Nội dung khóa học: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Vạn Hòa Hải Phòng. Phạm vi nghiên cứu: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH VẠN HẢI PHÒNG.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN
Khái niệm, vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
- Khái niệm đào tạo và phát triển nhân lực
- Mục tiêu và vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Các phương pháp đào tạo phát triển
Nội dung đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
- Xác định nhu cầu đào tạo
- Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực
- Tổ chức thực hiện
- Đánh giá kết quả đào tạo
- Bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo
- Đánh giá hiệu quả công tác đào tạo trong Doanh nghiệp
Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nhân sự
- Nhân tố bên ngoài
- Môi trường bên trong
- Nhân tố con người
- Nhân tố nhà quản trị
THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, PHÁT TRIỂN
Giới thiệu chung về Công ty TNHH MTV Vạn Hoa Hải Phòng
- Sơ đồ cơ cấu tổ chức
- Đặc điểm sản xuất kinh doanh và kết quả hoạt động của công ty
Công ty TNHH một thành viên Vạn Hòa Hải Phòng được thành lập trên cơ sở chuyển đổi từ Công ty Dịch vụ và Lữ hành Vạn Hòa theo Quyết định số Quyết định số 2188/QD-UB của Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng hoạt động theo Luật Doanh nghiệp. Công ty là doanh nghiệp kinh tế bổ sung ngân sách Đảng bộ Thành ủy Hải Phòng. Công ty TNHH Vạn Hòa Hải Phòng là đối tác Việt Nam trong Công ty TNHH Liên doanh Du lịch Quốc tế Hải Phòng.
Giám đốc, Phó giám đốc, người quản lý kế toán chi nhánh do Giám đốc công ty bổ nhiệm có thời hạn, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật. Rà soát, đôn đốc các phòng ban trong công ty thực hiện nghiêm chỉnh nội quy, quy định của công ty. Là đầu mối liên lạc mọi thông tin của Giám đốc Phòng Tài chính - Kế toán của công ty.
Là bộ phận chuyên môn về quảng cáo, quảng bá hình ảnh và dịch vụ trong công ty. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh và kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm qua.
Đặc điểm lao động trong doanh nghiệp
Năng suất lao động có xu hướng giảm nhanh, thể hiện rõ nhất qua các năm. Nguyên nhân là công ty phải tuyển thêm nhân viên trực tiếp vào các phòng ban. Số lượng lao động gián tiếp cũng tăng nhưng không đáng kể, có thể do loại hình doanh nghiệp cần nhiều lao động trực tiếp.
Các công ty có xu hướng tập trung nhiều hơn vào lao động trực tiếp. Theo giới tính, nhân viên trong công ty được chia thành nhóm nam và nữ. Điều này có thể giải thích là do đặc thù của công ty nên phù hợp với lao động nam hơn.
Số lượng lao động nữ cũng có xu hướng tăng nhưng không đáng kể, chỉ khoảng 4 người. Ở nhóm tuổi này, cơ cấu lao động của Công ty sẽ tương đối ổn định trong 5 năm tới.
Thực trạng công tác đào tạo phát triển nhân sự ở công ty TNHH MTV Vạn
- Thực trạng đào tạo và phát triển nhân sự công ty TNHH MTV Vạn Hoa
- Xác định nhu cầu đào tạo
- Xác định mục tiêu đào tạo
- Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo
- Đánh giá kết quả đào tạo
Quy trình đào tạo nguồn nhân lực trong công ty diễn ra theo 5 bước: 2.3.1: Nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực và số lượng người được đào tạo trong các năm LLC. Từ bảng số liệu trên có thể thấy nhu cầu đào tạo của công ty là đào tạo đội ngũ nhân viên và lao động gián tiếp.
Nhìn chung, số lượng nhân viên được đào tạo của công ty có xu hướng tăng lên. Số lượng nhân viên được đào tạo tại công ty còn khá ít và công ty chưa chú trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực. Như vậy chúng ta thấy được tính dân chủ trong quá trình thực hiện công tác giáo dục.
Phương pháp đào tạo: Công ty sử dụng các phương pháp: Giới thiệu, hướng dẫn và hướng dẫn trong quá trình làm việc. Đánh giá chung về công tác đào tạo nhân sự tại Công ty TNHH Vạn Hòa Hải Phòng.
Đánh giá chung về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH
- Ưu điểm
- Nhược điểm
Đây cũng chính là chiến lược của Công ty nhằm giữ chân những nhân viên giỏi có kinh nghiệm làm việc lâu năm tại Công ty. Việc xác định nhu cầu đào tạo không mang tính lâu dài mà chỉ đào tạo theo yêu cầu trước mắt chứ chưa định hướng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực trong tương lai, đặc biệt là nguồn nhân lực có đủ kiến thức, trình độ chuyên môn công nghệ đáp ứng nhu cầu trong tương lai của bạn. Mục tiêu đào tạo do công ty đưa ra không cụ thể và không cung cấp cơ sở rõ ràng để đo lường chính xác giữa mục tiêu đã nêu và kết quả đào tạo.
