PENDAHULUAN
Latar Belakang
Dalam bidang transportasi kita mungkin sudah mengenal sepeda motor sebagai alat transportasi yang sering digunakan oleh masyarakat Indonesia. 34;Studi perbandingan minat konsumen membeli sepeda motor Yamaha Matic berdasarkan segmentasi pasar pada matras sepeda motor.”.
Rumusan Masalah
Tujuan Penelitian
Apakah terdapat perbedaan yang signifikan minat konsumen membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan faktor demografi di Matramas Motor. Apakah terdapat perbedaan yang signifikan minat konsumen dalam membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan faktor perilaku pada Matramas Motor.
Manfaat Penelitian
Terdapat perbedaan yang signifikan minat konsumen membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan faktor geografis pada Matramas Motor. Terdapat perbedaan yang signifikan minat konsumen membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan faktor demografi pada Matramas Motor.
TINJAUAN PUSTAKA
Pengertian Manajemen Pemasaran
Sebagaimana dikemukakan oleh Pride Ferrel (1995:28), manajemen pemasaran adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian kegiatan pemasaran untuk membantu dan mendukung pertukaran yang efektif dan efisien. 34; Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang atau jasa yang dapat memuaskan kebutuhan pelanggan baik bagi pembeli yang sudah ada maupun calon pembeli.”
Pengertian Pemasaran
Tjiptono menyatakan bahwa pemasaran adalah suatu proses dimana struktur permintaan terhadap produk dan jasa diantisipasi atau diperluas dan dipenuhi melalui konsepsi, promosi, distribusi dan pertukaran barang. Menurut Sofjan Assauri, pemasaran adalah suatu usaha menawarkan dan menyampaikan barang dan jasa yang tepat kepada orang yang tepat pada tempat dan waktu yang tepat serta harga yang tepat dengan promosi dan komunikasi yang tepat.
Strategi Pemasaran
- Pengertian Strategi Pemasaran
- Segmentasi Pasar
Suatu wilayah yang dapat diperoleh segmen pasar berupa pasar lokal, pasar regional, pasar nasional, dan pasar luar negeri atau ekspor. Tempat dimana segmen pasar dapat diperoleh berupa pasar perkotaan dan pasar pedesaan atau pertanian. Iklim, atas dasar ini diperoleh segmen pasar berupa pasar di daerah pegunungan dan dataran tinggi serta pasar di daerah pesisir dan dataran rendah.
Berdasarkan usia, segmen pasar diturunkan dalam bentuk segmen pasar anak-anak, segmen pasar remaja/remaja, dan segmen pasar dewasa. Gender, atas dasar ini diperoleh segmen pasar laki-laki dan segmen pasar perempuan. Pendapatan atas dasar tersebut diperoleh dari segmen pasar yang berupa segmen pasar masyarakat berpendapatan rendah, segmen pasar masyarakat berpendapatan menengah, dan segmen pasar masyarakat berpendapatan tinggi.
Pendidikan, atas dasar ini diperoleh segmen pasar berupa masyarakat yang tidak berpendidikan, masyarakat yang berpendidikan rendah, masyarakat yang berpendidikan menengah, dan masyarakat yang berpendidikan tinggi. Kebangsaan, atas dasar ini diperoleh segmen pasar masyarakat Timur Tengah, masyarakat Asia Tenggara, masyarakat Timur Jauh dan sebagainya.
Kerangka Pikir
Hipotesis
Tabel diatas menunjukkan tanggapan responden mengenai geografi atau wilayah/wilayah tempat tinggal konsumen Matramas Motor. Pada tabel di atas, jawaban responden mengenai data demografi menurut pendapatan bulanan responden di Matramas Motor menunjukkan bahwa 22% adalah “ Mampu (4 juta ke atas) atau sebanyak 22 responden, 66% adalah “Menengah (1 -4 juta)” atau sebanyak 66 responden dan 12% “kurang mampu (di bawah 1,5 juta) atau 12 responden. 34;Apakah Anda tertarik untuk membeli sepeda motor matic Yamaha lainnya dari Matramas Motor karena lebih menyukai proses transaksi yang cepat.
