Archive of SID
Correlation between nurses’ conflict level and application of negotiation styles by head nurses in general hospitals of Boushehr Province (2007)
S.Tourani* F.Hoseini** M.Azmal*** R.Kalhor****
*Assistant Professor of Health Service Administration, School of Management and Medical Information Sciences, Tehran University of Medical Sciences,Tehran, Iran
**Instructor of Biostatistics group, School of Management and Medical Information Sciences, Tehran University of Medical Sciences,Tehran, Iran
***MSc. of Health Service Administration, Bushehr University of Medical Sciences,Bushehr, Iran
****PhD student of Health Service Administration, Tehran University of Medical Sciences,Tehran, Iran
Abstract
Background: Conflict and dispute are inevitable phenomena in man’s life and considered as necessity of social activities. Healthcare system, especially nursing ward is susceptible to develop kinds of conflict that must be directed and controlled by head nurses. Negotiation as an advantageous, effective and factual method is known to resolve the conflict.
Objective: This research intended to investigate the correlation between nurses’ conflict level and head nurses negotiation styles at general hospitals in province of Boushehr.
Methods: This was a kind of correlation study carried out in a given time course in 2007. The study population consisted of 362 nurses and 53 head nurses from general hospitals in Boushehr province south of Iran. Two questionnaires including the Dubrin conflict and Pierre negotiation styles questionnaires were used to collect data based on literature survey. Descriptive and analytic statistics were used for data analysis.
Findings: Results showed that the nurse's conflict level was located at average level except for Fatemeh Zahra Hospital in which a high level of conflict was observed. Head nurses had overuse of factual, analytic and normative negotiation style with only proper use of initiative negotiation style.
There was a reverse correlation between the nurse's conflict level and the use of negotiation styles yet no significant difference between these variables was demonstrated.
Conclusion: Hospital managers must recognize the causes of conflict to properly handle it. There are some important chances in hospitals with average level of conflict to improve the performance and produce creativity. These opportunities could be used as competitive advantage in health markets.
Head nurses must learn conflict resolving skills such as negotiation but they must also use these skills correctly and adjust their negotiation styles on the basis of special situations.
Keywords: Conflict, Negotiation Style, Nurse, Head Nurse
Corresponding Author: Mohammad Azmol, Bushehr University of Medical Sciences, Moallem St., bushehr, Iran Tel: +98-9177727019
Email:[email protected] Received: 4 Feb 2010
Accepted: 16 Aug 2010
Archive of SID
64
ﺠﻣ لﺎﺳ ،ﻦﻳوﺰﻗ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻤﻠﻋ ﻪﻠ ﻢﻫدﺰﻧﺎﭘ
هرﺎﻤﺷ ، 2 ) ﻲﭘ ﻲﭘرد 59 (
، نﺎﺘﺴﺑﺎﺗ /1390 ﻲﺸﻫوﮋﭘ ﻪﻟﺎﻘﻣ
ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ
نارﺎﺘﺳﺮﭘ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ
ﺮﻬﺷﻮﺑ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ ﺎﺑ
دﺮﺑرﺎﻛ ﻚﺒﺳ يﺎﻫ
نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﻂﺳﻮﺗ هﺮﻛاﺬﻣ )
1386 (
ﺮﺘﻛد ﻲﻧارﻮﺗ ﺪﻨﮔﻮﺳ *
ﻲﻨﻴﺴﺣ ﻪﻤﻃﺎﻓ
**
ﻞﻣزا ﺪﻤﺤﻣ ***
ﺮﻬﻠﻛ ﷲا حور ****
ا* ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هﺪﻜﺸﻧاد ﻲﻧﺎﻣرد و ﻲﺘﺷاﺪﻬﺑ تﺎﻣﺪﺧ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هوﺮﮔ رﺎﻳدﺎﺘﺳ ناﺮﻬﺗ
ﻣ**
ﻲﺑﺮ ﻲﺘﺴﻳز رﺎﻣآ هوﺮﮔ ﻲﻤﻠﻋ تﺄﻴﻫ ﻮﻀﻋ و ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد
ناﺮﻬﺗ
و ﻲﺘﺷاﺪﻬﺑ تﺎﻣﺪﺧ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺘﺷر ﺪﺷرا سﺎﻨﺷرﺎﻛ***
ﻲﻧﺎﻣرد ﺮﻬﺷﻮﺑ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد
يﻮﺠﺸﻧاد****
ﺮﺘﻛد ا ي ﻲﻧﺎﻣرد و ﻲﺘﺷاﺪﻬﺑ تﺎﻣﺪﺧ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺘﺷر ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد
ناﺮﻬﺗ
سردآ لوﺆﺴﻣ هﺪﻨﺴﻳﻮﻧ :
ﺮﻬﺷﻮﺑ نﺎﺑﺎﻴﺧ ، ﻢﻠﻌﻣ ، ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد ﺮﻬﺷﻮﺑ
، نﺎﻣرد ﺖﻧوﺎﻌﻣ
، ﻦﻔﻠﺗ 09177727019
Email: [email protected] ﺖﻓﺎﻳرد ﺦﻳرﺎﺗ :
15 / 11 / 88 شﺮﻳﺬﭘ ﺦﻳرﺎﺗ :
25 / 5 / 89
هﺪﻴﻜﭼ
ﻪﻨﻴﻣز : دﺎﻀﺗ هﺪﻳﺪﭘ ضرﺎﻌﺗ و يا
رد ﺮﻳﺬﭘﺎﻧ بﺎﻨﺘﺟا ﮔﺪﻧز
ﺖﺳا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا تﺎﻴﺣ يﺎﻀﺘﻘﻣ و ﺮﺸﺑ ﻲ .
مﺎﻈﻧ ﻲﺘﺷاﺪﻬﺑ يﺎﻫ -
ﺶـﺨﺑ صﻮـﺼﺧ ﻪـﺑ ﻲﻧﺎـﻣرد يﺎـﻫ
ضرﺎﻌﺗ عاﻮﻧا زوﺮﺑ ﺪﻌﺘﺴﻣ يرﺎﺘﺳﺮﭘ ﺪﻨﺘﺴﻫ
ﻳﺎﺑ ﻪﻛ ﺪ ﻮﺷ لﺮﺘﻨﻛ و ﺖﻳاﺪﻫ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﻂﺳﻮﺗ ﻧ
ﺪ . ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ هﺮﻛاﺬﻣ ،ﻪﻓﺮﺻ ﺎﺑ ﻲﺷور
ﺆﻣ ﻞـﺣ رد ﻲـﻌﻗاو و ﺮﺛ
ضرﺎﻌﺗ ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ .
فﺪﻫ ﻦﻴﻴﻌﺗ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ: ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ
نارﺎﺘﺳﺮﭘ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ و ﺮﻬﺷﻮﺑ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ ﺎﺑ نآ طﺎﺒﺗرا
ا ناﺰﻴﻣ هدﺎﻔﺘﺳ ﻚﺒﺳزا ﻂـﺳﻮﺗ هﺮﻛاﺬﻣ يﺎﻫ
نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﺪﺷ مﺎﺠﻧا
.
شور و داﻮﻣ ﺎﻫ
: ﻦﻳا لﺎﺳ رد ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ 1386
يور ﺮﺑ 362 و نارﺎﺘﺳﺮﭘ زا ﺮﻔﻧ 53
ﺶـﺨﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ زا ﺮﻔﻧ يﺎـﻫ
ﻣ
نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻒـﻠﺘﺨ يﺎـﻫ
ﺪﺷ مﺎﺠﻧا ﺮﻬﺷﻮﺑ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ .
ﺶﺳﺮﭘ ود ياﺮﺑ هﺮﻴﭘ هﺮﻛاﺬﻣ ﻚﺒﺳ و ﻦﻳﺮﺑود ضرﺎﻌﺗ ﻪﻣﺎﻧ هداد يروآ ﻊﻤﺟ
ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﻫ ﺪﻧ
. هداد ﺎﻫ نﻮﻣزآ ﺎﺑ يﺎﻫ يرﺎﻣآ
ياﻮﻧآ ﺮﻴﭙﺳا ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ و ﻪﻓﺮﻃ ﻚﻳ ﻦﻣ
ﺪﻧﺪﺷ ﻞﻴﻠﺤﺗ .
