Annual Report
2010
MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS PEMBAHASAN MANAJEMEN DAN ANALISIS
seat management telah dimulai tahun 2010. Divisi Teknologi menyadari bahwa sebaran fi sik cabang yang sangat luas dengan jumlah desktop
yang sangat banyak tidak mungkin didukung oleh jumlah staf yang terbatas. Karena itu pilihan penggunaan model seat management menjadi pilihan terbaik yang harus dilakukan.
c. Sumber Daya Manusia Teknologi Informasi Kompetensi dan spesialiasi dibidangnya masing- masing telah mulai dikembangkan pada tahun 2010. Penyempurnaan struktur organisasi Divisi Teknologi menjadi dasar utama yang disertai dengan pengembangan kemampuan karyawan, penempatan sesuai kompetensi, melakukan rekrutmen beberapa posisi penting seperti
Management Offi ce & Quality Assurance, serta
Information Technology Security merupakan langkah penting yang dilakukan selama tahun 2010. Kedua posisi penting tersebut harus segera diisi karena pada area tersebut terdapat potensi risiko yang harus dimitigasi dan diselesaikan segera.
by implementing Seat Management model, effective in 2010. The technology Division realized that the wide distribution of offi ces and the big number of desktops are not fully supported by the limited number of employees. This is why the division came to the conclusion that Seat Management model was the best choice.
c. Information Technology Human Resources
Competency and specialization in respective fi eld started developing in the year 2010. The perfection of organizational structure of Technology Division becomes the main foundation that includes the employees competency development, placement according to their competence, recruitment of several strategic posts, such as Management Offi ce, Quality Assurance and IT Security; all of which were important step taken in 2010. The positions needed to be fi lled as in those areas there are potential risks related to information technology; and with the positions fi lled, any risks can quickly be mitigated and solved.
118
Laporan TahunanAnnual Report
2010
MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS PEMBAHASAN MANAJEMEN DAN ANALISIS
d. Application Target Model
Pada awal tahun 2010, Bank Muamalat berinisiatif untuk melakukan penggantian switching system
sebagai langkah awal mempersiapkan aplikasi yang lebih handal dalam pengelolaan transaksi melalui delivery channel yang beragam. Penggantian sistem dilakukan sejalan dengan penambahan 150 unit ATM dan beberapa fitur untuk memperluas layanan nasabah. Beberapa layanan yang telah berjalan pada tahun 2010 adalah pembayaran Telkom Group (Telkom, Telkomsel, Telkom Speedy, dll) serta Indosat (Matrix, Mentari, dll).
Sejalan dengan proses penggantian tersebut, Divisi Teknologi menetapkan application target model sebagai landasan utama dalam pengadaan dan pengembangan aplikasi yang telah ada mencakupi core banking serta aplikasi pendukung lainnya. Hal ini sejalan dengan kebutuhan bisnis yang tertuang dalam strategi bisnis Bank Muamalat 2009-2014. Penetapan ini melalui mekanisme terstruktur dengan persetujuan Komite Teknologi Informasi agar pada setiap proses investasi dapat dikontrol dan dimonitor secara baik.
Berdasarkan target model tersebut, tahun 2010, Divisi Teknologi mulai memproses pengadaan
Islamic Core Banking System dengan mengundang beberapa sistem terbaik yang ada di industri perbankan. Proses pengadaan ini melalui mekanisme terbuka dan transparan guna mendapatkancore banking yang terbaik.
Keempat area di atas menjadi acuan dalam strategi pengembangan teknologi informasi di Bank Muamalat untuk tahun berikutnya dan akan dilakukan review
secara rutin untuk mendapatkan solusi terbaik.
Tahun 2011, Bank Muamalat akan tetap mengacu pada empat area tersebut dengan fokus program : 1. Implementasi pengamanan (IT Security) yang
lebih luas ke seluruh cabang dan proses serta
platform (Operating System, Application, Database and Network)
2. Konsolidasi infrastruktur dengan orientasi pada aspek keamanan data, kapasitas sesuai kebutuhan (on-demand), dan efisien dalam hal biaya
3. Penerapan proses dan kultur project management
yang lebih ketat untuk seluruh unit di divisi teknologi
4. Implementasi core banking yang baru dengan fokus pada modul trade fnance dan treasury
d. Application Target Model
At the beginning of 2010, Bank Muamalat took the initiative to substitute the Switching System as the initial step for the preparation of installing better application for handling transactions through varied delivery channels. The switch was man to accommodate the new 150 ATMs which provide new features for the customers. Several services which were already operational in 2010 are payments of telephone bills to Telkom Group (Telkom, Telkomsel, Telkom Speedy, and others), and Indosat (Matrix, Mentari, and others).
Along with the switch, the technology division also set up Target Model Application. It was to be the base model in providing and developing the available applications which are already operational within the Bank. This applies to Core Banking applications and other supporting applications. This is in line with business needs as stipulated in Business Strategy of Bank Muamalat 2009-2014. The decision was taken following the structural mechanism with the signed agreement from Information Technology Committee. This is necessary to ensure that in each investment process, there are accountable control and monitoring measures.
Based on the target model, in 2010 the technology division of Bank Muamalat started the process of establishing Islamic Core Banking System. The technology division invited some of the best system providers in the banking industry, and the tender process was done through transparent open mechanism in order to get the best core banking system .
The four areas above are the reference in the strategy of developing the information technology at Bank Muamalat in the following years, with a routine review to ensure that the solutions are always the best one on offer.
In 2011, Bank Muamalat still refers to the four areas with program focuses on:
1. The IT Security reached all branches, and on
all processes and platforms (Operating System, applications, Database and network)
2. Infrastructure consolidation with the orientation that focuses on data security, on-demand capacity and cost efficiency
3. Stronger process implementation and the
culture of project management, which is tighter for all units at technology division
4. The new core banking implementation with