Pada tabel diatas tanggapan responden mengenai minat konsumen untuk membeli sepeda motor matic Yamaha lagi karena lebih menyukai proses transaksi yang cepat dan mudah di Matramas Motor menunjukkan terdapat “Tertarik” atau sebanyak 67 responden dan “Tidak Tertarik” atau sebanyak 33 responden. Pada tabel diatas terlihat dari jawaban responden mengenai minat konsumen untuk mengikuti setiap momen di Matramas Motor ada yang “tertarik” atau berjumlah 59 responden dan “Tidak tertarik” atau total 41 responden. Pada tabel diatas terlihat dari jawaban responden mengenai minat konsumen untuk memberikan perhatian lebih berupa proposal penjualan sepeda motor matic yamaha dan service/reparasi di Matramas Motor ada yang Tertarik” atau sebanyak 73 responden dan Tidak Tertarik” atau sebanyak 27 responden.
Berfungsi untuk menghitung nilai chi-square (X2) minat konsumen membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan perilaku. 34; “Studi Banding Minat Konsumen Membeli Sepeda Motor Matic Yamaha Berdasarkan Segmentasi Pasar Matras Sepeda Motor”.
METODOLOGI PENELITIAN
Lokasi dan Waktu Penelitian
Mengacu pada pendapat tersebut, maka populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen perusahaan Matramas Motor yang berjumlah 465 konsumen. Sampel penelitian ini adalah sebagian konsumen Matramas Motor yang dipilih secara acak sebagai responden. Sedangkan data sekunder merupakan data yang diperoleh dengan cara mengumpulkan dokumen berupa informasi tertulis yang berkaitan dengan variabel penelitian Perusahaan Matramas Motor.
Responden dalam penelitian ini adalah konsumen Matramas Motor, karakteristik responden akan dilihat berdasarkan: jenis kelamin, usia, pendidikan dan profesi. Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai psikografis konsumen ditinjau dari status kelas sosialnya di Matramas Motor menyatakan bahwa terdapat 9% “Community Leader” atau sebanyak 9 responden, 79% “Most of Community” atau sebanyak 79 responden. responden. dan 12% “Orang Marginal” atau sebanyak 12 responden. Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai perilaku konsumen dalam membeli sepeda motor matic Yamaha di Matramas Motor menyatakan 35% “Ikuti trend” atau sebanyak 35 responden, 39% “Saran luar” atau sekitar 39 yang disurvei. dan 26% “buatan sendiri” atau sebanyak 26 responden.
Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai preferensi konsumen terhadap mesin matic Yamaha, dengan pertanyaan. Analisis ini digunakan untuk mengetahui perbedaan minat konsumen berdasarkan segmentasi pasar Kasur Motor.Data yang terkumpul akan dianalisis secara kuantitatif dengan menggunakan teknik Kai-Square (X2) dengan rumus. Berfungsi untuk menghitung nilai chi-square (X2) minat konsumen membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan geografi.
Berfungsi untuk menghitung nilai Kai Square (X2) minat konsumen membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan demografi. Berfungsi untuk menghitung nilai Kai Square (X2) minat konsumen membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan psikografis. Apakah Anda tertarik untuk membeli sepeda motor matic Yamaha lainnya dari Matramas Motor karena lebih menyukai proses transaksi yang cepat dan mudah.
Variabel dan Defenisi Operasional
Metode Pengumpulan Data
Dokumentasi yaitu pengumpulan data dengan cara mencatat data dan informasi yang dianggap relevan dengan variabel penelitian. Observasi yaitu melakukan pengamatan langsung terhadap objek penelitian untuk melihat secara dekat kegiatan yang dilakukan.
Jenis dan Sumber Data
Populasi dan Sampel
Menurut Sugiono (2010:81) menyatakan bahwa: “Seleksi adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh suatu populasi”. Selain itu, untuk memudahkan penelitian, prosedur survei sampel menggunakan teknik dual sampling, yaitu gabungan dua teknik pengambilan sampel, yang penerapannya sebagai berikut. Simple Random Sampling merupakan teknik pengambilan anggota sampel dari suatu populasi konsumen yang dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata populasi tersebut.
Sampling insidental merupakan teknik pengambilan sampel dimana peneliti kebetulan bertemu dengan konsumen di Matramas Motor.
