Lampiran 1
Key Performance Indicator (KPI)
PT. Taspen (Persero) Kantor Cabang Utama Medan
No
Aspek/Indikator
Satuan
Bobot
Kriteria Penilaian
A
B
C
D
I
Aspek Finacial
11
1
Pengendalian biaya
umum
II
Aspek Bisnis Internal
70
1
Kualitas dan data
peserta :
a.
Kualitas/
validitas
%
11
>99,5 98 -2
Tingkat kecepatan
layanan
%
7
> 98 95 - <98 92 -pensiunan
%
3
>92 87 - <92 82 - <87< 82
5
Penyampaian RKAP
Waktu 3
< 256
Penyampaian POA
revisi
Waktu 2
< 5 6 - 7 8 - 9 >97
LRPP dan LSUP :
a.
Rekonsiliasi
dengan mitra
%
2
100 95 -<100
90 - <95
< 90
b.
Penyampaian
laporan
Waktu 3
< Tgl 5 Tgl 6 -9
Akurasi proyeksi SPB
(cash flow)
10
Penyampaian laporan
keuangan
Waktu 2
<Tgl 3 Tgl 4 Tgl 5 >Tgl 511
Pengembangan
kompetensi karyawan
%
3
96 -12
Kecepatan pengadaan
barang/jasa
2
a.
Pemilihan
langsung
Waktu
<20langsung
Waktu
< 7Hari
8 Hari 9 Hari >9 Hari
13
Akurasi pengelolahan
asset
14
Laporan risk profil unit
kerja
15
Laporan monitoring dan
review risikio unit kerja
Waktu 2
< Tgl 5 Tgl 5-6 Tgl 7-8III
Aspek Pelanggan
19
1
Pengelolahan keluhan
pelanggan
a.
Peserta aktif
%
2
100 98 -2
Sosialisasi ketaspenan
kepada :
a.
Peserta aktif
Frek
2
>12 10 - 11 8 - 9 < 8b.
Pensiunan
Frek
2
>12 10 - 11 8 - 9 < 83
Tindak lanjut temuan
auditor internal dan
eksternal
%
3
>90 -a.
Efektifitas
penyaluran dana
%
2
>95 90 - <95 85 - <90<85
b.
Kolektibiltas
pinjaman
%
2
>70 >67 - 70 >65 - 67<65
5
Implementasi ISO
9001:2008
a.
Audit mutu
internal
Waktu 2
8-14manajemen dan
pelaporan
Waktu 2
15-21Lampiran 2
PENGANTAR
Perihal
: Permohonan pengisian Angket
Lampiran
: -
Yth
: Bapak/Ibu di PT. Taspen (Persero) Kantor Cabang Utama Medan
Dengan hormat,
Dalam rangka penulisan skripsi yang berjudul Pengaruh Motivasi dan
Pengawasan Intern terhadap Kinerja Karyawan PT. Taspen (Persero) Kantor
Cabang Utama Medan, maka saya memohon dengan hormat kepada Bapak/Ibu
untuk menjawab beberapa pertanyaan angket yang telah disediakan.
Jawaban
Bapak/Ibu diharapkanobjektif, artinya diisi apa adanya sesuai dengan
kondisi yang Bapak/Ibuterima/rasakan.
Oleh karena itu, data dan identitas
Bapak/Ibu akan dijamin kerahasiaannya dan tidak akan mempengaruhi status
Bapak/Ibu sebagai karyawan.
Demikianlah pengantar ini dibuat. Atas perhatian, bantuan dan kerja
samaBapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.
Medan, Desember 2015
Hormat Saya
Peneliti,
No. Responden
: ___________ (Diisi oleh peneliti)
Tanggal/Bulan/Tahun
: _____/_____/______
Simbol
Petunjuk Pengisian
Jawablah pertanyaan atau pernyataan berikut ini dengan mengisi jawaban pada
titik-titik yang telah disediakan atau dengan
memberi tanda cek (
√)
pada kotak
pilihan jawaban yang telah disediakan.
Jawablah
pertanyaan-pertanyaantersebut dengan sejujurnya
.Kuesioner ini hanya dipergunakan
untuk bahan penelitian semata.
Identitas Respoden
1. Jenis Kelamin
: Laki-laki / Perempuran
2. Umur
: ... Tahun
3. Pendidikan Terakhir
:
4. Jabatan saat ini
:
Keterangan :
Kategori
SS
Sangat setuju
S
Setuju
KS
Kurang setuju
TS
Tidak setuju
STS
Sangat tidak setuju
No
Pernyataan
Kebutuhan Keadaan
(Existence needs)
SS
S
KS
TS
STS
1.
Gaji yang saya dapatkan sudah dapat
memenuhi kebutuhan pokok
2.
Gaji yang diberikan selalu tepat
waktu
3.
Insentif yang diberikan perusahaan
dapat memberi tambahan bagi
penghasilan saya.
4.
Pemberian intensif mendorong saya
untuk bekerja lebih baik.
5.
