يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﯽﻠﻠﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺲﻧاﺮﻔﻨﮐ ﻦﯿﻟوا
) ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ نﺎﺘﺳا ﺖﯾرﻮﺤﻣ ﺎﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻌﺳﻮﺗ يﺎﻫ ﺶﻟﺎﭼ و ﺎﻫ ﺖﺻﺮﻓ
ﻞﯿﺑدرا (
١
www. .ir
ﯽﺳرﺮﺑ ﺛﺎﺗ
ﯿ ﺮ ﮕﻧا ﯿ شﺰ تﺬﻟ ﻪﻧﺎﯾﻮﺟ ، دﺮﮑﻠﻤﻋ رﺎﻈﺘﻧا كاردا طﺎﺒﺗرا و
هﺪﺷ ﺮﺑ و شﺮﯾﺬﭘ رﺎﺘﻓر ﺪﺼﻗ
ي
راﺪﮑﻧﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ زا هدﺎﻔﺘﺳا ي
ﻧوﺮﺘﮑﻟا ﯿ ﮏ ناﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻦﯿﺑ رد
ﺮﯾﻼﺟ ﯽﺋﺎﻗآ ﺪﻤﺣا ﯽﻋراز ﻢﺳﺎﻗ ﺮﺘﮐد ،١
ﺪﻤﺤﻣ ﺮﺘﮐد ،٢
ﻮﻟﺮﯿﺟا هﻮﮑﺷﺎﺑ ٣
1 ﻮﺠﺸﻧاد - ي ﺳﺎﻨﺷرﺎﮐ ﯽ ﺪﻣ ﺪﺷرا ﯾﺮ ﯾ ﺖ ﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﯽ
، ﺑدرا ﻖﻘﺤﻣ هﺎﮕﺸﻧاد ﯿﻠ
ﯽ
، ﺑدا هﺪﮑﺸﻧاد ﯿ
تﺎ ﻧﺎﺴﻧا مﻮﻠﻋ و ﯽ
، ﺪﻣ هوﺮﮔ ﯾﺮ ﯾ ﺖ
ﯽﻧﺎﮔرزﺎﺑ
2 - رﺎﯿﺸﻧاد ﯽﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ هوﺮﮔ ،ﯽﻧﺎﺴﻧا مﻮﻠﻋ و تﺎﯿﺑدا هﺪﮑﺸﻧاد ،ﯽﻠﯿﺑدرا ﻖﻘﺤﻣ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﯽﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ
3 - ﺸﻧاد ﯿ رﺎ ﺪﻣ ﯾﺮ ﯾ ﺖ ﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﯽ
، ﺑدرا ﻖﻘﺤﻣ هﺎﮕﺸﻧاد ﯿﻠ
ﯽ
، ﺑدا هﺪﮑﺸﻧاد ﯿ
تﺎ ﻧﺎﺴﻧا مﻮﻠﻋ و ﯽ
، ﺪﻣ هوﺮﮔ ﯾﺮ ﯾ ﺖ ﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﯽ
هﺪﯿﮑﭼ ﺑ هﺪﺷ دﺎﺠﯾا يﺎﻀﻓ ﮏﻤﮐ ﻪﺑ ﻪﮐ ﺖﺳا يدراﻮﻣ ﻪﻠﻤﺟ زا يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻟﻮﻘﻣ ﻪ
روﺎﻨﻓ ﻪﻠﯿﺳو ي
هﺮـﻬﭼ ﯽﺗﺎـﻋﻼﻃا و ﯽﻃﺎـﺒﺗرا ﻦﯾﻮﻧ يﺎﻫ
ﺖﺳا هدﺮﮐ اﺪﯿﭘ دﻮﺧ ﯽﺘﻨﺳ ﻞﮑﺷ ﺎﺑ توﺎﻔﺘﻣ يا .
شور رد يﺮﮕﻧزﺎﺑ تروﺮﺿ اﺬﻟ ﺎـﺑ ﺎـﺗ ﺪﯾآ ﯽﻣ ﺮﻈﻧ ﻪﺑ ﺮﺘﺸﯿﺑ ﯽﺘﻨﺳ يﺎﻫ هﻮﯿﺷ و ﺎﻫ
ﯾﺎﺳ يﺎﻀﻓ زا يﺪﻨﻣ هﺮﻬﺑ ﺒ
ﺮ ي دﺮـﯿﮕﺑ راﺮـﻗ ﯽﻌﻗاو هﺎﮕﯾﺎﺟ رد يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺖﻌﻨﺻ .
ﻧﺎـﻬﺟ يﺮﮕـﺷدﺮﮔ ﻪـﺻﺮﻋ رد هزوﺮـﻣا ﯽ
، يروﺎـﻨﻓ
تﺎﻋﻼﻃا ﮏﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا يراﺪﮑﻧﺎﺑ ﺪﻨﻧﺎﻣ ﺳﺎﺳا ﻦﮐر ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ
ﯽ
، ﻌﺗ ﺶﻘﻧ ﯿﯿ ﻦ ـﺑ ﺖﺑﺎﻗر رد يا هﺪﻨﻨﮐ ﯿ
ﻦ ﺎﻫرﻮـﺸﮐ اﯾ ﺎﻔ ـﻣ ﯽ ﺪـﻨﮐ . ﺶـﻘﻧ
ﺳرﺮﺑ ﻞﺑﺎﻗ ﺪﻌﺑود زا يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺖﻌﻨﺻ ﻪﻌﺳﻮﺗ رد تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﯽ
ﺖﺳا :ﯾ ﮑ ﯽ ﮔرﺎﮐ ﻪﺑ ﯿ يﺮ ﯾروﺎﻨﻓ تﺎـﻋﻼﻃﺎ ﻧﺎـﺳر عﻼـﻃا رد
ﯽ و
ﻨﻌﻣ ﻪﺑ ﻪﮐ يﺮﮕﺷدﺮﮔ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ﯽ
ﺴﻧﺎﺘﭘ زا ﻪﺒﻧﺎﺟ ﻪﻤﻫ هدﺎﻔﺘﺳا ﯿ
ﻞ ﯾروﺎﻨﻓ ﺖﻌﻨـﺻ يﺎﻫ تﺎـﻋﻼﻃﺎ
ز ﻪﻌـﺳﻮﺗ ﺖـﻬﺟ رد ﯾ
ﺖﺧﺎـﺳﺮ
د و ﺖﺳا يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺖﻌﻨﺻ يﺎﻫ ﯾ
يﺮﮕ ا يزﺎﺠﻣ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ـﺷدﺮﮔ يﺎـﻨﻌﻣ ﻪـﺑ ﻪﮐ ﺖﺳ
ﻮ ﻧوﺮﺘﮑﻟا ترﻮـﺻ ﻪـﺑ ﺮﻔـﺳ ﯿ
ـﮑ ﯽ ﻞﻣﺎـﺷ و
ﻧوﺮﺘﮑﻟا ﯿ ﮏ ﺖﺳا يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻊﺑﺎﻨﻣ نﺪﺷ .
ﻪﮑﺒﺷ ﺎﻫ ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ ﻮﮑﺳ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﯽﯾ
اﺮﺑ ي ﻟﺎﻌﻓ مﺎﺠﻧا ﯿ ﺖ ﺎﻫ ي رازﺎﺑ ﯾﺑﺎ ﯽ ﻠﺒﺗ و ﯿ ،تﺎـﻐ ﻪـﺑ
اﺰﻓ رﻮﻃ ﯾ هﺪﻨ ا ي ﻣ راﺮﻗ هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ ﯽ
ﮔ ﯿ ﺪﻧﺮ . ﻟﺎﻣ تﺎﺴﺳﻮﻣ و ﺎﻬﮑﻧﺎﺑ ﯽ
ﻟﻮﭘ ،نﺎﻣز ز ﻊﺑﺎـﻨﻣ ﻮ ـﯾ
دﺎ ي ﻠﺒﺗ فﺮـﺻ ار ﯿ
تﺎـﻐ ﺎـﻫ ﻪﮑﺒـﺷ ي
ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ ﻣ ﯿ ﺪﻨﻨﮑ . ﻠﮑﺸﻣ ﺎﻣا ﯽ ﻤﻫ ﻪﮐ ﯿ ﻪﺸ ﺮﮔ ﯾ نﺎﺒ ﮔ ﯿ ﺮ اﯾ ﻦ ﺎﻬﮑﻧﺎﺑ و تﺎﺴﺳﻮﻣ ﺖﺳ
اﯾ ﻦ ﻣ رﻮﻄﭼ ﻪﮐ ﺖﺳا ﯿ
ﺪﻨﻧاﻮﺘ ﻠﺒﺗ ﯿﻐ ﯽ ـﺣاﺮﻃ ار ﯽ
ﺮﻃ زا ﻪﮐ ﺪﻨﻨﮐ ﯾ
ﻖ ﺪﻨﻧاﻮﺘﺑ نآ و ناﺮﮕﺷدﺮﮔ
ﺮﺘﺸﻣ ﯾ نﺎ ﻮﺳ ﻪﺑ ار ي ﻋﻮـﻨﺘﻣ تﺎﻣﺪـﺧ زا نﺎـﻧآ ﺎـﺗ هدﺮـﮐ بﺬﺟ نﺎﺷدﻮﺧ ﯽ
ﺎـﻬﮑﻧﺎﺑ ﻪـﮐ
اﺮﺑ ﯾ نﺎﺸ د كراﺪﺗ ﯾ هﺪ ﺘﻧ رد و ﺪﻨﻨﮐ هدﺎﻔﺘﺳا ﺪﻧا ﯿ
ﻪﺠ اﯾ ﻦ ﺎﻫ هدﺮﭙﺳ بﺬﺟ ﺚﻋﺎﺑ ﺮﻣا ي
دﺰﻧ رد و ناﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺮﺘﺸﻣ
ﯾ نﺎ دﻮﺷ . اﺮﺑﺎـﻨﺑ ﯾ ﻦ
ا فﺪﻫ ﯾ ﻦ ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺮﯿﺛﺎﺗ ﯽﺳرﺮﺑ ﻪﻧﺎﯾﻮﺟ تﺬﻟ شﺰﯿﮕﻧا
) ﻪﻧﺎﯾاﺮﮔ تﺬﻟ (،
دﺮﮑﻠﻤﻋ رﺎﻈﺘﻧا هﺪـﺷ كاردا طﺎﺒﺗرا و
ا ﻪـﮐ ـﯾ ﻦ و زا دراﻮـﻣ ﯾ
ـﮔﮋ ﯽ
ﺎﻫ ي ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎﻐ ﺎﻫ ﻪﻧﺎﺳر رد ي
ﻋﺎـﻤﺘﺟا ﯽ ﺮـﺑ ﺖـﺳا و شﺮﯾﺬـﭘ
رﺎـﺘﻓر ﺪـﺼﻗ ي
راﺪـﮑﻧﺎﺑ تﺎﻣﺪـﺧ زا هدﺎﻔﺘـﺳا ي
ﻧوﺮﺘﮑﻟا ـﯿ ﮏ ﻦﯿـﺑ رد
ناﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻣ
ﯿ ﺪﺷﺎﺒ .
يﺪﯿﻠﮐ تﺎﻤﻠﮐ :
،يﺮﮕﺷدﺮﮔ
،تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ ،ﻪﻧﺎﯾﻮﺟ تﺬﻟ شﺰﯿﮕﻧا
،هﺪﺷ كاردا طﺎﺒﺗرا ،دﺮﮑﻠﻤﻋ رﺎﻈﺘﻧا ،يرﺎﺘﻓر ﺪﺼﻗ
ﮏﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا يراﺪﮑﻧﺎﺑ
يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﯽﻠﻠﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺲﻧاﺮﻔﻨﮐ ﻦﯿﻟوا
) ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ نﺎﺘﺳا ﺖﯾرﻮﺤﻣ ﺎﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻌﺳﻮﺗ يﺎﻫ ﺶﻟﺎﭼ و ﺎﻫ ﺖﺻﺮﻓ
ﻞﯿﺑدرا (
٢
www. .ir
ﻪﻣﺪﻘﻣ ﺖﺳا ﻦﺷور ﮏﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا يراﺪﮑﻧﺎﺑ ﺖﻌﻨﺻ نﺎﺘﺳاد .
ﻞﯿﮑـﺸﺗ ﺐﺒـﺳ ،ﻦﯿـﻣز هﺮـﮐ نﺎﻨﮐﺎـﺳ زا ﺮﻔﻧ ﺎﻫدرﺎﯿﻠﯿﻣ ﯽﻟﺎﺘﯿﺠﯾد ﯽﮔﺪﻧز ﮏﺒﺳ
نﻮﻨﮐا ﻢﻫ ﻪﮐ ﺖﺳا هﺪﺷ نﺎﻬﺟ ﯽﺗﺎﻋﻼﻃا ﻪﻌﻣﺎﺟ ناﺮﺑرﺎﮐ 3
دﻮﺸﯿﻣ ﻞﻣﺎﺷ ار ﺮﻔﻧ درﺎﯿﻠﯿﻣ .
ﯽـﻨﻌﯾ ،داﺮﻓا ﻦﯾا زا ﯽﻤﯿﻧ ﻊﻗاو رد دوﺪـﺣ
ﺧ ﺖﻗو زور ﺮﻫ ،ﻦﯿﻣز هﺮﮐ ﺖﯿﻌﻤﺟ ﻞﮐ ﻢﺸﺷ ﮏﯾ ﻪـﺘﻔﻫ لﻮـﻃ رد و ﺪـﻨﻨﮑﯿﻣ فﺮـﺻ ﯽﻋﺎـﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ يﺎﻫ لﺎﺗرﻮﭘ رد ار دﻮ
ﺪﻨﻨﮑﯿﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ﮏﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا يراﺪﮑﻧﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ زا رﺎﺑ ﮏﯾ ﻞﻗاﺪﺣ .
و ﺮﻔـﺳ ﺎـﺗ هﺪﺷ ﺐﺒﺳ ﺎﻣ رﺎﮔزور نﺎﻣدﺮﻣ ﯽﻟﺎﺘﯿﺠﯾد ﯽﮔﺪﻧز ﮏﺒﺳ
درﻮﺨﺑ هﺮﮔ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ و ﺖﻧﺮﺘﻨﯾا ﻪﺑ ﺶﯾﺎﻫﺮﺘﺴﺑ يدﺎﯾز دوﺪﺣ ﺎﺗ ﺰﯿﻧ ﺢﯾﺮﻔﺗ .
اراﺰﻫ ﻪﻧازور ﺎـﻫ لﺎـﺗرﻮﭘ ﻪـﺑ رﻮﺸﮐ مدﺮﻣ زا ﺮﻔﻧ ن
ﺪﻨﻨﮑﯿﻣ ﺖﮐﺮﺷ ،ﺪﻨﻨﮑﯿﻣ دﺎﺠﯾا نآ رد ناﺮﺑرﺎﮐ ﻪﮐ ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا و يﺮﻨﻫ يﺎﻫداﺪﯾور رد و ﺪﻨﻨﮑﯿﻣ ﻪﻌﺟاﺮﻣ .
لﺎـﻌﻓ يﺎﻫ لﺎﺗرﻮﭘ ﻖﯾﺮﻃ زا
ﺪـﻨﯾﺎﻤﻧ ﯽﻣ ماﺪﻗا رﻮﺸﮐ زا ﯽﺟرﺎﺧ و ﯽﻠﺧاد يﺎﻫرﻮﺗ رد ﺖﮐﺮﺷ و ﯽﯾاﻮﻫ يﺎﻫ ﻂﯿﻠﺑ ﺪﯾﺮﺧ و ورزر ﻪﺑ ﯽﺟرﺎﺧ و ﯽﻠﺧاد يﺮﮕﺷدﺮﮔ .
ﻮﺿﻮﻣ ﯽﺘﻧﺮﺘﻨﯾا يراﺪﮑﻧﺎﺑ و تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ و هدﻮﺒﻧ قﻮﺒﺴﻣ ﻪﮐ ﯽﻋ دﺮﮐ ﻢﻫاﺮﻓ ار نآ زوﺮﺑ يﺎﻫ ﻪﻨﯿﻣز
. ﯽﯾﺎـﻫ ﺖﺻﺮﻓ ﻪﻤﻫ ،ﺎﻫ ﻦﯾا
ﺖﺴﻫ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﺮﺼﻋ رد يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻌﺳﻮﺗ ياﺮﺑ .
يﺎـﻫ ﻪﮑﺒـﺷ ﻪـﺑ ار ﺎـﻬﻧآ ،ﺶﻧﺎـﻣدﺮﻣ ﯽﻟﺎﺘﯿﺠﯾد ﯽﮔﺪﻧز ﮏﺒﺳ ﻪﮐ يﺮﺼﻋ
ﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﺶﺒﻨﺟ و ﺎﻫ نﻮﻧﺎﮐ و ﺪﻫﺪﯿﻣ قﻮﺳ ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽﻧﺎـﺳر عﻼـﻃا ياﺮـﺑ ﺪﻧﻮـﺸﯿﻣ يا ﻪﻧﺎﺳر ،ﺎﻫ ﻦﯿﻤﻫ و ﺪﻧﻮﺸﯿﻣ ﺪﻟﻮﺘﻣ ﯽﻋ
ناﺮﮕﺷدﺮﮔ بﺬﺟ ياﺮﺑ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ نﺎﮑﻣ ﯽﻓﺮﻌﻣ ياﺮﺑ يﺮﺘﺴﺑ و ﺮﺘﺸﯿﺑ .