ﻪﺘﻓﺎﻳ :ﺎﻫ ﺰﺟ ﻪﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ رد
اﺮﻫز ﻪﻤﻃﺎﻓ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ )
س ( دﻮﺑ دﺎﻳز ﻪﻛ
، رد نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺮﻳﺎﺳ رد ﺎﻫ
ادراﺮﻗ ﻲﻄﺳﻮﺘﻣ ﺢﻄﺳ ﺖـﺷ
. نارﺎﺘـﺳﺮﭘﺮﺳ
زا ﻲﻳﻻﺎﺑ ناﺰﻴﻣ ﻪﺑ ﻚﺒﺳ
هدﺎﻔﺘﺳا يرﺎﺠﻨﻫ و ﻲﻠﻴﻠﺤﺗ ،ﻲﻳاﺮﮔ ﻊﻗاو هﺮﻛاﺬﻣ يﺎﻫ ﻲﻣ
يدﻮﻬـﺷ هﺮﻛاﺬـﻣ ﻚﺒـﺳ زا ﺎـﻬﻨﺗ و ﺪﻧدﺮﻛ
ﻲﺒـﺳﺎﻨﻣ ناﺰـﻴﻣ ﻪـﺑ هﺮـﻬﺑ
ﻲﻣ ﺪﻧدﺮﺑ . ﻚﺒﺳ زا نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ و نارﺎﺘﺳﺮﭘ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﻦﻴﺑ ﻲـﺳﻮﻜﻌﻣ ﻲﮕﺘـﺴﺒﻤﻫ هﺮﻛاﺬﻣ يﺎﻫ
،ﺖـﺷاد دﻮـﺟو يرﺎـﻣآ ﻪـﻄﺑار ﺪـﻨﭼﺮﻫ
ﻲﻨﻌﻣ راد ي ﺪﺸﻧ هﺪﻫﺎﺸﻣ ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﻦﻳا ﻦﻴﺑ .
ﻪﺠﻴﺘﻧ :يﺮﻴﮔ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ناﺮﻳﺪﻣ ﻳﺎﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ يﺎﻫ
ﺪ ﻪﺸﻳر ﺪﻨﻨﻛ هرادا ار نآ و ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ار ضرﺎﻌﺗ يﺎﻫ .
نآ ﻲﻣ ﺎﻫ زا ﺪﻨﻧاﻮﺗ ﻲﻄﺳﻮﺘﻣ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﻪـﺑ
ﺪﻧﺮﻴﮔ هﺮﻬﺑ ﺖﻣﻼﺳ يﺎﻫرازﺎﺑ رد ﻲﺘﺑﺎﻗر ﺖﻳﺰﻣ ناﻮﻨﻋ .
ﻳﺎﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﺪ
ترﺎﻬﻣ هرﺎﺑرد ضرﺎﻌﺗ ﻞﺣ يﺎﻫ
ﺪﻨﻧﺎﻣ هﺮﻛاﺬﻣ
، ﻚﺒﺳو ﺪﻨﻨﻴﺒﺑ شزﻮﻣآ هﺮﻛاﺬـﻣ يﺎﻫ
دﻮﺧ ﻞﻳﺪﻌﺗ صﺎﺧ ﻂﻳاﺮﺷ ﻪﻳﺎﭘ ﺮﺑ ار ﺪﻨﻨﻛ
.
ﺎﻫ هژاو ﺪﻴﻠﻛ :
رﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ،رﺎﺘﺳﺮﭘ ،هﺮﻛاﺬﻣ ﻚﺒﺳ ،ضرﺎﻌﺗ
ﻪﻣﺪﻘﻣ
:
ﺰﻴﭼ ﺮﻫ زا ﺶﻴﺑ ضرﺎﻌﺗ د
يﺮﮕﻳ ) ﻖﺸﻋ و اﺪﺧ ﺮﻴﻏ (
ﻦـﻫذ
ﺖـﺳا ﻪﺘﺷاد لﻮﻐﺸﻣ دﻮﺧ ﻪﺑ ار ﺮﺸﺑ
.) 1
ﻞـﻣﺎﻋ ﻚـﻳ ضرﺎـﻌﺗ
(ﻪﻓﺮﺣ و ﻲﺼﺨﺷ ﻪﻧازور ﻲﮔﺪﻧز رد ﺮﻳﺬﭘﺎﻧ بﺎﻨﺘﺟا يا
ﻪﻛ ﺖﺳا
ﺘﻣ ﺄ ﺢﻴﺤﺻ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ مﺪﻋ ﻞﻴﻟد ﻪﺑ ﻪﻧﺎﻔﺳ
، و ﻲﻳﻮـﺟ هﺰﻴﺘـﺳ ﻪﺑ
لﺪﺑ ﻲﻨﻤﺷد هﺪﺷ
ﺖﺳا . داﺮﻓا هزوﺮﻣا اﺬﻟ
، يﺪﻨﻳﺎﺷﻮﺧﺎﻧ ﻪﻨﻴﺸﻴﭘ
ﻪﺑ و ﺪﻧراد نآ زا نآ
هﺪﻳﺪﭘ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﻔﻨﻣ
ﻲﻣ هﺎﮕﻧ ﻲ ﺪﻨﻨﻛ
)
.
2 و 3
(
رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻪﻠﺴﻠﺳ ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ﺐﺗاﺮﻣ
يدﻮﻤﻋ و ﻲﻘﻓا ﻢﻛﺎﺣ
ﺮﺑ
نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ
، ﻢﺘﺴﻴﺳ دﻮﺟو
فﺎـﻄﻌﻧا و ﻚـﺸﺧ يرادا يﺎـﻫ
ﻢﺘﺴﻴﺳ هدﺮﺧ ،ﺮﻳﺬﭘﺎﻧ ﺎﻫ
و هوﺮـﮔ و فاﺪـﻫا ،ﻒـﻠﺘﺨﻣ يﺎـﻫ
،توﺎﻔﺘﻣ ﻊﺑﺎﻨﻣ ﺳ
و ﻊﺑﺎـﻨﻣ دﻮـﺒﻤﻛ ،ﺎـﺳرﺎﻧ ﻲﻃﺎـﺒﺗرا ﻢﺘـﺴﻴ
و تﺎﻧﺎﻜﻣا صﻮﺼﺧ ﻪﺑ
ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ءﻮﺳ
، نﺎﻣزﺎـﺳ ﺎـﻫ ار ﻪـﺑ
ﻢﺘﺴﻴﺳ ترﻮﺻ ﻫ
ﺐﻴﺳآ و ﻢﻃﻼﺘﻣ يﺎ ﺮﻳﺬﭘ
هدروآرد ﺪﻧا ﻪـﻛ
يرﺎﮔزﺎـﺳﺎﻧ و ضرﺎـﻌﺗ ،ﺶﻨـﺗ عاﻮﻧا ﺪﻌﺘﺴﻣ ﺪﻨﺘـﺴﻫ
)
.
4
زا
(نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻓﺮﻃ نآ رد ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫ
ﻢﻛ ضرﺎﻌﺗ ﺎﻫ ﺮـﺗ
ي
دﻮـﺟو
Archive of SID
ًﺎــﻣﻮﻤﻋ ،دراد رد
ــﺤﻣ ﻂﻴ ﻪــﺟاﻮﻣ ﺖــﺴﻜﺷ ﺎــﺑ ﻲﺘﺑﺎــﻗر يﺎــﻫ
ﻲﻣ ﺪﻧﻮﺷ . هزﺎﺗ نﻮﺧ ﻪﺑﺎﺜﻣ ﻪﺑ ضرﺎﻌﺗ گر رد يا
يﺎﻫ نﺎﻣزﺎـﺳ
ﺖﺳا . عﻮـﻧ ﺮـﻫ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺐﻠﻗ رد ضرﺎﻌﺗ ﺎﺑ ﻦﺘﺷاد رﺎﻛ و ﺮﺳ
ﻪـﺘﻔﻬﻧ يرﺎـﻛ و ﺐﺴﻛ ﺖـﺳا
.
ضرﺎـﻌﺗ ﻪـﻤﻫ ﺎـﻣا ﺞﻳﺎـﺘﻧ ﺎـﻫ
ﺪﻧراﺪﻧ ﻲﭘ رد يﺪﻨﻣدﻮﺳ .
ﺖﺨﺳ ضرﺎﻌﺗ زا نﻮـﻣزآ ﻦﻳﺮﺗ
عﻮـﻧ
ترﺎﻬﻣ ﺎﻫ
ﺖـﺳا ﺮﻳﺪـﻣ ﻚﻳ يدﺮﻓ نﺎﻴﻣ ﻲﻃﺎﺒﺗرا ي .
ﻦﻳاﺮﺑﺎـﻨﺑ
ﺶﺨﺑﺮـﺛا ﺮﻳﺪﻣ ﻪﻔﻴﻇو
،
ﻪـﻨﻴﻬﺑ ﺢﻄـﺳ ﻆـﻔﺣ يا
زا و ضرﺎـﻌﺗ
ﺖﺳا ﺪﻟﻮﻣ فاﺪﻫا رﻮﺤﻣ ﺮﺑ نآ ﺰﻛﺮﻤﺗ
)
.
5
(
ﻲـﻔﻨﻣ تاﺮـﺛا ﻪـﺑ ﺖﺒـﺴﻧ ﻲﺘـﺷاﺪﻬﺑ تﺎﻣﺪـﺧ ﻪـﻳارا مﺎﻈﻧ
ﺖﺳا ﺮﻳﺬﭘ ﺐﻴﺳآ ،ضرﺎﻌﺗ .
ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻦﻳا
، هﺪﻴﭽﻴﭘ و زا ﺖـﺒﻗاﺮﻣ
يرﺎﻜﻤﻫ ﻪﺑ طﻮﻨﻣ نارﺎﻤﻴﺑ ﻪﺘـﺷر داﺮﻓا
ﻒـﻠﺘﺨﻣ يﺎـﻫ ﺖـﺳا
.
