PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP HAPPINESS AT WORK
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi
Oleh
NENITA SARI SALSALINA GINTING 111301069
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
iii
Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Happiness at Work
Nenita Sari Salsalina Ginting & Vivi Gusrini Pohan
ABSTRAK
Karyawan perlu memiliki emosi-emosi positif saat bekerja seperti rasa bahagia saat bekerja. Karyawan yang bahagia akan memberikan yang terbaik untuk pekerjaan serta dapat meningkatkan produktifitas perusahaan. Salah satu faktor pembentuk rasa bahagia saat bekerja adalah budaya organisasi yang kuat dalam perusahaan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk melihat pengaruh budaya organisasi terhadap happiness at work. Penelitian ini melibatkan 120 karyawan asuransi AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan dan dipilih melalui teknik incidental sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan skala happiness at work dan skala budaya organisasi. Analisis data menggunakan teknik analisa regresi sederhana dan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh positif yang signifikan antara budaya organisasi dengan happiness at work dengan signifikansi r = 0.702, R square = 0.493 dan p = 0.000 (p<0.01). Hasil dari penelitian ini diharapkan untuk dapat memberikan pemahaman mengenai bagaimana budaya organisasi dapat mempengaruhi happiness at work yang dirasakan karyawan dan agar perusahaan dapat mempertahankan budaya organisasi yang kuat di tempat kerja.
iv
The Impact of Organizational Culture on Happiness at Work Nenita Sari Salsalina Ginting & Vivi Gusrini Pohan
ABSTRACT
Employees need to have positive emotions such as happiness at work. Employees who are happy will give the best for their job and can improving productivity of the company.One of the determining factors of happiness at work is a strong organizational culture within the company. This study aims to examine the impact organizational culture on happiness at work. This study involved 120 insurance employees in AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan and are selected through incidental sampling technique. Data were collected by using the scale of organization culture and the scale of happiness at work. Data analysis using linear regression and the result showed a significant positive impact of organizational culture on happiness at work with significancy r = 0.702, R square = 0.493 and p = 0.000 (p<0.01). The results of this study are expected to provide an understanding of how organization culture affects happiness at work of employees, as well as information to organization to mantain a workplace with strong organizational culture.
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas
kasih dan karuniaNya yang selalu memberikan kekuatan baik jasmani maupun
rohani kepada peneliti untuk dapat menyelesaikan skripsi di bidang Psikologi
Industri dan Organisasi ini. Adapun judul skripsi ini “Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Happiness at Work”. Skripsi ini disusun untuk memenuhi gelar sarjana di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, sekaligus sebagai
upaya untuk menerapkan ilmu dan pengetahuan yang telah di dapatkan selama
kuliah dan menambah wawasan pada bidang yang dipelajari.
Selesainya tugas akhir ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari
banyak pihak, oleh karena itu penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada :
1. Ibu Prof. Dr. Dra. Irmawati Soeprapto, Psikolog, M.Si selaku dekan
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Vivi Gusrini Pohan, M.Sc., M. A selaku dosen pembimbing skripsi
yang telah memberikan arahan dan bimbingan sehingga skripsi ini dapat
terselesaikan tepat pada waktunya.
3. Bapak Ferry Novliadi, S. Psi., M. Si dan Ibu Siti Zahreni, S. Psi., M.Psi
vi
4. Ibu Rodiatul Hasanah Siregar, M.Si., psi sebagai dosen pembimbing
akademik yang selalu memberikan kemudahan bagi proses penyelesaian
perkuliahan pada tiap semester.
5. Seluruh staf pengajar dan pegawai Fakultas Psikologi Universitas
Sumatera Utara yang senantiasa membantu dan mendukung saya dalam
menyelesaikan berbagai urusan di kampus.
6. Ayah dan Ibu ( Bapak S. Ginting dan Ibu A. Sembiring ) untuk seluruh
cinta, doa, dukungan, motivasi, dan kepercayaan yang senantiasa
diberikan. Aku cinta kalian ma, pa.
7. Nenek ( Iting ) atas doa, dukungan, dan motivasi yang telah diberikan
selama ini. Semoga iting sehat terus ya,terimakasih ting.
8. Adikku tersayang, Ninka Indah Ginting, buat motivasi dan udah
disemangatin. Terimakasih sayang.
9. Pimpinan dan seluruh karyawan Asuransi AJB Bumiputera 1912 kantor
wilayah Medan, yang telah memberikan izin kepada peneliti untuk
mengambil data penelitian.