Riêng trong việc phân bổ nguồn nhân lực, rủi ro có thể phát sinh khi các nhiệm vụ khác gặp vướng mắc, làm chậm quá trình đào tạo, điển hình là việc chuẩn bị lớp học, học liệu. Trang thiết bị cũ, hư hỏng... gây gián đoạn, làm chậm tiến độ tập luyện. Nguồn kinh phí đào tạo hiện nay của công ty vẫn chưa thành lập quỹ riêng mà chủ yếu được trích từ một phần lợi nhuận của công ty nên rất hạn chế. Do nguồn kinh phí hàng năm này phải phụ thuộc vào khả năng kinh doanh của công ty nên các kế hoạch đào tạo thường được xây dựng nhưng không được cấp đủ kinh phí và không được triển khai hoặc thu hẹp quy mô, làm giảm chất lượng đào tạo.
Công ty sử dụng rất ít phương pháp đào tạo và hầu hết là phương pháp đào tạo cũ, truyền thống, không còn phù hợp và hiệu quả trong nền kinh tế hiện đại nên đội ngũ giảng viên không đáp ứng được nhu cầu của công ty, dẫn đến năng suất lao động thấp. Về đánh giá hiệu quả sau đào tạo, công ty sử dụng rất ít phương pháp đánh giá nên việc đánh giá chưa chính xác và hiệu quả.
GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO
Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
- Phương hướng, mục tiêu công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty
- Phương thức đào tạo Trong Công ty
- Bản thân người lao động
Hoàn thiện quy trình đào tạo nhân viên đáp ứng yêu cầu của công ty. Nâng cao sự phối hợp giữa các cấp, các phòng ban trong công ty để triển khai công tác đào tạo tốt hơn. Ứng dụng tiến bộ công nghệ thông tin vào đào tạo.
Áp dụng hình thức, phương pháp đào tạo phù hợp với từng đối tượng được đào tạo. Với đào tạo nâng cao cần phải chọn đúng người, đúng đối tượng, tránh đào tạo quá nhiều gây thiệt hại cho công ty. Sau khi kết thúc khóa học, công ty phải tổ chức công việc phù hợp với trình độ chuyên môn được đào tạo và quy hoạch nhân sự.
Đối với người được cử đi đào tạo, học viên phải hoàn thành chương trình đào tạo theo quy định của cơ sở đào tạo và yêu cầu của công ty. Đề xuất các giải pháp hoàn thiện quy trình đào tạo nhân sự của VẠN HÒA LLC.
Các giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực
- Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực và công tác xác định
- Hoàn thiện các bước trong quy trình đào tạo nguồn nhân lực
- Hoàn thiện việc đánh giá chương trình đào tạo sau khóa học
- Đa dạng hóa các phương pháp đào tạo
- Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc để bố trí, sử dụng nguồn
Từ đó đánh giá chất lượng thực hiện công việc của các đối tượng được đào tạo để có chính sách đãi ngộ công bằng. Thực hiện hoạch định nguồn nhân lực và xác định nhu cầu đào tạo. Có mục tiêu đảm bảo tổ chức đào tạo và thi thăng cấp cho 100% nhân viên trong công ty.
Việc đánh giá chương trình đào tạo sau khóa học là vô cùng cần thiết để công ty có thể đánh giá được hiệu quả của việc đào tạo. Để đánh giá chương trình đào tạo có hiệu quả hay không, công ty phải tiến hành đánh giá. Để thực hiện công việc này, công ty có thể sử dụng phiếu đánh giá sinh viên và dữ liệu tiếp nhận đối với nhân viên thực hiện công tác đào tạo.
Vì vậy sẽ có điều kiện để hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty. Hoàn thiện công tác đánh giá hiệu quả công việc để bố trí và sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo.
Một số kiến nghị
- Kiến nghị đối với Nhà nước
Sau một thời gian thực tập và nghiên cứu các vấn đề tại Công ty TNHH VẠN HẢI HẢI PHÒNG, tôi đã có cơ hội tìm hiểu về Công ty nói chung và về công tác quản lý và đặc biệt là công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Qua đó tôi đã có được những thông tin cơ bản và thú vị về các vấn đề xoay quanh việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty. Đề tài này được thực hiện với mục đích nghiên cứu thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty TNHH VẠN HẢI HẢI PHÒNG.
Qua phân tích các yếu tố ảnh hưởng và quá trình triển khai công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH VẠN HẢI HẢI PHÒNG, bài viết cũng chỉ ra một số ưu điểm, hạn chế trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty. Xác định đúng nhân viên để đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo chi tiết phù hợp với công ty, hạn chế việc đào tạo ồ ạt không mang lại hiệu quả cao và lãng phí chi phí như trước. Từ những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế đó, luận án cũng đã đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công ty, giúp công ty ngày càng phát triển và thực hiện đúng chức năng cũng như phát huy tối đa hiệu quả. Tóm lại, việc nâng cao hiệu quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là vô cùng quan trọng và cần thiết đối với mọi doanh nghiệp.
Bởi điều này sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao cơ hội kinh doanh, giảm chi phí sản xuất kinh doanh và khấu hao tài sản cố định.