يراﺪـﮑﻧﺎﺑ ﻪﻌـﺳﻮﺗ رد ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﮏﺒﺷ ﺶﻘﻧ هزوﺮﻣا
ـﻘﯿﻘﺤﺗ ،ﺖﯿﻤﻫا ﻦﯾا هرﺎﺑرد ﻪﻣﺎﻧ نﺎﯾﺎﭘ و بﺎﺘﮐ و ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺎﻫ ﺪﺻ و ﺖﺳا ﻢﻬﻣ رﺎﯿﺴﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ و ﮏﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا هداد مﺎـﺠﻧا يرﺎﯿـﺴﺑ تﺎ
ﺪﻧا . ﻓﺮﻇ زا ﺪﯾﺎﺑ و ﺪﻧراد ﺶﻘﻧ ،شدﺮﮔ ﻮﺤﯾﺮﻔﺗ و ﺮﻔﺳ ﺖﻌﻨﺻ رد يﺎﻫ ﺶﺨﺑ ﻪﻤﻫ ،لﺎﺣ ﺮﻫ ﻪﺑ دﺮـﮐ هدﺎﻔﺘﺳا ﯽﺑﻮﺧ ﻪﺑ نﺎﻧآ يﺎﻫ ﺖﯿ
) ،هدازﺮﺒﻫر 94
] ( 1 .[
ﻮـﻣ ﺶـﻘﻧ ﮏﯾ ﺎﻬﻨﺗ ﻪﻧ ،زوﺮﻣا يﺎﯿﻧد رد يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺖﻌﻨﺻ ﺢﻄﺳ يﺎﻘﺗرا رد يراﺪﮑﻧﺎﺑ ﯽﺘﺣ و تﺎﻃﺎﺒﺗرا و تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﺶﻘﻧ ﺮﺛ
ﺪﻨﻨﮑﯿﻣ دﺎﯾ نآ زا كﺮﺤﻣ رﻮﺗﻮﻣ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﻪﮑﻠﺑ ،ﺖﺴﻫ .
ﺖـﺳا يدﺮـﺒﻫار هﺎﮕﯾﺎﺟ ﮏﯾ ﺶﻘﻧ ﻦﯾا .
ﺪـﺷﺎﺑ ﻪﺘـﺴﻧاﻮﺗ ﻪـﮐ يرﻮـﺸﮐ ﺮـﻫ
يﺎﻫ ﻪﺻﺮﻋ زا ﯽﺧﺮﺑ ﺖﯿﻘﻓﻮﻣ ﺪﻫﺎﺷ ،ﺪﻨﮐ ﺖﯾﻮﻘﺗ يراﺰﻓا مﺮﻧ ﺪﻌﺑ زا ﻪﭼ و يراﺰﻓا ﺖﺨﺳ ﺪﻌﺑ زا ﻪﭼ ار تﺎﻃﺎﺒﺗرا و تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ ﺧ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻢﻬﻣ ﺖﻌﻨﺻ ﻪﻠﻤﺟ زا ﯽﯾﺎﻨﺑ ﺮﯾز دﻮﺑ ﺪﻫاﻮ
. ﺪـﻧراد ﯽﺳﺮﺘﺳد ﺖﻋﺮﺳﺮﭘ ﺖﻧﺮﺘﻨﯾا ﻪﺑ ﺎﻣ رﻮﺸﮐ مدﺮﻣ ﺖﯾﺮﺜﮐا ﺖﻔﮔ ناﻮﺘﯿﻣ
دﻮـﺸﯿﻣ ﻪـﺿﺮﻋ ﯽﻟﺎـﺘﯿﺠﯾد و تﺎـﻋﻼﻃا يروﺎـﻨﻓ ﻖـﯾﺮﻃ زا نﻮﮔﺎﻧﻮﮔ يﺎﻫ ﻪﺻﺮﻋ رد ﯽﺻﻮﺼﺧ و ﯽﺘﻟود تﺎﻣﺪﺧ و .
و تﺎـﻧﺎﮑﻣا ﻦـﯾا
ا يﺎﻫ لﺎﺗرﻮﭘ ﻖﯾﺮﻃ زا رﻮﺸﮐ مدﺮﻣ زا ﺮﻔﻧ ناراﺰﻫ ﻪﻧﺎﯿﻟﺎﺳ ﻪﮐ دﻮﺸﯿﻣ ﺚﻋﺎﺑ دﻮﺟﻮﻣ يﺎﻫ ﺖﯿﻓﺮﻇ ﺮـﺳاﺮﺳ ﻪﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﯽﻧﺎﺳر عﻼﻃ
ﺪﻧﻮـﺷ ﺪـﻨﻣ هﺮـﻬﺑ ﯽـﺘﻧﺮﺘﻨﯾا ﻒـﻠﺘﺨﻣ تﺎﻧﺎﮑﻣا و ﺎﻫ ﺖﯿﻠﺑﺎﻗ ،ﺎﻫ ﻒﯿﻔﺨﺗ زا و ﺪﻨﻨﮐ ﺮﻔﺳ نﺎﻬﺟ طﺎﻘﻧ زا ﯽﺧﺮﺑ ﻪﺑ ﯽﺘﺣ و رﻮﺸﮐ .
ﻦـﯾا
دﻮﺸﯿﻣ رﻮﺸﮐ رد ﯽﻟﺎﺘﯿﺠﯾد ﯽﻨﯾﺮﻓآرﺎﮐ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻦﯿﻨﭽﻤﻫ و ﯽﺒﻧﺎﺟ يﺎﻫ ﻪﻨﯾﺰﻫ ﺶﻫﺎﮐ ﺐﺒﺳ ﻪﯿﻀﻗ .
ﺰـﯿﻧ يراﺪﮑﻧﺎﺑ ياﺮﺑ ﻪﯿﻀﻗ ﻦﯿﻤﻫ
اور ﻦﯿﻤﻫ ﻪﺑ ﺖﺳا قدﺎﺻ ل
. يراﺰـﻓا مﺮـﻧ و يراﺰـﻓا ﺖﺨﺳ يﺎﻫ ﺖﯿﻓﺮﻇ و ﺪﺷﺎﺒﻧ سﺮﺘﺳد رد ﺮﮔا ﯽﮑﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا و ﯽﺘﻧﺮﺘﻨﯾا يراﺪﮑﻧﺎﺑ
دﺎـﺘﻓا ﺪـﻫاﻮﺧ ﻮﭘﺎـﮑﺗ ﻪﺑ يدﺎﯾز ﺪﺣ ﺎﺗ يزﺎﺠﻣ يﺮﮕﺷدﺮﮔ دﺮﯿﮕﻧ راﺮﻗ ناﺮﺑرﺎﮐ و نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ رﺎﯿﺘﺧا رد يا ﻪﻓﺮﺣ و هدﺮﺘﺴﮔ و ﻦﺌﻤﻄﻣ .
ﻮﻃ ﻪﺑ ﺎﻣا ،دراد دﻮﺟو ﺮﻣا ﻦﯾا ياﺮﺑ يرﺎﯿﺴﺑ ﻞﯾﻻد ﺐﺒـﺳ يﻮـﻗ يراﺪـﮑﻧﺎﺑ يﺎـﻫ ﺖـﯿﻓﺮﻇ دﻮﺟو مﺪﻋ ﻪﮐ دﺮﮐ ناﻮﻨﻋ ناﻮﺘﯿﻣ ﯽﻠﮐ ر
و ناﺮﮕـﺷدﺮﮔ ياﺮـﺑ وردﻮـﺧ ورزر ،ﻞﺘﻫ ورزر ،ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫرﻮﺗ شوﺮﻓ ﻪﺑ ﺪﻨﻧاﻮﺘﻧ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﺻﺮﻋ رد لﺎﻌﻓ يﺎﻫ لﺎﺗرﻮﭘ ﺎﺗ دﻮﺸﯿﻣ ﺪـﻨﻨﮐ ماﺪـﻗا ﺮﮕـﺷدﺮﮔ ﮏـﯾ ﺮﻔﺳ تﺪﻣ رد ﻞﻘﻧ و ﻞﻤﺣ ﻞﯾﺎﺳو و ﺎﻤﯿﭘاﻮﻫ ﻂﯿﻠﺑ بﻮﻠﻄﻣ ورزر ﯽﺘﺣ .
ﺖـﯿﻘﻓﻮﻣ يزﺎـﺠﻣ يﺮﮕـﺷدﺮﮔ
ﻦـﯾا زا ﺪـﯾﺎﺒﻧ و ﺪـﻨﮑﯿﻣ دﺎـﺠﯾا يﺮﮕﺷدﺮﮔ ياﺮﺑ ﻪﺻﺮﻋ ﻦﯾا ﻪﮐ ﺖﺴﻫ ﯽﯾﺎﻫ ﺖﯿﻓﺮﻇ و ﯽﮑﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا يراﺪﮑﻧﺎﺑ نﻮﯾﺪﻣ ﺎﯿﻧد رد هزوﺮﻣا ﺪﺷ ﻞﻓﺎﻏ عﻮﺿﻮﻣ .
ﺮﺗ ﺖﺣار تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ياﺮﺑ تﺎﻣﺪﺧ يزﺎﺳ ﻪﭼرﺎﭙﮑﯾ و ﺪﻨﻤﺷﻮﻫ ﯽﺘﻧﺮﺘﻨﯾا يراﺪﮑﻧﺎﺑ يﻮﺳ و ﺖﻤﺳ ﻪﺑ ﺎﯿﻧد نﻮﻨﮐا
و نﺎﺒﻃﺎﺨﻣ ياﺮﺑ روآﻮﻧ و يراﺪـﮑﻧﺎﺑ تﺎﻣﺪـﺧ ﻪﻌـﺳﻮﺗ رد ﯽﻋﻮﻨـﺼﻣ شﻮـﻫ رﻮـﻀﺣ ﺪﻫﺎﺷ ﯽﺘﺣ و ﺪﻨﮑﯿﻣ ماﺪﻗا ناﺮﮕﺷدﺮﮔ هﮋﯾو ﻪﺑ
يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﯽﻠﻠﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺲﻧاﺮﻔﻨﮐ ﻦﯿﻟوا
) ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ نﺎﺘﺳا ﺖﯾرﻮﺤﻣ ﺎﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻌﺳﻮﺗ يﺎﻫ ﺶﻟﺎﭼ و ﺎﻫ ﺖﺻﺮﻓ
ﻞﯿﺑدرا (
٣
www. .ir
ﺪﻨﺘﺴﻫ يزﺎﺠﻣ يﺮﮕﺷدﺮﮔ يﺎﻫ ﺖﯿﻓﺮﻇ ﺖﯾﻮﻘﺗ ،نآ رﺎﻨﮐ رد و ﮏﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا .
يﺎـﻫ ﺖﮐﺮـﺷ و ﺎـﻫ ﺲـﻧاژآ زا ﯽـﺧﺮﺑ زﻮـﻨﻫ ﺖـﻗو نآ
ﺮﺘﮑﻟا ﻼﻣﺎـﮐ ترﻮـﺻ ﻪﺑ ﺖﻧﺮﺘﻨﯾا ﻖﯾﺮﻃ زا ،نﺎﻣرﻮﺸﮐ ﯽﯾﺎﻤﯿﭘاﻮﻫ و رﺎﻄﻗ و ﯽﻧار سﻮﺑﻮﺗا و ورزر ،بﺎـﺨﺘﻧا ﻞـﺣاﺮﻣ ﺪـﻨﻧاﻮﺘﯿﻤﻧ ﯽـﮑﯿﻧو
ﺪـﯾﺎﺑ ﻪـﮐ ﺖـﺴﻫ ﯽﻤﺘـﺴﯿﺳ نورد ﻒﻌﺿ ﻪﻄﻘﻧ ﮏﯾ ﻦﯾا و ﺪﻨﻫد مﺎﺠﻧا نﺎﺸﻧﺎﯾﺮﺘﺸﻣ و نﺎﺒﻃﺎﺨﻣ ياﺮﺑ ار ﻂﯿﻠﺑ ﯽﯾﺎﻬﻧ روﺪﺻ و ﺪﯾﺮﺧ ﺪﻨـﺷﺎﺑ ﻪﺘـﺷاد يا هﮋﯾو ﻪﺟﻮﺗ نآ ﻪﺑ ﻦﯿﻣز ناﺮﯾا رد يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﺖﻬﺟ رد رﻮﺸﮐ يﺎﻫ ﺶﺨﺑ ﻪﻤﻫ .
رد ﮏـﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا يراﺪـﮑﻧﺎﺑ
ﺑ نﺎﻣرﻮﺸﮐ ﺪـﻨﻧاﻮﺘﺑ يﺮﮕـﺷدﺮﮔ نﻻﺎـﻌﻓ ﻪـﻤﻫ ﻪـﮐ ﺪـﺷﺎﺑ ﻪﺘـﺷاد يا ﻪﻓﺮﺣ يراﺰﻓا مﺮﻧ و يراﺰﻓا ﺖﺨﺳ يﺎﻫ ﺖﯿﻓﺮﻇ يرﺪﻗ ﻪﺑ ﺪﯾﺎ
ﺪﻨﻨﮐ ﻪﺿﺮﻋ ﺪﻨﻤﺷﻮﻫ يزﺎﺠﻣ يراﺪﮑﻧﺎﺑ يﺎﻫﺮﺘﺴﺑ ﻖﯾﺮﻃ زا ار دﻮﺧ تﻻﻮﺼﺤﻣ و تﺎﻣﺪﺧ .
ا ﺮـﺗاﺮﻓ ﺪﯾﺎﺑ ﺰﯿﻧ ندﺮﮐ ﻪﺿﺮﻋ ﻦﯾا ﻒﯿﻃ ز
ﺪﺷﺎﺑ نﺎﻣرﻮﺸﮐ ﯽﯾﺎﯿﻓاﺮﻐﺟ يﺎﻫزﺮﻣ )
،هدازﺮﺒﻫر 1394
.(
زوﺮﻣا ه رد ﺖـﺑﺎﻗر ندﺮﮐدوﺪﺤﻣ ياﺮﺑ ﮏﯾﮋﺗاﺮﺘﺳا راﺰﺑا ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ،نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ راﺪﯾﺎﭘ و ﮏﯾدﺰﻧ ﻂﺑاور ﮥﻌﺳﻮﺗ ،ﺪﯾﺪﺟ ﯽﺘﺑﺎﻗر ﻂﯿﺤﻣ رد
دﻮﺸﯿﻣ ﻪﯿﺻﻮﺗ تﺪﻣﺪﻨﻠﺑ يروآﻮﺳ ﻆﻔﺣ و ﺎﻫرازﺎﺑ .
ﯽﻋﻮــﻧ يﺮﺘــﺸﻣ ﺎــﺑ تﺪــﻣﺪﻨﻠﺑ ﮥـﻄﺑار يراﺮـﻗﺮﺑ ،ﺰـﯿﻧ يراﺪـﮑﻧﺎﺑ ﺖﻌﻨـﺻ رد
ﺎـﯿﺣ يﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﯽﺗ
دﻮﺸﯿﻣ بﻮﺴﺤﻣ .
ﺪﯾﺎﺑ ﺎﻬﮑﻧﺎﺑ ﺪﻨﻣدﻮﺳ و تﺪﻣﺪﻨﻠﺑ ﮥﻄﺑار
ي رد راﺪـﯾﺎﭘ رﻮــﻀﺣ رﻮــﻈﻨﻣ ﻪــﺑ دﻮﺧ نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ ار
ﺪـﻨﻨﮐ دﺎـﺠﯾا ﯽﻧﻮﻨﮐ يراﺪﮑﻧﺎﺑ ﯽﺘﺑﺎﻗر ﻂﯿﺤﻣ )
ﻫاﺮﺑا ﯿ ﻤ ﯽ ﻟﺎﻋ و ﯽ
، 1395 ( ] 2 .[
يرادﺎـﻓو ﻆـﻔﺣ ياﺮﺑ ﯽﻔﻠﺘﺨﻣ يﺎﻬﺷور زا ﺎـﻬﻧﺎﻣزﺎـﺳ
ﺎــﻫ ﻪﻧﺎـﺳر ﺎـﻬﻧآ زا ﯽـﮑﯾ ﻪـﮐ ﺪﻨﻨﮑﯿﻣ هدﺎﻔﺘﺳا نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ي
ﺖـﺳا ﯽﻋﺎـﻤﺘﺟا )
ﻮـﻟ ناو
1ي ، 2016 ( ] 3 .[
يﺎــﻫ يژﻮــﻟﻮﻨﮑﺗ رﻮـﻬﻇ
دراﺬﮕﯿﻣ ﺮﯿﺛﺄﺗ ﺖﻌﻨﺻ ﻦﯾا نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ رﺎـﺘﻓر ﺮـﺑ يراﺪـﮑﻧﺎﺑ ﺖﻌﻨـﺻ رد ﺪـﯾﺪﺟ .
