• Tidak ada hasil yang ditemukan

ANALISA KESENJANGAN KUALITAS PELAYANAN D

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "ANALISA KESENJANGAN KUALITAS PELAYANAN D"

Copied!
90
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1. Kriteria Nilai Customer Satisfaction Index (IKP)
Gambar 2. Kuadran Importance-Performance Analysis
Tabel 3. Rekapitulasi Importance Performance Analysis
Gambar 1. Model Perilaku Konsumen Sumber: Kotler dan Keller (2009)
+7

Referensi

Dokumen terkait

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan bila di kemudian hari terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya bersedia

Maka bersama ini kami mengundang Saudara, untuk hadir pada pembuktian kualifikasi, klarifikasi dan negosiasi teknis dan harga yang akan dilaksanakan pada :. Hari/ Tanggal : Selasa,

Dan hubungan antara akar kuadrat dan kuadrat dengan nilai mutlak yang penting untuk diingat

Hubungan antara kontrol diri dengan perilaku agresif remaja serta implikasinya bagi layanan bimbingan dan konseling (penelitian kuantitatif studi korelasional

Komponen awareness memiliki 5 indikator yaitu subjek penelitian memikirkan kembali tentang apa yang diketahu i dari masalah kalkulus yang diberikan (A1), memikirkan

Jika anda telah mendapat promosi satu bulan percuma kami, dan telah mendaftar untuk pelan Takaful BIMA, sumbangan anda untuk bulan pendaftaran tidak akan ditolak. Kredit akan

Grafik hasil pengukuran cahaya matahari menggunakan modul sensor cahaya yang telah dibuat dengan tinggi sensor dari ujung pipa 3cm. pada kolom VOUT merupakan hasil dari

Pemodelan tiga dimensi model produk berbasis feature ini diharapkan mampu mewakili bentuk produk yang akan dibuat sehingga dapat digunakan untuk mempermudah kegiatan perancangan