Fasilitas kerja yang disediakan
perusahaan sudah baik sehingga
dapat mendukung saya dalam
bekerja.
6.
Fasilitas kerja perusahaan mengikuti
perkembangan teknologi terbaru.
7.
Perusahaan memberikan jaminan
asuransi kepada setiap karyawan
Kebutuhan Sosial
(Relatedness needs)
SS
S
KS
TS
STS
9.
Karyawan memiliki hubungan yang
baik dengan pimpinan perusahaan
10.
Hubungan antara karyawan dengan
pimpinan tidak kaku
11.
Hubungan sesama karyawan dalam
perusahaan harmonis
12.
Suasana kerja menyenangkan
13.
Kerja sama antar karyawan
perusahaan berlangsung dengan baik.
14.
Perusahaan memberikan kebebasan
kepada karyawan untuk bekerjasama
dalam menyelesaikan tugas.
15.
Pimpinan tidak pernah melakukan
tindakan diskriminasi kepada
karyawan perusahaan.
Kebutuhan Pertumbuhan
(Growth needs)
SS
S
KS
TS
STS
17.
Selama ini pimpinan menghargai
hasil kerja saya.
18.
Pimpinan memberikan pujian
kepada karyawan yang berprestasi
19.
Perusahaan memberikan
penghargaan kepada karyawan yang
berprestasi.
20.
Pimpinan saya belum pernah
menegur dengan kata-kata kasar
21.
Perusahaan memberikan pelatihan
untuk meningkatkan prefesionalitas
karywan dalam bekerja.
22.
Perusahaan menghargai setiap
karyawan perusahaan.
23.
Setiap pekerjaan dilaksanakan
dengan penuh tanggung jawab
No
Pernyataan
Waktu Pengawasan
SS
S
KS
TS
STS
1.
Perusahaan memberikan
langkah-langkah kepada karyawan sebelum
bekerja agar tidak terjadi kesalahan
dalam bekerja
2.
Perusahaan memberikan bimbingan
kepada karyawan menggenai target
perusahaan.
3.
Perusahaan melakukan pengawasan
pada saat karyawan bekerja
4.
Perusahaan menilai hasil kinerja
karyawan berdasarkan standar
perusahaan yang telah ditetapkan
sebelumnya.
Objek Pengawasan
SS
S
KS
TS
STS
5.
Perusahaan memberikan jangka
waktu kepada karyawan untuk dapat
menyelesaikan pekerjaanya.
6.
Perusahaan menekankan kepada
karyawan untuk dapat menyelesaikan
pekerjaanya dengan tepat waktu.
7.
Perusahaan memberikan teguran
kepada karyawan yang tidak dapat
bekerja sesuai dengan standar
perusahaan.
8.
KINERJA KARYAWAN
PILIHAN JAWABAN
No
Pernyataan
SS
S
KS
TS
STS
Kualitas Kerja
1
Karyawan harus rapi dalam
menyelesaiakan pekerjaannya
2
Perusahaan berorientasi kepada hasil
pekerjaan yang baik
3
Karyawan harus bekerja sesuai dengan
standar yang ditentukan oleh
perusahaan
4
Karyawan menyelesaikan pekerjaan
sesuai dengan standar meski tidak
diawasi langsung oleh atasan.
5.
Karyawan harus menaati setiap
peraturan yang ada didalam
perusahaan
6.
Karyawan harus menjalankan setiap
peraturan yang ada diperusahaan.
Teknik pengawasan
SS
S
KS
TS
STS
9.
Setiap individu karyawan diawasi
langsung oleh perusahaan.
10.
Pengawasan individu yang dilakukan
perusahaan membantu karyawan
terhindar dari kesalahan dalam
bekerja.
11.
Perusahaan menyediakan sarana
kepada karyawan untuk dapat
memberikan saran kepada pimpinan
12.
Kuantitas kerja
SS
S
KS
TS
STS
7.
Uraian tugas sangat berperan untuk
mencapai target perusahaan.
8.
Karyawan harus dapat menyelesaikan
target yang telah ditetapkan oleh
perusahaan
9.
Karyawan dituntut untuk efisien
dalam menyelesaikan perkerjaan
10.
Beban kerja sesuai dengan waktu
dapat membuat kerja karyawan lebih
efisien
11.
Perusahaan menghargai ketepatan
waktu kerja karyawan
12.
Karyawan harus mampu meyelesaikan
pekerjaan tepat pada waktunya.
Kerja Sama
SS
S
KS
TS
STS
13
Karyawan mampu bekerja sama
dengan baik dengan karyawan lain
14
Kerjasama menjadi alternatif saat
pekerjaan tidak dapat diselesaikan
sendiri.
15.
Kerja sama antara pimpinan dengan
karyawan sangat diperlukan.
16.