رد يراﺪـﮑﻧﺎﺑ ﺖﻌﻨـﺻ ،يروﺎـﻨﻓ ﺖﻓﺮﺸﯿﭘ ﺎﺑ نﺎﻣﺰﻤﻫ
ﻨﺟ ﺶﯾاﺰـﻓا ﻪـﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ و هﺪﺷ ﯽﺳﺎﺳا تﻻﻮﺤﺗ و ﺮﯿﯿﻐﺗ رﺎﭼد ﺎﻫرﻮﺸﮐ يراﺪﮑﻧﺎﺑ مﺎﻈﻧ و يدﺎﺼﺘﻗا رﺎﺘﺧﺎـﺳ ﮥــﺒ
مﺎـﻈﻧ رد ﯽﺘﺑﺎـﻗر
ﺎـﺑ ﻦﯾوﺪــﺗ لﺎـﺣ رد ﯽﻟﺎـﻣ يﺎـﻫ ﻪـﺴﺳﺆﻣ و ﺎــﻬﮑـﻧﺎﺑ يدﺎــﺼﺘﻗا ناﻮــﺗ ﺶﯾاﺰـﻓا و يرادﺮـﺑ هﺮـﻬﺑ ياﺮـﺑ ﯽﻨﯾﻮـﻧ يﺎـﻫدﺮﺒﻫار ،ﯽﮑﻧ
ﺖﺳا ) ﺪﻧراﺪﻨﭙﺳ نارﺎﮑﻤﻫ و
، 1395 ( ] 4 .[
هزوﺮﻣا ﺮﻔﺳ ﻦﯿﺣ رد ناﺮﮕﺷدﺮﮔ تﺎﻣﺪﺧ ﺪﻨﻧاﻮﺘﯿﻣ
و نﺎﺴﮑﯾ ﻬﺑﺎﺸﻣ ﯽ ﺮـﮕﯾد يﺎـﻬﮑﻧﺎﺑ زا ار
ﺴﻣ ﻪﺠﯿﺘﻧ رد و ﺪﻨﻨﮐ ﺖﻓﺎﯾرد ﺪﻌﺘـ
ﺪﻨﺘـﺴﻫ دﻮـﺧ ﮏﻧﺎﺑ ﺮﯿﯿﻐﺗ .
ﮑﻧﺎـﺑ تﺎﻣﺪـﺧ ﯽ
ـﺴﺑ ﯿ رﺎ ﺮـﺳ ﯾ ﻊ ﻮـﺳ زا ي ﻠﻘﺗ درﻮـﻣ ﺎـﺒﻗر ـﯿ
ﺪ راﺮـﻗ
ﻣﯿ ﮕ ﯿ ﻟو،ﺪﻧﺮ ﯽ ﮑﻧﺎﺑ ﯽ ﭘ ﯿ وﺮﺸ اﺮﺑ ﻪﮐ ﺖﺳا ي
ﺪﻨﭼ ﯾ ﻦ اﺮـﺷ ﺪﻧاﻮﺘﺑ و هدﻮﺑ رﺪﺻ رد ﻪﻠﺣﺮﻣ ﯾ
ﻂ ﺮﺘـﺸﻣ ي ﺑ ار ﯿ ﺮﺘـﺸ ﺪـﻨﮐ كرد )
ﻠـﺳ ﯿ ﻧﺎﻤ ﯽ
ﻠﺸﺑ ﯽ ﺋﺎﺿر،
ﯽ
، 1393 ( ] 5 .[
ﺎﻗ رد تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ زا ﯽّﻘﻠﺗ ﻪﺘﺷﺬﮔ رد ﺐﻟ
هﺎـﺗﻮﮐ يﺎـﻫ ﻪـﻣﺎﻧﺮﺑ نﺎـﯿﻣ ترﻮـﺻ ﻪـﺑ ﻪﮐ دﻮﺑ يرﺎﺠﺗ يﺎﻫ ﯽﻬﮔآ
ددﺮﮕﯿﻣ ﺶﺨﭘ ﯽﯾﻮﯾدار ﺎﯾ ﯽﻧﻮﯾﺰﯾﻮﻠﺗ .
ﻦـﯾا ،ﺎﻬﺘﮐﺮﺷ و ﺎﻬﻧﺎﻣزﺎﺳ ﺖﯿﻌﻗﻮﻣ ﻆﻔﺣ ﻪﺑ زﺎﯿﻧ و ﯽﺘﺑﺎﻗر يﺎﻀﻓ شﺮﺘﺴﮔ ﺎﺑ نﺎﻣز روﺮﻣ ﻪﺑ ﺎﻣا
ﺟ ﺢﯾﺮـﺸﺗ فﺪـﻫ ﺎـﺑ ﺮـﻈﻧ درﻮـﻣ لﻮﺼﺤﻣ ﺎﯾ ﺖﻣﺪﺧ ﺖﺳرد ﯽﻓّﺮﻌﻣ و هﺪﯾدﺮﮔ ﺮﯿﯿﻐﺗ شﻮﺨﺘﺳد ،ﻒﯾﺮﻌﺗ ي هﺮﺘﺴﮔ ﯾﺎ
،هﺎـﮕ ﯽـﻓّﺮﻌﻣ
ﻎـﯿﻠﺒﺗ ﮏـﯾ نﻼـﮐ رﺎـﯿﻌﻣ ناﻮـﻨﻋ ﻪﺑ نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻪﺑ لﻮﺼﺤﻣ ﺎﯾ تﺎﻣﺪﺧ ي ﻪﺋارا رد نآ دﺮﻓ ﻪﺑﺮﺼﺤﻨﻣ ﺖﯿﻌﻗﻮﻣ ﻦﯿﯿﺒﺗ و ﺎﻫ يﺪﻨﻤﻧاﻮﺗ ﻣ بﺎﺴﺣ ﻪﺑ ﻖّﻓﻮﻣ ﯽ
آ ﯾ ﺪ . ﻟﺎﻌﻓ ﯽﻧﻻﻮﻃ ًﺎﺘﺒﺴﻧ ي ﻪﻘﺑﺎﺳ ﻢﻏر ﻪﺑ ﺰﯿﻧ رﻮﺸﮐ ﯽﮑﻧﺎﺑ ي هزﻮﺣ رد ﯿ
،ﺖ يﺎـﻫﻮﮕﻟا و ﺎﻬـﺷور زا يﺮـﯿﮔ هﺮﻬﺑ
ﺘﺸﯿﺑ ﺮﺑ ﻢﻫ زﻮﻨﻫ ﯽﺘّﻨﺳ ﺮ
ﻟﺎﻌﻓ ﯿ ﺖ ،هزﻮـﺣ ﻦـﯾا نﺎﺳﺎﻨﺷرﺎﮐ نﺎﻋذا ﻪﺑ ﻪﮐ يا ﻪﻧﻮﮔ ﻪﺑ ،ﺖﺳا هدﺮﺘﺴﮔ ﻪﯾﺎﺳ تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ و ﯽﺑﺎﯾرازﺎﺑ يﺎﻫ
،تﺎـﻐﯿﻠﺒﺗ رد ﺖـﯿﻗﺎّﻠﺧ ﺮـﺼﻨﻋ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ مﺪﻋ ،ﯽﮑﻧﺎﺑ ي ﻪﮑﺒﺷ نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ يﺎﻫزﺎﯿﻧزا ﯽﻫﺎﮔآ ﺎﻧ ،تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ رد تﺎﻘﯿﻘﺤﺗ زا هدﺎﻔﺘﺳا مﺪﻋ ﻣ زا هدﺎﻔﺘﺳا ،ﯽﺗﺎﻐﯿﻠﺒﺗ يﺎﻫ ﺖﯿﻟﺎﻌﻓ رد ﺰﯾﺎﻤﺗ دﺎﺠﯾا مﺪﻋ تﺎـﻐﯿﻠﺒﺗ يﺎـﻫ ﻒﻌـﺿ ﻦﯾﺮـﺗ هﺪﻤﻋ ﻪﻠﻤﺟ زا ،نﺎﺴﮑﯾ و يراﺮﮑﺗ تﺎﻋﻮﺿﻮ
ددﺮﮕﯿﻣ بﻮﺴﺤﻣ رﻮﺸﮐ ﯽﮑﻧﺎﺑ )
رﻮﻠﺑ ي
، 1392 ( ] 6 .[
يﺮﻈﻧ ﯽﻧﺎﺒﻣ
ﻪﮑﺒﺷ ﺮﺿﺎﺣ لﺎﺣ رد ﺎﻫ
ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ راﺰﺑا ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ي
ا ﺪﻨﻤﺗرﺪﻗ ﯾ
ﻦ ﻪﺑ ار نﺎﮑﻣا و ناﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻤﻫ
ﻘﺣ داﺮﻓا ﯿﻘ ﯽ ﻗﻮﻘﺣ و ﯽ ﻣ ﯽ ﺪـﻫد
اﺪﺻ ﺪﻨﻧاﻮﺘﺑ ﺎﺗ ي
د ﻪﺑ ار دﻮﺧ ﯾ
ناﺮﮕ هﻮﺒﻧا ﻪﺑ و ﺪﻨﻨﮐ حﺮﻄﻣ ار نﺎﺷدﻮﺧ ﺪﻧﺮﺑ ،ﺪﻨﻧﺎﺳﺮﺑ ،ناﺮﻓﺎﺴﻣ ،ناﺮﮕﺷدﺮﮔ
ﺮﺘـﺸﻣ ﯾ نﺎ نﺎـﺒﻃﺎﺨﻣ و
1Van looy, A
يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﯽﻠﻠﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺲﻧاﺮﻔﻨﮐ ﻦﯿﻟوا
) ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ نﺎﺘﺳا ﺖﯾرﻮﺤﻣ ﺎﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻌﺳﻮﺗ يﺎﻫ ﺶﻟﺎﭼ و ﺎﻫ ﺖﺻﺮﻓ
ﻞﯿﺑدرا (
۴
www. .ir
ﺳﺮﺘﺳد دﻮﺧ ﯽ
ﻨﭽﻤﻫ و ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﯿ
ﻦ ا و ﺪﻨﺷﺎﺑ ﺎﻬﻧآ سﺮﺘﺳد رد ﯾ
ﻦ ﻌﻗاو ﯿﺘ ﯽ ﻫ رد ﻪﮐ ﺖﺳا ﯿ
ﭻ ﻧﺎﻣز هرود ﯽ د ﯾ ﺮﮕ ي زوﺮـﺑ و دﻮﻤﻧ
ﺖﺳا ﻪﺘﺷاﺪﻧ .
ا رد ﯾ ﻦ ﺑ ﯿ ﻦ ﮏﻧﺎﺑ ﻧ ﺎﻫ ﯿ ﺰ ﻟد ﻪﺑ ﺪﺷ ناﻮﻨﻋ ﻪﮐ ﻪﻧﻮﮕﻧﺎﻤﻫ ﯿ
ﻞ ﺮﺘﺸﻣ هﻮﺒﻧا ﯾﻧﺎ
ﯽ ﻧ ،ﺪﻧراد ﻪﮐ ﯿ
ﺪﻨﻣزﺎ اﯾ ﻦ ا ﻪـﺑ ﻪﮐ ﺪﻨﺘﺴﻫ ـﯾ
ﻦ
ﺮﺘﺸﻣ هﻮﺒﻧا ﯾ
نﺎ ﺳﺮﺘﺳد ﯽ د فﺮﻃ زا و ﻪﺘﺷاد ﯾ
ﺮﮕ ﺮﺘﺸﻣ ﯾ نﺎ ﮏﻧﺎﺑ ﻪﺑ ﻢﻫ ﺳﺮﺘﺳد ﺎﻫ
ﯽ ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد .
اﺮﺑﺎﻨﺑ ﯾ ﻦ ﻓ ﺖﺻﺮ ﮏـﻧﺎﺑ رﻮﻀﺣ ﺎـﻫ
ﻪﮑﺒﺷ رد ﺎﻫ ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ زاﺪﻧا هار و ي و لﺎﻧﺎﮐ ﯾﺎ و ﻪﺤﻔﺻ ﯾ هﮋ ﺎﺳ بو رﺎﻨﮐ رد ﮏﻧﺎﺑ ﯾ
ﺖ ﺻﺎﺼﺘﺧا ﯽ
، ﻠﭘ ﯽ ـﻣ ﻪﮐ ﻪﻓﺮﻃ ود ﺖﺳا ﯽ
ﺪـﻧاﻮﺗ
ﮏﻧﺎﺑ ﺮﺘﺸﻣ و ﺎﻫ ﯾ
نﺎﺸﻧﺎ ﺪﻨﮐ ﻞﺼﺘﻣ ﻢﻫ ﻪﺑ ار .
بو ﻦﺘﺷاد
ﺎﺳ ﯾ ﺖ ﻟو ﺖﺳا مزﻻ ﻪﭼﺮﮔا ﯽ
ﻓﺎﮐ ﯽ ﻧ ﯿ
،ﺖﺴ اﺮـﺑ ﻪـﮐ اﺮـﭼ ي
ﻢـﮐ ﺐـﻃﺎﺨﻣ
ا ﻪﻠﺻﻮﺣ ﯾ ﻧاﺮ ﯽ
ًﺎﻣﻮﻤﻋ ﻪﮐ ﺎﺳ بو ،ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻪﺟاﻮﻣ نﺎﻣز دﻮﺒﻤﮐ ﺎﺑ ﻢﻫ
ﯾ ﺖ ﻤﻧ ﯽ ﺪﻧاﻮﺗ ﻧ مﺎﻤﺗ ﯿ ﺎﻫزﺎ ي ﻧﺎﺳر عﻼﻃا ﯽ
ﻮﻘﺗ و ﯾ ﺖ ﮏـﻧﺎﺑ ﺪـﻧﺮﺑ
ﺪﻫد ﺶﺷﻮﭘ ار .
ﺎﺳ بو ﯾ
،ﺖ ﻤﺳر رﺎﺒﺧا ﺐﺳﺎﻨﻣ ﯽ
ﺎﻫرﺎﻣآ و ي ﻟﺎﻣ ﯽ و ...
ﻟو ﺖﺳا ﯽ ﮏﻧﺎﺑ ﺎﻀﻓ ﻪﺑ ﺎﻫ ﯽﯾ ﻧ ﯿ زﺎ رﺎـﻨﮐ رد ﺪـﻧاﻮﺘﺑ ﺎـﺗ ﺪـﻧراد
ﻤﺳر رﺎﺒﺧا ﯽ
، ﻏ رﺎﺒﺧا ﯿ ﻤﺳرﺮ ﯽ ﻟﺎﻌﻓ و ﯿ ﺖ ﺎﻫ ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ و ﺧ ﯿ ﻪﻧﺎﻫاﻮﺧﺮ ﺮﺘﺸﻣ عﻼﻃا ﻪﺑ ار نﺎﺷ ﯾ
نﺎ نﺎـﺷ ا زا و ﺪﻨﻧﺎـﺳﺮﺑ ـﯾ
ﻦ ﺎـﻀﻓ ﻪـﺑ
ﻪﮐ ﯽﻧاﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻠﯿﺳو رد يراﺪـﮑﻧﺎﺑ ﻒـﻠﺘﺤﻣ تﺎﻣﺪـﺧ زا هدﺎﻔﺘـﺳا لﺎـﺣ رد ﻦﯿـﻨﭽﻤﻫ و رﻮﺸﮐ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﯽﺣاﻮﻧ زا ﺪﯾدزﺎﺑ لﺎﺣ رد
،ﺪﻨﺘﺴﻫ ﺮﻔﺳ مﺎﮕﻨﻫ اﺮﺑ
ي ﺪﻧﺮﺒﺑ هﺮﻬﺑ نﺎﺷﺪﻧﺮﺑ دﻮﺒﻬﺑ .
اﺮﺑﺎﻨﺑ ﯾﻨ ﯿ ﮏ ﺎﺑ ﮏﻧﺎﺑ ﯾ ﺪ اﯾ ﻦ ﻪﺘﮑﻧ ﻪـﺟﻮﺗ مﺪﻋ ﻪﮐ ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﺮﻈﻧ ﺪﻣ ار ﻪـﺑ شا
ﻪﮑﺒﺷ ﺎﻫ ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ ﺑﻮﺒﺤﻣ ﻪﮐ ًﺎﺻﻮﺼﺧ ﯿ
ﺖ ز ﯾ دﺎ ي ﻣ رد ﯿ نﺎ اﯾ ﻧاﺮ ﯿ نﺎ ﺮﻘﺗ ،ﺪﻧراد ﯾ
ًﺎﺒ ﺑاﻮﺧ ﺎﺑ ﺮﺑاﺮﺑ ﯿ
نﺪ ﺎﻣﺮﻓ ﺖﺸﭘ ن
ﺒﻣﻮﺗا ﯿ ﻞ ﺖـﺳا . رد
ﻟﺎﻌﻓ هﺪﻤﻋ ﺮﺿﺎﺣ لﺎﺣ ﯿ
ﺖ ﺎﻫ ي ﻠﺒﺗ ﯿﻐ ﯽ وﺮﺗ و ﯾ ﺠ ﯽ ﮏﻧﺎﺑ ﻪﻧﺎﺳر ﻪﺑ فﻮﻄﻌﻣ ﺎﻫ ﺎﻫ
ي ﻤﺳر ﯽ ﺳ و اﺪﺻ نﻮﭽﻤﻫ ﯿ
،ﺎﻤ ﻠﺒﺗ ﯿ ﻎ ﻪﻣﺎﻧزور رد ﺎـﻫ
ﺮﺸﻧ و ﯾ تﺎ ﭘﺎﭼ ﯽ
، ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎﻐ ﺤﻣ ﯿ ﻄ ﯽ و ...
