第六章 專科護理師證照制度化的影響與建議
第三節 對專科護理師制度的期許與自身職涯規劃
受訪者在訪談的過程中描述了制度執業的影響,也談到了她們對於考照一連串詳
細的歷程與感受。而後她們也對於專科護理師制度提出一些建議,大致可區分為法規
層面,及產科訓練、教育部份,無非是希望制度更貼近臨床實際狀況,可以是專業的
提升、照護品質的提升;接著了解各受訪者對自身職業規畫上的考量,且讓我們一起
聆聽她們的期盼…
一、法規實際化,明確訂定工作規範與定位
佩君認為會產生專科護理師制度,是因住院醫師的缺乏,所它需要一個類似住院
醫師角色的人,這是時勢所趨。但名不符實,因為規章裡設定NP是醫療輔助者的角 色,跟「護理」是有很大的差距。加上法規跟臨床有一大段差距,讓她覺得即使清楚
法規規範又如何?
在制度上我比較瞭解的是護士、護理師,NP制度真的不清楚,因為清楚也 沒用,說不能做的在大環境下,你也不能說你不能做,還是得做吧!所以沒 有刻意去看你特別有什麼規範,會覺得法規歸法規,臨床歸臨床。ㄧ般都是 這樣啦!不見得照著法令走,其實也都是遊走在邊緣呀!(H6-3)
小瑜也覺得法規應該要更實際、更明確,什麼東西又是NP可以做的,可以完全
照那些規範走最好,責任歸屬也比較清楚。
綺綺認為,若按專科護理師法的規範,醫院就不需聘任NP,因為跟臨床需求不 符,反而讓NP陷入兩難。
所有的規章裡面都是不能做的,我覺得:既然要將他編製成一個跟護士有區 分的,又要考這麼難的試,你要給人家實質的身分,一個實際一點的工作規 範,規範NP、也規範醫院、醫師一下,不要把NP弄得這麼不堪,要做是你 自己要違法,不做飯碗不保…(F6-3)
阿敏感覺到台灣只是把護理人員找來做住院醫師的工作,沒有真的為專科護理師
發聲,專科護理師執業範圍是依護理人員法規定辦理,NP可以做的醫療輔助行為界
線定義又很模糊,對臨床而言,這法規起不了太大的規範作用,形同虛設。
婉君認為,這項法規,讓護理專業地位沒有提升反更顯得更卑微,因為法規認定
NP=護士+醫療輔助者,意即供醫師使喚的助手。
現在醫師跟護理人員的關係就是有尊卑之分,nurse只能by order,就是聽醫 師指示就對了,NP說是護理的進階,我想是卑微更進階了吧,法規就很明 顯NP等於護士加醫療輔助者,有護士執照的醫師助手;法規對NP沒有保障 不說,別人看NP也只是覺得妳們只是要正常班的護士,就算考上NP又怎樣?
