksanaan pekerjaan, pengendalian melalui laporan lisan ini seperti Pembantu Dekan II yang memiliki orang kepercayaan untuk diwawancarai mengenai pelaksanaan kerja pegawai lainnya.
3) Pengendalian melalui laporan tertulis
Pengendalian melalui laporan tertulis pada Fakultas Ekonomi dilakukan dengan memperlihatkan data – data tertulis kepada pimpinan mengenai jalannya suatu kegiatan. Memperlihatkan laporan tertulis ini merupakan suatu pertanggung jawaban bawahan kepada atasan mengenai pelaksanaan kegiatan / pekerjaan. Pengendalian melalui laporan tertulis seperti Pembantu Dekan II yang menganalisis laporan keuangan yang dibuat pegawai bagian keuangan dan mencheck absen atau daftar kehadiran pegawai.
6. Keterbatasan Dalam Pengendalian
Patut disadari bahwa sebaik apapun manajemen merancang suatu pengendalian dalam perusahaan, kelemahan atau keterbatasan tetap ada, kunci utamanya ada pada manusia.
Beberapa keterbatasan yang ada pada Fakultas Ekonomi Universitas Utara yang dapat diidentifikasikan antara lain:
a. Kurang matangnya suatu pertimbangan
pengambilan keputusan yang diambil pimpinan seperti Dekan, PD I, PD II, PD III dapat disebabkan karena keterbatasan informasi yang tersedia, keterbatasan waktu yang dimiliki pimpinan, dan beberapa variabel lain baik internal maupun eksternal (lingkungan). Kurang matangnya suatu pertimbangan ini pada akhirnya menyebabkan keputusan yang diambil oleh pimpinan memberikan hasil yang kurang efektif. Hal ini merupakan keterbatasan yang alami dan sering dijumpai.
b. Kegagalan menterjemahkan perintah
Pengendalian telah didesain dengan sebaik - baiknya, namun kegagalan dapat terjadi disebabkan adanya pegawai yang salah menterjemahkan perintah dari pimpinan. Salah menterjemahkan perintah dari pimpinan ( Dekan, Pembantu Dekan I, Pembantu Dekan II, Pembantu Dekan III, Kasubag ) disebabkan kurangnya komunikasi antara pimpinan / atasan dan pegawai sehingga pada akhirnya menyebabkan kesalahpahaman. c. Keseganan
Di dalam Fakultas Ekonomi masih terdapat keseganan, walaupun pimpinan / atasan mengetahui adanya kesalahan tetapi pimpinan masih memiliki keseganan untuk memberitahukannya langsung kepada orang yang bersangkutan.
7. Karakteristik Pengendalian yang Efektif
Pengendalian yang efektif menurut Wiludjeng ( 2007 ) mempunyai karakteristik sebagai berikut:
a) Berorientasi pada masa mendatang
Pengendalian yang dilakukan perlu berorientasi pada masa yang akan datang. Untuk itu pengendalian perlu disesuaikan dengan rencana.
b) Ekonomis
Pengendalian harus memperhitungkan biaya yang dikeluarkan atau dengan kata lain manfaat yang diperoleh harus seimbang dengan biaya yang dikeluarkan untuk pengendalian.
c) Realistis atau dapat dicapai
Pengendalian yang digunakan harus realistis artinya mampu atau mudah untuk dilaksanakan.
d) Data yang akurat
Data yang diolah menjadi informasi harus akurat, hal ini disebabkan pengendalian yang baik memerlukan informasi yang akurat.
e) Tepat Waktu
Informasi harus tersedia setiap saat pada waktu informasi tersebut dibutuhkan, hal ini guna memperlancar proses pengendalian.
f) Dapat dimonitor
g) Dapat diterima oleh anggota organisasi
Idealnya, setiap pengendalian dapat diterima dan dimengerti oleh semua anggota organisasi sehingga mereka akan merasa ikut bertanggung jawab terhadap usaha pencapaian tujuan organisasi.
h) Fleksibel
Pengendalian harus mampu memprediksi kemungkinan – kemungkinan yang terjadi. Untuk itu pengendalian harus dirancang yang seluwes mungkin sehingga dapat menyesuaikan dengan situasi dan kondisi.