ﮏﻧﺎﺑ لﺎﺳ ﺮﻫ و ﺖﺳا ﺰﻫ ﺎﻫ
ﯾ ﻪﻨ ﺎﻫ ي ﻓاﺰﮔ ﯽ ﻟﺎﻌﻓ فﺮﺻ ﯿ
ﺖ ﺎﻫ ي ﻠﺒﺗ ﯿ ﺗﺎﻐ ﯽ نﺎـﺷ ا رد ـﯾ ﻦ رﻮـﺟ
ﻣ ﺎﻫﺎﺟ ﯽ ﺪﻨﻨﮐ
، رد ﻟﺎﺣ ﯽ ﺎﻫرﺎﻣآ مﺎﻤﺗ ﻖﺒﻃ ﻪﮐ ي
ا نﺎﺒﻃﺎﺨﻣ ﻪﻘﺋاذ ،دﻮﺟﻮﻣ ﯾ
ﻧاﺮ ﯽ ﻐﺗ ـﯿﯿ ﺮ ا ﺐـﻃﺎﺨﻣ و هدﺮـﮐ ﯾ
ـﻧاﺮ ﯽ ﺑ ﯿ ﺮﺘـﺸ ﯾ ﻦ ﻢـﺠﺣ
ﻪﮑﺒﺷ زا ار رﺎﺒﺧا و تﺎﻋﻼﻃا ﺎﻫ
ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ رد ﯾ ﺖﻓﺎ ﻣ ﯽ ﺪﻨﻨﮐ ) ﺋﺎﻗآ ،ﯽ 1398 ( ] 7 .[
ﻪﮑﺒﺷ ﺎﻫ ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ ﻪﺑ ﯾ ﮏ ﻧ ﯿ وﺮ ي ﻫد ﻞﮑﺷ رد ﺪﻨﻤﺗرﺪﻗ ﯽ
ﺎﻫ ﻪﺒﻨﺟ ي ﺪﺒﺗ ترﺎﺠﺗ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﯾ
ﻞ ﺪﻧا هﺪﺷ .ا ﯾ ﻦ ﺛﺎﺗ ﯿ ﺮ ـﻣ ار ﯽ زا ناﻮـﺗ
ﺎﻫ ﻪﺒﻨﺟ ي ﻧﻮﮔﺎﻧﻮﮔ ﯽ زرا درﻮﻣ ﯾﺑﺎ ﯽ داد راﺮﻗ . ﺖﮐﺮﺣ عاﻮﻧا ﺮﺘﺸﻣ ﯾﻧﺎ ﻢﻬﻟﺎﺜﻣا و يدﺎﻋ داﺮﻓا و نﺎﯾﻮﺠﺸﻧاد ،ناﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻠﻤﺟ زﺎ ﻮﺳ ﻪﺑ
ي
ﺎﻫ ﻪﻧﺎﺳر ي ﺪﺟ ﯾ
،ﺪ ﺸﺨﺑﺮﺛا ﯽ ﻠﺒﺗ ﻢﮐ ﯿ
،تﺎﻐ ﻤﻫا ﯿﺘ ﯿ ﻦﺘﻓﺎ ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎﻐ ﺎﻀﻓ رد صﻮﺼﺧ ﻪﺑ نﺎﻫد ﻪﺑ نﺎﻫد ي
ﻣ زﺎﺠ ي
، ﺳﺮﺘﺳد ﯽ ﻫﻮﺒﻧا ﻪﺑ ﯽ
ﺖﺻﺮﻓ ،ﺎﻫرازﺎﺑ و نﺎﺒﻃﺎﺨﻣ زا ﺎﻫ
ي ﻈﻧ ﻢﮐ ﯿ ﺮ ﺎﻀﻓ ي زﺎﺠﻣ ي ا رد ﯾ دﺎﺠ ﻓﺮﻇ ،تﺎﻃﺎﺒﺗرا ﻪﻌﺳﻮﺗ و ﯿ
ﺖ ﺎﻫ ي ﻪﮑﺒﺷ ﺮﺘﺴﺑ
ﺎـﻫ ي ﻋﺎـﻤﺘﺟا ﯽ
ﻮﻘﺗ ،تﻻﻮﺼﺤﻣ شوﺮﻓ و ﻪﺋارا رد ﯾ
ﺖ و ﺪﻧﺮﺑ ﯾﺮﺘﻤﻬﻤﻬﻠﻤﺟزا… ﻦ
ﺛﺎﺗ ﯿ تاﺮ ﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ ترﺎﺠﺗ ﻪﺻﺮﻋ رد ﺖﺳا
. ﮏﻧﺎﺑ ﻧ ﺎـﻫ ـﯿ ﺰ
ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﯾﮑ ﯽ ﺮﺘﻤﻬﻣ زا ﯾ ﻦ زﺎﺑ ﯾ ناﺮﮕ ﻧ ترﺎﺠﺗ و رﺎﮐ و ﺐﺴﮐ ﻪﺻﺮﻋ ﯿ
ﺰ ا زا ﯾ ﻦ ﻨﺜﺘﺴﻣ هﺪﻋﺎﻗ ﯽ
ﻧ ﯿ ﺪﻨﺘﺴ رﻮﻃ ﻪـﺑ ﯾ ﻪـﮑ ﺪﻫﺎـﺷ هزور ﺮـﻫ
ﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ رد ﺎﻬﻧآ ﺮﺗ لﺎﻌﻓ رﻮﻀﺣ ي
ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ ﺘﺴﻫ ﯿ ﻢ . ﮋﺗاﺮﺘﺳا رﻮﺧاﺮﻓ ﻪﺑ ﺎﻬﻧآ ﯾ
ﺎﻬ ي ﭘ رد ﯿ ﺶ و ﻪـﺟﻮﺗ ،هﺪﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ ـﯾ
هﮋ ا ي ﻪﮑﺒـﺷ ﻪـﺑ
ﺎﻫ ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ دارﺎﭘ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﯾ
ﻢ ﺪﺟ ﯾ ﺪ ﻪﻬﺟاﻮﻣ رد ﺎﺑ
ﺮﺘﺸﻣ ﯾ نﺎ ﻣ نﺎﺸﻧ دﻮﺧ ﯽ
ﺪﻨﻫد ) ﺋﺎﻗآ ،ﯽ 1398 .(
ﻤﻫا درﻮﻣ رد ﯿ
ﺖ ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎﻐ ﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ ﭘ رد ﯿ ﺶ ﺑ ﯿﻨ ﯽ ﺎﻫ ﺶﻨﮐاو ﯾ
ناﺮﮕﺷدﺮﮕ
، ﻤﻫ ﯿ ﻬﺸ ﯿ ﮏ ﻧاﺮﮕﻧ ﯽ دراد دﻮـﺟو .
ﺧا ـﯿ اﺮ لﻮـﭘ
ﻬﺟﻮﺗ ﻞﺑﺎﻗ ﯽ
رازﺎﺑ نﺎﻘﻘﺤﻣ ﻂﺳﻮﺗ ﯾﺑﺎ
ﯽ
، اﺮﺑ ي ﺎﻣزآ ﯾ ﺶ رازﺎﺑ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻞﺋﺎﺴﻣ درﻮﻣ رد ﺚﺤﺑ و ﯾﺑﺎ
ﯿ تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ ﻮ ﺎـﻫ ﻪﮑﺒـﺷ
ي ﻋﺎـﻤﺘﺟا ﯽ
ﺖﺳا هﺪﺷ ﺖﺧادﺮﭘ .
ﺧا ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ رد ،Jung ﯿ
شﺮ ﺳرﺮﺑ ﯽ ﻣ هﺪﺷ كرد ﻪﻄﺑار ﻪﻧﻮﮕﭼ ﻪﮐ دﺮﮐ ﯽ
ﻪـﺟﻮﺗ ﺪﻧاﻮﺗ ﻧاﺮﮕـﺷدﺮﮔ
ﯿﺎ زا بﺎـﻨﺘﺟا
ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎﻐ ﭘ ار ﺪﻨﻤﻓﺪﻫ ﯿ
ﺶ ﺑ ﯿﻨ ﯽ ﺪﻨﮐ . ﺑﺮﺠﺗ ظﺎﺤﻟ زا ﯽ
ﺮﮔا ﻪﮐ دﺮﮐ ﺖﺑﺎﺛ ﻧاﺮﮕﺷدﺮﮔ
ﻤ ﯿ ناﺰ ﻠﺒﺗ رد طﺎﺒﺗرا ﯿ
ﻎ ،ﺪـﻨﻨﮐ كرد ار ﺪـﻨﻤﻓﺪﻫ
ز لﺎﻤﺘﺣا ﻪﺑ ﯾ
دﺎ اﺮﺑ ي ﻨﭼ ﯿ ﻦ ﻠﺒﺗ ﯿﻐ ﯽ
، ﻣ لﻮﭘ ﯽ ﺪﻧزادﺮﭘ ] 8 .[
ﺎﻣا لﺎﺳ ردJung
2017 دﺮﮐ ﺖﺑﺎﺛ ﺗرﻮﺻ رد ﯽ ﻪﮐ ناﺮﮕـﺷدﺮﮔ
، ـﺧﺮﺑ ﯽ
ﻧاﺮﮕﻧ زا ﯽ ﺎﻫ ي ﺮﺣ ﻆﻔﺣ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﯾ
ﻢ ﺻﻮﺼﺧ ﯽ ﻠﺒﺗ ﻪﮐ دراد لﺎﻤﺘﺣا ،ﺪﻨﻨﮐ كرد ار ﯿ
تﺎﻐ ﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ ي ﻋﺎـﻤﺘﺟا ﯽ دﺎﻧ ار ـﯾ هﺪ ﮕﺑ ﯿ ﺪـﻧﺮ
] 9 .[
Lin و Kim لﺎﺳ رد 2016 ا هﺪﻨﻨﮐ ﺪﻋﺎﻘﺘﻣ ﺪﻫاﻮﺷ ، ي
ﺎﻤﺣ رد ار ﯾ
ﺖ ﺛﺄـﺗ زا ﯿ ﺮ ـﻔﻨﻣ ﯽ ﻮـﻗ ي و ﺖـﻟﺎﺧد درﻮـﻣ رد ـﻧاﺮﮕﻧ
ﯽ رد
ﺪﻨﻣدﻮﺳ صﻮﺼﺧ ي
ﺬﭘ كرد ﺖﻟﻮﻬﺳ ،هﺪﺷ كرد ﯾﺮ
ي ﻠﺒﺗ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ شﺮﮕﻧ و ﯿ
تﺎﻐ ﺎـﻫ ﻪﮑﺒـﺷ ي
ﻋﺎـﻤﺘﺟا ﯽ ﺪـﻧداد ﻪـﺋارا .
ﻮـﺳ زا ي
دﯾ
،ﺮﮕ وLin لﺎـﺳ ردKim
2016 ﺛﺄـﺗ ﯿ ﺮ ﺪﻨﻣدﻮـﺳ ي ور ي ﻪـﻗﻼﻋ و شﺮـﮕﻧ و ناﺮﮕـﺷدﺮﮔ
ﺮﺘـﺸﻣ ﯾ نﺎ ﺮﺧ ﻪـﺑ ـﯾ ﺪ ﺄﺗ ار ـﯿﯾ ﺪ ﺪـﻧدﺮﮐ
] 10 .[
Boateng و
،Okoe ) 2015 ( ﺛﺄﺗ ،رﺎﻣآ ظﺎﺤﻟ ﻪﺑ ﯿ
ﺮ ﻠﺒﺗ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ شﺮﮕﻧ ﯿ
تﺎﻐ ﺷ ﻪﮑﺒ ﺎﻫ ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ ﺎـﻫ ﺦـﺳﺎﭘ و ي
) ﺶﻨـﮐاو
يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﯽﻠﻠﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺲﻧاﺮﻔﻨﮐ ﻦﯿﻟوا
) ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ نﺎﺘﺳا ﺖﯾرﻮﺤﻣ ﺎﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻌﺳﻮﺗ يﺎﻫ ﺶﻟﺎﭼ و ﺎﻫ ﺖﺻﺮﻓ
ﻞﯿﺑدرا (
۵
www. .ir
ﺎﻫ ي ( ﺮﺘﺸﻣ ﯾ نﺎ ﺄﺗ ار ﯿﯾ ﺪ ﻣ ﯽ ﺪﻨﻨﮐ . ا ﺮﺑ هوﻼﻋ ﯾ
،ﻦ رد ﺎﻬﻧآ ﯾ ﺪﻨﺘﻓﺎ ا ﻪﮐ ﯾ ﻦ ﺑ طﺎﺒﺗرا ﯿ ﻦ نﺎﻣزﺎﺳ تﺮﻬﺷ ﺶﻘﻧ ﻪﻄﺳاو ﻪﺑ ،ﺦﺳﺎﭘ و شﺮﮕﻧ
ﻬﺟﻮﺗ ﻞﺑﺎﻗ رﻮﻃ ﻪﺑ ﯽ
اﯾ دﺎﺠ ﺪﻣ و ﯾﺮ ﯾ ﺖ ﻣ ﯽ دﻮﺷ ] 11 .[
ز تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﯾ
دﺎ ي
، ﺛﺄﺗ ﯿ ﺮ ﺲﻨﺟ و ﻦﺳ ﺮﺛﺆﻣ ـﺑ طﺎـﺒﺗرا ﺮﺑ
ﯿ ﻦ ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎـﻐ ﻪﮑﺒـﺷ
ﺎﻫ ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ شﺮﮕﻧ و و ناﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺮﺘﺸﻣ
ﯾ نﺎ ﺪﺼﻗ و ﺪﺼﻗ ﺎﯾ يرﺎﺘﻓر ﺮﺧ
ﯾ ﺪ ار ﺄﺗ ﯿﯾ ﺪ ﺪﻧدﺮﮑﻧ . ا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﯾ
ﻦ ـﺳرﺮﺑ ﯽ
، ﺖـﺳا ﺢـﺿاو
ﭘ ﻪﮐ ﯿ دﺎﻬﻨﺸ ﯾ ﮏ ﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ ﯽ
اﺮﺑ ي ﺮـﺘﻤﻬﻣ ﺶـﺷﻮﭘ ﯾ
ﻦ ﺎـﻫ ﻪـﺒﻨﺟ ي
ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎـﻐ ﻋﺎـﻤﺘﺟا يﺎـﻫ ﻪﮑﺒـﺷ ﺖـﺳا مزﻻ،ﯽ
. ـﻨﭼ ﯿ ﻦ ﻟﺪـﻣ ﯽ
ﺎﺑﯾ ﺪ ﺪﻨﮑﻧﺎﯿﺑ ا ﻪﻧﻮﮕﭼ ﯾ ﻦ ﻣ ﺎﻫ ﻪﺒﻨﺟ ﯽ
ﺮﺘﺸﻣ ﺪﺼﻗ و رﻮﺼﺗ ﺪﻨﻧاﻮﺗ ﯾ
نﺎ و ناﺮﮕﺷدﺮﮔ رد هﺪـﺷ ﻪـﺋارا تﺎﻣﺪـﺧ و تﻻﻮﺼﺤﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ار
ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎﻐ ﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ ﯽ
ﭘ ﯿ ﺶ ﺑ ﯿﻨ ﯽ ﺪﻨﻨﮐ . ﺶﻘﻧ ،تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﺮﺘﺸﯿﺑ ﯽﺳرﺮﺑ ﺣ
ﯿ ﺗﺎ
ِﯽ ﮕﻧا ﯿ هﺰ ﻧورد ﯽ ﺑ و ﯿ ﻧوﺮ ﯽ ﺮﺘـﺸﻣ ﺶﻨـﮐاو ﺮﺑ ي
ﻠﺒﺗ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﯿ
تﺎﻐ ﻋﺎﻤﺘﺟا ﻪﻧﺎﺳر ﺪﻫد ﯽﻣ نﺎﺸﻧ ار ﯽ
. اﺮﺑﺎﻨﺑ ﯾ
،ﻦ رﻮﺌﺗ ﻞﻣﺎﻋ ود دﺎـﺤﺗﺎﯾ
ﺬـﭘ ﯾ شﺮ روﺎـﻨﻓ زا هدﺎﻔﺘـﺳا و ي
) 2 UTAUT (
ﺳرﺮﺑ درﻮﻣ١
ﯽ ﺖﻓﺮﮔ راﺮﻗ :
اﺮﺑ دﺮﮑﻠﻤﻋ تارﺎﻈﺘﻧا ي
ﮕﻧا ﺶﻘﻧ ﺶﺷﻮﭘ ﯿ
ﺰ ش ﺑ ﯿ ﻧوﺮ ﯽ ﺪﺷ بﺎﺨﺘﻧا ﻟﺎﺣ رد ،
ﯽ ﮕﻧا ﻪﮐ ـﯿ هﺰ ـﻫ ﺪ ﻧو ﮏﯿ ) تﺬـﻟ
ﯽﯾاﺮﮔ ( اﺮﺑ ي ﮕﻧا ﺶﻘﻧ ﺶﺷﻮﭘ ﯿ
ﺰ ﯽﻧورد ش ﺪﺷ بﺎﺨﺘﻧا
. ،نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﯽﮕﺸﯿﻤﻫ رﺎﺘﻓر ﻖﺒﻃ تدﺎﻋ
يﺮـﮕﯾد ﻞـﻣﺎﻋ لﺪـﻣ رﺪـﻬﮐ ﺖـﺳا
ﻠﻌﻓ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ
،ﯽ زا 2 UTAUT هﺪﺷ ﻪﺋارا
ﺖﺳا . ا ﺎﺑ ﯾ ﻦ د ﻞﻣاﻮﻋ ،لﺎﺣ ﯾﮕ
ﺮ UTAUT )
ﯾ ﻨﻌ ﯽ ﻗ شزرا ﯿ
،ﺖﻤ اﺮﺷ ﯾ ﻂ ﻬـﺴﺗ ﯿ ﻞ ﻣا و ـﯿ ﺪ ﻪـﺑ
شﻼﺗ ( ﻠﻌﻓ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ لﺪﻣ رد ﯽ
ﻤﻧ ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد ﯽ
دﻮﺷ . اﺮﺷ فﺬﺣ ﯾ
ﻂ ﻬﺴﺗ ﯿ ﻞ ﻣا و هﺪﺷ ﯿ ﺪ ـﻣ شﻼـﺗ ﻪـﺑ ﯽ
ا ﻪـﺑ ﺪـﻧاﻮﺗ ـﯾ
ﻦ ﻌﻗاو ـﯿ ﺖ
ﻪﮐ ددﺮﮔزﺎﺑ ناﺮﮕﺷدﺮﮔ
صﻮﺼﺧ رﺪﯾدﺎﯾز ﻪﺑﺮﺠﺗ ﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ
ﺪﻧراﺪﯿ دﻮﺧ ﻪﺑﻮﻧ ﻪﺑ ﻪﮐ زا هدﺎﻔﺘﺳا
اﯾ ﻨ ار ﺎﻫ ﻪﻣﺎﻧﺮﺒ ناﺮﺑرﺎـﮐ ياﺮﺑ
ﺪﻨﮐ ﯽﻣ ﻞﯿﻬﺴﺗ و
ﺛﺄﺗ ﯿ ﺮ اﺮﺷ ود ﺮﻫ ﯾ
ﻂ ﻬﺴﺗ ﯿ ﻞ ﻣا و هﺪﻨﻨﮐ ﯿ
ﺪ ﻣ شﻼﺗ ﻪﺑ ﯽ
ﺑ زا ﺪﻧاﻮﺗ ﯿ ﻦ دوﺮﺑ ، زﯾ اﺮ ﻧاﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺎـﺑ ﻦﺘـﺷاد رﺎﮐوﺮـﺳ رﺪ
ﺪﻧراد يﺮﺘﺸﯿﺑ ﻪﺑﺮﺠﺗ ،ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ ﻞﺜﻣ يﺪﯾﺪﺟ يﺎﻫ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ .
ﻪـﺑ ﯽﻋﺎـﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ زا هدﺎﻔﺘﺳا ،ﻦﯿﻨﭽﻤﻫ ناﺮﮕـﺷدﺮﮔ
ﯽﯾﺎﻫ يژﻮﻟﻮﻨﮑﺗ ﻪﮐ دراﺪﻧ زﺎﯿﻧ ﻻﺎﺑ ﺢﻄﺳ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ و تﺎﻧﺎﮑﻣا ياراد ﺪﻨﻧﺎﻣ
راﺪﮑﻧﺎﺑ ي ﺎﺑﻮﻣ ﯾ ﻞ راﺪﮑﻧﺎﺑ و ي اﯾ ﺘﻧﺮﺘﻨ ﺖـﯿﻤﻫا نﺎـﺸﯾاﺮﺑ ﯽ
ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد .
ﻗ شزرا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﯿ
،ﺖﻤ ﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﯽ
ارﯾ نﺎﮕ ﺖﺳا . ا ﺮﺑ هوﻼﻋ ـﯾ
،ﻦ نﺪـﻧاﻮﺧ و ﺎـﺷﺎﻤﺗ رﻮـﻈﻨﻣ ﻪـﺑ
ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎﻐ ﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ ﯽ
، ﺮﺘﺸﻣ ﭻﯿﻬﯾ ﺰﻫ ﯾ ﻪﻨ ا ي ـﻤﻧ ﯽ دزادﺮـﭘ . اﺮﺑﺎﻨﺑ ﯾ
،ﻦ ﻧاﺮﮕـﺷدﺮﮔ ﺪﯾﺎﺒﻨ
ﻞﺋﺎـﺴﻣ درﻮـﻣ رد ﻗ ﻪـﺑ طﻮـﺑﺮﻣ
ﯿ ﺖـﻤ
ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎﻐ ا ﻪﻧﺎﺳر ي ،ﺪﻨﺷﺎﺑ ناﺮﮕﻧ رﻮﻈﻨﻣ ﻦﯿﻤﻫ ﻪﺑ
، ﻗ شزرا ﯿ ﺖﻤ ﻠﻌﻓ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ لﺪﻣ رد ﯽ
ﻤﻧ ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد ﯽ
دﻮﺷ ] 12 .[
يﺮﮕﺷدﺮﮔ
و ﻪـﺒﻧﺎﺟ ﻪـﻤﻫ يﺎـﻫ ﻪـﻣﺎﻧﺮﺑ ﻪﻌـﺳﻮﺗ ﻪﺑ زﺎﯿﻧ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺖﻌﻨﺻ ﻪﻌﺳﻮﺗ و ﺖﺳا ﺪﺷر لﺎﺣ رد ﻊﯾﺎﻨﺻ ﻦﯾﺮﺗ ﻢﻬﻣ زا ﯽﮑﯾ يﺮﮕﺷدﺮﮔ دﺮﮔ بﺬﺟ رد ناﻮﺘﺑ ﺎﺗ دراد ﺐﺳﺎﻨﻣ دﻮﺑ ﻖﻓﻮﻣ ﯽﻠﻠﻤﻟا ﻦﯿﺑ و ﯽﻠﺧاد ناﺮﮕﺷ
. ﯽﮑﯾ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺖﻌﻨﺻ زا ﺮﯿﺧا ﻪﻫد ﺪﻨﭼ رد
ﺖﺳا هﺪﺷ دﺎﯾ ﻊﯾﺎﻨﺻ ﻦﯾﺮﺗ عﻮﻨﺘﻣ و ﻦﯾﺮﺘﮔرﺰﺑ زا .
دﻮـﺧ يازﺪﻣآرد ﯽﻠﺻا ﻊﺑﺎﻨﻣ زا ﯽﮑﯾ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ار ﺖﻌﻨﺻ ﻦﯾا ﺎﻫرﻮﺸﮐ زا يرﺎﯿﺴﺑ
ﺪﻧراد ﺖﻌﻨﺻ ﻦﯾا ﻪﻌﺳﻮﺗ هار رد شﻼﺗ و ﺪﻨﻧاﺪﯿﻣ .
ﺮﺑ صﻮﺼﺧ ﻪﺑ ﺖﻌﻨﺻ ﻦﯾا ﻦﯾﺮﺘـﺸﯿﺑ ﻪﮑﻨﯾا ﺖﻠﻋ ﻪﺑ ﻪﻌﺳﻮﺗ لﺎﺣ رد يﺎﻫرﻮﺸﮐ يا
ﺪﺷﺎﺑ ﯽﻣ ﺖﯿﻤﻫا ﺎﺑ ﺪﻧروآ ﯽﻣ ﺖﺳﺪﺑ ﯽﻌﯿﺒﻃ ﻊﺑﺎﻨﻣ شوﺮﻓ زا ار دﻮﺧ ﺪﻣآرد )
،نارﺎﮑﻤﻫ و ﯽﻤﯿﻫاﺮﺑا 1389
] ( 13 .[
د دﺎـﺼﺘﻗا ﻦﯿـﻣو
و دراد ﯽـﭘ رد ﻒـﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫرﻮـﺸﮐ ياﺮـﺑ اﺮﯾرﺎﯿﺴـﺑ يﺎﻫﺪﻣآرد ﻪﮐ هﺪﺸﻬﺘﺧﺎﻨﺷ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺖﻌﻨﺻ ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﺖﻔﻧ زا ﺲﭘ نﺎﻬﺟ زا
ﯾﺪـﺒﺗ نﺎﺴﻧا ﯽﮔﺪﻧز ﺮﯾﺬﭘﺎﻨﮑﯿﮑﻔﺗ يﺎﻬﻬﻔﻟﺆﻣ زﺎﯿﮑﯾ ﻪﺑ ﺮﺿﺎﺣ لﺎﺣ رد ﺎﯿﻧد ﺖﻌﻨﺻ ﻦﯾﺮﺘﻫدﺮﺘﺴﮔ ﯽﻓﺮﻃ ﻞ
ﺖـﺳا هﺪـﺷ .
يﺮﮕــﺷدﺮﮔ
ﺐـﻟﺎﻗ رد ﺎـﻬﻧآ ﻪﯾﻮﺳﺪــﻨﭼ و ﻞﺑﺎﻘﺘﻣ تﺎﻃﺎﺒﺗرا ﻪﮐ ﺖﺳا هﺪﺸﻠﯿﮑﺸﺗ ﯽﯾاﺰﺟا و ﺮﺻﺎﻨﻋ زا ﯽﺸﺨﺑ اﺮﻓ و يﺪﻌﺑﺪﻨﭼ يﺎﻫﺪﯾﺪﭙﻧاﻮـﻨﻌﻬـﺑ ﺖــﺳا ﺖﺧﺎﻨــﺷ و كرﺪــﻠﺑﺎﻗ ،ﻪــﭼرﺎﭙﮑﯾ ﻢﺘــﺴﯿﺳ ﮏــﯾ )
، نارﺎــﮑﻤﻫ و ﯽﻨﯿﮕــﺸﻣ 1397
] ( 14 .[
ﻦـــﯾﺮﺗﺎﯾﻮﭘ زا ﯽـــﮑﯾ يﺮﮕـــﺷدﺮﮔ
ـﺳﻮﺗ رد ﻪـﮐ ﺖـﺳا ﺮـﺿﺎﺣ ﺮـﺼﻋ يدﺎـﺼﺘﻗا يﺎـﻬﺘﯿﻟﺎﻌﻓ ﯿـﻠﺤﻣراﺪـﯾﺎﭙﻬﻌ
دراد ﯽـﻤﻬﻣ ﺶـﻘﻨ .
و ﺐــﯿﮐﺮﺗ ﻖــﯾﺮﻃ زا ﺖــﻌﻨﺻ ﻦـﯾا
ز ﯽـﮕﻨﻫﺮﻓ و ﯽﻄﯿﺤﻤﺘـﺴﯾز ،يدﺎـﺼﺘﻗا ،ﯽـﻋﺎﻤﺘﺟﺎﻌـﻓﺎﻨﻣ ،ﯽـﺟرﺎﺧ و ﯽـﻠﺧاد ﻊـﺑﺎﻨﻣ نﺎـﻣﺰﻤﻫ يﺮـﯿﮔرﺎﮑﻬﺑ هاﺮــﻤﻫ ﻪـﺑ ار يدﺎـﯾ
اد در )ا ،هداز ﯽﺳﺎﻗآ و هداز ﻢﯿﻫاﺮﺑ 1388
] ( 15 .[
ﻒﯾﺮﻌﺗ صﻮﺼﺧ رد لﺎـﺳ رد نﻮﺴﯾرﻮﻣ و ﻞﯿﻣ يﺎﻫ مﺎﻧ ﻪﺑ ﺪﻨﻤﺸﻧاد ود يﺮﮕﺷدﺮﮔ
1Unified Theory of Acceptance and Use of Technology
يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﯽﻠﻠﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺲﻧاﺮﻔﻨﮐ ﻦﯿﻟوا
) ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ نﺎﺘﺳا ﺖﯾرﻮﺤﻣ ﺎﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻌﺳﻮﺗ يﺎﻫ ﺶﻟﺎﭼ و ﺎﻫ ﺖﺻﺮﻓ
ﻞﯿﺑدرا (
۶
www. .ir
1992 ﯾ ﮑ ﯽ د ﯾ ﺮﮕ ﺮﮕﺷدﺮﮔ زا ار ﺎﻬﻔﯾﺮﻌﺗ ﻦﯾﺮﺘﻬﺑ زا ي
ﺪﻧا هداد ﻪﺋارا .
ﯽﯾﺎـﻬﺘﯿﻟﺎﻌﻓ ﻪـﻋﻮﻤﺠﻣ ﻪـﺑ يﺮﮕـﺷدﺮﮔ نﺎـﻧآ ﻒـﯾﺮﻌﺗ سﺎﺳا ﺮﺑ
رد ﻪﮐ دﻮﺷ ﯽﻣ قﻼﻃا ،ﺮﻔـﺳ يﺰـﯾر ﻪـﻣﺎﻧﺮﺑ ﻞـﯿﺒﻗ زا ﯽﺘﯿﻟﺎﻌﻓ ﺮﻫ ﻞﻣﺎﺷ ﺪﻨﯾاﺮﻓ ﻦﯾا ،ﺪﺘﻓا ﯽﻣ قﺎﻔﺗا ﺮﮕﺷدﺮﮔ ﮏﯾ تﺮﻓﺎﺴﻣ نﺎﯾﺮﺟ
دﻮﺸﯿﻣ تاﺮﻃﺎﺧ يروآدﺎﯾ و ﺖﺸﮔزﺎﺑ ،ﺖﻣﺎﻗا ،ﺪﺼﻘﻣ ﻪﺑ تﺮﻓﺎﺴﻣ .
ﺮﻔـﺳ زا ﯽـﺸﺨﺑ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﮐ ار ﯽﯾﺎﻫ ﺖﯿﻟﺎﻌﻓ ﻦﯿﻨﭽﻤﻫ
نﺎﺑﺰﯿﻣ نﺎﯿﻣ ﻞﻣﺎﻌﺗ و ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫﻻﺎﮐ ﺪﯾﺮﺧ ﺮﯿﻈﻧ ، ﺪﻫد ﯽﻣ مﺎﺠﻧا دﺮﯿﮔ ﯽﻣ ﺮﺑ رد ﺰﯿﻧ ار نﺎﻤﻬﻣ و
. ﮕـﺷدﺮﮔ ﯽﻧﺎـﻬﺟ نﺎﻣزﺎﺳ يﺮ
(UNWTO2) لﺎﺳ رد ﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻒﯾﺮﻌﺗ رد ﯽﻧﺎﻬﺟ مﺎﺠﺴﻧا ﮏﯾ ﻪﺑ ﯽﺑﺎﯿﺘﺳد ياﺮﺑ
1991 ﻒـﯾﺮﻌﺗ ،ادﺎـﻧﺎﮐ اوﺎـﺗا رد ﯽﺴﻧاﺮﻔﻨﮐ رد
ﺮﮕﺷدﺮﮔ زا ﯽﺼﺨﺸﻣ ي
دﺮـﮐ ﺮﻔـﺳ ﻪﮐ ﯽﻠﺤﻣ رد ﺐﺷ ﮏﯾ ﻞﻗاﺪﺣ ﻪﮐ ﺖﺳا يدﺮﻓ ﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻒﯾﺮﻌﺗ ﻦﯾا يﺎﻨﺒﻣ ﺮﺑ ﺖﺳا هداد ﻪﺋارا ه
ﺮﮕﻟﺎﺳ نﺎﻣز نﺪﯿﺳر زا ﺶﯿﭘ ﺮﺜﮐاﺪﺣ و دراد ﺖﻣﺎﻗا ﺖﺳا د
زا ﺮـﯿﻏ يﺰـﯿﭼ ﺶﻓﺪـﻫ و ددﺮـﮔ ﯽـﻣ زﺎﺑ دﻮﺧ ﻦﻃﻮﻣ ﻪﺑ اﺪﺒﻣ زا جوﺮﺧ
ﺖﺳا دﺰﻣ ﺖﻓﺎﯾرد )
دﻮﺼﻘﻣ ي
، 95 ] ( 16 .[
نآ نﺎـﻣز تﺪﻣ ﻪﮐ ﯽﮕﺸﯿﻤﻫ ﻂﯿﺤﻣ زا جرﺎﺧ ﯽﯾﺎﻫ نﺎﮑﻣ ﻪﺑ ﺖﻣﺎﻗا و ﺮﻔﺳ ﻪﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ،يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﯽﻧﺎﻬﺟ نﺎﻣزﺎﺳ ﻒﯾﺮﻌﺗ ﻖﺒﻃ ﮏﯾ زا ﺶﯿﺑ دﻮﺸﯿﻣ قﻼﻃا ﺖﺳا ﺮﮕﯾد فاﺪﻫا ﺎﯾ رﺎﮐو ﺐﺴﮐ ،ﺖﻏاﺮﻓ تﺎﻗوا نﺪﻧارﺬﮔ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﺑ و ﺪﺷﺎﺒﻧ لﺎﺳ
) ﮕﺸﻣ ﯿﻨ ﯽ نارﺎـﮑﻤﻫ و
، 1397 .(
ـﺴﺑ رد ﯿ رﺎ ي ﮕـﺷدﺮﮔ هزوﺮـﻣا ﺎﻫرﻮـﺸﮐ زا ﺮ
ي ﻧ ﯿ وﺮـ ي ـﻠﺻا ﯽ ﭘ ﯿ دﺮﺒـﺸ دﺎـﺼﺘﻗا ﺪﺷر و ي
ﻣ رﺎﻤـﺷ ﻪـﺑ رﻮـﺸﮐ ـﯿ
دوﺮ ﻪـﺑ و
ﺎﻫزاﺪـﻧا ي دﺎـﺼﺘﻗا ﻪﻌـﺳﻮﺗ رد ي
- ـﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ ﻤﻫا ﺎﻫرﻮـﺸﮐ ﯿ
ﺖ ﺋﺮﻣﺎـﻧ تاردﺎـﺻ ار نآ نﺎـﻧاد دﺎـﺼﺘﻗا ﻪﮐ دراد ﯽ
ﻣﺎﻧ ـﯿ هﺪ ﺪـﻧا ).