加錢又不加地位(D6-3)
婉君認為護理、醫療本屬不同的專業,驅使兩專業的平等,很重要的是對醫師有
制衡,對病患也多個保障,例如個案待產至半夜,醫師為顧及生活品質,會予真空吸
引、甚至剖腹產,當她想幫個案爭取多ㄧ點待產時間時,醫師是不會聽卑微NP建議 的。醫師甚至會說:我已經是醫師了,我需要的是一個EQ高、配合度高的助理,而 不是一個IQ高的助理,因為當醫師的IQ就已經夠高了。更讓她憤怒難平。
小晨也提及護理有時難免跟醫療觀點是有衝突的,以產科來說所有國際趨勢都是
的催生,基本上醫師會說:這是醫囑,在NP都不認同下,如何去跟病人解釋?還是
得依醫囑處理。
當VS說病人一切由他負責,nurse、NP又能說什麼?我們不能扛什麼呀!我 們再不滿他過度醫療,也只能吞。當然NP可以有些反應、建議,幫病人爭 取些什麼,可是最終決定還是醫師…(G6-3)
當然大部分的醫師是不會限個案於危險之中,只是有時候會不平衡的是:醫師也是
人,會依醫師的需要,如會為了不要半夜來接生,會給過多的醫療介入,去左右個案
的想法跟決定,基本護理會覺得這樣不適當,但醫療環境就是如此,醫師有絕對的主
導權。護理人員、NP也只能吞忍,反正產科就是很明顯以結果論,只要母子均安,
過程走過就走過,個案能接受,護理何需多言。
文欣認為以前學校上課時敎批判性思考,敎護理也是專業,只要危害病人的事,
可以質疑醫師醫囑,可以要求不執行,但臨床真實狀況,並非如此,醫、護關係,醫、
病關係,在台灣何時可期許一個平等的立場?她也期待。
婉君、彥如皆認為將專科護理師視同為醫師助理對護理專業或NP本身是不公義
的,該角色若要照護理界所要求的是「護理進階」、「護理專家」這樣的角色去發展
就勢必要與「醫師助手」的角色有所分別。不可能兼而得之。
產生專科護理師制度,是因住院醫師的缺乏,需要一個類似住院醫師角色的人,
但名不符實,跟「護理」是有很大的差距。加上法規工作規範跟臨床臨床需求不符,
反而讓NP陷入兩難。再者制度本身視NP為醫療輔助者,形同護理專業低於醫療,
但護理、醫療本屬不同的專業,驅使兩專業的平等,很重要的是對醫師私心予不當的
處置有所制衡,也保障病患權益。
二、產科應有獨立、完整的訓練與教育管道
佩君認為NP制度該將婦產科獨立出來,因為專科化是種趨勢,尤其產科是獨立
性高的專業與技術,比如說陰道內診、產程的評估,具特異性且需要時間去累積經驗。
而且不是短短一、二年就可以遇到所有產科的狀況。產科突發狀況多,照護人員要有
當機立斷的能力。
之前有遇過cord prolapse 當下你的VS不在現場,妳就要立即去聯絡OR、
馬上推這病人衝下去,妳不可能等VS回call,浪費時間。也就是說今天你 遇到緊急狀況的時候,妳是不是有當機立斷的能力?我覺得這很重要。因為 搶的就是寶貴的幾分鐘嘛!如果你沒有辦法馬上送進開刀房或是頂住他的
頭,讓他cord ㄧ直壓,搞不好到最後就IUFD…(H6-3)
佩君深感產科之所以需要床經驗累積去獲得相關知識,是因為即使是護理助產合
訓時期受到的教育,她對學校、實習時,所學的產科技能是模糊的,印象只有胎兒出
生轉位和新生兒護理,學習是片斷的。等於到臨床工作,產科是從零開始學習。
這一點綺綺也有同感,其產科印象只有老師教她縫一隻布娃娃,上面有囟門,去
確認菱形、三角形,就如此而已,前段教育不足、後段教育也無補足。因為醫院在職
教育內容,產科是相對弱勢,可能在外人眼中產科個案較簡單,因為絕大多數的個案
都是順產,甚至沒有醫護人員的幫助也能自行分娩。院內較好的訓練課程都是為內外
科辦的,產科訓練都是護理人員各自分配單元交差了事,並不叫訓練。但產科也是專
科,外人不見的會了解,產科人員一定要對相關的知識和技能了解更多才對。但是現