طﺎﺒﺗرا ﻞﻴﻟد ﻪﺑ ﺐﻠﻏا يرﺎﻜﻤﻫ ﻦﻴﻨﭼ دﺎﺠﻳا و ﺖـﺳردﺎﻧ يﺎـﻫ
هوﺮﮔ ﺖﺑﺎﻗر ﻞﻜـﺸﻣ ،ﻒـﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ
ﺖـﺳا
)
.
6
يرﺎـﻛ ﻂﻴـﺤﻣ
(ضرﺎـﻌﺗ دﺎـﺠﻳا ﺪﻌﺘﺴﻣ دﻮﺧ ﺰﻴﻧ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺖـﺳا
. و ﺖـﻴﻫﺎﻣ
يرﻮﻓ ﺖﻣﺪﺧ ندﻮﺑ نﺎﻣزﺎﺳ ﺮﻳﺎﺳ زا ار نﺎﻣزﺎﺳ ﻦﻳا ،ﻲﻧﺎﺳر
ﺎـﻫ
ﻲﻣ ﺰﻳﺎﻤﺘﻣ دزﺎﺳ
)
.
7
ﺮـﻴﮔرد نﻮﮔﺎـﻧﻮﮔ ﻞـﻳﻻد ﻪﺑ ﺰﻴﻧ نارﺎﺘﺳﺮﭘ
(ضرﺎﻌﺗ عاﻮﻧا ﺎﻫ
ﺪﻨﺘﺴﻫ . نآ ﻲﻣ ﺎﻫ ﺶﻨـﻛاو ﻲـﺷور ﻪـﺑ ﺪـﻨﻧاﻮﺗ
نﺎﺸﻧ ﺪﻨﻫد ﻪﻛ ﺑ رﺎﺒﻧﺎﻳز ﻂﻴﺤﻣ دﺎﺠﻳا ﻪ ﺮﺠﻨﻣ
ﺷ دﻮ ضرﺎـﻌﺗ و
ﺶﻴﺑ ار ﺮﺗ ﺪﻨﻛ ﻲﻣ ﺎﻳ هﻮﻴﺷ ﻪﺑ ﺪﻨﻧاﻮﺗ ﻞﻤﻋ يا
ﺪﻨﻨﻛ و ﺪـﺷر ﻪﻛ
ﻲﮕﻨﻫﺎﻤﻫ دﺎﺠﻳا
ﺪﻳﺎﻤﻧ
)
.
8
(
هﺮﻛاﺬــﻣ ﺖــﺳا ﻲــﻨﻓ نآ رد ﻪــﻛ
ود ﺮــﻫ فﺮــﻃ ضرﺎــﻌﺗ
،
هار ﻞﺣ ﻲﻣ ﻲﺳرﺮﺑ ضرﺎﻌﺗ ﻞﺣ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ ار ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ ﺪﻨﻨﻛ
ﻞﺣ هار ﻪﺑ ﺎﺗ لﻮﺒﻗ ﻞﺑﺎﻗ
فﺮﻃ ود ﺮﻫ ياﺮﺑ د
ﺪﻨﺑﺎﻳ ﺖﺳ
)
.
9
ﻪـﺑ
(ﺮﮕﻳد ﻲﺗرﺎـﺒﻋ
، ﺎــﺑ درﻮـﺧﺮﺑ ياﺮـﺑ ﻲـﻠﻛ يﺎـﻫدﺮﺒﻫار زا ﻲـﻜﻳ
ﻲﻧز ﻪﻧﺎﭼ و هﺮﻛاﺬﻣ ،ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ضرﺎﻌﺗ ﺖـﺳا
. ﻞﻜـﺷ هﺮﻛاﺬـﻣ
ﺖﺳا ضرﺎﻌﺗ رﺎﻬﻣ زا يدﺮﻓ ﻪﺑ ﺮﺼﺤﻨﻣ
)
.
10
هﺮﻛاﺬـﻣ
(يﺪـﻨﻳاﺮﻓ
ًﺎﺒﻳﺮﻘﺗ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻪﻤﻫ و هزور ﻪﻤﻫ
ﺎﺟ ﻲﻣ مﺎﺠﻧا داﺮﻓا ﻦﻴﺑ دﻮﺷ
و
زا يﺰﻳﺮﮔ زوﺮﻣا نﺎﻬﺟ رد
نآ ﺖﺴﻴﻧ
)
.
11 و 12
ﺶﻴﺑ
(ﻲﻳﺎﻫﺰﻴﭼ ﺮﺗ
ﺖﺳد ﻪﺑ ﻲﮔﺪﻧز رد ﻪﻛ ﻲـﻣ
ﺪـﻳآ رد ﺖـﺴﻜﺷ و يزوﺮـﻴﭘ ﻪـﺑ
ﺮﻛاﺬﻣ ه ﺎﻫ دراد ﻲﮕﺘﺴﺑ ﺎﻫﻮﮕﺘﻔﮔ و
)
.
13
(
ﺮﺜﻛا ﺪﻣ
ﻒـﻗاو ﻲﮔﺪﻧز رد هﺮﻛاﺬﻣ ﺖﻴﻤﻫا ﻪﺑ ناﺮﻳ
ﺪﻨﺘـﺴﻫ
؛
ﻲﮔﺪـﻧز زا ﻲﻬﺟﻮﺗ ﻞﺑﺎﻗ نﺎﻣز اﺮﻳز ﻪـﻓﺮﺣ
فﺮـﺻ ار دﻮـﺧ يا
ﻲﻣ هﺮﻛاﺬﻣ ﺪﻨﻨﻛ
. ﻲـﺼﺨﺷ ﻲﮔﺪـﻧز هوﻼـﻋ ﻪﺑ نآ
ﺎـﻫ ﺎـﺑ ﺰـﻴﻧ
هاﺮﻤﻫ هﺮﻛاﺬﻣ ﺖﺳا
. ﻪـﻓﺮﺣ ﻲﺸﺨﺑﺮﺛا و ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﻪـﺑ نﺎـﻧآ يا
نآ ﻲﻳﺎــﻧاﻮﺗ زا تﺪــﺷ ﻦــﻓ و ﺮــﻨﻫ رد ﺎــﻫ
هﺮﻛاﺬــﻣ ﺮﺛﺄــﺘﻣ
ﺖﺳا
)
.
14
زا ﺶﻴـﺑ ﺪﻨﺘـﺴﻫ ﺖـﻴﻘﻓﻮﻣ نﺎﻫاﻮﺧ ﺮﮔا ناﺮﻳﺪﻣ
(ﻪﺑ ﺶﻴﭘ ترﺎﻬﻣ
ﺪـﻧراد زﺎـﻴﻧ ﻲﻟﻮـﺻا هﺮﻛاﺬـﻣ يﺎـﻫ .
ﻞـﺣ
ضرﺎﻌﺗ يﺎـﻫ
ﻲـﺒﻨﺟ يﺎـﻳاﺰﻣ ،قﻮـﻘﺣ ﺖـﺧادﺮﭘ زا ﻲـﺷﺎﻧ
و اﺮﺷ
ﺎﺑ نﺎﻳﺎﻣﺮﻓرﺎﻛ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ هﺮﻛاﺬﻣ ﺪﻨﻣزﺎﻴﻧ رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ ﻂﻳ
نﺎﻧآ نﺎﮔﺪﻨﻳﺎﻤﻧ ﺎﻳ نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﺖﺳا
)
.
15
(
ﺎﻬﻨﺗرﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﻮﺌـﺴﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هوﺮﮔﻮﻀﻋ
و ﺖﻴﻟ
رﺎﻛ و دراد هﺪﻬﻋ ﻪﺑ ار ﺮﻳﺪﻣ ﺮﻴﻏ داﺮﻓا وا
ﻪـﻛ ﻦﻳا ﻞﻴﻟد ﻪﺑ
رﻮﺒﺠﻣ ﺖﺳا نﺎﺘـﺳدﺮﻳز و يرﺎﺘـﺳﺮﭘ ناﺮﻳﺪـﻣ هوﺮﮔ ود ﺎﺑ
دﻮﺧ ﻪﻄﺑار ﺪﻨﻛ راﺮﻗﺮﺑ
،
ﻞﻜﺸﻣ رﺎﻴﺴﺑ
ﺖﺳا . ترﺎـﻬﻣ يﺎـﻫ
ﺴﻣ ﻞﺣ ،ﻲﻃﺎﺒﺗرا ﺄ
ﻲﻟﻮﺻا هﺮﻛاﺬﻣ و ﻪﻟ ،داﺮـﻓا ﻦﻳا
زا ﻲـﻜﻳ
شﺰﻴﮕﻧا ﻢﻬﻣ ﻞﻣاﻮﻋ نآ نﺎﺘﺳدﺮﻳز
ﺎﻫ ﺖﺳ دﻮﺧ ﻪﺑﻮﻧ ﻪﺑ ﻪﻛ
ﻻﺎــﺑ و ﻲﻠﻐــﺷ ﺖﻳﺎــﺿر ﺚــﻋﺎﺑ ندﺮــﺑ
ﺖــﺒﻗاﺮﻣ ﺖــﻴﻔﻴﻛ
ﻲﻣ يرﺎﺘﺳﺮﭘ دﻮﺷ
)
.