B. Efektifitas Kerja
1. Pengertian Efektifitas Kerja
Menurut Sutarto ( 2005 ), efektifitas kerja adalah suatu keadaan dimana aktifitas jasmani dan rohani yang dilakukan manusia dapat mencapai hasil akibat sesuai dengan yang dikehendaki. Menurut Siagian ( 2005 ), efektifitas kerja juga diartikan penyelesaian pekerjaan tepat pada waktunya seperti yang telah ditetapkan sebelumnya. Jadi efektifitas kerja pegawai yaitu suatu keadaan tercapainya tujuan yang diharapkan atau dikehendaki melalui penyelesaian pekerjaan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan. Efektifitas menunjukan keberhasilan dari segi tercapai tidaknya sasaran yang telah ditetapkan. Jika hasil kegiatan semakin mendekati sasaran, berarti makin tinggi efektifitasnya.
dapat dilaksanakan secara tepat, efektif, efisien apabila pekerjaan tersebut dilaksanakan dengan tepat sesuai dengan yang telah direncanakan.
2. Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Efektifitas Kerja
Efektifitas diartikan sebagai keberhasilan melakukan suatu program kerja atau kegiatan. Efektifitas kerja pegawai atau karyawan dipengaruhi oleh faktor – faktor .
Faktor – faktor yang mempengaruhi efektifitas kerja dalam organisasi / perusahaan antara lain :
a. Waktu
Ketepatan waktu dalam menyelesaikan suatu pekerjaan merupakan faktor utama. Semakin lama tugas yang dibebankan itu dikerjakan maka semakin banyak tugas lain yang menyusul dan hal ini memperkecil tingkat efektifitas kerja karena memakan waktu yang tidak sedikit.
b. Tugas
Seorang pegawai yang menyelesaikan tugasnya dengan baik sesuai rencana tentunya kan dapat menghasilkan efektifitas kerja demikian pula sebaliknya, pegawai yang tidak menyelesaikan pekerjaan dengan baik tidak menghasilkan efektifitas kerja.
c. Motivasi
d. Pengendalian
Dengan adanya pengendalian dalam perusahaan maka kerja karyawan atau pegawai dapat terpantau dan hal ini dapat memperkecil resiko kesalahan dalam pelaksanaan tugas. Memperkecil kesalahan dalam pelaksanaan tugas dapat menambah efektifitas kerja pegawai.
Beberapa tindakan pengendalian yang dilakukan pimpinan Fakultas Ekonomi antara lain :
i. Pengendalian atau pengawasan yang dilakukan Fakultas Ekonomi dalam hal memotivasi kehadiran pegawai yaitu pada Fakultas Ekonomi setiap hari pegawai wajib mengisi absensi di kepegawaian. ii. Pengendalian atau pengawasan yang dilakukan pimpinan dalam hal
disiplin waktu yaitu surat edaran yang dikeluarkan tentang jadwal jam kerja seperti berikut :
1) Pada hari Senin s/d Kamis, pegawai masuk kerja pada pukul 08.00 wib, istirahat 12.00-13.00 wib dan pulang pukul 14.00 wib. Dan akan dilanjutkan lagi untuk ekstensi pada pukul 17.00-21.00 wib. 2) Pada hari Jum’at, pegawai masuk pada pukul 08.00 s/d 11.00 wib.
Dan untuk ekstensi pukul 17.00-20.00 wib.
3) Pada hari Sabtu, pegawai masuk pada pukul 08.00 s/d 13.00 wib. iii. Pengendalian atau pengawasan yang dilakukan Fakultas Ekonomi
iv. Pengendalian atau pengawasan yang dilakukan Fakultas Ekonomi dalam hal membantu pegawai dalam pekerjaannya yaitu memberikan instruksi dengan mengarahkan pegawai dan memantau pekerjaannya, serta menilai hasil pekerjaan yang dilakukan.
e. Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja juga merupakan faktor yang mempengaruhi efektifitas kerja. Lingkungan kerja menyangkut tata ruang, cahaya alam dan pengaruh suara yang mempengaruhi konsentrasi seorang pegawai sewaktu bekerja.
f. Perlengkapan dan Fasilitas
Fasilitas yang kurang lengkap akan mempengaruhi kelancaran karyawan dalam bekerja. Semakin baik sarana yang disediakan oleh perusahaan maka akan mempengaruhi semakin baiknya kerja seseorang dalam mencapai tujuan atau hasil yang diharapkan.