今的產科照護並沒有完善的訓練內容。
基本工很重要,然後再去update新的知識技能,這樣才有夠扎實。應該有專 門技術人員敎你這麼專門的一塊,要超越臨床,因為你照臨床經驗不一定是 對的,助產跟專師其實都蠻缺well training 這一塊,沒有人可以敎,而且醫
師也不會敎,科室醫生也不會想敎些什麼,因為你會的已經夠用了,雜務幫 忙處理就好,要用頭腦他們用就好…(F6-3)
要超越臨床,因為照臨床經驗不一定是對的,要隨時更新自己的專業知識,才能給個
案最好的照護,不然危害了個案都不自知,這一點是阿敏認為現今產科照護人員都應
該注意的。她覺得以前學姐敎導的、醫師照護習性及臨床經驗,讓她覺得產科就是如
此,只要負責把胎兒娩出即可。直到有次上了助產學會的課才驚覺原來自己錯了很多
年了。
以前上壓下拉不懂,醫師說了算!就是不懂,這邊routine幾乎就是一人一
個vaccum,我以前會幫忙壓,覺得是助產婦一臂之力,課上了之後會覺得
這樣做不好,我回想可能有很多的complication是我壓造成的,但是如果我 不去外面上課可麼會知道,在職教育只會上母乳,醫師更不可能敎你這些 吧。(I6-3)
婉君說在產科就是師徒制的帶法,學姊、醫師怎麼說就怎麼做,她以為產科常規
就是如此,要學產科知識就著重於急重症的處理,因為醫師分享新的婦產科雜誌內容
也都是著重於疾病的處置與鑑別診斷。對於佔極大多數的產科個案,她自認被醫師洗
腦洗得徹底,催生是為了長痛不如短痛、宮底加壓是幫助產婦,台灣婦女陰道小一定
要做會陰切開才能生,後來有同事去上課回來分享,她才驚覺錯得離譜,她抱怨與其
讓她接受外科專科護理師訓練,到不如給執行產科業務的專科護理師及護理人員一個
完善的產科教育訓練課程,持續的更新產科的照護知識、與產科急重症的照護,則更
實際有用。
楚楚覺得在專科護理師這區塊,她有很多的學習與收穫,她希望NP能拓展教育 護理人員的功能,因為產科教育在後續的訓練是相當缺乏的。
醫院很少有婦產科的訓練課程,NP應該要多能幫nurse上些training的課,因
為NP會比較清楚產婦出什麼狀況,她的前因後果,為什麼我們要做這樣的 照護。再來希望我可以去進修,去唸個婦產科相關的研究 ,一定可以讓我 學習到新的觀念、內容,可以跟nurse、 NP分享,我就覺得是值得的(B6-3)
楚楚認為將婦產科訓練與考照獨立出來,除了落實專科化,對照護的個案也有幫助。
再者將NP當為種子教師也能提升護理人員的專業知識,彼此都能增加成就感。
受訪者多認為婦產科也是獨立性強的專科,但不僅缺乏在學教育的完整性、職場
上也無專業人員進行培育,後段的在職教育在院內也是少之又少,將婦產科專科護理
師獨立出來,接受完整的培訓,也拓展NP教育護理人員的能力,進而提升照護品質。
三、期許被遺忘的助產士證照能再有實用性
受訪者中有七位因於護校或專科是護產合訓時期,有六人在畢業前即取得助產士
證照,聆聽她們對產科的訓練印象與持有助產證照是何看法…
祥祥提及專科剛入學時,曾聽言數屆前畢業學姐闡述在產房實習要親自接生,要
會保護會陰,一但因護生技術不佳導致個案3度以上裂傷,要通過產科實習就不是件 容易的事,在學校教育養成的過程中她坦言對護理助產相關內容是相當模糊的,實習
時的情況與多年前學姐所言也大相逕庭,雖說實習手冊規定要有一定的接生數與新生
兒護理數,但印象裡只有觀看並無實作經驗。
彥如、珮君、婉君在專科四、五年級時,學校督促學生報考護士與助產士考試,
她們是在不明所以的狀況下,才去報考助產士。婉君覺得納悶,但心想若畢業後去產
科工作或許就須此證照,但同學們直言只要考上護理師證照,護士與助產士證照就完
全無用武之地了。
的確,畢業以後找工作沒有人問是否有助產士證照,反倒有護理師執照都很