TUGAS SARJANA Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Dari Syarat-Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik

19 

Teks penuh

(1)

No. Dok.: FM-GKM-TI-TS-01-06A; Tgl. Efektif : 02 Juli 2012; Revisi : 00

PERANCANGAN MODEL MATEMATIS PENILAIAN

PRESTASI KERJA SEBAGAI DASAR PEMBERIAN

INSENTIF PADA PT. BAMINDO AGRAPERSADA

TUGAS SARJANA

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Dari Syarat-Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik

Oleh

MAYANG PALUPI 1 0 0 4 0 3 0 0 5

D E P A R T E M E N T E K N I K I N D U S T R I

F A K U L T A S T E K N I K

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

M E D A N

(2)
(3)
(4)

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat

menyelesaikan tugas sarjana ini.

Tugas sarjana ini merupakan salah satu syarat untuk mendapatkan gelar sarjana teknik di Departemen Teknik Industri, khususnya program studi Reguler Strata Satu, Fakultas Teknik, Universitas Sumatera Utara. Judul untuk tugas sarjana ini adalah “Perancangan Model Matematis Penilaian Prestasi Kerja Sebagai Dasar Pemberian Insentif Pada PT. Bamindo Agrapersada”.

Penulis Menyadari Masih Banyak Kekurangan dalam penulisan tugas sarjana ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan masukan yang bersifat membangun demi kesempurnaan laporan tugas sarjana ini. Semoga tugas

sarjana ini dapat bermanfaat bagi penulis, perpustakaan Universitas Sumatera Utara, dan pembaca lainnya.

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA, MEDAN PENULIS

APRIL 2015

(5)

UCAPAN TERIMA KASIH

Segala puji dan syukur penulis ucapkan yang sebesar-besarnya kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk merasakan dan mengikuti pendidikan di Departemen Teknik Industri USU serta

telah memberikan nikmat kesehatan dan ilmu kepada penulis selama masa kuliah dan penulisan laporan tugas sarjana ini.

Dalam penulisan tugas sarjana ini penulis telah mendapatkan bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak, baik berupa materil, spiritual, informasi maupun administrasi. Oleh karena itu sudah selayaknya penulis mengucapkan terima kasih

kepada:

1. Ibu Ir. Khawarita Siregar, M.T. selaku Ketua Departemen Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Sumatera Utara, dan selaku dosen Pembimbing I

yang telah memberi izin pelaksanaan Tugas Sarjana ini, bimbingan, pengarahan, dan masukan yang diberikan kepada penulis dalam penyelesaian

Tugas Sarjana ini.

2. Bapak Erwin, S.T, M.T. selaku Dosen Pembimbing II atas waktu, bimbingan, pengarahan, dan masukan yang diberikan kepada penulis dalam penyelesaian

Tugas Sarjana ini.

3. Bapak Ir. Mangara M. Tambunan, M.Sc, selaku Kepala Laboratorium

(6)

vi

4. Pimpinan dan seluruh staff PT. Bamindo Agrapersada khususnya Pak Sulaiman Ginting yang telah memberikan bantuan berupa waktu, bimbingan,

serta informasi dan data selama melakukan penelitian.

5. Seluruh dosen Departemen Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas

Sumatera Utara yang telah memberikan pengajaran selama perkuliahan yang menjadi bekal dalam penulisan tugas sarjana ini.

6. Orang tua penulis, (Ir. Subagio dan Yasmidar,S.E) serta saudara penulis

Teguh Wahyudi yang tiada hentinya mendukung penulis baik secara moril, doa, maupun materil sehingga tugas sarjana ini dapat diselesaikan.

7. Staff pegawai Teknik Industri, Bang Mijo, Bang Ridho, Kak Dina, Bang Nurmansyah, Kak Rahma, dan Ibu Ani, mempermudah penulis dalam masalah administrasi untuk melaksanakan tugas sarjana ini.

8. Rekan-rekan seperjuangan Putra dan Aven dan sahabat-sahabat saya (Liyana, Yuni ST, Adel ST) dan semua angkatan 2010 TITEN Teknik Industri FT USU

yang juga membantu penulis selama penelitian.