وﺎـﺷ
وﯾ ﻠﯿ ﺲﻣﺎ ، 2004 ( ] 17 .[
ا زا ﯾ ﻦـ ﺑ ور ﯿ ﺸ ﺮﺘ ر ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﯾ ناﺰـ ـﭘ رد ﯽ ﺎـﻫ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﻪﺋارا ي
ـﺑ ﺐـﺳﺎﻨﻣ اﺮ
ي ﺮﮕـﺷدﺮﮔ ﻪﻌﺳﻮﺗ ي
و ﺪﻨﺘـﺴﻫ
ﮔ هﺮﻬﺑ ﯿ ﺮـ ي ﻓﺮﻇ زا ﺐـﺳﺎﻨﻣ ﯿ
ﺖ ﺎـﻫ ي ﺮﮕـﺷدﺮﮔ ي ﻧ ﯿ ﺪـﻨﻣزﺎ ـﺳرﺮﺑ ،ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ ﯽ
ر ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ و ﯾ ﺰـ ي ﻗد ﯿ ﻖـ ﺖـﺳا ) ﻣا ـﯿ ﻦـ ﺑ ﯿ ــﺘﺧﺪ ﯽ و
،نارﺎﮑـﻤﻫ 1389
( ] 18 .[
وﺪﺗ ﻊـﻗاو رد ﯾ
ﻨـ ﯿ ﮏـ ـﻣﺎﻧﺮﺑ ﺎـﻫرﺎﮑﻫار ﻪﺋارا و ﺐـﺳﺎﻨﻣ ٔە ي
ﻬﺑ ﯿ ﻪـﻨ ا رد ﯾ ﻦـ ﻣز ﯿ ﻪــﻨ اﺮــﺑ ي ــﺳر ﯿ نﺪ ﻪــﺑ
ﻌﺿو ﯿ ﺖـ ﻣ بﻮـﻠﻄ روﺮـﺿ هاﻮـﺨﻟد و ي
ﺖـﺳا . اﺮﺑﺎﻨﺑ ﯾ ﻦـ ﺮﮕـﺷدﺮﮔ ي ﺪﺒﺗ لﺎـﺣ رد ﯾ
ﻞ ﺘﻌﻨـﺻ ﻪـﺑ نﺪــﺷ ﯽ
زﻮــﺣ رد ﻪـﮐ ﺖــﺳا ٔە
دﺎﺼﺘﻗا ي
، ﻌﺒﻨﻣ ناﻮـﻨﻋ ﻪﺑ ﯽ
اﺮﺑ ي ا زا ؛ﺖـﺳا ﻪـﺟﻮﺗ درﻮـﻣ ﺪـﻣآرد ﺐـﺴﮐ ﯾ
ﻦـ ﻌـﺳ ﺎﻫرﻮـﺸﮐ ﻪﻤﻫ هزوﺮـﻣا ور ﯽ
ﻣ ﯿ ﺪﻨﻨﮑ ﻪﻧﻻﺎـﺳ ﺎﺗ
اﺰﻓا ناﺮﮕـﺷدﺮﮔ داﺪـﻌﺗ رد ار دﻮـﺧ ﻢﻬـﺳ ﯾ
ﺶـ ﺗ ﺪـﻨﻫد ﺎـ ﺎﻫﺪﻣآرد ي ا زا ﻞﺻﺎﺣ ﯾ
ﻦ ﻧ ﺖﻌﻨﺻ ﯿ ﺰ ﺑﯿ ﺮﺘـﺸ دﻮــﺷ . ﻢﻬــﺳ ندﺮـﺑ ﻻﺎـﺑ
ا رد رﻮـﺸﮐ ﯾ
ﻦـ ﻧ ،هزﻮـﺣ ﯿ ﺪﻨﻣزﺎ اﯾ دﺎﺠ ز ﯾ ﺖﺧﺎـﺳﺮ ﺎﻫ
ي اﺮـﺑ ﺐـﺳﺎﻨﻣ ي
ﻠﺧاد ناﺮﮕـﺷدﺮﮔ بﺬﺟ ﯽ
ﺟرﺎـﺧ و ﯽ نآ زا ﺲـﭘ و ﺖــﺳا
ﻧﯿ ﺰـ ﻧ ﯿ ﺪـﻨﻣزﺎ ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎﻐ رازﺎﺑ و ﯾﺑﺎ ﯽ ﺖـﺳا بﻮﻠﻄﻣ ).
،داﮋﻧ ﻦﺴﺣ و هداز لﻮﺳر 1391
( ] 19 .[
تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ مﺎﻈﻧ ﺐﻟﺎﻗ رد ﺎﻫ ﺶﻨﯿﺑ و تﺎﻋﻼﻃا ،رﺎﮑﻓا ﻪﻋﺎﺷا و نﺪﻧﺎﺳر مﺎﯿﭘ ،نداد عﻼﻃا يﺎﻨﻌﻣ ﻪﺑ و ﻎﯿﻠﺒﺗ ﻊﻤﺟ تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ ﺖﺳا عﻮﺒﺘﻣ ﯽﺷزرا
.
ياﺮـﺑ ﯽﻃﺎـﺒﺗرا يﺎـﻫ ﻪﻧﺎﺳر ﻖﯾﺮﻃ زا ﺎﻫﺎﻋدا ﺎﯾ ﺪﻫاﻮﺷ ،ﺎﻫ هﺪﯾا ،ﺎﻫ ﻪﺘﺧﻮﻣآ ﻪﺋارا ياﺮﺑ شﻼﺗ يﺎﻨﻌﻣ ﻪﺑ تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ ،ﺮﺘﺴﺑو ﮓﻨﻫﺮﻓ رد ﺖﺳا هﺪﺷ ﻒﯾﺮﻌﺗ ﯽﺻﺎﺧ ﺮﮑﻔﺗ زﺮﻃ ﺎﯾ هﺪﯾﺪﭘ ،ﺺﺨﺷ ﺎﺑ هزرﺎﺒﻣ ﺎﯾ ﻦﯿﻌﻣ فﺪﻫ ﺖﯾﻮﻘﺗ . ﺑ
ﻦـﻓ تﺎـﻐﯿﻠﺒﺗ ،ﺮـﮕﯾد ﺮـﮑﻔﺗ ﮏﯾ ﺐﺟﻮﻣ ﻪ
ندادراﺮﻗ ﺮﯿﺛﺄﺗ ﺖﺤﺗ روﺎﺑ و تارﻮﺼﺗ رد يرﺎﮑﺘﺳد ﻖﯾﺮﻃ زا نﺎﺴﻧا ﻞﻤﻋ
ﺖﺳوا يﺎﻫ )
،ﯽـﻧاﺮﻬﺗ نﺎـﯾرﻮﻠﺑ 1394
( ] 20 .[
ﻪـﺑ تﺎـﻐﯿﻠﺒﺗ
ﯽﻓﺮـﺼﻣ يﺎﻫﻻﺎﮐ ﻊﯾزﻮﺗ ﻊﯾﺮﺴﺗ تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ ﯽﺳﺎﺳا ﺶﻘﻧ ،نآ زا ﻞﺒﻗ ﺎﺗ ﺖﻓﺮﮔ ﻞﮑﺷ رازﺎﺑ تاﺮﯿﯿﻐﺗ ﺎﺑ ﻢﺘﺴﯿﺑ نﺮﻗ ﻞﯾاوا رد ﻦﯾﻮﻧ هﻮﯿﺷ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ نﺎﮔ ﺪﻨﻨﮐ ﺪﯿﻟﻮﺗ زا يدوﺪﻌﻣ ﻂﺳﻮﺗ َاﺮﺼﺤﻨﻣ ﻪﮐ دﻮﺑ ﺪﺷ ﯽﻣ ﻪﺘﻓﺮﮔ رﺎﮐ ﻪﺑ هﺪﺷ
. ﻪـﺑ ﺮﻠﻓﺎـﺗ ﻦﯾﻮـﻟآ ﯽـﻨﯿﺑ ﺶﯿﭘ ﻦﯾا هزوﺮﻣا
ﺖﺳا ﻪﺘﺳﻮﯿﭘ ﺖﯿﻨﯿﻋ .
درﻮـﻣ رد تﺎـﻋﻼﻃا ﻢﯿـﻬﻔﺗ نآ ﺶـﻘﻧ ﺮﺘـﺸﯿﺑ ﻪـﮑﻠﺑ ﺖـﺴﯿﻧ ﯽـﻬﮔآ فﺮـﺻ ﺮـﮕﯾد ﯽﻧﺎﻬﺟ ﺢﻄﺳ رد تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ
ﺪﺷﺎﺑ ﯽﻣ تﺎﻣﺪﺧ و ﻻﺎﮐ تﺎﯿﺻﻮﺼﺧ .
ﻊﻗاو رد و ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ ﯽﺑﺎﯾرازﺎﺑ ﺮﺑ ﺪﯿﮐﺄﺗ ﺮﯿﺧا يﺎﻫ ﻪﻫد رد يﺮﺘﺸﻣ ﻦﺘﺷاد
ﺖﺳا ﺮﺘﻤﻬﻣ شوﺮﻓ ياﺮﺑ يﺰﯿﭼ ﻦﺘﺷاد زا .
تﺎـﻋﻼﻃا ﻪـﺋارا و نداد ﯽﻫﺎـﮔآ ،ﺖﻣﺪﺧ ﺎﯾ لﻮﺼﺤﻣ ﯽﻓﺮﻌﻣ ياﺮﺑ تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ ﺎﺘﺳار ﻦﯾا رد
ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ يﺮﺘﺸﻣ ﺐﻠﺟ و ﯽﺑﺎﯾرازﺎﺑ ﺖﻣﺪﺧ رد ﻞﻣﺎﮐ و ﺢﯿﺤﺻ )
،سﻮﻧو 1394 ] ( 21 .[
يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﯽﻠﻠﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺲﻧاﺮﻔﻨﮐ ﻦﯿﻟوا
) ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ نﺎﺘﺳا ﺖﯾرﻮﺤﻣ ﺎﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻌﺳﻮﺗ يﺎﻫ ﺶﻟﺎﭼ و ﺎﻫ ﺖﺻﺮﻓ
ﻞﯿﺑدرا (
٧
www. .ir
دﺮﮑﻠﻤﻋ رﺎﻈﺘﻧا )
(PE
ا داﺮﻓا ﻪﮐ ﺖﺳا هﺪﺷ ﺖﺑﺎﺛ ،ﻦﯾﻼﻧآ ﯽﺣاﻮﻧ رد ﯽـﻣ ﻪﮐ ﺪﻧﺮﯿﮕﺑ ﺮﻈﻧ رد ﺮﺛﻮﻣ ،ﺪﯿﻔﻣ يﺎﻫ ﻢﺘﺴﯿﺳ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ار ﯽﯾﺎﻫ ﻢﺘﺴﯿﺳ ﻦﯿﻨﭼ ﺮﮔ
ﺪﻧﺮﯾﺬﭘ ﯽﻣ ﺮﺘﺸﯿﺑ ار ﺪﯾﺪﺟ يﺎﻫ ﻢﺘﺴﯿﺳ ﺖﻗﻮﻧآ ،ﺪﻨﻨﮐ ﯽﯾﻮﺟ ﻪﻓﺮﺻ نﺎﺷ شﻼﺗ و ﺖﻗو رد ﺪﻨﻧاﻮﺗ .
يﺎـﻫ ﻪﮑﺒـﺷ تﺎـﻐﯿﻠﺒﺗ درﻮﻣ رد
راﺎﺑ ار ﺪﻨﻤﻓﺪﻫ تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ داﺮﻓا ﺮﮔا ،ﻢﻫ ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا ز
ﺪﯿﻔﻣ و ش ﺪﻧﻮـﺷ ﯽـﻣ ﺪـﻨﻤﻗﻼﻋ ﺮﺘـﺸﯿﺑ ،ﺪـﻨﻧاﺪﺑ
. Chang ﻧارﺎـﮑﻤﻫ و لﺎـﺳ رد ﺶ
2015 ، ﺶﻘﻧ ندﻮﺑ ﺪﯿﻔﻣ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ار
ﯾ ﮏ ﻪﺑﺎﺸﻣ ﻞﻣﺎﻋ
، اﺮﺑ رﺎﻈﺘﻧﺎﯾ دﺮﮑﻠﻤﻋ يﺎﻫ ﺖﯾﻮﻟوﺎﺳﺎﺳا ﺮﺑ ﺮﺘﺸﻣ
ي
، فﺪﻬﻠﺜﻣ راﺬـﮔ كاﺮﺘﺷا ي
،
ﺎﻤﺣ درﻮﻣ ﯾ
ﺖ داد راﺮﻗ ﺪﻧ ] 22 .[
د ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﯾ ﺮﮕ ي ﺮﺧ درﻮﻣ رد ﯾ
ﺪ ﻼﻧآ ﯾﻨ ناﺮﮕﺷدﺮﮕ شﺮـﮕﻧ ﻪﮐ داد نﺎﺸﻧ
ﺮﮕـﺷدﺮﮔ و
فﺪـﻫ ﺮﺧ ﺎـﯾ ﺪـﯾ
يرﺎﺘﻓر ﺪﺼﻗ ﺎﻫ هﺎﮕﺷوﺮﻓ زا
ي ﻼﻧآ ﯾﻨ
،ﻦﯾﻼﻧآ تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ ندﻮﺑ ﺪﯿﻔﻤﻬﻠﯿﺳو ﻪﺒ ﭘ
ﯿ ﺶ ﺑ ﯿﻨ دﻮﺷ ﯽﻤﯿ . ﯾ
ﮏ ﺪﺟ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ـﯾ
ﺪ لﺎـﺳ رد 2016
ﻂﺳﻮﺗ وLin ،Kim ﺪﻫاﻮﺷ ي ﻪﺋارا ار زا ﻪﮐ ﺖﺳا هدﺮﮐ ﺪﻨﻣدﻮﺳ ﺶﻘﻧ
ي ﺮﺘﺸﻣ شﺮﮕﻧ درﻮﻣ رد هﺪﺷ كرد ﯾ
نﺎ ﻠﺒﺗ ﻪـﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﯿ
تﺎـﻐ
ﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ ﯽ
ﺪﺼﻗ و يرﺎﺘﻓر ﺪﻨﮐ ﯽﻣ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ، .
ﺧا ﯿ
،اﺮ Shareef ﻧارﺎﮑﻤﻫ و
ﺶ ) 2017 (،
ﻮﻗ ﻪﻄﺑار ي ـﺑ ﯿ ﻦ ﻠﺒﺗ شزرا ﯿ تﺎـﻐ
ﺮﺘﺸﻣ شﺮﮕﻧ و ﯾ
نﺎ ﻠﺒﺗ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﯿ
تﺎﻐ ﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ ﯽ
ﺘﺸﭘ ار ﯿ ﻧﺎﺒ ﺪﻧدﺮﮑﯿ ] 23 .[
ا ﺮﺑ ﯾ ﻦ ﺿﺮﻓ ،سﺎﺳا ﯿ
ﻪ ز حﺮﺷ ﻪﺑ لوا ﯾﺮ
ﺖﺳا :
:H1 رﺎﻈﺘﻧا دﺮﮑﻠﻤﻋ ﺮﯿﺛﺎﺗ،
ﺘﺒﺜﻣ يوﺮﯿ ﺎﯾ يرﺎﺘﻓر ﺪﺼﻗ ﻓﺪﻫ
ناﺮﮕﺷدﺮﮕ ﻠﺒﺗ رد
ﯿﻐ تﺎ ﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ دراﺪﯿ
.