Metode Analisis
Berdiri sebagai dealer sepeda motor Yamaha sejak Desember 2012 dengan slogan “Memberikan pelayanan terbaik dengan mengutamakan kepuasan dan kepercayaan pelanggan”. Pelanggan adalah raja dan berhak mendapatkan pelayanan terbaik dari kami, sehingga Matramas Motor kini mendapat kepercayaan dan kepuasan pelanggan setia kami dan hal inilah yang membuat dealer kami tumbuh dan berkembang. Nah 4 (empat) point diatas itulah yang menjadikan Matramas Motor menarik dalam pelayanan, penjualan, bengkel dan suku cadang, tentunya masih banyak fasilitas lainnya yang memberikan manfaat langsung bagi pelanggan.
Sebagai induk dari Matramas Motor, Bandaraya Citra Sulindo turut memberikan motivasi dan semangat untuk semakin berkembang menjadi dealer sepeda motor terbaik dan favorit konsumen. Informasi mengenai pendapatan merupakan salah satu syarat penting dalam pembelian kredit, karena dengan mengetahui pendapatan pembeli maka perusahaan dapat mengetahui kemampuan pembeli dalam mencicil sepeda motor yang dibelinya. Data primer dan data sekunder digunakan dalam penelitian ini. Data primer adalah data kualitatif yaitu data berupa pendapat responden saat memberikan jawaban kuesioner. Kuesioner disebarkan kepada 100 responden yang terpilih sebagai sampel. konsumen yang mewakili seluruh konsumen Matramas Motor.
34; Terdapat perbedaan yang signifikan minat konsumen membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan faktor geografis pada Matramas Motor, dinyatakan dapat diterima “diterima”. 34; Terdapat perbedaan yang signifikan minat konsumen membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan faktor psikografis pada Matramas Motor dinyatakan dapat diterima.”
34;Terdapat perbedaan yang signifikan minat konsumen dalam membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan faktor perilaku pada Matramas Motor, hal ini dinyatakan dapat diterima. terdapat perbedaan yang signifikan minat konsumen membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan segmentasi pasar.Dari hasil penelitian mengenai studi banding minat konsumen membeli sepeda motor matic Yamaha berdasarkan segmentasi pasar pada Matramas Motor, maka penulis memberikan saran sebagai berikut: 1.
UMUM PERUSAHAAN
Sejarah Perusahaan
Struktur Organisasi Dan Deskripsi Pekerjaan
Membuat PKB dan memperkirakan waktu dan biaya untuk mencapai kepuasan konsumen, serta menjaga kerapian data kendaraan konsumen.
Kegiatan Usaha
Dari gambaran minat konsumen berdasarkan jawaban responden berdasarkan segmentasi pasar dapat diuraikan sebagai berikut. Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai demografi ditinjau dari pendapatan responden, dengan pertanyaan. Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai psikografi ditinjau dari kelas sosial, dengan pertanyaan.
Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai minat partisipasi konsumen pada setiap saat, Matramas Motor melakukan, dengan pertanyaan. Produk tambahan berupa helm, jaket, jas dan souvenir bermerek sebaiknya diberikan kepada konsumen secara tunai untuk menarik minat konsumen. Kami berharap pada penelitian selanjutnya dapat mengkaji studi perbandingan minat konsumen terhadap segmentasi pasar, seperti segmen geografis, segmen demografi, segmen psikografis, dan segmen perilaku untuk mendapatkan gambaran yang lebih lengkap, sehingga kami berharap hasil penelitian selanjutnya akan lebih lengkap lagi. dari studi ini.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Analisis Deskripsi
- Deskripsi Karakteristik Responden
- Deskripsi Variabel Penelitian
Analisis Kai Kuadrat (x 2 )
Uji Hipotesis
Berdasarkan perhitungan pada tabel diatas maka diperoleh hasil sebagai berikut. Untuk mengetahui apakah hipotesis yang digunakan di atas dapat diterima atau ditolak, maka akan dilakukan pengujian sebagai berikut. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat disimpulkan untuk masing-masing variabel sebagai berikut: 1.
Asdi, 2013. Pengaruh bauran pemasaran terhadap minat wisatawan mengunjungi properti wisata alam Malino di Kabupaten Gowa (hlm. 113-119).Dalam Jurnal Masagena Vol. Untuk melengkapi penelitian ini, diharapkan Bapak/Ibu (i) sebagai responden dan narasumber dapat memberikan jawaban yang obyektif terhadap seluruh pertanyaan dalam kuesioner.
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Saran