9. Seluruh keluarga Asisten Laboratorium Komputasi, Departemen Teknik Industri, Fakultas Teknik, USU, Stambuk 2010 Robby, Putra, Vita, Aven,

(7)

vii

10.Seluruh pihak yang telah banyak memberi bantuan kepada penulis dalam penyelesaian tugas sarjana ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA, MEDAN PENULIS

(8)

DAFTAR ISI

1.1. Latar Belakang Permasalahan ... I-1 1.2. Rumusan Permasalahan ... I-5 1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian ... I-5

1.4. Batasan Masalah dan Asumsi ... I-6 1.5. Sistematika Penulisan Tugas Akhir ... I-7

II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... II-1

2.1. Sejarah Perusahaan... II-1

(9)

ix

DAFTAR ISI (LANJUTAN)

BAB

HALAMAN

2.4. Daerah Pemasaran ... II-2 2.5. Organisasi dan Manajemen ... II-3

2.5.1. Struktur Organisasi ... II-3 2.5.2. Pembagian Tugas dan Tanggung Jawab ... II-5 2.6. Tenaga Kerja dan Jam Kerja ... II-22

2.6.1. Sistem Pengupahan dan Fasilitas Lainnya ... II-23 2.7. Proses Produksi ... II-24

2.7.1. Standar Mutu Bahan/Produk ... II-27 2.7.2. Bahan-bahan yang Digunakan ... II-28 2.7.3. Uraian Proses Produksi ... II-29

(10)

x

DAFTAR ISI (LANJUTAN)

BAB

HALAMAN

3.2. Prestasi kerja ... III-2 3.3. Kompetensi... III-4

3.3.1. Kompetensi Spencer ... III-5 3.4. Perancangan Penilaian Kinerja Karyawan ... III-8

3.4.1. Pengertian Perancangan Penilaian Kinerja

Karyawan ... III-8 3.4.2. Tujuan dan Manfaat Perancanga Penilaian

Kinerja Karyawan ... III-9 3.4.3. Langkah-langkah Penilaian Kinerja Karyawan ... III-10 3.5. Analytic Hierarchy Process (AHP) ... III-12

(11)

xi

DAFTAR ISI (LANJUTAN)

BAB

HALAMAN

3.9. Pengertian Insentif... III-25 3.10. Jenis-Jenis Insentif ... III-21

3.11. Perhitungan Insentif ... III-27 3.12. Keterkaitan Insentif dengan Prestasi Kerja ... III-28

IV METODOLOGI PENELITIAN ... IV-1

(12)

xii

DAFTAR ISI (LANJUTAN)

BAB

HALAMAN

5.1.1. Rekapitulasi Kuesioner Kesepahaman ... V-1 5.1.2. Pengelompokan Kriteria Spencer ... V-3

5.2. Pembobotan Penilaian ... V-6

5.6. Pemberian Insentif Berdasarkan Penilaian Prestasi Kerja

(13)

xiii

DAFTAR ISI (LANJUTAN)

BAB

HALAMAN

5.7. Perhitungan Insentif Berdasarkan Prestasi Kerja

Karyawan Produksi PT. Bamindo Agrapersada ... V-39

VI ANALISIS PEMECAHAN MASALAH ... VI-1 6.1. Analisis Kriteria-kriteria dan Pembobotan Kriteria ... VI-1 6.2. Analisis Alternatif Kriteria ... VI-4 6.3. Analisis Konsistensi Rasio Matriks Perbandingan

Berpasangan... VI-5 6.4. Analisis Konsistensi Hirarki ... VI-5 6.5. Pemberian InsentifBerdasarkan Kinerja Karyawan ... VI-6

6.6. Program dan Rencana dalam Upaya Peningkatan Prestasi

Kerja Karyawan Produksi PT. Bamindo Agrapersada ... VI-8

VII KESIMPULAN DAN SARAN ... VII-1

7.1. Kesimpulan ... VII-1

7.1. Saran ... VII-2

(14)