ﻪﻧﺎﯾﻮﺟ تﺬﻟ شﺰﯿﮕﻧا )
ﻪﻧﺎﯾاﺮﮔ تﺬﻟ )(
(HM
ﯾﮑ ﯽ ﺎﻫ ﺖﮐرﺎﺸﻣ زا ي
ﻠﺻا ﯽ Venkatesh لﺎـﺳ رد نارﺎـﮑﻤﻫ و
2012 ، رد 2 UTAUT ﮕﻧا ﺶـﻘﻧ ﻪـﺑ طﻮـﺑﺮﻣ
ـﯿ هﺰ ﻪـﻧﺎﯾﻮﺟ تﺬـﻟ
) hedonic (
ﺖﺳا . ،ﻊﻗاو رد Venkatesh نارﺎﮑﻤﻫ و
لﺎﺳ رد 2012 ﺪﺟ لﺪـﻣ ﺪﻧﺪﺷ ﻖﻓﻮﻣ ـﯾ
ﺪ ﻣز ﺎـﺑ ار دﻮـﺧ ﯿ
ﻪـﻨ ﺮﺘـﺸﻣ ي ﺎـﺑ
ﮕﻧا ﺶﻘﻧ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﯿ
ﺰ ﻮﯿﻧورﺪﺷ ﺑﯿ ﻧوﺮ ﯽ
، ﺪﻧزﺎﺳ ﺐﺳﺎﻨﺘﻣ ]
24 .[
نﺎـﮑﻣ ناﻮـﻨﻋ ﻪـﺑ يدﺎـﯾز ﺪـﺣ ﺎـﺗ ﯽﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ يﺎﻫ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ
ﺰﮔ يداﺮﻓا ياﺮﺑ يﺪﯾﺪﺟ و يزﺎﺑ لﺎﺒﻧد ﻪﺑ ﻪﮐ ﺖﺳا هﺪﺷ شرا
ﺪﻨﺘﺴﻫ ﯽﻣﺮﮔﺮﺳ .
ناﺮﮕﺷدﺮﮔ ،ﺎﺻﻮﺼﺨﻣ و ﺖـﯿﻗﻼﺧ ﺢﻄـﺳ ﺮﻃﺎﺧ ﻪﺑ
ﺪﻧﻮﺷ ﯽﻣ نﺎﺸﺑﺬﺟ ،تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ ﺖﯿﺑاﺬﺟ .
ﯽﯾﺎـﻧاﻮﺗ ﺢﻄـﺳ ﻪﮐ دﺮﮐ ﻪﻓﺎﺿا ﺪﯾﺎﺑ ﻢﻫ ار ﻞﻣﺎﻌﺗ ﺢﻄﺳ ﻦﯿﻨﭽﻤﻫ ﻧاﺮﮕـﺷدﺮﮔ
،ﺖﯾﺮﯾﺪـﻣ ياﺮﺒ
ﺪﻫد ﯽﻣ ﺎﻘﺗرا ار ناﺮﮕﯾد ﺎﺑ ﻞﻣﺎﻌﺗ و يرﺎﮑﻤﻫ .
ا ﺮﺑ ﯾ ﻦ
،سﺎﺳا ﻧاﺮﮕـﺷدﺮﮔ ﻮ
ﺮﺘـﺸﻣ ﯾ نﺎ ـﻣ ﯽ اﺰﻣ ﺪـﻨﻧاﻮﺗ ﯾﺎ
ِﯽﮑﯿﻧوﺪـﻬﯾ )
تﺬـﻟ شﺰـﯿﮕﻧا
ﻪﻧﺎﯾﻮﺟ ( ﺑﯿ ﺮﺘـﺸ ي ﺘـﺷاد ﺪﻨـﺷﺎﺑ ﻪ . ا ﻪـﺑ ﻪـﺟﻮﺗ ﺎـﺑ ـﯾ
ﻦ ،لﻻﺪﺘـﺳا Shareef
ﮔزﺎـﺗ ﻪـﺑ نارﺎـﮑﻤﻫ و شﺰـﯿﮕﻧا ﻪـﮐ ﺪـﻧدﺮﮐ ﺖـﺑﺎﺛ ﯽ
ﯽﻧورد ) ﯽﻣﺮﮔﺮﺳ ( ﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ شزرا يور ، شﺮﮕﻧ و ﯽﻋﺎ
ناﺮﮕـﺷدﺮﮔ و
دراﺬـﮔ ﯽـﻣ ﺮـﺛا نﺎﯾﺮﺘـﺸﻣ ]
25 .[
ـﻤﻫ ﻪـﺑ ﯿ ﻦ
ﺗﺮﺗ ﯿ ﺐ ﻧارﺎﮑﻤﻫ وJung
ﺶ ) 2016 ( ، ﺎﺒﺗرا ط ﻮﻗ ي ﺑ ﯿﻨ و ﯽﻣﺮﮔﺮﺴ ﺮﺘـﺸﻣ شﺮﮕﻧ
ﯾ نﺎ ﻠﺒﺗ ﻪـﺑ ﺖﺒـﺴﻧ ﯿ
تﺎـﻐ ﻋﺎـﻤﺘﺟا يﺎـﻫ ﻪﮑﺒـﺷ ﯽ
ار
ﺪﻧدﺮﮐ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ .
اﺮﺑﺎﻨﺑ ﯾ
،ﻦ ﮕﻧا ﯿ ﻫﺰ ﮏﯿﻧوﺪﻬ ﻣ ﯽ ـﻤﻬﻣ ﺶﻘﻧ ﺪﻧاﻮﺗ ﯽ
ـﭘ رد ﯿ ﺶ ﺑ ﯿ ـﻨ ﯽ و ﺶﻨـﮐاو كاردا
) رﻮـﺼﺗ ( ﻧاﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺖﺒـﺴﻨ ﻪـﺑ
ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎﻐ ﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ ﯽ
ا ﺮﺑ و ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﯾ
ﻦ ﺿﺮﻓ سﺎﺳا ﯿ
ﻪ زﯾ ﺮ ﭘﯿ دﺎﻬﻨﺸ ﻣ ﯽ دﻮﺷ :
:H2 ﮕﻧا ﯿ ﻫﺰ ﻪﻧﺎﯾﻮﺟ تﺬﻠ
، ور ﺖﺒﺜﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ ﯾ
ﯾرﺎﺘﻓر ﺪﺼﻘ ﻧاﺮﮕﺷدﺮﮕ
ﺪﯾﺮﺧ زﺎ تﻻﻮﺼﺤﻣ هﺪﺷ ﻪﺋارا
ﻠﺒﺗ رد ﯿ تﺎﻐ ﻋﺎـﻤﺘﺟا يﺎـﻫ ﻪﮑﺒﺷ ﯽ
ﺛﺎﺗ ﯿ ﺮ ﻣ ﯽ دراﺬﮔ .
هﺪﺷ كرد طﺎﺒﺗرا )
(PRR
زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ يﺎﻫ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ
ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ
، ﻠﺒﺗ ﯿ ﻎ ﺑ نﺎﮔﺪﻨﻨﮐ ﯿ
ﺮﺘﺸ ﺣاﺮﻃ ﻪﺑ ردﺎﻗ ﯽ
ﺷرﺎﻔﺳ و ﯽ ﭘ عاﻮﻧا ندﺮﮐ ﯿ
مﺎ اﻮـﺘﺤﻣ و ﺎﻫ ﯽﯾ
سﺎﺳاﺮﺑ ﻪﮐ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﯾﺎﻫ ﺖﯾﻮﻟوا
و ناﺮﮕﺷدﺮﮕ ﺮﺘﺸﻣ
ﯾ نﺎ ﻣ لﺎﺳرا دﻮﺧ ﯽ
ﺪﻧﻮﺷ . رد ،ﻊﻗاو ﻪﮐ ﺖﺳا هﺪﺷ ﺖﺑﺎﺛ ناﺮﮕـﺷدﺮﮔ
نﺎﯾﺮﺘـﺸﻣ و
يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﯽﻠﻠﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺲﻧاﺮﻔﻨﮐ ﻦﯿﻟوا
) ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ نﺎﺘﺳا ﺖﯾرﻮﺤﻣ ﺎﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻌﺳﻮﺗ يﺎﻫ ﺶﻟﺎﭼ و ﺎﻫ ﺖﺻﺮﻓ
ﻞﯿﺑدرا (
٨
www. .ir
ﺼﺨﺷ ﺢﻄﺳ ﺮﮔا ﺎﺗﺪﻤﻋ ﯽ
زﺎﺳ ي ) ندﻮﺑ صﺎﺧ (
ار هﺪﻫﺎﺸﻣ ﺪﻨﻨﮐ ؛ و رادﺎـﻓو ﺪـﻨﻧﺎﻣ ﯽـﻣ ﯽﻗﺎـﺑ ﯽـﺿار .
ﻖـﺒﻃ ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎـﻐ يﺎـﻫ ﻪﮑﺒـﺷ
ﻋﺎﻤﺘﺟا ﯽ
، ا ﯾ ﻦ ﻪﻟﺎﻘﻣ
؛ ﺮﻌﺗ ﯾ ﻒ وZhu Chang ) 2016 (،
ار ﺪﯿﯾﺎﺗ ﻣ ﯽ ﻪﮐ ،ﺪﻨﮐ ﺪﻨﻨﮑﯿﻣ ﻒﯾﺮﻌﺗ ﻪﻧﻮﮔ ﻦﯾا ار طﺎﺒﺗرا :
"
ا ﻪﺟرد ي نﺎﮔﺪﻨﻨﮐ فﺮﺼﻣ ﻪﮐ ﺖﺳا ﯾ
ﮏ ﻠﺒﺗ ﯿ ﻎ ﺼﺨﺷ ﯽ ار ﯾ ﺪﻨﻧاد ﯽﻣ دﻮﺧ ﻪﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ﺎ
ﻋﻮـﻧ زا ﯽ فاﺪـﻫا و ﺎـﻫ شزرا ي ـﺼﺨﺷ ﯽ
ﻣ دﻮﺧ ﯽ ﺪﻧراﺪﻨﭘ
"
] 26 .[
ﺴﺑ ﯿ رﺎ ي ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ نﺎﻘﻘﺤﻣ زا هزﻮﺣ
ﻼﻧآ ﯾ
،ﻦ ﻤﻫا ﯿﺘ كرﺪ ﻧاﺮﮕﺷدﺮﮔ زﺎ اﻮﺘﺤﻣ ي ﻠﺒﺗ ﯿ ﻎ و تﺎـﻣاﺰﻟا سﺎـﺳا ﺮـﺑ هﺪـﺷ اﺮﻧﺎـﺸﯾﺎﻫ ﺖـﯾﻮﻟوا
ﺪﻧداد نﺎﺸﻧ .
اﺮﺑ ي ،لﺎﺜﻣ Pavlou و
Stewart
، ) 2000 ( ﺛﺄﺗ ﯿ ﺮ ﺼﺨﺷ ﯽ زﺎﺳ ي ور ﺮﺑ ار فﺪﻬﯾ ﺮﺧ ﯾ ﺪ ﺮﺘﺸﻣ ي ﻨﭽﻤﻫ و ﯿ ﻦ و دﺎـﻤﺘﻋا
ﺎﺿر ﯾﺘ نﺎﺸ ﺪﻧداد نﺎﺸﻧ ]
27 .[
Pechmann و
Stewart
، ) 1990 ( ﻨﭽﻤﻫ ﯿ ﻦ ﺪﻧﺪﺷ ﻪﺟﻮﺘﻣ ﺎـﺑ ﻂﺒﺗﺮـﻣ ار تﺎـﻐﯿﻠﺒﺗ ،نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺮﮔا
دﻮﺧ ﯽﺼﺨﺷ يﺎﻫ ﺖﯾﻮﻟوا ،ﺪﻨﻧاﺪﺑ
ﺪﻧﻮﺷ ﯽﻣ ﺪﻨﻣ ﻪﻗﻼﻋ ﺮﺘﺸﯿﺑ ]
28 .[
ﺧا ﯿ
،اﺮ وZhu Chang ) 2016 (،
هﺪـﺷ كرد طﺎـﺒﺗرا ﺶﻘﻧ ار
فﺪﻬﯾور ﺮﺘﺸﻣ مواﺪﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ﻪﮐ ﺪﻧدﺮﮐ ﺖﺑﺎﺛ ي
ﺮﻃ زا ﯾ ﻖ ﺶﻘﻧ ﻂﺳاو ﻫﺎﮔآدﻮﺧ دﺮﯿﮔ ﯽﻣ ترﻮﺻ ﯽ .
ـﻣ ،قﻮـﻓ ﺚـﺤﺑ ﻪـﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﯽ
ﻪﮐ ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ ﻧاﺮﮕﺷدﺮﮔ
ﺖﺒﺜﻣ رﻮﻃ ﻪﺒ يرادﺎﻨﻌﻣ و
ﻠﺒﺗ ﻪﺑ ﯿ تﺎﻐ ﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ ﯽ
شزرا ﻣ ﯽ ﺗرﻮﺻ رد و ﺪﻧراﺬﮔ ﯽ
ﻠﺒﺗ ﻪـﮐ ﯿ ﺗﺎﻐ ﺎـﺒ
و فاﺪﻫا نﺎﺸﯾﺎﻫ ﺖﯾﻮﻟوا ﻂﺒﺗﺮﻣ
،ﺪﺷﺎﺑ ﺑﯿ ﺮﺘﺸ ﺎﻣ ﯾ ﻞ ﻨﭼ ﻪﺑ ﯿ ﻦ ﻠﺒﺗ ﯿ ﺗﺎﻐ ﯽ ﻤﺼﺗ مﺎﮕﻨﻫ ﯿ
ﻢ ﮔ ﯿ ﺮ ي ﺪﻨﺘﺴﻫ .
ﺮﺑ اﯾ ﻦ ﺿﺮﻓ ،سﺎﺳا ﯿ
ﻪ زﯾ ﺮ دﺎﻬﻨﺸﯿﭘ ﻣ ﯽ ﻪﮐ ﺪﻨﮐ :
:H3 ور هﺪﺷ كرد طﺎﺒﺗرا ﯾ
ﺎﯾ يرﺎﺘﻓر ﺪﺼﻘ فﺪﻫ
ﺮﺧ ﯾ ﺪ ﻧاﺮﮕﺷدﺮﮔ زﺎ ﻠﺒﺗ رد هﺪـﺷ ﻪـﺋارا تﻻﻮـﺼﺤﻣ ﯿ
تﺎـﻐ ﻋﺎـﻤﺘﺟا يﺎـﻫ ﻪﮑﺒـﺷ
،ﯽ
ﺛﺎﺗ ﯿ ﺮ ﺖﺒﺜﻣ ﻣ ﯽ دراﺬﮔ .