16
ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ
(فﺪﻫ ﺎﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﻦﻴﻴﻌﺗ
ﺢﻄـﺳ
ضرﺎﻌﺗ نارﺎﺘﺳﺮﭘ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ
وﺮﻬـﺷﻮﺑ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
ﺎﺑ نآ طﺎﺒﺗرا هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ
ﻚﺒﺳزا ﻂـﺳﻮﺗ هﺮﻛاﺬـﻣ يﺎـﻫ
نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﺪﺷ مﺎﺠﻧا
.
شور و داﻮﻣ
ﺎﻫ :
لﺎــﺳ رد ﻲــﻌﻄﻘﻣ ﻪــﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦــﻳا 1386
يور ﺮــﺑ مﺎــﻤﺗ
ﺶـﺨﺑ رد ﻞﻏﺎـﺷ نارﺎﺘﺳﺮﭘ ﻒـﻠﺘﺨﻣ يﺎـﻫ
7 نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ
ﺮﻬﺷﻮﺑ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ اﺮﻫز ﻪﻤﻃﺎﻓ
]) س (
،ﺮﻬـﺷﻮﺑ نﺎﻤﻠـﺳ
،ﺮﻬـﺷﻮﺑ ﻲﺳرﺎﻓ 17
ﻦﻴﻨﻣﻮـﻤﻟاﺮﻴﻣا ،نﺎـﺟزاﺮﺑ رﻮﻳﺮﻬـﺷ )
ع (
ﻲﻨﻴﻤﺧ مﺎﻣا ،جﻮﻣرﻮﺧ ﻪﻴﺒﻨﻳز ،هوﺎﻨﮔ )
هر ( ﺪـﻴﺣﻮﺗ و نﺎـﮕﻨﻛ
[
ﻢﺟ ﻞﻣﺎﺷ 362 و رﺎﺘﺳﺮﭘ 53 رﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﺪﺷ مﺎﺠﻧا
.
ﻊﻤﺟ راﺰﺑا هداد يروآ ﺶﺳﺮﭘ ﺎﻫ
ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﻦﻴﻴﻌﺗ ﻪﻣﺎﻧ
د ﺶﺳﺮﭘ و ﻦﻳﺮﺑو ﻚﺒﺳ زا هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ ﻦﻴﻴﻌﺗ ﻪﻣﺎﻧ
يﺎـﻫ
هﺮﻴﭘ هﺮﻛاﺬﻣ دﻮﺑ
)
.
17 و 18
ﺶﺳﺮﭘ
(ﻪﻣﺎﻧ
ياراد ضرﺎـﻌﺗ ﺢﻄﺳ
ﺳ ﺖﺴﻴﺑ ﺆ لا )
ﺮـﺑاﺮﺑ ﻖـﻓاﻮﻣ يﺪـﻨﺑ ﻪـﺟرد سﺎـﻴﻘﻣ ﺎﺑ 1
و
ﺮﺑاﺮﺑ ﻒﻟﺎﺨﻣ ﺮﻔﺻ
ﻪﻛ دﻮﺑ ﻪﻠﺻﺎﻓ ﺮﻔﺻ ﺎﺗ 3 ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ
ﻦﻴﺑ ،ﻢﻛ 4 ﺎـﺗ 14 يﻻﺎـﺑ و ﻂـﺳﻮﺘﻣ ضرﺎـﻌﺗ ﺢﻄـﺳ 15
ﺪﺷ ﻦﻴﻴﻌﺗ ﻻﺎﺑ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ .
هﺮﻛاﺬـﻣ ﻚﺒﺳ ﻪﻣﺎﻧ ﺶﺳﺮﭘ
ﺰﻴﻧ 80 ﺳ ﺆ سﺎﻴﻘﻣ ﺎﺑ لا 5
ﻪﺟرد ﺮﺑاﺮﺑ ﻢﻛ ﻲﻠﻴﺧ تﺮﻜﻴﻟ يا
1 ﺮﺑاﺮﺑ دﺎﻳز ﻲﻠﻴﺧ و 5
ﺖﺷاد ( ﺳ ﺖﺴﻴﺑ ﺮﻫ ﻪﻛ ﺆ
طﻮﺑﺮﻣ لا
Archive of SID
66
ﺠﻣ لﺎﺳ ،ﻦﻳوﺰﻗ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻤﻠﻋ ﻪﻠ ﻢﻫدﺰﻧﺎﭘ
هرﺎﻤﺷ ، 2 ) ﻲﭘ ﻲﭘرد 59 (
، نﺎﺘﺴﺑﺎﺗ /1390 ﻲﺸﻫوﮋﭘ ﻪﻟﺎﻘﻣ
دﻮﺑ ﻚﺒﺳ ﻚﻳ ﻪﺑ .
ﻪﻠﺻﺎﻓ 20 ﺎﺗ 45 اﺰﻴﻣ ﻦﻴـﺑ ،ﻢﻛ هدﺎﻔﺘﺳا ن
45 ﺎﺗ 70 يﻻﺎﺑ و ﻂﺳﻮﺘﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ 70
هدﺎﻔﺘـﺳا ناﺰـﻴﻣ
دﺎﻳز زا ﻚﺒﺳ ﻦﻴﻴﻌﺗ ﺪﺷ . ﺶﺳﺮﭘ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ﻚﻤﻛ ﻪﺑ ضرﺎﻌﺗ ﻪﻣﺎﻧ
ﻪﻠﻴـﺳو ﻪـﺑ و نﻮﻣزآزﺎـﺑ نﻮـﻣزآ ﻖـﻳﺮﻃ زا و يرﺎﻣآ ناروﺎﺸﻣ خﺎﺒﻧوﺮﻛ يﺎﻔﻟآ )
87 /
α=
0 ( ﺪﺷ ﻞﺻﺎﺣ .
ﻲﻳﺎـﻳﺎﭘ ﺶـﺳﺮﭘ ﻪـﻣﺎﻧ
ﻚﺒﺳ يرﺪـﻴﺣ ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ رد هﺮﻛاﺬـﻣ يﺎﻫ )
ﺎـﺑ ﺐﻳﺮـﺿ رﺎـﺒﺘﻋا
95 ﺪﺻرد ( ﺗ درﻮﻣ ﻲﻧﺎﮔ و ﺄ
ﺖـﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﺪﻴﻳ
)
.
19 و 20
ﻲـﻳاور
(ياﻮﺘﺤﻣ ﺶﺳﺮﭘ ود ﺮﻫ ﻦﻴﺼﺼﺨﺘﻣ ﺮﻈﻧ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﺰﻴﻧ ﻪﻣﺎﻧ
ﺗ ﻪﺑ ﺄ ﺪﻴﺳر ﺪﻴﻳ . هداد ﺎﻫ ﺎﺑ راﺰﻓا مﺮﻧ نﻮﻣزآ و
SPSSيﺎﻫ رﺎﻣآ ي
ﻪﻓﺮﻃ ﻚﻳ ياﻮﻧآ ﻦﻣﺮﻴﭙﺳا ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ و
ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺪﺷ ﺪﻧ .
ﻪﺘﻓﺎﻳ
ﺎﻫ :
زا 362 و رﺎﺘــﺳﺮﭘ 52 رﺎﺘــﺳﺮﭘﺮﺳ درﻮــﻣ
ﻪــﻌﻟﺎﻄﻣ
، 6 / 64 ﺪــﺻرد
و نارﺎﺘﺳﺮﭘ 66
ﺪـﻧدﻮﺑ ﻢﻧﺎـﺧ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﺪﺻرد .
ﻲﻨـﺳ ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ
نارﺎﺘــﺳﺮﭘ 10
/ 31 نارﺎﺘــﺳﺮﭘﺮﺳ ﻲﻨــﺳ ﻦﻴﮕﻧﺎــﻴﻣ و 43
/ 36 دﻮــﺑ .
ﺶﻴــﺑ نارﺎﺘــﺳﺮﭘ ﺮــﺗ )
1 / 56 ﺪــﺻرد ( نارﺎﺘــﺳﺮﭘﺮﺳ و )
3 / 94 ﺪــﺻرد (
ﺲﻧﺎﺴﻴﻟ ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ كرﺪﻣ ﺪﻨﺘﺷاد
.
نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﺑ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ ﺮﻬـﺷﻮﺑ
ناﺰـﻴﻣ ﻪـﺑ
يدﺎﻳز ) ﻞﻛ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 88
/ 73 ( زا هﺮﻛاﺬﻣ ﻚﺒﺳ هدﺎﻔﺘـﺳا ﻲﻳاﺮﮔ ﻊﻗاو
ﻲﻣ دﺮﻛ ﺪﻧ . نﺎﻴﻣ ﻦﻳا رد هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ 17
نﺎﺟزاﺮﺑ رﻮﻳﺮﻬﺷ ،ﻚﺒﺳ ﻦﻳا زا
ﺐﺳﺎﻨﻣ ) ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 30 / 65 ( و ناﺰﻴﻣ
هدﺎﻔﺘﺳا ﺮﻳﺎﺳ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ
ﻚﺒـﺳ ﻦﻳا زا ﺎﻫ
،
دﻮـﺑ دﺎـﻳز .