3. Alat Ukur Efektifitas Kerja
Ada beberapa alat yang biasa digunakan untuk mengukur efektifitas kerja antara lain :
a. Prestasi kerja
i. Berorientasi pada prestasi ii. Memiliki kepercayaan diri iii. Mampu mengendalikan diri
iv. Memiliki kompetensi b. Kepuasan kerja
Kepuasan kerja adalah tingkat kesenangan yang dirasakan seseorang atas pekerjaannya. Kepuasan kerja merupakan sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya. Jadi kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaan mereka.
Dan yang sering digunakan untuk mengukur efektifitas kerja pada perusahaan adalah prestasi kerja.
Prestasi Kerja merupakan hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman, kesungguhan dan waktu. Prestasi kerja merupakan hal yang dapat dilihat untuk mengukur sejauhmana efektifitas kerja pegawai.
Prestasi Kerja
Prestasi kerja pegawai Fakultas Ekonomi USU dapat dilihat dari : a. Daftar hadir pegawai
b. Disipilin waktu (apakah pegawai masuk kerja tepat waktu)
Pada Fakultas Ekonomi, para pegawainya harus mematuhi ketetapan jam kerja yang telah ditentukan yaitu mulai pukul 08.00-14.00. Namun, sebagian pegawai hadir pada pukul 08.30. Memang terkadang masih ada terjadi pelanggaran-pelanggaran di dalam ketepatan jam kerja ini seperti yang kita lihat di Fakultas Ekonomi USU. Namun, hal itu tidak begitu berarti karena masih bisa diatasi oleh pimpinannya.
c. Karakteristik Pegawai
Beberapa karakteristik pegawai pada Fakultas Ekonomi antara lain: 1) Memiliki kepercayaan diri
2) Mampu menyesuaikan diri
3) Memiliki tanggung jawab dan berusaha merealisasikan rencana kerja yang telah diprogramkan.
d. Pekerjaan yang diselesaikan
BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN
A. KESIMPULAN
Kemampuan fungsi pengendalian dalam meningkatkan efektifitas kerja pegawai pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara adalah sebagai berikut :
1. Untuk memotivasi dalam mengerjakan pekerjaan sesuai pedoman sehingga dapat mengurangi penyimpangan-penyimpangan.
Pengendalian dapat memotivasi pegawai dalam bekerja sesuai pedoman sehingga dapat memperkecil kesalahan dan penyimpangan yang terjadi. Memperkecil kesalahan atau penyimpangan dapat meningkatkan efektifitas kerja pegawai.
Tetapi meskipun pengendalian sudah diterapkan, masih ditemukan penyimpangan-penyimpangan. Hal ini terjadi karena pegawai salah menterjemahkan perintah dari pimpinan.
2. Membantu pegawai dalam melaksanakan tugasnya masing-masing
3. Menciptakan disiplin pegawai
Dengan adanya pengendalian, maka pegawai dapat lebih menghargai waktu dan memanfaatkannya seefisien mungkin. Hal ini dapat menciptakan kedisiplinan pegawai yang pada akhirnya berpengaruh terhadap peningkatan efektifitas kerja pegawai.
B. SARAN
1 Sebaiknya proses pengendalian tegas, jelas dan adil serta dapat memberikan umpan balik bagi fakultas.
2 Pengendalian juga sebaiknya dilakukan secara berkala dan berkelanjutan, serta hasil penilaian kinerja harus diberitahukan kepada orang yang bersangkutan agar orang yang diberitahukan dapat mengerti apa saja yang harus diperbaiki untuk masa mendatang.
DAFTAR PUSTAKA
Anthony dan Govindarajan. 2008. Sistem Pengendalian Manajemen. Jakarta: Salemba Empat
Daft, Richard L. 2006. Manajemen . Jakarta: Salemba Empat
Erni Tisnawati dan Kurniawan. 2009. Pengantar Manajemen. Jakarta: Kencana Pramedia Media Group
Mulyadi. 2007. Sistem Perencanaan dan Pengendalian Manajemen. Jakarta : Salemba Empat