ﻨﭽﻤﻫ ﯿ ﻦ ﻣ ﯽ ﻧﺎﻣز ﺎﺗ ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ ﯽ
ﻪﮐ ﻧاﺮﮕﺷدﺮﮔ ﺪﻨﻨﮐ سﺎﺴﺣﺎ تﺎﻐﯿﻠﺒﺗ
ﻟﺎﺳرا ،ﯽ ﻧ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ﯿ
،ﺎﻫزﺎ و ﻌﻓﺎﻨﻣ نﺎﺸ ﻨﭼ شزرا ،ﺪﻨﺘﺴﻫ ﯿ
ﻦ
ﻠﺒﺗ ﯿ ﺗﺎﻐ ﯽ ﻣ ار ﯽ ﺬﭘ ﯾ ﺪﻧﺮ ﻔﻣ ار ﺎﻬﻧآ و ﯿ
ﺪ ﻣ ﺮﺗ ﯽ ﺑ ﯿ ﺪﻨﻨ . طﺎﺒﺗرا ـﺑ ﯿ ﻦ ﻔﻣ ـﯿ ﺪ ندﻮـﺑ ﻪـﻄﺑار و ـﺳرﺮﺑ درﻮـﻣ اﺪـﺘﺑا رد ﯽ
ﺎﻤﺣ و ـﯾ ﺖ وHart
Porter ) 2004 ( ﻪﮐ ﺖﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﺳرﺮﺑ دﻮﺧ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ رد
ﯽ ﺪﻨﻣدﻮﺳ ﺮﺑ ﺮﺛﻮﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ي
ﻠﺤﺗ شزادﺮﭘ ﯿﻠ
ﯽ ﻼﻧآ ﯾ ﻦ ﺪﻨﺘﺧادﺮﭘ ]
29 .[
هوﻼﻋ
ا ﺮﺑ ﯾ
،ﻦ Drossos و
Giaglis )
2005 (،
ﺑ ﺖﺒﺜﻣ ﻪﻄﺑار ﯿ
ﻦ ـﺸﺨﺑﺮﺛا و هﺪـﺷ كاردا طﺎﺒﺗرا ﯽ
ﻠﺒﺗ ﯿ تﺎـﻐ ﻼﻧآ ـﯾ ﻦ ﭘ ار ﯿ دﺎﻬﻨـﺸ ـﻧدﺮﮐ ﺪ
] 30 .[
Liang نارﺎﮑﻤﻫ و )
2012 (،
ﺪﺷ ﻪﺟﻮﺘﻣ ﺮﮔا ﺪﻧ
ناﺮﮕﺷدﺮﮔ ا زا،ﺪـﻨﻨﯿﺒﺑ نﺎـﺸﯾﺎﻫزﺎﯿﻧ ﺎـﺑ ﻂﺒﺗﺮـﻣ ار ﻦﯾﻼﻧآ تﺎﻣﺪﺧ ﻢﺘﺴﯿﺳ ،
ﻦـﯾ
ﺮﺘﺸﯿﺑ ،ﻢﺘﺴﯿﺳ ﺪﻨﻨﮐ ﯽﻣ هدﺎﻔﺘﺳا
] 31 .[
ﯾ ﻪﺘﻓﺎ ﺎﻫ ي ﻬﺑﺎﺸﻣ ﯽ ﻂﺳﻮﺗ وHo Bodoff ) 2014 ( ، ﺘﺳا هﺪﺷ ﻪﺋارا ﻪﮑ
ﺪـﻨﻨﮐ ﯽـﻣ ﺖـﺑﺎﺛ
ﺑﯿ ﻦ ﺼﺨﺷ ﺢﻄﺳ ﯽ
زﺎﺳ ي ﺎﺳ بو رد دﻮﺟﻮﻣ ﯾ
ﺖ ﺪﻨﻣدﻮﺳ ﺢﻄﺳ و ﺪﻨﻤﻓﺪﻫ ي
ا رد هﺪﺷ كرد ﯾ
ﻦ ﺎﺳ بو ﯾ ﺖ
، ـﺘﺒﺜﻣ ﻪـﻄﺑار ﯽ
دﻮـﺟو
دراد ] 32 .[
ﮏﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا يراﺪﮑﻧﺎﺑ
راﺪﮑﻧﺎﺑ ي ﻧوﺮﺘﮑﻟا ﯿ ﮑ ﯽ
، ﺪﺟ عﻮﻧ ﯾ ﺪ ي راﺪﮑﻧﺎﺑ زا ي ا ﺎﺑ ﻪﮐ ﺖﺳا ﯾ
دﺎﺠ ﺗﺎﻧﺎﮑﻣا ﯽ اﺮﺑ ي اﺰـﻓا ﯾ ﺶ ارﺎـﮐ و ﺖﻋﺮـﺳ ﯽﯾ
، ﮑﻧﺎـﺑ تﺎﻣﺪـﺧ ﯽ
زا ار
ﺮﻃ ﯾ ﻖ ﺤﻣ ﯿ ﺎﻬﻄ ي ﻧوﺮﺘﮑﻟا ﯿ ﮑ ﯽ ﺮﺘﺸﻣ ﺮﻈﻧدرﻮﻣ نﺎﮑﻣ رد ي
ﻣ ﻪﺋارا ﯿ ﺪﻫﺪ .ا ﯾ ﻦ ﺷ ﯿ هﻮ راﺪﮑﻧﺎﺑ ي راﺰـﻓا ﺖﺨـﺳ تﺎـﻧﺎﮑﻣا ﻪﺋارا ﺎﺑ ي
مﺮـﻧ و
راﺰﻓا ي ﺮﺘﺸﻣ ﻪﺑ ﯾ
،نﺎ اﯾ ﻦ ار نﺎﮑﻣا ﻢﻫاﺮﻓ ﻣ ﯽ ﻧ نوﺪﺑ ﺎﻬﻧآ ﻪﮐ ﺪﻨﮐ ﯿ
زﺎ ﻓ رﻮﻀﺣ ﻪﺑ ﯿ
ﺰﯾ ـﮑ ﯽ زا زور ﻪﻧﺎﺒـﺷ زا ﺖﻋﺎـﺳ ﺮـﻫ رد ،ﮏـﻧﺎﺑ رد
ﺮﻃ ﯾ ﻖ ﺎﻫ لﺎﻧﺎﮐ ي ﻃﺎﺒﺗرا ﯽ اﯾ ﻦﻤ ﻠﻤﻋ عﻮﻨﺘﻣ و ﯿ
تﺎ ﮑﻧﺎﺑ ﯽ ﺪﻨﻫد مﺎﺠﻧا ار دﻮﺧ هاﻮﺨﻟد )
ﺤﺘﻓ ﯿ نﺎ ،نارﺎﮑﻤﻫ و 1394
( ] 33 .[
ا ـﯾ ﻦ عﻮـﻧ
ﻟﺎﻌﻓ ﯿ ﺖ ﮑﻧﺎﺑ ﯽ لﺎﺳ زا 1991 جاور ﺎﻫرﻮﺸﮐ ﻪﻤﻫ رد ﯾ
ﻬﺘﻓﺎ ﯿ
؛ﺖﻓﺎ رﻮﻃ ﻪﺑ ي ﻪﮐ راﺪﮑﻧﺎﺑ ي ﻧوﺮﺘﮑﻟا ﯿ ﮑ ﯽ ﭘ دﻮﺧ ﯿ ﺶ ﻧ ﯿ زﺎ ي اﺮﺑ ي ﻪﺑ دورو
ﻧد ﯿﺎ ي ﻧوﺮﺘﮑﻟا ترﺎﺠﺗ ﯿ
ﮏ ﻣ بﺎﺴﺣ ﻪﺑ ﯽ
آ ﯾ ﺪ ) رﺪﻔﺻ ي
، 1397 ( ] 34 .[
راﺪﮑﻧﺎﺑ ي ﻧوﺮﺘﮑﻟا ﯿ ﮏ ﺎﻨﻌﻣ ﻪﺑ ﯿﯾ ﻪﭼرﺎﭙﮑ زﺎـﺳ ي ﻬﺑ ﯿ ﻪـﻨ ﻠﮐ ـﯿ ﻪ
يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﯽﻠﻠﻤﻟا ﻦﯿﺑ ﺲﻧاﺮﻔﻨﮐ ﻦﯿﻟوا
) ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ نﺎﺘﺳا ﺖﯾرﻮﺤﻣ ﺎﺑ يﺮﮕﺷدﺮﮔ ﻪﻌﺳﻮﺗ يﺎﻫ ﺶﻟﺎﭼ و ﺎﻫ ﺖﺻﺮﻓ
ﻞﯿﺑدرا (
٩
www. .ir
ﻟﺎﻌﻓ ﯿ ﺖ ﺎﻫ ﯿﯾ ﮏ ﺮﻃزا ﮏﻧﺎﺑ ﯾ
ﻖ ﮔرﺎﮑﺑ ﯿ ﺮ ي ژﻮﻟﻮﻨﮑﺗ ي ﻮﻧ ﯾ ﻦ ﻨﺘﺒﻣ ،تﺎﻋﻼﻃا ﯽ
اﺮﻓ ﺮﺑ ﯾ ﺪﻨ ﮑﻧﺎﺑ ﯽ ﻧﺎﻣزﺎﺳ رﺎﺘﺧﺎﺳﺮﺑ ﻖﺒﻄﻨﻣ ﯽ
ﺎﺑ ﺎﻬﮑﻧ ﺖـﺳا
ﻠﮐ ﻪﺋارا نﺎﮑﻣا ﻪﮐ ﯿ
ﻪ ﻧ درﻮـﻣ تﺎﻣﺪﺧ ـﯿ
زﺎ ﺮﺘـﺸﻣ ﯾ نﺎ ـﻣ ار ﯽ دزﺎـﺳ ) ـﺴﻧ ﯿ ﻧﺎ ﯽ ﻮـﺿر و ي
، 1396 ( ] 35 .[
د زا ـﯾ ﺪ ﺮﺘـﺸﻣ ﯾ نﺎ راﺪـﮑﻧﺎﺑ ي
ﻧوﺮﺘﮑﻟا ﯿ ﮑ ﯽ اﺰﻣ ﯾﺎ ي ﺴﺑ ﯿ رﺎ ي اﺮﺑ ي ﻣ ﻢﻫاﺮﻓ داﺮﻓا ﯽ
ﺳﺮﺘﺳد ﺪﻨﻧﺎﻣ دروآ ﯽ
ﺮﺳ ﯾ ﻊ دﻮﺟﻮﻣ و بﺎﺴﺣ ي
ﺎﻧاﻮﺗ ،دﻮﺧ ﯽﯾ
ﺎـﻫ لﺎﻘﺘﻧا ي
ﮑﻧﺎـﺑ ﯽ
ﺎﻣﺮﺳ و رود هار زا دﻮﺧ ﯾﻪ
راﺬﮔ ي ﮑﺗ و ﻤ ﯿ ﻞ ﺎﻫدﺮﺑرﺎﮐ ي ﻧوﺮﺘﮑﻟا ﯿ ﮑ ﯽ راﺪﮑﻧﺎﺑ ﺎﺑ ي ﻧوﺮﺘﮑﻟا ﯿ ﮑ ﯽ ﺖـﺳد زا ار دﻮـﺧ مﻮـﻬﻔﻣ نﺎﮑﻣ و نﺎﻣز
ﻣﯿ ﺪﻨﻫﺪ ا و ﯾ ﻦ ﻧﺎﮑﻣ زا ﺮﻈﻧ فﺮﺻ و نﺎﻣز ﺮﻫ رد تﺎﻣﺪﺧ ﯽ
ﺳﺮﺘﺳد ﻞﺑﺎﻗ ﺪﻧراد راﺮﻗ نآ رد داﺮﻓا ﻪﮐ ﯽ
ﻣ ﯿ ﺪﺷﺎﺒ . ﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﺢﻄـﺳ رد ﯽ
،
راﺪﮑﻧﺎﺑ دﺮﺑرﺎﮐ ي
ﻧوﺮﺘﮑﻟا ﯿ ﮑ ﯽ ﻣ هزﺎﺟا ﯿ ﺪﻫﺪ ﻧ ﻪﺑ ﺎﻬﮑﻧﺎﺑ ﯿ
ﺎﻫزﺎ ي ﺸﻣ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﺮﺘ
ﯾ نﺎ ﺎﻬﻧﺎﮑﻣ رد ي ﺦـﺳﺎﭘ نﺎـﻣﺰﻤﻫ ترﻮـﺻ ﻪـﺑ توﺎـﻔﺘﻣ
ﻮﮔ ﯾ ﺪﻨ ) ﺗﺎﮐ
١ﯽ
، 2010 ( ] 36 .[
يرﺎﺘﻓر ﺪﺼﻗ
ﮏﻧﺎﺑ و ﺖﻟود ﺖﯾﺎﻤﺣ ﺎﺑ ًﺎﻓﺮﺻ ،ﮏﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا يراﺪﮑﻧﺎﺑ ﺖﯿﻘﻓﻮﻣ ﯽﻤﻧ ﻞﺻﺎﺣ ﺎﻫ
ﻦـﯾا شﺮﯾﺬـﭘ مﺰﻠﺘـﺴﻣ ﻪـﮑﻠﺑ ،دﻮﺷ يﻮـﺳ زا تﺎﻣﺪـﺧ
ﯽﻣ ﺰﯿﻧ نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺷﺎﺑ
ﺪ . ﺎﺑ يراﺪـﮑﻧﺎﺑ عﻮـﻨﺘﻣ تﺎﻣﺪـﺧ ﻪﻌـﺳﻮﺗ رد ﺎﻫ ﮏﻧﺎﺑ ﻦﯿﮕﻨﺳ يﺎﻫ يراﺬﮔ ﻪﯾﺎﻣﺮﺳ دﻮﺟو ﯽﺘﻧﺮﺘﻨﯾا
زا يرﺎﯿـﺴﺑ،
ﮔ ﺎﯾ و هدﺮﮑﻧ هدﺎﻔﺘﺳا تﺎﻣﺪﺧ ﻦﯾا زا نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺪﻨﻨﮐ ﯽﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ﯽﻫﺎ
. ﯽﮑﻧﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ نﺎﮔﺪﻨﻫد ﻪﺋارا نﺎﯿﻣ ﻦﯾا رد )
ﺎـﻫ ﮏﻧﺎﺑ ( ﺶـﻘﻧ
يراﺪﮑﻧﺎﺑ يﺎﻫراﺰﺑا زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺖﻤﺳ ﻪﺑ نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻖﯾﻮﺸﺗ ﺖﻬﺟ ﯽﻤﻬﻣ رﺎﯿﺴﺑ ﯽﺘﻧﺮﺘﻨﯾا
ﺪـﻨﻨﮐ ﯽـﻣ ﺎـﻔﯾا .
هار ﺎـﻬﻨﺗ ،رﻮـﻈﻨﻣ ﻦـﯾا ﻪـﺑ
زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺖﻤﺳ ﻪﺑ يراﺪﮑﻧﺎﺑ ﻪﮑﺒﺷ نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ زا يرﺎﻤﺷﺮﭘ داﺪﻌﺗ ﺐﯿﻏﺮﺗ ،ﻦﮑﻤﻣ ﻦﯾا
ﺪﺧ ﺖﺳﺎﺗﺎﻣ . ﻞـﻣاﻮﻋ ﯽﯾﺎﺳﺎﻨﺷ طﺎﺒﺗرا ﻦﯾا رد
هدﻮﺑ ﻞﻣاﻮﻋ ﻦﯾا ﯽﯾﺎﺳﺎﻨﺷ دﺪﺻ رد يرﺎﯿﺴﺑ ﻦﯿﻘﻘﺤﻣ و هﺪﺷ ﯽﻘﻠﺗ ﺖﯿﻤﻫا ﺰﺋﺎﺣ تﺎﻣﺪﺧ ﻦﯾا زا هدﺎﻔﺘﺳا و شﺮﯾﺬﭘ ناﺰﯿﻣ ﺮﺑ راﺬﮔﺮﺛا ﺪﻧا . زا ﺪﻨﺗرﺎﺒﻋ ﺎﻬﻧآ زا ﯽﺧﺮﺑ ﻪﮐ دراد دﻮﺟو يدﺪﻌﺘﻣ يﺎﻬﺷور ﯽﮑﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا يراﺪﮑﻧﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ياﺮﺑ :
ﺨﺷ يﺎـﻫ ﻪـﻧﺎﯾار ﮏـﻤﮐ ،ﯽـﺼ
زادﺮﭘدﻮـﺧ يﺎـﻫ هﺎﮕﺘـﺳد و هاﺮـﻤﻫ و ﺖـﺑﺎﺛ ﻦـﻔﻠﺗ ،ﻪﺘﻓﺎﯾ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ ،ﯽﮑﯿﻧوﺮﺘﮑﻟا يﺎﻫ ﮏﺳﻮﯿﮐ ،ﯽﺼﺨﺷ يﺎﻫ هﺪﻧزادﺮﭘ .
ﻞﻣﺎﺷ ﺎﻫ شور ﻦﯾا زا ﯽﺧﺮﺑ ﻦﯿﻨﭽﻤﻫ :
ﯽﯾﺎـﻫ ﻪﮑﺒـﺷ زا دﻮـﺧ نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا ياﺮﺑ ﺎﻬﮑﻧﺎﺑ نآ رد ﻪﮐ ﻪﺘﻓﺎﯾ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ يﺎﻫ ﻪﮑﺒﺷ
ﺪﻨﻨﮑﯿﻣ هدﺎﻔﺘﺳا هﺪﺷ دﺎﺠﯾا ًﻼﺒﻗ ﻪﮐ هﺎـﮕﯾﺎﭘ ﮏـﯾ دﺎـﺠﯾا ﮏـﻤﮐ ﻪـﺑ ﮏﻧﺎﺑ نآ رد ﻪﮐ ﯽﺼﺨﺷ يﺎﻫ ﻪﻧﺎﯾار ﻖﯾﺮﻃ زا ﯽﺘﻧﺮﺘﻨﯾا شور و
ﺪﻨﮐ ﯽﻣ ﺖﻣﺪﺧ ﮥﺋارا و هدﺮﮐ راﺮﻗﺮﺑ ﻞﺑﺎﻘﺘﻣ طﺎﺒﺗرا ﺎﻬﻧآ ﺎﺑ ،نﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻪﺑ نآ ﯽﻓﺮﻌﻣ و ﯽﺘﻧﺮﺘﻨﯾا .
ﻪﮐ ،ﯽﻨﻔﻠﺗ يراﺪﮑﻧﺎﺑ شور ﻦﯿﻨﭽﻤﻫ
ﻦﻔﻠﺗ نآ رد )
هاﺮﻤﻫ و ﺖﺑﺎﺛ ﻦﻔﻠﺗ زا ﻢﻋا (
ﺸﻣ ﺎﺑ ﮏﻧﺎﺑ ﯽﻃﺎﺒﺗرا ﮥﻠﯿﺳو ﯽـﻣ ﻪـﺿﺮﻋ ﯽﮑﻧﺎـﺑ تﺎﻣﺪـﺧ ﻖﯾﺮﻃ ﻦﯾا زا و هدﻮﺑ دﻮﺧ نﺎﯾﺮﺘ
دﻮﺷ . لﺎﺳ رد هاﺮﻤﻫ ﻦﻔﻠﺗ ﻖﯾﺮﻃ زا ﮏﻧﺎﺑ نﺎﮔﺪﻨﻨﮐ هدﺎﻔﺘﺳا داﺪﻌﺗ 2004
ﻣ ﯿ دﻼ ي ﺑ ﯿ ﺶ زا 14 ﻣ ﯿﻠ ﯿ نﻮ ﺖﺳا هدﻮﺑ ﺮﻔﻧ .
ا ﺎﺑ هدﺎﻔﺘﺳ زا