ﺶﻴﺑ هدﺎﻔﺘـﺳا ناﺰـﻴﻣ ﻦﻳﺮﺗ ﻪـﺑ طﻮـﺑﺮﻣ
نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ نارﺎﺘـﺳﺮﭘﺮﺳ
ﻦﻴﻨﻣﻮﻤﻟاﺮﻴﻣا )
ع ( ﻞـﻛ ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ ﺎـﺑ هوﺎﻨﮔ 78
ﻢـﻛ و ناﺰـﻴﻣ ﻦﻳﺮـﺗ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ هدﺎﻔﺘﺳا 17
ﻞـﻛ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ نﺎﺟزاﺮﺑ رﻮﻳﺮﻬﺷ
30 / 65 دﻮﺑ .
نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﺑ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ ـﺷﻮﺑ
ﺮﻬ ناﺰـﻴﻣ ﻪـﺑ
يدﺎﻳز ) ﻞﻛ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 41
/ 73 ( زا هﺮﻛاﺬـﻣ ﻚﺒـﺳ هدﺎﻔﺘـﺳا ﻲـﻠﻴﻠﺤﺗ
ﻲﻣ ﺪﻧدﺮﻛ . هدﺎﻔﺘـﺳا ناﺰﻴﻣ نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ نارﺎﺘـﺳﺮﭘﺮﺳ
17 رﻮﻳﺮﻬـﺷ
نﺎﺟزاﺮﺑ
،ﻚﺒﺳ ﻦﻳا زا ﺐﺳﺎﻨﻣ
) ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 70 / 68 ( و هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺮﻳﺎﺳ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﻚﺒﺳ ﻦﻳا زاﺎﻫ
، دﻮﺑ دﺎﻳز . ﺶﻴـﺑ ﻦﻳﺮـﺗ
هدﺎﻔﺘــﺳا ناﺰــﻴﻣ
ﻚﺒــﺳ ﻦــﻳا زا نارﺎﺘــﺳﺮﭘﺮﺳ رد
نﺎﺘــﺳرﺎﻤﻴﺑ
ﻦﻴﻨﻣﻮﻤﻟاﺮﻴﻣا )
ع ( ﻞﻛ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ هوﺎﻨﮔ 83
/ 75 ﻢﻛ و ناﺰﻴﻣ ﻦﻳﺮﺗ رد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ 17
ﻞﻛ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ نﺎﺟزاﺮﺑ رﻮﻳﺮﻬﺷ 70
/ 68 دﻮﺑ .
يدﺎﻳز ناﺰﻴﻣ ﻪﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ زا
هدﺎﻔﺘـﺳا يرﺎـﺠﻨﻫ هﺮﻛاﺬﻣ ﻚﺒﺳ
ﻲﻣ دﺮﻛ ﺪﻧ ) ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ 31 / 73 .(
ﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ نارﺎﺘـﺳﺮﭘﺮﺳ ﺎـﻬﻨﺗ ن
17 ﻚﺒﺳ ﻦﻳا زا ﻲﺒﺳﺎﻨﻣ ناﺰﻴﻣ ﻪﺑ رﻮﻳﺮﻬﺷ
ﻲـﻣ هدﺎﻔﺘـﺳا ﺪـﻧدﺮﻛ
و
هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ
ﺮﻳﺎﺳ ﻚﺒﺳ ﻦﻳا زا نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ
، دﺎﻳز
دﻮــﺑ . ﺶﻴــﺑ نارﺎﺘــﺳﺮﭘﺮﺳ ﻪــﺑ طﻮــﺑﺮﻣ هدﺎﻔﺘــﺳا ناﺰــﻴﻣ ﻦﻳﺮــﺗ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ جﻮﻣرﻮﺧ ﻪﻴﺒﻨﻳز نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ 57
/ 79 ﻢﻛ و ناﺰﻴﻣ ﻦﻳﺮﺗ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ هدﺎﻔﺘﺳا 17
رﻮﻳﺮﻬﺷ ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ ﺎـﺑ 70
/ 66
دﻮﺑ .
نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﺑ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ ﺮﻬﺷﻮﺑ
ناﺰﻴﻣ ﻪﺑ
ﻲﺒــﺳﺎﻨﻣ ) ﻞــﻛ ﻦﻴﮕﻧﺎــﻴﻣ 02
/ 67 ( زا هﺮﻛاﺬــﻣ ﻚﺒــﺳ يدﻮﻬــﺷ
هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻣ دﺮﻛ ﺪﻧ . جﻮﻣرﻮﺧ ﻪﻴﺒﻨﻳز نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﺎﻬﻨﺗ
يدﺎـﻳز ناﺰـﻴﻣ ﻪﺑ )
ﻦﻴﮕﻧﺎـﻴﻣ 14 / 72 ( هدﺎﻔﺘـﺳا ﻚﺒـﺳ ﻦـﻳا زا
ﻲﻣ ﺪﻧدﺮﻛ . ﻢﻛ ﻦﻳﺮﺗ مﺎـﻣا نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ
ﻲﻨﻴﻤﺧ ) هر ( ﻞﻛ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ نﺎﮕﻨﻛ 12
/ 63 دﻮﺑ .
نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ نارﺎﺘـﺳﺮﭘ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﻞﻛ رد ﻲﻣﻮـﻤﻋ يﺎـﻫ
ﻲﻄــﺳﻮﺘﻣ ﺢﻄــﺳ رد ﺮﻬــﺷﻮﺑ نﺎﺘــﺳا )
ﻞــﻛ ﻦﻴﮕﻧﺎــﻴﻣ 46
/ 12 (
اد راﺮﻗ ﺖﺷ . ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ رد
اﺮﻫز ﻪﻤﻃﺎﻓ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ )
س (
، دﺎﻳز
) ﻦﻴﮕﻧﺎــﻴﻣ 14
/ 14 ( و رد ﺎــﺑ جﻮــﻣرﻮﺧ ﻪــﻴﺒﻨﻳز نﺎﺘــﺳرﺎﻤﻴﺑ
ﻦﻴﮕﻧﺎــﻴﻣ 84
/ 10 نﺎﺘــﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺮﻳﺎــﺳ زا ﻢــﻛ ﺎــﻫ
دﻮــﺑ ﺮــﺗ
) هرﺎﻤﺷ رادﻮﻤﻧ 1
.(
رادﻮﻤﻧ 1 - نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ ﻲﻠﻐﺷ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ يﺎﻫ
ﺮﻬﺷﻮﺑ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ
اﻮﻧآ نﻮﻣزآ ﻦﻴﺑ
ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﻦﻴﺑ
نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ يﺎـﻫ
نﺎﺘـﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ
ﻲـﻨﻌﻣ يرﺎـﻣآ ﻪـﻄﺑار ﺮﻬـﺷﻮﺑ راد
ي داد نﺎـﺸﻧ
) 01 / p=0 (.
ﺰﺟ ﻪﺑ ﻲـﻨﻴﻤﺧ مﺎـﻣا نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ )
هر ( نﺎـﮕﻨﻛ
، رد
ﺮﻳﺎﺳ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ زا ﻞﻏﺎـﺷ نارﺎﺘـﺳﺮﭘ نﺎـﻴﻣ ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ يﺎﻫ
ــﻨﻌﻣ يرﺎــﻣآ ﻪــﻄﺑار ضرﺎــﻌﺗ ﺢﻄــﺳ ﺮــﻈﻧ ﻲ
هﺪــﻳد يراد ﺪــﺷ
) هرﺎﻤﺷ لوﺪﺟ 1
.(
Archive of SID
لوﺪﺟ 1 - ﺞﻳﺎﺘﻧ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﻪﻄﺑار ﻦﻴﻴﻌﺗ ياﺮﺑ اﻮﻧآ نﻮﻣزآ ﻦﻴﺑ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ ﺮﻬﺷﻮﺑ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ
ﻦﻴﺑ ﻲﺳﻮﻜﻌﻣ ﻲﻄﺧ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ،ﻦﻣﺮﻴﭙﺳا
ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﺎﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ
ﻚﺒﺳ عاﻮﻧا زا هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ يﺎﻫ
هﺮﻛاﺬﻣ ﻂﺳﻮﺗ ﺮﺳ نارﺎﺘﺳﺮﭘ نﺎﺸﻧ
؛داد ﺪﻨﭼ ﺮﻫ ﻂﺑاور ﻦﻳا ﺮﻈﻧ زا
دﻮﺒﻧ راد ﻲﻨﻌﻣ يرﺎﻣآ )
هرﺎﻤﺷ لوﺪﺟ 2
.(
لوﺪﺟ 2 - رﺎﺘﺳﺮﭘ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﻪﻄﺑار نا
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ نﺎﺘﺳا يﺎﻫ
ﺮﻬﺷﻮﺑ ﺎﺑ ﻚﺒﺳ زا هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ هﺮﻛاﺬﻣ يﺎﻫ
ﻂﺳﻮﺗ
نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ
ﻪﺠﻴﺘﻧ و ﺚﺤﺑ
يﺮﻴﮔ :
ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﻳا رد رد ﻞﻏﺎـﺷ نارﺎﺘـﺳﺮﭘ ضرﺎـﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﻞﻛ رد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ راﺮـﻗ ﻲﻄـﺳﻮﺘﻣ ﺪـﺣ رد ﺮﻬﺷﻮﺑ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
ﺖﺷاد . ناﺰﻴﻣ ﺎﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﻦﻴﺑ يراد ﻲﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار
ﻚﺒﺳ زا نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ هدﺎﻔﺘﺳا يﺎﻫ
ﺪﺸﻧ هﺪﻫﺎﺸﻣ هﺮﻛاﺬﻣ .