DAFTAR TABEL

TABEL HALAMAN

2.1. Rincian Tenaga Kerja Tetap PT. Bamindo Agrapersada ... II-14 3.1. Dasar Perbandingan Kriteria ... III-17

3.2. Random Index (RI) ... III-21 5.1. Rekapitulasi Kuesioner Kesepahaman ... V-2

5.2. Rekapitulasi Kriteria Setelah Diurutkan ... V-3 5.3. Pengelompokan Kriteria Spencer ... V-4 5.9. Perhitungan Rata-rata Pembobotan untuk Kelompok Kriteria

(15)

xv

5.12. Perhitungan Rata-rata Pembobotan untuk Unsur Kognitif pada

Level 3 ... V-23 5.13. Perhitungan Rata-rata Pembobotan untuk Unsur

Efektivitas PribadiLevel 3... V-23 5.14. Matriks Normalisasi dan Rata-rata Baris untuk

Kelompok Kriteria Penilaian Prestasi Kerja pada Level 2 ... V-24

(16)

xvi

DAFTAR TABEL (LANJUTAN)

TABEL HALAMAN

5.19. Rekapitulasi Bobot Prioritas pada Setiap Level... V-33 5.20. Kriteria Kompetensi dari Bobot Tertinggi sampai Terendah ... V-35

5.21. Skala Penilaian Prestasi Kerja ... V-36 5.22. Pengelompokan Prestasi Kerja Karyawan ... V-37

5.23. Format Penilaian Prestasi Kerja Karyawan Menggunakan

Kriteria Spencer ... V-38 6.1. Peringkat dan Bobot Kelompok Kriteria ... VI-1

6.2. Perhitungan Bobot Prioritas Level 3 ... VI-4 6.3. Konsistensi Rasio Matriks ... VI-5 6.4. Program dan Rencana dalam Upaya Peningkatan Prestasi

(17)

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR HALAMAN

2.1. Lokasi PT. Bamindo Agrapersada ... II-4 2.2. Struktur Organisasi Perusahaan ... II-4

2.3. Proses Produksi Sumpit Bambu ... II-16 2.4. Proses Produksi Tusuk Sate ... II-17

2.5. Proses Produksi Kertas Sembahyang ... II-18 3.1. Contoh Hierarki Lengkap ... III-16 3.2. Contoh Hierarki Tidak Lengkap ... III-16

4.1. Kerangka Berfikir Penilitan ... IV-3 4.2. Block Diagram Pengolahan Data ... IV-6 4.3. Block Diagram Metodologi Penelitian ... IV-6

5.1. Hierarki Penilaian Kinerja Karyawan Berdasarkan

(18)

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN HALAMAN

(19)

ABSTRAK

Keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai visi dan misi perusahaan sangat tergantung dari kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) yang dimiliki. Pentingnya peran aktif SDM, maka perlu adanya pengelolaan SDM sehingga dapat memberikan hasil kerja yang optimal bagi perusahaan. PT. Bamindo Agrapersada merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang sumpit, tusuk sate dan kertas sembahyang. Sistem penilaian prestasi kerja yang dilakukan PT. Bamindo Agrapersada berdasarkan pada absensi. Sistem penilaian prestasi kerja saat ini menimbulkan ketidakpuasan karyawan karena prestasi kerja karyawan tidak diperhitungkan dalam penilaian prestasi kerja. Hal ini berdampak pada pemberian insentif yang pada akhirnya akan mengurangi semangat dan motivasi karyawan dalam bekerja. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang penilaian prestasi kerja karyawan dengan mempertimbangkan hasil kerja karyawan yang berbasis kompetensi. Hasil penilaian prestasi kerja tersebut akan digunakaan sebagai dasar pemberian insentif. Kompetensi yang relevan diidentifikasi menurut kompetensi Spencer yang dimiliki karyawan yang selanjutnya diolah dengan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Metode ini digunakan untuk mencari urutan prioritas dari berbagai alternatif kriteria. Dari hasil pembobotan kriteria kemudian dirancang penilaian prestasi kerja yang kemudian digunakan sebagai dasar pemberian insentif financial. Sistem penilaian prestasi kerja sebagai dasar pemberian insentif usulan ini diharapkan karyawan yang memiliki nilai tinggi dan insentif yang besar diharapkan memotivasi karyawan untuk bekerja lebih baik lagi.

Referensi

Memperbarui...