第四章 研究結果
第四節 統整教學實務反思之內涵
本節統整歸納受訪者呈現出護理臨床教師教學實務反思的意義與內涵如表
4-2。茲說明如下：
表4-2護理床教師教學實務反思內涵統整
主題 內涵
一、省思教學態度 護理臨床教師於教學的過程中反思到應避免出現情緒化 的教學態度，多用鼓勵和讚美來取代責罵；多給新進護 理人員一些機會和時間來陪伴成長，遇到事情時不要急 著否決新進護理人員，應耐心的教好好的講，當責罵後 要教，不要急著把新進護理人員做不完或是做不對的事 情通通攔截變成自己執行，如此一來會讓新進護理人員 失去學習的機會。
二、展現學習模範 說明護理臨床教師身教的重要性，護理臨床教師不論是 在教學或是工作的過程中應言行一致，講求實事求是，
並保有對護理熱忱的心，要嚴肅的看待生命與護理工 作，誠實面對所發生的狀況。
三、銜接理論實務 護理學制的多元化，英文和學理在不同學制上的新進護 理人員有不同的表現，因此護理臨床教師藉由模擬教學 來降低學用落差，引導新進護理人員發展出清楚且便捷 的交班紙與工作清單，並教導實證文獻的查閱。
四、充實教學策略 護理臨床教師藉由影片、概念圖、相關照片應用在教學 上，在新進護理人員就職時給予精神喊話，協助新進護 理人員做好工作前的自我準備。增加醫囑、檢查報告或 是會診單的範例，並且注意新進護理人員執行身體評估 的方法及注意事項。做好良好的溝通技巧訓練，無論是 和團隊間的溝通或是病人家屬的溝通都將溝通技巧帶入 護理人員的學習清單中。
五、確認學習成效 鼓勵新進護理人員發問來澄清觀念與問題，引導書寫簡 單的反思日誌來加深印象，並安排定期的考試或口試來 確認教學歷程成效。
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一、省思教學態度
呈現出護理臨床教師在臨床實務教學的過程中，應避免使用情緒化的教學態
度，可多用鼓勵和讚美來取代責罵，多一些關懷以及生活上的支持，展現親切和 藹的態度。師生間的互動應互相尊重，培養新進護理人員主動學習的態度。在教 學過程遇到新進護理人員犯錯，應多給新進護理人員一些機會和時間來協助成長，
勿急著否決新進護理人員；在學習目標的安排上勿操之過急，引導新進護理人員 有充足的時間做好自我準備，再慢慢增加一些學習目標。最後和新進護理人員談 話的過程中避免使用負向言語，警惕自己需注意講話的語氣和用詞，有耐心的慢 慢教好好講，並且在責罵後別忘了教導問題所在，確實讓新進護理人員知道如何 改進，當新進護理人員有做不完或是做不對的事情時，護理臨床教師也不要把事 情通通攔截成自己執行，如此一來只會剝奪了新進護理人員的學習機會。
二、展現學習模範
呈現出身教的重要性，教育新進護理人員就是在教育自己，培養人文素養，
展現良好的態度。護理臨床教師也應避免自己說一套做一套表裡不一的情形，護 理過程應言行一致，並講求實事求是。另外護理臨床教師在教學過程中要帶著護 理熱忱教學並秉持著耐心陪伴新進護理人員成長，將此熱忱的態度傳承給新進護 理人員，保有對護理熱忱的心，要嚴肅的看待生命與護理工作、要有正向的學習 態度、尊重有禮貌的態度、視病猶親嚴肅的態度、誠實面對所發生的狀況，例如 忘記給藥，就要誠實面對。最後面對當前醫療科技迅速發展，護理臨床教師應要 有足夠的時間多參與工作坊或是研討會，也可以建立社群群組來進行教學困境的 討論，互相提供意見共同學習。
三、銜接理論實務
呈現出護理學制的多元化，技職體系畢業的新進護理人員在一般臨床照護技
能方面較大學體系顯的優越，而英文與學理部分則是大學體系的新進護理人員表 現顯得較技職體系的佳。護理臨床教師反思到要如何協助新進護理人員將學校所
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學的知識、情意、技能妥善的應用到臨床工作中，舉凡常見的注射技術、CPR 等技術，因此藉由模擬教學來降低學用落差，補強技術學習的不足。在新進護理 人員執行臨床工作的過程中，引導其發展一個屬於自己清楚且便捷的交班紙與工 作清單，將護理輕重緩急的各項事務排序，降低手忙腳亂的情形，此交班紙與工 作清單可以於下班後檢討。最後要教導新進護理人員查閱資料的方法及重要性。
藉由查閱大量的文獻，知識與思路會不斷的被啟發與澄清。
四、充實教學策略
呈現出護理臨床教師經由教學方法與策略的變，期望能帶給新進護理人員更
好的學習成效，例如教學活動藉由影片、概念圖、相關照片應用在輸血、化療、
CVVH、EKG、CVP用物準備以及CPR的教學過程，如此一來能加速學習的速
度與印象，經過一起討論、反省和分析，於無形中增加學習的次數，進一步促進 專業成長。另外護理臨床教師發現新進護理人員普遍有不會核對醫囑情形，建議 學校平時除教導醫學術語的單字，亦可增加醫囑、檢查報告或是會診單的範例；
加強新進護理人員身體評估的能力護理臨床教師可以應用臨床實際案例與書本 學理做連結護理臨床教師也應多花心思在環境介紹還有病房常規方面，讓新進護 理人員有足夠時間熟悉環境，牢記用物擺放位置，漸少奔波拿取用物時間上面的 浪費。最後護理臨床教師反思到應將溝通技巧帶入護理人員的學習清單中，無論 是和團隊間的溝通或是病人家屬的溝通都應審慎注意。
五、確認學習成效
呈現出鼓勵新進護理人員提問，藉由發問的過程引發學習動機並澄清錯誤的
觀念，確認其學習方向，並引導書寫簡單的反思報告，協助新進護理人員透過反 思問題來取得答案，深耕思辨能力，最後藉由口試、筆試或是實際上的臨床考試 的來確認新進護理人員的學習成效，重要的是要持續進行。
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