ﻪـﺘﺒﻟا
هدﺎﻔﺘــﺳا ﻪــﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦــﻳا رد ﻪــﻛ يراﺰــﺑا ﻲــﻫد هﺮــﻤﻧ شور ﺎــﺑ ﺪﺷ ) ﺶﺳﺮﭘ زﺎـﻴﺘﻣا ﻪـﻛ ﻦﻳﺮﺑود ﻲﻠﻐﺷ ضرﺎﻌﺗ ﻪﻣﺎﻧ 3
ﺎـﺗ 14 ار
ﻂﺳﻮﺘﻣ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ نﺎﻴﺑ
ﻲﻣ ﺪـﻨﻛ ( دﺪـﻋ ﻦـﻳا ﻪـﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘـﺳد
ﻲﻣ ﺮﻈﻧ ﻪﺑ ﻲﻘﻄﻨﻣ ﺪﺳر
. د ﻦﻳﺮﺑو ﺖﺳا ﺪﻘﺘﻌﻣ نﺎﻣزﺎﺳ ﺮﺜﻛا
رد ﺎﻫ
ﻪﻠﺻﺎﻓ ﻦﻳا ) ﻂﺳﻮﺘﻣ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ (
ﻲﻣ راﺮﻗ ﺪﻧﺮﻴﮔ
).
17
(
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻦﻴﺑ رد ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ يﺎﻫ
، نارﺎﺘﺳﺮﭘ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ
رد ﺎﻬﻨﺗ اﺮﻫز ﻪﻤﻃﺎﻓ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ )
س ( ﺮﻬـﺷﻮﺑ
، و دﺎـﻳز رد ﺮﻳﺎـﺳ
نﺎﺘــﺳرﺎﻤﻴﺑ دﻮــﺑ ﻂــﺳﻮﺘﻣ ﺎــﻫ
. اﺮــﻫز ﻪــﻤﻃﺎﻓ نﺎﺘــﺳرﺎﻤﻴﺑ )
س (
ﻲﮔﮋﻳو ﻲﺻﺎﺧ يﺎﻫ زا ار نآ ﻪﻛ دراد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺮﻳﺎﺳ ﺰﻳﺎﻤﺘﻣ ﺎﻫ
ﻲﻣ ﺪﻨﻛ . ﻲﻜﻳ ﻦﻳا ﻦﻳا ﻪﻛ
ﺶﻴـﺑ ﺖﻣﺪـﻗ ياراد نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ و ﺮـﺗ
ﺮﻬـﺷﻮﺑ نﺎﺘـﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻦﻴﻟوا ﺖـﺳا
.
ﻪـﻛ ﻦـﻳا مود
ﺶﺨﺑ ﺶﻴﺑ يﺎﻫ يﺮﺗ دراد عﺎﺟرا ﺰﻛﺮﻣ و ﻲﺷزﻮﻣآ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ و
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺮﻳﺎﺳ نارﺎﻤﻴﺑ نﺎﺘﺳا يﺎﻫ
رد ﻦﻳاﺮﺑﺎـﻨﺑ و ﺖـﺳا ﻦﻴـﺑ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ
ﻦﻳﺮﺗﻻﺎـﺑ نﺎﺘـﺳا يﺎﻫ دراد ار يرﺎـﻛرﺎﺑ
. ﻦﻳﺮـﺗ ﻢـﻛ
جﻮﻣرﻮﺧ ﻪﻴﺒﻨﻳز نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﺰﻴﻧ ضرﺎﻌﺗ ناﺰﻴﻣ دﻮﺑ
ﻪﻛ
يرﺎﻛ رﺎﺑ ﺮﻈﻧ زا و
ﻦﻴﻳﺎﭘ ﺢﻄﺳ رد هزاﺪﻧا
دراد راﺮـﻗ يﺮـﺗ .
ﻦـﻳا
ﺶـﺨﺑ ياراد نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺖﻣﺪـﻗ و ﺎـﻫ
ﻢـﻛ
ﺖـﺳا يﺮـﺗ .
ﻪـﺘﺒﻟا
ﻢﺟ ﺪﻴﺣﻮﺗ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ
، ﺑ و ﻲﻜﭼﻮﻛ ﻢﻏر ﻲﻠﻋ
ﻢـﻛ يرﺎـﻛ رﺎ ﺮـﺗ
،
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ زا ﻲﺧﺮﺑ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ يﺮﺗﻻﺎﺑ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ يﺎﻫ
درﻮﻣ
ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ اد ﺖﺷ . ﻦﻳا ﺖﻔﻧ ترازو ﻪﺑ ﻪﺘﺴﺑاو نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ و
ﺖﻟﺎﺳر
نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺮﻳﺎﺳ ﺎﺑ نآ فاﺪﻫا و نﺎﺘـﺳا يﺎـﻫ
ﺖـﺳا توﺎـﻔﺘﻣ ،
دﻮﺧ صﺎﺧ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻮﺟ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ار
اد در هﻮـﺤﻧ ﺮﻴﻈﻧ ﻲﻠﻳﺎﺴﻣ و
ﺖﺧادﺮﭘ ﺎﻫ
، ﺎـﻘﺗرا ﺮﻴﺴﻣ و ماﺪﺨﺘﺳا عﻮﻧ ي
رد نﺎـﻨﻛرﺎﻛ ﻲﻠﻐـﺷ
ﺰﻛﺮﻣ ﻦﻳا
، ﺖﺳا هﺪﺷ يﺪﻨﺑ ﻪﺒﺗر ﻦﻳا رد ﺮﻴﻴﻐﺗ ﺚﻋﺎﺑ .
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ نﺎﻴﻣ فﻼﺘـﺧا ضرﺎـﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﺮﻈﻧ زا نﺎﺘﺳا يﺎﻫ
ﻲﻨﻌﻣ راد يرﺎﻣآ اد دﻮﺟو ﺖﺷ .
ﻲـﻣ ﺮـﻣا ﻦـﻳا ﻞـﻣاﻮﻋ ﻪـﺑ ﺪـﻧاﻮﺗ
ﻞــﻛ رد و نارﺎﺘــﺳﺮﭘﺮﺳ ﻲﺘﻳﺮﻳﺪــﻣ ﻚﺒــﺳ ﻪــﻠﻤﺟ زا يدﺪــﻌﺘﻣ ،يرﺎﺘﺳﺮﭘ ناﺮﻳﺪﻣ و ﺖﻣﺪـﻗ ،دﻮـﺟﻮﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﮓـﻨﻫﺮﻓ و ﻮﺟ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻪﻘﺑﺎﺳ و هزاﺪـﻧا ﺰـﻛﺮﻤﺗ ﺮﻈﻧ زا نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ رﺎﺘﺧﺎﺳ ،ﺎﻫ
ﺶـﺷﻮﭘ ﺖﺤﺗ ﺖﻴﻌﻤﺟ و يرﺎﻛرﺎﺑ ،ﺖﻴﻤﺳر
ﺪـﺷﺎﺑ طﻮـﺑﺮﻣ .