Lampiran 3
Uji Validitas dan Reliabilitas
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 56 100.0
Excludeda 0 .0
Total 56 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected
Item-Total Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
VAR00001 201.4821 196.072 .332 .935
VAR00002 201.3929 196.679 .354 .935
VAR00003 201.4464 195.743 .383 .935
VAR00004 201.3393 195.646 .406 .935
VAR00005 201.4107 196.828 .382 .935
VAR00006 201.3214 195.386 .411 .935
VAR00007 201.3393 193.828 .468 .934
VAR00008 201.3750 193.693 .528 .934
VAR00009 201.3571 193.143 .519 .934
VAR00010 201.3214 194.440 .496 .934
VAR00011 201.3393 194.556 .474 .934
VAR00012 201.3036 192.797 .529 .934
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.936 51
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
VAR00013 201.3393 192.737 .557 .934
VAR00014 201.3214 193.822 .481 .934
VAR00015 201.3393 196.810 .300 .936
VAR00016 201.2500 197.136 .311 .935
VAR00017 201.3750 196.748 .320 .935
VAR00018 201.4464 195.124 .507 .934
VAR00019 201.3571 195.979 .424 .935
VAR00020 201.4286 195.595 .454 .934
VAR00021 201.3393 195.937 .413 .935
VAR00022 201.3214 195.386 .465 .934
VAR00023 201.2679 195.291 .495 .934
VAR00024 201.3036 193.052 .540 .934
VAR00025 201.3750 192.893 .548 .934
VAR00026 201.2857 193.553 .499 .934
VAR00027 201.2321 191.781 .628 .933
VAR00028 201.3036 191.743 .653 .933
VAR00029 201.2857 195.335 .417 .935
VAR00030 201.2857 197.553 .378 .935
VAR00031 201.3214 195.968 .497 .934
VAR00032 201.3393 196.919 .493 .934
VAR00033 201.3036 195.379 .425 .935
VAR00034 201.3571 194.852 .469 .934
VAR00035 201.3214 193.968 .497 .934
VAR00036 201.3571 193.070 .499 .934
VAR00037 201.3036 196.833 .505 .934
VAR00038 201.2857 196.790 .438 .935
VAR00039 201.3571 198.197 .275 .936
VAR00040 201.3036 197.197 .386 .935
VAR00041 201.2500 198.082 .313 .935
VAR00042 201.2857 195.990 .460 .934
VAR00043 201.3036 194.361 .419 .935
VAR00044 201.2500 194.191 .521 .934
VAR00046 201.3393 193.646 .531 .934
VAR00047 201.2500 195.282 .450 .934
VAR00048 201.2857 193.153 .522 .934
VAR00049 201.3393 192.519 .570 .934
VAR00050 201.3571 197.397 .354 .935
VAR00051 201.3571 195.797 .469 .934
Lampiran 4
HASIL REGRESI ANALISIS LINIER BERGANDA
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 17.327 5.833 2.971 .004
Motivasi .206 .081 .329 2.542 .014
Pengawasan Intern .464 .132 .456 3.525 .001
Lampiran 5
Lampiran 6
Lampiran 7
Uji Normalitas Pendekatan
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 56
Normal Parametersa Mean .0000000
Std. Deviation 3.16297127
Most Extreme Differences Absolute .157
Positive .112
Negative -.157
Kolmogorov-Smirnov Z 1.176
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 56
Normal Parametersa Mean .0000000
Std. Deviation 3.16297127
Most Extreme Differences Absolute .157
Positive .112
Negative -.157
Kolmogorov-Smirnov Z 1.176
Asymp. Sig. (2-tailed) .126
a. Test distribution is Normal.
Lampiran 9
Uji Glesjer Heteroskedastisitas
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 6.257 4.242 1.475 .146
Motivasi -.045 .059 -.141 -.760 .450
Pengawasan Intern .000 .096 .001 .004 .997
a. Dependent Variable: absut
Lampiran 10
Uji Nilai
Tolerance
dan VIF
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
Collinearity Statistics
B
Std.
Error Beta Tolerance VIF
1(Constant) 17.327 5.833 2.971 .004
Motivasi .206 .081 .329 2.542 .014 .541 1.848
Pengawasan
Intern .464 .132 .456 3.525 .001 .541 1.848
Lampiran 11
Hasil Uji F Signifikansi Simultan (UJI-F)
Lampiran 12
Uji Signifikansi Parsial (Uji t)
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 17.327 5.833 2.971 .004
Motivasi .206 .081 .329 2.542 .014
Pengawasan
Intern .464 .132 .456 3.525 .001
a. Dependent Variable: Kinerja
ANOVAb
Model
Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 595.187 2 297.594 28.665 .000a
Residual 550.241 53 10.382
Total 1145.429 55
a. Predictors: (Constant), Pengawasan Intern, Motivasi
Lampiran 13
Hasil Pengujian Koefisien Determinasi
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .721a .520 .501 3.22210
a. Predictors: (Constant), Pengawasan Intern, Motivasi
Lampiran 14
DISTRIBUSI JAWABAN PERNYATAAN VARIABEL MOTIVASI (X1)
No
No Responden
Motivasi
Lampiran 15
DISTRIBUSI JAWABAN PERNYATAAN VARIABEL PENGAWASAN INTERN (X2)
No Responden
Pengawasan Intern
Q