[PDF] Top 20 ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PT. NUSA RAYA CIPTA - Binus e-Thesis

... penelitian e-CRM adalah suatu aplikasi yang dirancang dengan tujuan untuk membantu ...PT. Nusa Raya Cipta agar dapat memberikan pelayanan yang lebih berkualitas kepada ...Dengan ... Lihat dokumen lengkap

... untuk analisis adalah analisis kuisioner, analisis industri dengan lima kekuatan porter dan perumusan strategi dengan tiga tahapan, yaitu : tahap input (Matriks EFE dan EFI), tahap pencocokan ... Lihat dokumen lengkap

... Dalam penyusunan skripsi ini yang berjudul ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PT. KARANG MEKAR MITRA SEJAHTERA (ARROWHEAD CONSULTING), penulis menyadari masih banyak kekurangan- ... Lihat dokumen lengkap

... sistem e-CRM pada ...melakukan analisis dan perancangan e-CRM ini adalah menggunakan Data Flow Diagram, Entity Relationship Diagram, dan Critical Success ...adanya ... Lihat dokumen lengkap

... 4. Bapak Meidiyanto Hendra S.Kom, selaku staff IT Division, yang telah banyak membantu penulis dalam mengumpulkan data yang berhubungan dengan PT. Fashindo Persada dalam melengkapi data-data yang diperlukan dan ... Lihat dokumen lengkap

... Penelitian ini telah menghasilkan rancangan data warehouse yang terdiri atas perancangan dimensi dan tabel fakta, yang di representasikan dengan skema bintang. Dari rancangan data warehouse ini telah ... Lihat dokumen lengkap

... Hasil yang dicapai dengan adanya sistem CRM ini adalah mendukung dan membantu customer service PT. Persada Sentra Servisindo dengan memberi pelayanan agar hubungan pelanggan dengan PT. Persada Sentra ... Lihat dokumen lengkap

... Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Cipta Pangan Niaga 50 Gambar 3.2 Rich Picture Sistem yang Berjalan 58 Gambar 3.3 Class Diagram Sistem yang Berjalan 75 Gambar 4.1 Rich Picture Sistem yang Diusulkan 78 ... Lihat dokumen lengkap

... kasus PT. Vigano CiptaPerdana. Alat analisis yang dipakai adalah analisa matriks IFE dan matriks EFE yang kemudian menggunakan matriks TOWS untuk mengidentifikasi alternatif – alternatif strategi yang dapat ... Lihat dokumen lengkap

... Gambar 2.6 Aktifitas Dalam Memodelkan Problem Domain 56 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT.Deltasindo Raya Sejahtera 59 Gambar 3.2 Use Case Diagram Sistem yang Sedang Berjalan 67 Gambar 3.3 Rich Picture Proses ... Lihat dokumen lengkap

... Penulis menggunakan metodologi penelitian dengan mengadakan studi pustaka untuk mempelajari buku – buku yang dapat menjadi referensi yang berhubungan dengan topik yang dibahas, melakukan studi lapangan dengan teknik ... Lihat dokumen lengkap

... diperkenalkanlah e-CRM ( Electronic Customer Relationship Management ...dan perancangan sistem e-CRM ini dengan melakukan studi pustaka dan juga penelitian ...sistem e-CRM ... Lihat dokumen lengkap

... Management). Perancangan aplikasi eCRM ini bertujuan untuk menghasilkan suatu aplikasi yang berbasiskan internet yang interaktif sebagai suatu strategi untuk meningkatkan hubungan yang baik dengan pelanggan yang ... Lihat dokumen lengkap

... metode analisis dengan cara mengadakan survei ke perusahaan dan melakukan studi pustaka untuk mencari teori yang mendukung penulisan ...metode perancangan untuk merancang e- CRM yang ... Lihat dokumen lengkap

... Persaingan bisnis yang semakin ketat sekarang ini menuntut perusahaan untuk lebih memperhatikan pelanggannya, dengan menjaga dan menjalin hubungan yang lebih baik dengan pelanggannya. Perusahaan juga harus menghadapi ... Lihat dokumen lengkap

... bahwa PT. Pesona Antar Nusa memiliki kemampuan yang cukup untuk menjawab berbagai ancaman dan peluang yang terdapat di dalam lingkungan industrinya dengan nilai akhir matriks EFE sebesar 2,997 dan memiliki ... Lihat dokumen lengkap

... aplikasi CRM berbasis internet serta menganalisis dan merancang sistem informasi yang berfungsi sebagai layanan bagi pelanggan untuk menyediakan informasi yang dibutuhkan ... Lihat dokumen lengkap

... aplikasi CRM berbasiskan web pada ...melakukan analisis adalah penelitian lapangan, studi pustaka dan analisis ...metodologi perancangan yang digunakan adalah pemodelan sistem dengan UML dan ... Lihat dokumen lengkap

... HASIL YANG DICAPAI dari penelitian adalah aplikasi CRM berbasiskan web yang dapat digunakan untuk menjalin hubungan antara perusahaan dengan pelanggan. Dengan penerapan aplikasi ini, diharapkan perusahaan dapat ... Lihat dokumen lengkap

... Alpha Cipta Computindo (ACICO) adalah perusahaan penyedia perangkat keras dan perangkat lunak teknologi informasi di ...pemasaran PT. Alpha Cipta Computindo terbatas pada komunikasi tatap muka, ... Lihat dokumen lengkap