رد
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻦﻴﺑ نﺎﺘﺳا يﺎﻫ
، ﺶﺨﺑ نﺎﻴﻣ ﺎﻬﻨﺗ
نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ يﺎـﻫ
ﻲﻨﻴﻤﺧ مﺎﻣا )
هر ( ﻲﻨﻌﻣ طﺎﺒﺗرا
نﺎـﺸﻧ ﻪـﻛ ﺪـﺸﻧ هﺪـﻳد يراد ﺮـﮔ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ مﺎﻧ ﻲﻧاواﺮﻓ ﺪﺻرد ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ F-value
ﺢﻄﺳ
ﻲﻨﻌﻣ يراد
ﻪﻤﻃﺎﻓ اﺮﻫز ) س ( 72 9 / 19 66 /
±3 73 / 13 34 / 2 020 / 0
ﻲﺳرﺎﻓ نﺎﻤﻠﺳ 52 4 / 14 82 /
±3 88 / 12 60 / 2 030 / 0
17 رﻮﻳﺮﻬﺷ 60 6 / 16 75 /
±2 23 / 12 33 / 7 000 / 0
ﻦﻴﻨﻣﻮﻤﻟا ﺮﻴﻣا 43 9 / 11 46 /
±3 39 / 12 82 / 3 007 / 0
جﻮﻣرﻮﺧ ﻪﻴﺒﻨﻳز 49 5 / 13 74 /
±3 67 / 10 08 / 3 014 / 0
مﺎﻣا ﻲﻨﻴﻤﺧ ) هر ( 57 7 / 15 75 /
±3 05 / 12 73 / 0 640 /
*0
ﺪﻴﺣﻮﺗ 29 8 08 /
±3 10 / 12 36 / 3 030 / 0
ﻞﻛ 362 100 9 /
±3 39 / 12 02 / 4 0100 / 0
ﺢﻄﺳ
ﻲﻨﻌﻣ يراد
ﺐﻳﺮﺿ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ
ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ هﺮﻛاﺬﻣ ﻚﺒﺳ ﻊﻤﺟ
دﺎﻳز ﻂﺳﻮﺘﻣ
134 /
0 -0/209 15
8 23 ﺐﺳﺎﻨﻣ ﻊﻗاو ﻲﻳاﺮﮔ 25
5 30 دﺎﻳز
40
13 53 ﻊﻤﺟ
825 /
0 -0/031 14
5 19 ﺐﺳﺎﻨﻣ ﻲﻠﻴﻠﺤﺗ 26
8 34 دﺎﻳز
40
13 53 ﻊﻤﺟ
124 /
0 -0/214
12
7 19 ﺐﺳﺎﻨﻣ
يرﺎﺠﻨﻫ 28
6 34 دﺎﻳز
40
13 53 ﻊﻤﺟ
641 / 0
0661 / 0 -
1 0 1 ﻢﻛ يدﻮﻬﺷ
Archive of SID
68
ﺠﻣ لﺎﺳ ،ﻦﻳوﺰﻗ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻤﻠﻋ ﻪﻠ ﻢﻫدﺰﻧﺎﭘ
هرﺎﻤﺷ ، 2 ) ﻲﭘ ﻲﭘرد 59 (
، نﺎﺘﺴﺑﺎﺗ /1390 ﻲﺸﻫوﮋﭘ ﻪﻟﺎﻘﻣ
ﺗ ﺢﻄﺳ توﺎﻔﺗ
ﺶـﺨﺑ ﻦﻴـﺑ ضرﺎﻌ نﺎﺘـﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺮـﻫ يﺎـﻫ
و ﺖـﺳا
ﻲﻣ ﺶﺨﺑ توﺎﻔﺘﻣ ﺖﻴﻫﺎﻣ ﻞﻴﻟد ﻪﺑ ﺪﻧاﻮﺗ و ﻲﻧﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ يﺎﻫ
ﻂﻳاﺮـﺷ
ﺪﺷﺎﺑ ﺶﺨﺑ ﺮﻫ رد رﺎﻛ توﺎﻔﺘﻣ .
رد ﺶﻫوﮋـﭘ ﻦـﻳا زا ﻞﺻﺎﺣ ﺞﻳﺎﺘﻧ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﺮﻳﺎﺳ ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﺑ ﺎﻫ
يﺎﻫ ﻲﻔﺴﻠﻓ دراد ﺖﻘﺑﺎﻄﻣ
).
21
(
ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ رد ﺮﺿﺎﺣ
هﺮﻛاﺬـﻣ ﻚﺒـﺳ زا نارﺎﺘـﺳﺮﭘﺮﺳ هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﺑ ﻪﻛ دﻮﺑ دﺎﻳز ﻲﻳاﺮﮔ ﻊﻗاو ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ زا هﺪـﻣآ ﺖـﺳد ﻪـﺑ يﺎـﻫ
اد ﺖــﻘﺑﺎﻄﻣ يرﺪــﻴﺣ
،در ﺞﻳﺎــﺘﻧ ﺎــﺑ ﺎــﻣا ﻪــﻌﻟﺎﻄﻣ
ﺖــﻘﺑﺎﻄﻣ ﻲﻧﺎــﮔ
دراﺪﻧ
).
19 و 20
ﻲـﻣ ﺮﻈﻧ ﻪﺑ(
ﺪـﺳر ناﺰـﻴﻣ رد ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﮓـﻨﻫﺮﻓ و ﻮـﺟ
ﺖﺳا ﻞﻴﺧد هﺮﻛاﺬﻣ يﺎﻫ ﻚﺒﺳ عاﻮﻧا زا داﺮﻓا هدﺎﻔﺘﺳا .
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﻞﻛ رد يﺎـﻫ
ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮـﻣ ناﺰـﻴﻣ ﻪـﺑ
ا يدﺎﻳز ز ا ﻲـﻠﻴﻠﺤﺗ هﺮﻛاﺬﻣ ﻚﺒﺳ هدﺎﻔﺘـﺳ
ﻲـﻣ ﺪـﻧدﺮﻛ نﺎـﺸﻧ ﻪـﻛ
ﻲﻣ ﺪﻫد نآ ﺎﻫ
رﻮـﻣا ﻞـﻴﻠﺤﺗ ﻪـﻳﺰﺠﺗ ﻪﺑ ﻞـﻳﺎﻤﺗ
اد ﺪـﻧر ﻞـﻳﻻد زا و
ﻲﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ﻞﻳﺎﺴﻣ ﻞﺣ ياﺮﺑ ﻲﻘﻄﻨﻣ ﺪـﻨﻨﻛ
. نآ ﻒـﺸﻛ ﻲـﭘ رد ﺎـﻫ
هﺪﻳﺪﭘ ﻦﻴﺑ ﻲﻟﻮﻠﻌﻣ و ﻲﻠﻋ ﻂﺑاور ﺪﻨﺘﺴﻫ ﺎﻫ
. هﺪـﺷ ﻲﻫد نﺎﻣزﺎﺳرﻮﻣا
ﺶﻴﺑ ار ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﺎﺑ و اد ﺖﺳود ﺮﺗ
ﺪﻧر . ﻦﻳا ﺞﻳﺎﺘﻧ ﺎﺑ ﻪﺘﻓﺎﻳ يرﺪـﻴﺣ يﺎﻫ
هﺎﮕــﺷزﻮﻣآ ناﺮﻳﺪــﻣ ﻦﻴــﺑ نﺎﻬﻔــﺻا ﺮﻬــﺷ يﺎــﻫ
و ﻲﻧﺎــﮔ نﺎــﻴﻣ رد
ﻧ ﮋ رﻮﭘﺎﮕﻨﺳ رﻮﺸﻛ رد ﻞﻏﺎﺷ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫدا اد ﺖﻘﺑﺎﻄﻣ
در
).
19 و 20
(
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﻪـﺑ ﻞـﻛ رد ﺮﻬـﺷﻮﺑ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
يدﺎـﻳز ناﺰﻴﻣ زا
يرﺎـﺠﻨﻫ هﺮﻛاﺬـﻣ ﻚﺒـﺳ
ﻲـﻣ هدﺎﻔﺘـﺳا ﺪـﻧدﺮﻛ
.
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻌﻟﺎﻄﻣ يﺎﻫ ﻪ
يرﺪﻴﺣ و ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺎﺑ ﻲﻧﺎﮔ ﻦـﻳا ﺖـﻘﺑﺎﻄﻣ ﺞﻳﺎـﺘﻧ
دراﺪﻧ
).
19 و 20 (
ﻮﻣ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ ﻪﻛ ﻲﻜﺒﺳ ﺎﻬﻨﺗ ﺐـﺳﺎﻨﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ در
نآ زا
ﺪﻨﺘﺴﺟ هﺮﻬﺑ
، يدﻮﻬﺷ هﺮﻛاﺬﻣ ﻚﺒﺳ ﻪـﻛ دﻮﺑ
يرﺪـﻴﺣ ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﺎـﺑ
ﻧ ﻖﺒﻄﻨﻣ ﺖﺴﻴ
، ﻪﺘﻓﺎﻳﺎﺑ ﺎﻣا يﺎﻫ اد ﺖﻘﺑﺎﻄﻣ ﻲﻧﺎﮔ در
).
19 و 20
(
نارﺎﺘﺳﺮﭘ ضرﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﻦﻴﺑ ﺶﺨﺑ
نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ يﺎﻫ
نآ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ و ﺮﻬﺷﻮﺑ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ رﺎـﻬﭼ زا ﺎﻫ
ﻊــﻗاو هﺮﻛاﺬــﻣ ﻚﺒــﺳ يدﻮﻬــﺷ و يرﺎــﺠﻨﻫ ،ﻲــﻠﻴﻠﺤﺗ ،ﻲــﻳاﺮﮔ
ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺖﺷاد دﻮﺟو
؛ ﻲﻨﻌﻳ نارﺎﺘـﺳﺮﭘ ضرﺎـﻌﺗ ﺢﻄـﺳ ﻪـﭼ ﺮﻫ
ﺮﺗﻻﺎﺑ
،دﻮﺑ نآ نارﺎﺘـﺳﺮﭘﺮﺳ هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ ﻪـﻧﺎﮔرﺎﻬﭼ عاﻮـﻧا زا ﺎـﻫ
ﻢﻛ هﺮﻛاﺬﻣ ﻚﺒﺳ ﺮﺗ
ﻲﻣ ﺲﻜﻋﺮﺑ و ﺪﺷ .