10.Seluruh teman-teman kampus sekalian yang telah membantu dan memberi
dukungan sehingga skripsi ini bisa terselesaikan dengan baik. Terutama
buat desi, mira, dan lias atas semangat, tawa, cerita yang dibagi bersama
selama kuliah.
11.Sahabat terbaik dari 2 SMA, Nhora Sandria Manurung. Sahabat sejak
dekat lalu mejauh namun tetap terasa dekat. Terimakasih buat pemberian
vii
12.Sahabat kedua setelah yang jauh disana, kak Debi Kaban, terimakasih ya
atas doa, dukungan, dan atas banyak hal yang saling kita pelajari satu sama
lain kak.
13.Teman dekatku, Debby Irma Kristi, yang menjadi teman curhat walaupun
kebanyakan dia yang curhat haha. Terimasih buat motivasi dan
dukungannya.
14.Permata Agave dan rekan-rekan Guru KaKr GBKP Pasar Pitu Medan,
khusunya Permata Sektor 3 atas doa dan dukungannya.
15.Semua pihak yang telah membantu, yang tidak dapat peneliti tuliskan satu
persatu. Terimakasih semua.
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena
keterbatasan wawasan, pengalaman, dan referensi peneliti. Oleh karena itu,
dengan kerendahan hati peneliti mengharapkan saran dan kritik yang sifatnya
membangun dari semua pihak untuk menjadi masukan agar di kemudian hari
dapat melakukan perbaikan diri. Atas saran dan kritik yang sifatnya membangun
yang diberikan, peneliti mengucapkan terimakasih.
Besar harapan peneliti, semoga apa yang peneliti persembahkan dapat
bermanfaat bagi kita semua. Semoga Tuhan senantiasa mencurahkan berkat dan
rahmatNya kepada kita menuju cita-cita kita. Amin.
Medan, 2 April 2015
ix
3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Happiness at Work...11
B. Budaya Organisasi...12
1. Definisi Budaya Organisasi...12
2. Sumber-sumber Budaya Organisasi...13
3. Dimensi Budaya Organisasi...14
4. Fungsi Budaya Organisasi...16
5. Manifestasi Budaya Organisasi...17
C. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Happiness at Work...19
D. Hipotesis Penelitian...22
BAB III. METODE PENELITIAN...23
A. Identifikasi Variabel...23
B. Definisi Operasional Variabel Penelitian...23
1. Happiness at Work...23
2. Budaya Organisasi...24
C. Populasi dan Metode Pengambilan Sampel...25
1. Populasi dan Sampel...25
2. Metode Pengambilan Sampel...25
3. Jumlah Sampel...26
D. Metode Pengumpulan Data...26
x
F. Hasil Uji Instrumen Penelitian...32
G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian...35
1. Tahap Persiapan...35
2. Tahap Pelaksanaan...35
3. Tahap Pengolahan...36
H. Metode Analisa Data...36
BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN...38
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian...38
B. Uji Asumsi...40
C. Hasil Pengujian Hipotesis...42
D. Pembahasan...46
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN...50
A.Kesimpulan...50
B.Saran...51
DAFTAR PUSTAKA...52
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Distribusi Aitem-aitem Skala Happiness at Work Sebelum Uji Coba...28
Tabel 2. Distribusi Aitem-aitem Skala Budaya Organisasi Sebelum Uji Coba...29
Tabel 3. Distribusi Aitem-aitem Skala Happiness at Work Setelah Uji Coba...33
Tabel 4. Distribusi Aitem-aitem Skala Budaya Organisasi Setelah Uji Coba...34
Tabel 5. Penyebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin...38
Tabel 6. Penyebaran Subjek Berdasarkan Usia...39
Tabel 7. Penyebaran Subjek Berdasarkan Masa Kerja...40
Tabel 8. Hasil Uji Linearitas...42
Tabel 9. Hasil Regresi Budaya Organisasi dengan Happiness at Work...43
Tabel 10. Perbandingan Mean Empirik dan Mean Hipotetik...44
Tabel 11. Norma Kategorisasi Happiness at Work...45
Tabel 12. Kategorisasi Data Penelitian Happiness at Work...45
Tabel 13. Norma Kategorisasi Data Penelitian Budaya Organisasi...46
xii
DAFTAR GRAFIK
Grafik 1. Uji Normalitas Happiness at Work...41