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻦﻳا ﺎﺑ ﺞﻳﺎﺘﻧ ـﻌﻟﺎﻄﻣ ﻪ
ﻪﻛ ﻲﻣﻮﺗ ﻪﺑ ﻲﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار ﻚﺒـﺳ و ضرﺎﻌﺗ ﻦﻴﺑ يراد
هﺮﻛاﺬـﻣ يﺎـﻫ
ﻖﺒﻄﻨﻣ ﺖﻓﺎﻳ ﺖﺳد ﺖﺴﻴﻧ
).
22
(
ﻨﻌﻣ طﺎﺒﺗرا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد ﻪﭼ ﺮﮔا ﻲ
ضرﺎـﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﻦﻴﺑ يراد ﺎـﺑ
دﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ ﻚﺒﺳ زا ه
هﺪﻫﺎﺸﻣ هﺮﻛاﺬﻣ يﺎﻫ ﺪـﺸﻧ
، ﻢـﻋز ﻪـﺑ ﺎـﻣا
هار زا ﻲـﻜﻳ ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ رﺎـﺘﻓر و ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ نﺎﮔﺪﻨﺴﻳﻮﻧ
ﺆـﻣ يﺎـﻫ و ﺮﺛ
هﺮﻛاﺬـﻣ ،ضرﺎـﻌﺗ لﺮـﺘﻨﻛ رد ﺪـﻣآرﺎﻛ ﺖـﺳا
.
ﻪـﻛ ﻲﻧﺎـﻣز هﺮﻛاﺬـﻣ
ﺶﺨﺑ ﺪـﻧراد دﻮـﺧ ﻢﻬـﺳ ندروآ ﺖـﺳد ﻪـﺑ رد راﺮـﺻا ﺮﻴﮔرد يﺎﻫ ﺆﻣ
ضرﺎﻌﺗ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ ﻦﻳﺮﺗﺮﺛ ﺖﺳا
).
3 و 13
ترﺎﻬﻣ شزﻮﻣآ اﺬﻟ(
يﺎﻫ
ﻲﺘﺷاﺪﻬﺑ ناﺮﻳﺪﻣ ياﺮﺑ ﻖﻓاﻮﺗ ﻪﺑ نﺪﻴﺳر ياﺮﺑ هﺮﻛاﺬﻣ ﻲﻧﺎﻣرد-
يروﺮﺿ نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ صﻮﺼﺧ ﻪﺑ ﺖﺳا
).
16
(
ﻲﻠﻛ رﻮﻃ ﻪﺑ نارﺎﺘـﺳﺮﭘ ﺎﺑ ﻞﻣﺎﻌﺗ و تﺎﻃﺎﺒﺗرا رد نارﺎﺘﺳﺮﭘﺮﺳ
ا ﻚﺒﺳ ز ﺪﻨﺘﺴﺟ هﺮﻬﺑ هﺮﻛاﺬﻣ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ ﻚﺒـﺳ ﻚـﻳ ﺎﻬﻨﺗ و
دﻮﺒﻧ نﺎﻧآ ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ صﺎﺧ .
نآ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﺎﻫ عﻮﻧ ﻪﺑ
ﻪـﻛ ﻲﻃﺎﺒﺗرا
ﺎﺑ ﺪﻨﺘﺷاد ﻒﻠﺘﺨﻣ داﺮﻓا ﺑور نآ ﺎﺑ ﻪﻛ ﻲﺗﻼﻜﺸﻣ و ﻞﻳﺎﺴﻣ و
ﻪ ور
دﻮﺑ ﺪﻧ
، ﻚﺒﺳ ﻦﻳا زا دﺮﻛ هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﻫ
ﺪﻧ . ﻪﻛ ﺮﻳﻮـﮔ ﻚـﻣ ﺮـﻈﻧ ﺎـﺑ
دراد ﺖﻘﺑﺎﻄﻣ
).
23 (
ﻲـﻣ دﺎﻬﻨﺸﻴﭘ دﻮـﺷ
ترﺎـﻬﻣ شورو يﺎـﻫ هﺮﻛاﺬـﻣ ) هﺮﻛاﺬـﻣ
هﺮﻴﻏ و ﻲﻘﻴﻔﻠﺗ هﺮﻛاﺬﻣ ،ﻲﻟﻮﺻا (
ﻖﻳﺮﻃ زا يراﺰﮔﺮﺑ هﺎﮔرﺎﻛ يﺎـﻫ
ﻒﻠﺘﺨﻣ شزﻮﻣآ دﻮﺷ هداد .
يراﺰﮔ سﺎﭙﺳ
:
ﻦﻳا ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺪـﺷرا ﻲـﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ ﻪـﻣﺎﻧ نﺎـﻳﺎﭘ زا ﻪﺘﻓﺮﮔﺮﺑ ﻪﺘـﺷر
ﻲﻧﺎﻣرد و ﻲﺘﺷاﺪﻬﺑ تﺎﻣﺪﺧ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻲﻜـﺷﺰﭘ مﻮـﻠﻋ هﺎﮕـﺸﻧاد
ناﺮﻳا ﺖﺳا . و نارﺎﺘـﺳﺮﭘﺮﺳ ،نارﺎﺘـﺳﺮﭘ مﺎـﻤﺗ يرﺎـﻜﻤﻫ زا اﺬﻟ
ﻲﻣ ﻲﻧادرﺪﻗ رﻮﻛﺬﻣ يﺎﻫ نﺎﺘﺳرﺎﻤﻴﺑ مﺮﺘﺤﻣ ناﺮﻳﺪﻣ دﻮﺷ
.
ﻊﺟاﺮﻣ
:
1. Robbins PS. Fundamentals of organizational behavior. Translate By:
Parsayan A, Aarabi SM. 11th ed. Cultural Research Bureau Press.2005.265 [In Persian]
2. Marshall, P. Conflict resolution: What nurses need to know? Available at: Http://
Www.Mediatecalm.Ca.Com Accessed. 2007 Nov
3. Karami M, Godarzi A. Conflict management. Manager Builder Magazine 2003 Spring; 6(9): 76 [In Persian]
4. Ezadi YA. Conflict Management.Tehran:
ImamHoseinUniversity Press; 2000.2 [In Persian]
5. Woten DD, Cameron KS. Conflict management. Translate by: Alvani M, Danayifard H. Management education and
Archive of SID
15. Stone R. Human resource management. 5th ed. National Library Of Australia; 2005. 629 16. Moshiri Z. Survey of supervisor performance to use problem solving rocess in teaching hospitals of AzarbayjanGharbi. M.A Thesis of Nursing. IranUniversity Of Medical Sciences 1995,122 [In Persian]
17. Dubrin J A. Contemporary Applied Management, 2nd ed. Plano, Texas: Business Publications; 1985. 119
18. Gordon; JR. Organizational behavior: A diagnostic approach. 6th ed. N.J: Prentic-Hall International; 1999.460-1
19. Heidari F. Survey of negotiation style framework in conflict management strategies in middle manager’s of Esfahan. M.A Thesis.
Educational Sciences Faculty Of Esfahan University 2003, 57 [In Persian]
20.Gani Osman AM, Tan JS. Influence of cultural on negotiation styles of Asian managers: An empirical study of major cultural/ethnic groups in Singapore.
Thunderbird International Business Review(TIBR),44(6),2002
21. Falsafi F. Survey of kind and level of conflict among nurses of internal-surgery wards in hospitals of Iran University Of Medical Sciences. M.A Thesis of Nursing 1995,107 [In Persian]
22. Ting-Toomey S .Communication culture and organizational processes. CA: Baverly Hills;1985. 71
23.Mcguire R. Negotiation: An important life skill. The Pharmaceutical Journal(PJ). 2004;
273: 23-5 research institution, Tehran; vol.1,
2001.11[In Persian]
6. Sportman S. Conflict management styles in the health professional. Journal of Professional Nursing (JPNU)2007; 23(3):
157
7.Whitehead DK, Weiss SA, Tappen R.
Essentials of nursing leadership and management. Philadelphia: F.A Davis Co;
2007.121
8 .Hocking AH. Using reflection to resolve conflict. AORN Journal 2006 Aug; 80: 249 9. Karami M, Godarzi A. Conflict management. Manager Builder Magazine 2003 Spring; 6(9): 80 [In Persian]
10. Putnam; LL, Poole MS. Conflict and negotiation: Hand book of organization communication. New Bury Park,CA: Sage Publications; 1987.599
11. Hendel T. Negotiation technics.
Translate by: ShafiElahi H. Tehran: Sargol Press; 2002.6 [In Persian]
12. Garshasbi A. Negotiation technic and art. Tehran Dialog Calture Magazine 2005;4 [In Persian]
13. Bagli F. How we negotiation. Translated by:Eftekhari R, Anvarkhah Sh. Mashhad:
Bamshad, AvayeKelk Press; 2005.9 [In Persian]
14. Shoenfild M, Shoenfild R. Negotiation knowledge and art. Translate by: Mostajeran A, Raji M. Tehran: Ney Press; 2005.9 [In Persian]
